Жалоба №25057



Жалоба #25057наКазпочта
13.12.2016, в 14:31отЕвгения, тел.: 87789249509, г. Караганда
Получил письмо из Германии от Санты Клауса. Ребенок каждый год пишет письмо и получает ответ, письмо и наклейки. В этом году получили только письмо. На конверте была прорезь и наклейки видимо выращены. Так как в письме были блестки от наклеек. Я понимаю это мелочь. Но какие молочные люди там работают, что идут на это. Вытаскивают наклейки. А за посылки и подумать страшно. Потрошат. А наклейки точно были. Дозвонились до Германии, сказали их вложат в каждое письмо. Мелочники. Обидно. Фу.
Комментариев: 2
Категория: КазПочта

Комментарии:

Аккулова Гулжанат Коисовна (20.12.2016, в 09:31) Верифицированный аккаунт
Менеджер Управления поддержки клиентов филиала «ДКП», АО «Казпочта»
Добрый день!
Для предоставления Вам полного и исчерпывающего ответа, просим Вас пройти по данной ссылке на сайте АО «Казпочта»: https://post.kz/#/info/6/support/item/103/kontakty и продублировать Ваше обращение с указанием трек номера почтового отправления.
Это необходимо ввиду соблюдения Закона РК «О персональных данных и их защите», так как для предоставления ответа могут потребоваться Ваши персональные данные.
Если Вам необходима какая-либо консультация по услугам АО «Казпочта», Вы можете обратиться в Контакт центр по телефону: 1499 (звонок по Казахстану- бесплатный).
Благодарим Вас за обращение в АО "Казпочта".
Оспанова Айгуль (20.12.2016, в 10:39)
Добрый день, Алия!
Просим сообщить номер письма для детального выяснения обстоятельств.

С уважением, Карагандинский ОФ АО "Казпочта"

Новый комментарий:


Имя: * (или идентификатор)
E-mail: *
Комментарий:  *
13 + 5 = *
Страницы: 1