Жалоба №25515

Жалоба #25515 (12.01.2017, в 11:52) Правка
на
Пункт приема/обмена международной почты 888880
12.01.2017, в 11:52
от
Лидия, тел.: 87757630361, г. Кокшетау
Здравствуйте! У меня такая к вам притензия. Нам отправили посылку с Германии CL453133852DE. Вот уже как 10 дней она лежит на сортировке. В чем дело мы понят не можем? Эта посылка к нам идет уже 1.5 месяца. Раньше такого не было. Почему ее не отправляю?
Категория: КазПочта

Комментарии (1):

Аккулова Гулжанат Коисовна (13.01.2017, в 09:59) Верифицированный аккаунт
Менеджер Управления поддержки клиентов филиала «ДКП», АО «Казпочта»
Добрый день!
Уважаемая Лидия, по Вашему обращению в АО "Казпочта" относительно розыска з посылки CL453133852DE, сообщаем что, Ваше почтовое отправление после соответствующих процедур 11.01.2017г. направлено по направлению, т.е. в г. Щучинск.
Информацию о поступлении почтового отправления можно отследить в системе слежения АО "Казпочта" https://post.kz/#/ с момента поступления в Казахстан. Если при отправке почтового отправления указан номер мобильного телефона адресата, то при поступлении в РК адресату придет смс-уведомление.
Дополнительно по всем вопросам Вы можете обращаться в Call center: по телефону 1499, звонок с городских номеров и мобильных телефонов по РК бесплатный.
Благодарим Вас за обращение в АО "Казпочта" и будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!

Написать комментарий:


Имя: * (или идентификатор)
E-mail: * (не публикуется)
Комментарий: *
6 + 7 = *