Жалоба №25394



Жалоба #25394наКаз Почта 4 микрайна
5.01.2017, в 15:25отЛюдмила, тел.: 87771763362, г. Уральск
Я жительница города Аксая ЗКО, где находиться большое месторождение нефти и газа,
где живут очень много иностранцев и приезжие рабочие,
В городе много микройоннов каторые обслуживает одна маленькая почта с ужасным обслуживание, Сейчас век интернет магазинов которые заказы приходят на почту и чтобы забрать мааленькую посылку надо простоять в очереди 1,5 часа из 10 человек, так как одну посылку ищут по 15 минут. Это просто кошмар, На звонки не отвечают, обслуживают очень медленно, с посылками вообще бардак, сами не могут разобраться где что лежит,
в одну очередь стоят и за посылками и за переводы и даже чтобы купить одну газету.

Неужели так трудно наладить, за то время что я простояла в очереди а это постоянно так как мы часто делаем покупки в интернете, вся очередь переругалась,

Я просто не выдержила и ушла,
Комментариев: 1
Категория: КазПочта

Комментарии:

Аккулова Гулжанат Коисовна (6.01.2017, в 11:15) Верифицированный аккаунт
Менеджер Управления поддержки клиентов филиала «ДКП», АО «Казпочта»
Добрый день!
Уважаемая Людмила,
Ваше обращение отправлено на рассмотрение в соответствующее подразделение.
Дополнительно по всем вопросам Вы можете обращаться в Call center: по телефону 1499, звонок с городских номеров и мобильных телефонов по РК бесплатный.
Благодарим Вас за обращение в АО "Казпочта".

Новый комментарий:


Имя: * (или идентификатор)
E-mail: *
Комментарий:  *
14 + 8 = *
Страницы: 1