Жалоба №33977

Жалоба #33977 (28.12.2017, в 17:23) Правка
на
ТОО "ИНФОРМ-МОБИЛ КАЗАХСТАН"
28.12.2017, в 17:23
от
Владимир, г. Экибастуз
Очень не чистоплотная компания. Занимается навязыванием ненужных услуг от которых невозможно отписаться: услуга Флирт - 100 тенге в день, услуга Видеоприколы - 50 тенге в день. Сидите Вы, возможно, спите (часто сообщения приходят ночью) или занимаетесь чем-то другим, и тут приходит сообщение, что Вы подписаны на услуг, описанные выше. Но Вы то точно знаете, что ни на что не подписывались. Тут же в сообщении описано как отписаться от этой услуги, но деньги уже сняли. Отправка SMS со словом "stop" отключает услугу. На следующий день, а бывает и в этот же, Вам приходит сообщение, что услуга вновь подключена и всё дальнейшее повторяется. Несколько раз звонил в эту гопкомпанию, а толку ноль. Мило выслушивают крики, записывают, говорят дословно "в ближайшее время наш представитель с вами свяжется", но представитель ни разу не появился. А деньги контора снимает быстро и возвращать их не собирается. Сегодня опять звонил, ничего нового, всё как я описал выше. Если "представитель" не появится не постесняюсь на это логово аферизма написать заяву.

Комментарии (2):

Виктор (13.01.2018, в 18:46)
Аналогичная проблема с Флиртом и Видеоприколами с 7 января т. г. сняли 750 тенге и отписаться невозможно. Несколько раз удалял через приложение "мой билайн". Бесполезно.
Владимир (15.01.2018, в 14:53)
Теперь продолжение истории. Сняла эта контора всё, что возможно с моего счёта. Осталось 3,9 тенге и гоппроцесс, естественно, остановился. Контора возвращала мне 500 тенге, но, как сами понимаете, деньги ушли также оперативно. Звонил в "Билайн", рассказывал о этой проблеме, они ничего сделать не могут - это их партнёр беспределит. Дали совет: наберите команду *280#, возможно поможет. Через "Мой Билайн" эту хрень отключить невозможно. Вот последние известия из мира мобильных операторов
https://informburo. kz/novosti/v-kazahstane-izmenili-pravila-raboty-operatorov-mobilnoy-svyazi. html
Будем надеяться, что так оно и будет.

Написать комментарий:


Имя: * (или идентификатор)
E-mail: * (не публикуется)
Комментарий: *
6 + 9 = *