Жалоба №25498

Жалоба #25498 (11.01.2017, в 13:19) Правка
на
Республики, 81, Почтовое отделение № 6
11.01.2017, в 13:19
от
Дмитрий, г. Темиртау
Хамское отношение к клиентам, работает два окна с переменным успехом, одно на оплату услуг, второе на выдачу пасылок. Работают как хотят, оба окна на оплату, из за чего пасылки нет возможности получить.
Категория: КазПочта

Комментарии (2):

Аккулова Гулжанат Коисовна (12.01.2017, в 11:15) Верифицированный аккаунт
Менеджер Управления поддержки клиентов филиала «ДКП», АО «Казпочта»
Добрый день!
Уважаемый Дмитрий,
Ваше обращение отправлено на рассмотрение в соответствующее подразделение.
Дополнительно по всем вопросам Вы можете обращаться в Call center: по телефону 1499, звонок с городских номеров и мобильных телефонов по РК бесплатный.
Благодарим Вас за обращение в АО "Казпочта".
Аккулова Гулжанат Коисовна (17.01.2017, в 09:49) Верифицированный аккаунт
Менеджер Управления поддержки клиентов филиала «ДКП», АО «Казпочта»
Добрый день!
АО «Казпочта» Карагандинский ОФ на обращение, жалобу на работу отделении почтовой связи №6 сообщает следующее:
Во избежание аналогичных инцидентов, Филиалом ситуация взята на контроль.
За ненадлежащее исполнение должностных обязанностей Начальнику и оператору ОПС 6 объявлено замечание (Приказ № 28 от 11.01.2017г.).
Приносим Вам свои извинения за все доставленные неудобства.
Благодарим Вас за обращение в АО "Казпочта"!

Написать комментарий:


Имя: * (или идентификатор)
E-mail: * (не публикуется)
Комментарий: *
3 + 4 = *