Жалоба №24822

Жалоба #24822 (28.11.2016, в 11:31)
на
Kaspi bank, kaspi страхования
28.11.2016, в 11:31
от
Салтанат, г. Шымкент
Добрый день! Прошу принять меры в отношении Каспи банка и Каспи страхования, я брала кредит, в данный момент тяжело платить кредит, обратилась в страховую, они мне отказали, так я плачу за эту страховку по 100 тыс в год, зачем мне она тогда? если она не помогает? Решила отказаться от нее, они мне тоже отказали, спросив на каком основании это договор добровольного страхования, говорят досрочного погашения нет. Я знаю свои права что я могу отказаться от нее в счет погашения своего кредита, так как страховой договор ДОБРОВОЛЬНЫЙ. Прошу принять меры в отношении данных менеджеров kaspi страхования! И не заниматься обманом ваших клиентов. Отделения по адресу г. Шымкент, ул. Калдаякова, д. 4/3, отдел страхования.

Комментарии (1):

Наталия Ли (29.11.2016, в 19:33) Верифицированный аккаунт
Специалист по работе с клиентами, АО Kaspi Bank
Добрый день! Для решения всех вопросов, касающихся страхования, Вам необходимо обращаться в Страховую компанию.

Написать комментарий:


Имя: * (или идентификатор)
E-mail: * (не публикуется)
Комментарий: *
4 + 3 = *