Последние жалобы по г. Актау

сбросить город и перейти к жалобам со всего Казахстана
Жалоба #33493 (13.12.2017, в 17:36) Правка
на
Министирство Здравохранения РК
13.12.2017, в 17:36
от
Жансая, тел.: 87011888814, г. Актау
Добрый день! Ситуация такая что я нахожусь на 37 нед. беременности. У меня миопия средн. степени. Для того чтобы узнать противопоказано ли мне самостоятельные роды или кесарево Врач офтольмолог должен написать заключение. Врач рекомендует мне циклоскопию для заключения. А процедура платная. Вопрос если у меня нет средств на данную процедуру а процедура платная только вариант зарегистрироваться на госполиклинику? ! Тогда зачем они сами направили по месту жительству в ту клинику когда у них данные услуги не входят гарантированные услуги. ? ! Почему не выделятся на такие важные факторы средства или же пусть направляют на госполиклинику раз так! ?
Жалоба #33451 (12.12.2017, в 16:46) Правка
на
ТОО EV-ЭСТЕТ
12.12.2017, в 16:46
от
Дарига, тел.: 87781816552, г. Актау
Я заказала в другом сайте но мне пришли вообще другой товар духи просто ужасные. Как дехлапос запох. Твари даже сотовый не отвечает. Че за дуру принимаешь меня. Просто деньги надо вернуть.
Жалоба #33332 (9.12.2017, в 10:45) Правка
на
Отделение EMS-KAZPOST в городе Актау, 5 микрорайон, т/ц "Волна"
9.12.2017, в 10:45
от
Светлана, г. Актау
29 декабря 2017 года я воспользовалась услугами EMS-KAZPOST в городе Актау, отправила посылку с утепленными брюками, носками, консервами и шоколадом в город Москва для студента (не надо, наверное, объяснять, как сейчас ему пригодились бы теплые вещи) .
При оформлении несколько раз уточняла у приемщицы условия пересылки. Она меня убеждала, что доставка моей посылки в Москву займет 5-7 дней, что организация гарантирует сохранность посылки и сам факт доставки, причем, курьерской. На вопрос, бывали ли случаи пропажи посылок или краж из посылок, сотрудница отделения EMS-KAZPOST горячо заверила, что таких негативных случаев в их работе не было, что они не то, что в Россию, а и в дальнее зарубежье занимаются доставкой, и даже в Америку. Поверив таким заверениям штатного сотрудника данного отделения EMS-KAZPOST, я все-таки оформила услугу, оплатив 11630 тенге.
В настоящее время, на сайте Казпочты указано, что 4 декабря 2017 в 10:53 посылка отправлена из входящего учреждения обмена, Пункт приема/обмена международной почты, 888880, г. Москва. А на сайте Почты России указано, что посылка ожидает курьерской доставки с 04 декабря 2017,13:18130201, Москва. Идет десятый день доставки, а убеждали, что доставка 5-7 дней. Сотрудники отделения EMS-KAZPOST в городе Актау (5 микрорайон, т/ц "Волна") довели меня уже до состояния сильного душевного волнения.
Вчера вынуждена обратиться в это отделение за разъяснениями. Та же приемщица, сходив куда-то, сообщила, что посылка на таможенном пункте России находится, в то время, как на сайте Почта России значится, ожидает курьерской доставки, то есть контроль за посылкой отсутствует. Потом отправила к своему начальнику, которого на месте не оказалось. Он, по словам парня, назвавшегося главным специалистом, развозил в тот момент посылки на своей машине. Пытаясь выяснить, что мне теперь сделать, чтобы посылка была доставлена адресату, я услышала от сотрудников отделения, а также по телефону 1499, что Казпочта гарантирует доставку до границы (в моем случае, Алматы) и не отвечает за мою посылку на территории России. Кроме того, от человека, сказавшего, что начальник отсутствует, а сам он главный специалист, поэтому он здесь в данный момент главный, выслушала насмешки: "какой-то он бір мыңды сөз қылып" (когда я требовала объяснений, оплатила ли я 11000 тенге за доставку до границы только или за весь путь? ) Не знаю, может, сотрудники Казпочты денег не считают, и 11630 тенге для них не деньги, но для нас это приличная сумма, мы студента учим. Этот же человек насмешливо сказал мне, что доставка посылок у них 10 дней, а никакие 5-7 дней. И вообще, они не отвечают за посылку на территории других государств. Консультант 1499 также сказала, что Казпочта не отвечает за доставку на территории других государств, а только до границы, и порекомендовала получателю разыскивать посылку самому. Во-первых, получатель физически не может выделить время для розыска посылки, как все знают, сейчас в вузах сдаются лабораторные, контрольные работы, зачеты для допуска к сессии. А во-вторых, почему получатель должен ходить? Разве организация в лице своего сотрудника - приемщицы отправлений, не заявило, что гарантирует курьерскую доставку получателю по адресу?
А еще, правда ли то, что EMS-KAZPOST не несет ответственности за пропажу на территории других государств вверенных ей международных посылок?
Вчера вечером сын позвонил по телефону горячей линии, который предоставила Почта России В Контакте, где сказали, что доставка будет произведена с 16.00 до 2.00 вчера же. До сих пор тишина. Если уж Казпочта занимается международными пересылками, наверное, должен быть представитель EMS-KAZPOST в России, контролирующий пересылки, или должны быть какие-то контакты, связавшись с которыми, сотрудники выясняли бы состояние своих отправлений. За что же клиент все-таки платит деньги, оплачивая международную пересылку? Оплачивает ли он авиадоставку только до границы или все-таки курьерскую до получателя? Почему, занимаясь международными пересылками, EMS-KAZPOST не предупреждает, что не отвечает за доставку посылки на территории других государств? Почему честно не предупреждают, что срок доставки не 5-7 дней, а 10 дней и, возможно, больше? Клиент уже сам решил бы, воспользоваться ли услугами EMS-KAZPOST или отправить вещи с оказией. Не кажется ли уважаемой EMS-KAZPOST, что я была введена в заблуждение, когда при обращении к этим услугам, мне было сказано, что качественная доставка, причем курьерская, до получателя гарантирована, что срок доставки получателю составляет 5-7 дней?
Категория: КазПочта
Жалоба #33276 (7.12.2017, в 20:08) Правка
на
Маршрут 5 автобус гос номер 288
7.12.2017, в 20:08
от
Дина, г. Актау
Здравствуйте. сегодня 18:50 подъехал автобус номер 5 которого я ждала 20 минут. с автобуса вышли люди. когда я собралась воити в автобус. перед носом закрыли даери. я чуть ли не упала.
Из за этого водителя мне пришлось идти пешком с 3б микройона до теннисного корта пешком. учитывая что я 20 мин ждала его в холоде.
Уважаемые. руководители транспортных компании когда берете людей на работу. проверяити их здоровье.
Адекватный. здравомыслящий человек не подаергнит жизнь человека в опасность. ведь я могла упасть и закотиться под колеса автобуса
Жалоба #33176 (5.12.2017, в 12:09) Правка
на
АО Казпочта
5.12.2017, в 12:09
от
Дария, г. Актау
"ҚАЗПОЧТА" акционерлік қоғамының Маңғыстау облыстық филиалында жұмыс жасағаныма 15 жылға жақындады. Осы уакытқа дейін жетекші маманнан бас есепшіге дейін қызмет атқардым. 2015 жылдың қарашасында жұмысқа жаңадан бас бухгалтер алган соң мен оның орынбасары болып тағайындалдым.
Содан кейiн «Операциялық бөлімнің» бастығы болып тағайындалдым. Осы уақытқа дейін қаншама есепшілерді дайындап, операторларды үйреттім. Жеткен жетістіктерім де аз емес. Оның айғағы Алғыс хаттар мен Мақтау қағаздар. Қиындық менің зейнеткерлікке шығуымнан басталды. Басшылық аптасына 2–3 рет шақырып алып: «орныңды босат, арыз жаз, жұмысқа алатын адамым бар, қашан кетесің», – деп маза бермеді. Қолыма ескерту қағазын 2017 жылдың 20 қазанында беріп қойды. Оны кейіннен бөлім кадры алып кетті. Ол аз болғандай «whatsapp» әлеуметтік желісінен жазған: «адайлар» – деген сөзіне де шыдадық. Әр жиындарда «всех уволю привезу с Джамбула», деген де сөздерін естідік. Бірақ шыдамның да шегі бар емес пе?
Бұған дейін көптеген басшылармен қызметтес болдым, бірақ осылай қызметін асыра пайдаланған басшыны бірінші рет көріп тұрмын. Сол кісі келгелі бері өз ісінің шеберлері атанған біраз жігіттер жұмыстан шығып кетті. 2015 жылда бірде бір рет болса да сырқаттанып жұмыстан қалып көрмеппін. Енді мына жағдайдан соң ауырып қалдым. Басшының маған айтқан сөзі: Мен жұмыс берушімін не істесем де, озім білемін. Бізге келгеніне алты айдың жүзі болды, неге жан жағындағы адамдармен ақылдасып, мен мен
деген басшыға кім араша түсе алады. Солай жасай берсе бұның арты неге апарып соғады екен! ?
Категория: КазПочта
Жалоба #33145 (4.12.2017, в 13:15) Правка
на
ТОО "МФЭК-Казатомпром" расчетно-кассовый центр (РКЦ)
4.12.2017, в 13:15
от
Акбубек, г. Актау
Я являюсь добросовестным плательщиком коммунальных услуг. С октября 2016 года по июль 2017 года прошла 3 сложные операции, в том числе онкологическую. С февраля 2017 года являюсь инвалидом 2 группы. До июля 2017 года по своему адресу не проживала, так как меня забрали к себе домой для ухода дочь и зять. Тем не менее, оплаты по коммунальным услугам производились, долгов у меня не имеется. В сентябре месяце пришла жировка за август с РКЦ МАЭК о долге 50000 тенге. Я не заметила, что написано 50000тенге, решила, что 5000тенге и оплачу в следующем месяце. В следующем месяце, в октябре пришла жировка за сентябрь 52000тенге. Я испугалась такой суммы и обратилась в РКЦ МАЭК во 2мкрн. 47доме. Мне объяснили, что произошла ошибка, сделают перерасчет и надо ждать жировки за следующий месяц. На мой вопрос, надо ли подавать письменную заявку, мне сказали, что этого устного обращения достаточно. Через несколько дней пришли техники РКЦ, проверили счетчики. Счетчики воды были запломбированы, но не работали. Техник на месте распломбировала. Электросчетчик был не запломбирован, но работал. При этом хочу отметить, что не имея возможности приобрести новые счетчики, я не давала показания, а платила по среднему нормативу. Долгов никогда не было. Через несколько дней пришли представители организации для отключения света. Они сказали, что у меня долг и отключат свет. Я еле-еле убедила их не отключать электроэнергию, объяснив, что вопрос с долгом рассматривается, являюсь инвалидом 2 группы, и мне нельзя категорически переохлаждаться, так как перенесены операции на почку и мочевой пузырь. Ожидая следующей жировки с перерасчетом, была ошарашена, когда в ноябре пришла жировка за октябрь с долгом 234000 тенге!
Испугавшись отключения света, 22.11.2017 года написала жалобу в прокуратуру города Актау и претензию в РКЦ МАЭК. Ответов до сих пор не получила. Меня вызывали с департамента естественных монополий, так как жалоба в прокуратуру была отписана им. Обещали с пониманием разобраться. Прошу вас, не допустите, чтобы я осталась без света и отопления зимой. Я одинокая женщина, сейчас живу на пенсию по инвалидности в размере 37000 тенге. Прошу помощи!
Жалоба #33116 (2.12.2017, в 18:03) Правка
на
АГП-1 аптека
2.12.2017, в 18:03
от
Артур, тел.: 87072851324, г. Актау
Нам, как родителям двойни, положено бесплатное детское питание до 1 года. С октября месяца мы его не получаем, так как в аптеке его нет.
У нас трое детей, работаю один, детское пособие по минималу. Чем кормить детей?
Если нет смеси Нэресте, пусть заменят другой смесью или дадут какую-то компенсацию.
Просим Вас с пониманием отнестись к нашей проблеме и решить этот вопрос.
Жалоба #33033 (29.11.2017, в 16:13) Правка
на
актауская поликлиника номер 1.7 мкр
29.11.2017, в 16:13
от
Альбина, тел.: 87783850119, г. Актау
Моему ребенку 3 месяца. Сегодня пошла в магистратуру за талоном к неврапотологу, мне сказали что талов нет, нет мест на декабрь месяц, только на январь, мне теперь что в 4 месяца ребенка не показывать не врапотологу, ведь каждый месяц необходимо осматривать, мне сказали нет талов и все, что за бардак
Жалоба #32991 (28.11.2017, в 17:17) Правка
на
Моб онкология г актау 26мкр
28.11.2017, в 17:17
от
Марзия, тел.: 87293222487, г. Актау
Сəлеметсізбе мен мамелекова марзия Бейнеу ауданында тұрам жасым 58 де 2 топтапғы мүгедекпін 2014 жылдан бері диагноз множественный миелома. Айтайын дегенім қарашаның 1нен бастап маған емдік шара қолданған емес сұрасам дəрі жоқ дейді (вилкейд тб) ол қалайша
Жалоба #32913 (25.11.2017, в 21:33) Правка
на
Tv-shop-online
25.11.2017, в 21:33
от
Диана, тел.: 87759286399, г. Актау
При заказе был не компетентный оператор, с общением и предложениями были проблемы! Я с ним не договорилась по поводу товора, товар был карсет. Он предлогал другой товар я отказывалась! В итоге я отказалась от товара! Через месяц приходит товар! Я узнала через сообщения и позвонил другой оператор! В итоге пришел товар я думала карсет и оплачиваю! А там шорты для похудения! Разные ведь вещи! Он мне вообще не нужен я не заказывала и не интересовались! И не мой размер! Тратить времЯ и деньги опять передовая эту фигню даже не хочу. Но так оставить тоже не могу!