Жалоба №34009

Жалоба #34009 (29.12.2017, в 20:58) Правка
на
ЦОУ Курмангазинского РУПС
29.12.2017, в 20:58
от
Сакен, тел.: +77016211603, г. Атырау
Не уверен что эта жалоба будет прочитана кем-то из руководителей АО "Казпочта" и будут наказаны виновные, но промолчать тоже не могу. 20 декабря 2017 года ТОО "Евроторг-К" отправила почтой посылку с трек номером MX270015427KZ на имя моей жены Амировой Ляззат Вазихановны. 22 декабря эта посылка была отправлена из центра сортировки в г. Алматы. 26 декабря в 11:34 посылка прибыла в центр сортировки в городе Атырау. После этого по непонятной нам причине она пролежала там три дня, до 29 декабря. В 5 часов 12 минут 29 декабря посылка отправляется из центра сортировки и в 11:51 прибывает в центр сортировки ЦОУ Курмангазинского РУПС. Мы постоянно отслеживали местонахождение посылки по трек номеру, и жена сразу же поехала получать посылку. На почте ей сначала сказали, что пока еще не приняли, и предложили приехать после обеда. Однако и после обеда ей посылку не выдали. То у них еще прием почты не закончился, потом сказали что после 16 часов они не принимают деньги. И так как это было пятница, и предпраздничный день, теперь остается ждать аж до 3 января 2018 года. Испорчен новогодний праздник, потрачены зря нервы, и за это никто не несет никакой ответственности. При этом не забывают исправно брать немалую сумму как комиссионные. И еще заявляют, что казпочта работает в интересах клиента. Лучше бы вы работали в своих интересах, но исправно и вовремя доставляли наши посылки. Прошу руководителей АО "Казпочта" разобраться в этом деле, и сообщить мне о принятых мерах.
Категория: КазПочта
Комментариев нет.


Написать комментарий:


Имя: * (или идентификатор)
E-mail: * (не публикуется)
Комментарий: *
4 + 2 = *