Жалоба №29384

Жалоба #29384 (17.07.2017, в 13:25) Правка
на
Аэропорт г.Актау
17.07.2017, в 13:25
от
Айжан, г. Жанаозен
Здравствуйте!
Хочу обратиться к Вам с жалобой.
В период с 12 по 28 июля 2017г мой ребенок был направлен в детский лагерь нашей компанией в г. Алматы. Дело в том, что новую сумку моего ребенка, сданную в багаж, разорвали до неузнаваемости. Сдавали в багаж новую сумку при представителе аэропорта, а получили назад не знаю что, хлам. Как такое возможно? Ведь при погрузке ваши грузчики прекрасно знали, что едут ДЕТИ! И это не первый случай. У моих друзей похожая история, у всех разорваны новые сумки. Неужели кидать и швырять нужно с такой силой, что отрываются ручки и распарываются бока? Я глубоко возмущена. Кто отвечает за такие действия? Рвут сумки и ломают чемоданы.
Почему мы должны молчать? К сожалению нас (родителей) не было рядом на тот момент, иначе я обязательно составила бы акт на месте и подала жалобу.
Прошу разобраться в данной ситуации!
Комментариев нет.


Написать комментарий:


Имя: * (или идентификатор)
E-mail: * (не публикуется)
Комментарий: *
9 + 8 = *