Жалоба №25294

Жалоба #25294 (29.12.2016, в 11:10)
на
Отправлено 24.12.2016 Отправитель: 1 1 Швеция Откуда: Алматы Участок по обработк
29.12.2016, в 11:10
от
Сергей, г. Алматы
"Уважаемые" казпочники (сотрудник казпочты) вы совесть имеет? Моя посылка пришла из Швейцарии и застряла на нашей границе (адрес я указал) и вообще не слуху не духу уже в нашей стране. Почему такое безолаберное отношение, ладно если бы таможня ее проверяла, но она проверила и осталась выслать в адрес получателя. Поторопитесь пожалуйста!
Категория: КазПочта

Комментарии (1):

Аккулова Гулжанат Коисовна (5.01.2017, в 09:33) Верифицированный аккаунт
Менеджер Управления поддержки клиентов филиала «ДКП», АО «Казпочта»
Добрый день!
Уважаемый Сергей,
Для предоставления Вам полного и исчерпывающего ответа, просим Вас пройти по данной ссылке на сайте АО «Казпочта»: https://post.kz/#/info/6/support/item/103/kontakty и продублировать Ваше обращение с указанием трек номера почтового отправления.
Это необходимо ввиду соблюдения Закона РК «О персональных данных и их защите», так как для предоставления ответа могут потребоваться Ваши персональные данные.
Если Вам необходима какая-либо консультация по услугам АО «Казпочта», Вы можете обратиться в Контакт центр по телефону: 1499 (звонок по Казахстану- бесплатный).
Благодарим Вас за обращение в АО "Казпочта".

Написать комментарий:


Имя: * (или идентификатор)
E-mail: * (не публикуется)
Комментарий: *
5 + 3 = *