Жалоба №12584

Жалоба #12584 (13.08.2014, в 13:47) Правка
на
Казпочта Актау
13.08.2014, в 13:47
от
Гульмира, г. Актау
Здравствуйте! Я считаю, что любое мнение или информация, будь-то она негативной или положительной должны рассматриваться объективно, особенно в сфере услуг населению. В силу нехватки времени Я часто обращаюсь в «Казпочту» через сайт и эл. почту. Так поступают многие граждане РК. Благодарю сотрудников Казпочты в целом за оперативные ответы. Я как частый клиент Казпочты считаю верным быть объективной и выражать информацию любого характера, даже если она может не понравиться сотрудникам. Ведь в этом нет ничего личного, а чисто деловая сторона вопроса. На данный момент Я благодарна Казпочте по Мангистауской области, которые всегда отвечают оперативно и корректно на мои вопросы. Также благодарю команду Казпочты в 5 мкр. и в 1 мкр., с которыми часто видимся, за работу. Начальство данных офисов и сотрудники очень стараются, и для меня это очевидно. Но, несомненно, когда я имею определенные вопросы, я считаю верным обращаться через интернет на сайт, чтобы элементарно быть в курсе своих посылок или писем. Главное, чтобы сотрудники всегда понимали клиентов, которые к ним пишут, жалуются, благодарят ( на сайт, в книгу жалоб и т. д) или звонят, и воспринимали любую информацию рационально, так, как работа с социумом нелегкая задача.
Категория: КазПочта

Комментарии (2):

КСС Актау (15.08.2014, в 18:23)
Добрый день, Гульмира!
Спасибо за понимание и
сотрудничество!
Кира (8.12.2014, в 18:06)
Здравствуйте!!! Я в таком бешенстве. Каждый раз как я прихожу на казпочту в 14мкр.получить посылку, я провожу там целый день. Девочки или не умеют работать или умеют но работают как улитки, извените за вырожение. Девочки в 1 и 4 кассах,это ужас. Каждый раз портится настроение. Больше не буду пользоваться услугами казпочты.

Написать комментарий:


Имя: * (или идентификатор)
E-mail: * (не публикуется)
Комментарий: *
5 + 1 = *