Жалоба №30756

Жалоба #30756 (7.09.2017, в 14:29) Правка
на
ИП Мираз
7.09.2017, в 14:29
от
Жалмаханова, тел.: 87753048906, г. Астана
Я покупала духи в интернет магазине ИП Мираз. Мои заказы пришли но не оригинал, она стоят 18200 тенге. Я им звонила а они сбрасывают трубку.

Комментарии (5):

Гость (30.11.2017, в 14:11)
Заказывала корсет с размером ошиблась, попросила поменять, мне сказали поменяют 29.11.17г, но никто и не позвонил, и звоню в Call центр, там сидят, тупые менеджера, которые не могут объяснить и ссылаются на то, что работаю с 15.00 звоните в 3 ничем не могу помочь. Зовут Елена, вы если хотите качественное обслуживание, будьте добры набирать нормальных адекватных менеджеров, время у вас нигде не указано, тогда прописывайте, а вашего менеджера замените, иначе думаю недовольных покупателей будет достаточно, лично у меня плохое мнение осталось о вашей компании, не будет возврата, я вам устрою
Гульшара (9.12.2017, в 11:40)
Купили парфюм мужской Chanel Allure Homme Sport b Chanel Bleu по интернету у ИП Мираз, уверяли что это оригинал, оказался не оригинал, хочу вернуть, но техподдержка отсылает на BRDMARKET. Написала, ответа пока нет. Хочу подать жалобу на ИП Мираз, если деньги получают они, почему не отвечают за товар.
Олеся (11.12.2017, в 17:28)
Здравствуйте. Прошу Вас разобраться с моей ситуацией. Я Олеся Сергеевна или
квитанция №11441899 сентября 2017 года я получила от Вас заказанный мною корсет. Изначально я предупредила о том что не разбираюсь в размерах, но ношу одежду размера 42-44. Ваши специалисты сами определили размер. Я очень была рада что у Вас сидят специалисты. В чем я ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАЛАСЬ в дальнейшем. Уже вечером того-же дня (9 сентября 2017 года) , я определила что корсет мне мал, так как мне прислали маленький размер "S". Имея размер 32, мне не нужен был бы корсет. С 11 сентября я звоню на номер 8 7059240370 и меня как мячик "футболят"! На протяжении 4-х месяцев мне не заменили товар и не возвратили деньги. Скажите как мне поступить? Заменят ли мне товар (на нужный размер) или все же вернут деньги?
Зульфия (15.12.2017, в 23:38)
Здравствуйте. Прошу разобраться. Я через интернет заказала два парных новогодних свитера с оленями, решила зятю и дочери сделать новогодние подарки. Менеджер по телефону уточнила заказ- один женский свитер -48-50 размер и один мужской 46-48 размер, Стоимость заказа - 19990 тенге. По Накладной №1295988 получила два мужских одного размера. На протяжении трех недель звоню на указанный телефон +7 70592403 73, но результат нулевой. Сначала обещали заменить, извинялись. А сегодня вообще обвинили меня, что сразу не вернула товар, хотя обратилась к ним сразу как только ушел их курьер, которому и заплатила деньги. Видимо это новая форма мошейничества? Сюда по вышеперечисленным жалобам я не одна такая.
Анар Изден (11.01.2018, в 19:06)
Покупала парфюм. Ни один не соответсвует качеству. Запах ужасный. Мне сказали, товар с Москвы. Попросила номер телефона, не дали. Оператор утверждает, что товар качественный и оригинальный. На самом деле - подделка очень дешевая. Понимала, что за 20000 тенге хороший парфюм не купить, сказали, что закрывается магазин, распродажа.

Написать комментарий:


Имя: * (или идентификатор)
E-mail: * (не публикуется)
Комментарий: *
8 + 4 = *