Жалоба №25518

Жалоба #25518 (12.01.2017, в 13:46) Правка
на
Казкоммерцбанк
12.01.2017, в 13:46
от
Kuanysh, г. Алматы
Менеджеры в отделе по контролю качества работают хуже всех!
Есть в филиале банка или он же головной на Мендикулова - Жолдасбекова кассир один интересный. Обслуживает юр. лиц. ФИО не запомнил. В общем он уже 2 или 3 раза на дает в полной мере сдачу т. е. всегда у него память отказывает на выплату сумм ниже 100 тенге. Ему надо всегда напоминать, что осталось грубо говоря 85 тенге еще, тогда он их тихо отдает без извинении.
В последний раз вышел и потом только заметил недочет по деньгам ОПЯТЬ.
Позвонил на короткий номер Казкома 7111, там мне сказали что менеджеры по контролю качества все заняты и поэтому могут принять заявление тот же менеджер Кол-центра.
Попросили описать ситуацию, попросили номер телефона, ФИО мое и ИИН.
Сказали, что свяжутся со мной с отдела по качеству, но на следующий день мне звонить видимо со своего личного сотового тот самый кассир с вопросами, типа: опишите мне лично, что я там не так сделал.
Вот теперь вопрос, на сколько это было этично по отношению ко мне? !
В общем не банк и так. забегаловка НЕ СОВЕТУЮ.
Комментариев нет.


Написать комментарий:


Имя: * (или идентификатор)
E-mail: * (не публикуется)
Комментарий: *
8 + 7 = *