Жалоба №30907

Жалоба #30907 (13.09.2017, в 11:33) Правка
на
Казпочта
13.09.2017, в 11:33
от
Анастасия, тел.: 87776687574, г. Жезказган
Здравствуйте! Отвратительное обслуживание казпочта по ул. Жастар. Второй день не могу оплатить налог. В первый день отстояла очередь когда подошла мне сказали что терминал не работает. Сейчас пришла сижу пол часа оператор то по тел. сотовому говорит, то с сотрудниками. На данный момент разговаривают друг с другом и сидит мужчина ждёт. Просмотрите запись видеонаблюдения посмотрите что Ваши сотрудники делают. Дата 13.09.2017 г. Время 11.08 до 11.33
Категория: КазПочта

Комментарии (2):

Сергиевич Марина (13.09.2017, в 16:47)
Анастасия, здравствуйте! Ваше обращение принято, спасибо. Результат сообщим Вам!
Сергиевич Марина (15.09.2017, в 10:19)
Уважаемая Анастасия, благодарим Вас за обращение! Нами проведена проверка, установлено,
действительно начальник ЦОУ говорила по телефону по рабочим вопросам.
Посттерминал в окне #4 был направлен на ремонт в соответствующее подразделение. С оператором проведена разъяснительная беседа по не допущению подобных жалоб в дальнейшем. Приносим Вам свои извинения!

Написать комментарий:


Имя: * (или идентификатор)
E-mail: * (не публикуется)
Комментарий: *
8 + 5 = *