Жалоба №25392

Жалоба #25392 (5.01.2017, в 15:10) Правка
на
Казпочта
5.01.2017, в 15:10
от
Архив г.Приозерск, тел.: 87103953748, г. Караганда
Здравствуйте! Мною было отправлено письмо заказное номер RH109478833KZ в г. Караганда из г. Приозерск, письмо было отправлено 23.12.2016, сегодня 05.01.2017 до сих пор получатель не получала, как это понять? В Караганду столько дней идет? 29.12.2016 я позвонила на почту Приозерска, девченки сказали что программа не работает загружается, потом я сразуже в Балхаш позвонила, они обещали 30.12.2016 числа поищут, так и нет ответа! мой номер телефона 871039-5-37-48
Категория: КазПочта

Комментарии (4):

Аккулова Гулжанат Коисовна (6.01.2017, в 11:10) Верифицированный аккаунт
Менеджер Управления поддержки клиентов филиала «ДКП», АО «Казпочта»
Добрый день!

Ваше обращение отправлено на рассмотрение в соответствующее подразделение.
Дополнительно по всем вопросам Вы можете обращаться в Call center: по телефону 1499, звонок с городских номеров и мобильных телефонов по РК бесплатный.
Благодарим Вас за обращение в АО "Казпочта".
Аккулова Гулжанат Коисовна (9.01.2017, в 09:14) Верифицированный аккаунт
Менеджер Управления поддержки клиентов филиала «ДКП», АО «Казпочта»
Добрый день!
В ответ на Ваше обращение Карагандинский ОФ сообщает следующее,
За нарушение виновному работнику применены меры дисциплинарного наказания.
Приносим свои извинения за причиненные неудобства!
Благодарим Вас за обращение в АО "Казпочта" и будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
Архив (9.01.2017, в 09:57)
Здравствуйте! Письмо все еще не доставлено? как понять?
Архив (9.01.2017, в 14:44)
Все,спасибо получили письмо еле как!

Написать комментарий:


Имя: * (или идентификатор)
E-mail: * (не публикуется)
Комментарий: *
9 + 7 = *