Последние жалобы

Жалоба #34576 (17.01.2018, в 17:31) Правка
на
Альянс-Финанс, Айгерим, Алматы, тел.: 87273309778
17.01.2018, в 17:31
от
Елена, тел.: 87215670859, г. Алматы
Добрый день! В течение двух месяцев на домашний и сотовый телефон поступают звонки с номера 87273309778. Представляются сотрудниками компании "Альянс Финанс" и требуют Шевченко Сергея Владимировича, утверждая, что это мой супруг, коим этот человек не является. Каждый раз объясняю, что такого человека не знаю, и как попали оба моих телефона в базу этой организации, не имею понятия. Как только говорю, что буду жаловаться, сотрудники нервничают и бросают трубку. Еще ни разу не извинились и не попрощались, что заставляет задуматься о компании в целом. Прошу разобраться в этой ситуации, потому что эти звонки уже надоели! Последние разы при звонке, беру трубку, а в ответ короткие гудки, это что вообще за безобразие? Удалите мои номера из вашей базы данных!
Жалоба #34517 (16.01.2018, в 08:23) Правка
на
Ао Казкомерцбанк
16.01.2018, в 08:23
от
Талгат, тел.: 87771002482, г. Астана
Здравствуйте. У меня есть вот такая проблема. Я бывший клиент банка, в декабре 2017 я закрыл все карты и перешёл в каспи банк с тех пор и началось., мне почти каждый день начали названивать работники банка, что у меня есть долг по карте. Я уже заплатил все долги но это им по барабану они мне говорят назовите кодовое слово что-бы знать если долг, слава аллаху что я не брал в этом банке кредит. Так что господа если вы хотите обратиться в банк за кредитом подумайте стоит ли идти в казком. Нет не стоит. Но я уверен что правда будет на моей стороне.
Жалоба #34509 (15.01.2018, в 21:12) Правка
на
АО Казком банк
15.01.2018, в 21:12
от
Сауле, г. Семипалатинск
Добрый день.
У меня есть действующий кредит в Казком. Вышел закон в 2016 году что комиссии по обслуживанию клиента незаконны. Так вот, многие кто подавал в суд- дела проигрывали. почему? это же несправедливо. я ежемесячно плачу просто так за обслуживание 10 тыс. это полный абсурд. Почему Наше государство не заботиться и позволяет банкам мошенничать над простыми людьми. и почему никто из госорганов не помогают в этом деле нам, потребителям? по какой причине государство не издает конкретные законы, чтобы банки сами делали перерасчет и вычли комиссии. не доводя дело до суда. а ведь многие не знают что вышел такой закон и банки продолжают брать комиссии.
Я плачу 500 тыс тенге по КОК. как мне вернуть уже заплоченные деньги. как я могу обратитьмя в суд если не знаю как грамотно составить Иск в суд и претензию в банк? я не юрист и мне нужна какая-нибудь консультация. и нет такого органа куда такие, как я могли бы обратиться.
Жалоба #34481 (15.01.2018, в 10:34) Правка
на
АО Каспи банк
15.01.2018, в 10:34
от
Алексей, г. Алматы
Уже второй раз подаю заявку на сайте колеса на покупку автомобиля в кредит через каспи банк. Первый раз приехал в Алматы с Тараза потратил почти 100000 тенге на дорогу туда обратно гостиницу и т. д думая что кредит одобрен договорился с продавцем приехали на колеса проверку. А там мне отказали и менеджер говорит что онлайн это не точно просто предварительно одобрение а так мы здесь проверяем и может быть отказ. Я все понимаю но когда звонит менеджер после одобрения и говорит поздравляю вам одобрен автокредит и записывает на оформления договора просит пригласить продавца. Как то нет мысли что это предварительно одобрение. Для чего оно нужно если программа рассматривает. Но это не все мне сказали подать через 2 недели. Я подал мне опять одобрили кредит и я разговаривая с менеджером сказал ему что мне нужно выезжать с другого города что это точно или опять может быть промах на что он меня заверил что кредитная история обновилась и что все оформим и я опять выехал. Приехал в назначенное время и тоже самое отказ. Вопрос к банку вы для чего издеваетесь над людьми мы тратим время и деньги ради чего? Неужели нельзя отлпдитб систему так что бы она работала нормально или Ваши менеджеры работали более порядочные. А то приезжаешь в колеса проверка эти менеджеры говорят это калл центр им лижбы клиента замонить к ним а одобряют или нет их не волнует. Уважаемые менеджеры калл центра люди деньги и время тратят возьмите во внимание этот факт.
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Жалоба #34398 (12.01.2018, в 15:44) Правка
на
АО Kaspi Bank
12.01.2018, в 15:44
от
Светлана, г. Кокшетау
Добрый день! Я пишу по поводу постоянных звонков на номер 87162315842 моя фамилия Бибик Светлана Григорьевна меня беспокоят по поводу Скрипоченко Натальи звонки производятся в течение трех месяцов с Скрипоченко мы не общаемся у же 2года. Вы написали# Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Вас не будут беспокоить. (Ваш #KaspiГид Лаура) # теперь добавились звонки на сотовый номер каждый час звонят на номер +7 7017759329 и +7 7052988890 прошу прекратить этот беспредел
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Жалоба #34390 (12.01.2018, в 13:50) Правка
на
Kaspi.kz
12.01.2018, в 13:50
от
Ирина, г. Уральск
Здравствуйте, 29 декабря я пополнила "Каспий кошелёк" на сумму 25000 тенге, чтобы оплатить налог на автомобиль через приложение. Как говориться, в новый год без долгов. Но не тут- то было. Приложение " пополнение в бюджет" по техническим причинам будет работать 8.01.2018г. Меня это, конечно, расстроило. Звоню на 9999 узнать в чём причина. Мне объясняют, что в целях улучшения программы, типа извините и т. д. Жалко, конечно, пеня пойдёт. Ну, думаю, ладно- оплатим восьмого. Захожу восьмого, уже стоит надпись заработает 12.01.2018. Терпение моё кончается. А пеня капает. Ладно, ждём. Дождались 12 числа! И что же вы думаете ------ новая надпись " ЗАРАБОТАЕТ 18.01.2018 " Терпение моё лопнуло! Звоню опять на 9999. Мне отвечают теми же словами -в целях улучшения программы. Да за такой срок можно создать новую! Что там за контингент вы набрали? Сейчас я дождусь 18 числа, а они опять отсрочат на неделю. Что так будет продолжаться до бесконечности? А пеня капает. Ответьте мне, пожалуйста. Вы ведь не последняя инстанция.
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Жалоба #34389 (12.01.2018, в 13:48) Правка
на
АО Kaspi Bank
12.01.2018, в 13:48
от
Светлана, г. Кокшетау
Добрый день! Я обращаюсь по поводу постоянных звонков на номер 87162315842 моя фамилия Бибик Светлана Григорьевна меня беспокоят по поводу Скрипоченко Натальи с Скрипоченко мы не общаемся у же 2года прошу прекратить бесконечные звонки. вы написали# Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Вас не будут беспокоить. (Ваш #KaspiГид Лаура) # но мне три раза в день звонят утром в обед и вечером до судебный отдел. Это какой то беспредел . у меня маленькие дети они своими звонками будят их и меня отвлекают. примите меры.
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Жалоба #34384 (12.01.2018, в 11:13) Правка
на
мани мен
12.01.2018, в 11:13
от
Гаухария, г. Алматы
в течении года компания мани мен терроризирует нас телефонными звонками о якобы не погашенном кредите.
после обращения в компанию, сверки иин, выяснили, кредитов нет, обещали разобраться, но звонки продолжают поступать! пожалуйста, разберитесь и оградите от ненужных звонков. Я не единственная, которой поступают звонки такого рода. С этой компанией люди месяцами не могут разобраться! Убедительная просьба, разобраться с данной компанией!
Жалоба #34301 (10.01.2018, в 15:19) Правка
на
Народный банк на достық 153
10.01.2018, в 15:19
от
Серик, тел.: 87051504618, г. Уральск
У меня есть кредит а народном банке портал вот уже 3 месяцев в просрочку а половину итак у меня алименты забирают. Зарплата всего лишь 70 тыс тенге из них половину алименты забирают а остальное даже нехватает на погашение ежемесячного платежа которая составляет 66000 тыс я вот собрал документы на реструктуризацию теперь мне трудно жить щас поэтому что банк забирает все от того что остается а мне ничего помогите мне на что надо же жить питаться как нибудь все таки и у меня еще есть семья и ребенок и второго ожидаем?
Жалоба #34278 (9.01.2018, в 23:28) Правка
на
Кызылординский ОФ Народного банка Казахстана
9.01.2018, в 23:28
от
Работники, г. Кызылорда
Здравствуйте У. Шаяхметова и С. Казыбаев. К вам обращаются коллектив Кызылординского филиала Народного банка. За последние 2-3 месяца директор филиала Т Бейсова и начальник безопасности М Агыбаев начинают вести в филиале нездоровую атмосферу среди работников. А именно: сейчас нас начали делить на своих и чужих, смотря кто ближе руководству и СБ. Начались бесконечные интриги и компроматы на всех кого постигнет кара директора. Начнем с нее. Бейсова приходит на работу после 9-ти утра ближе к 10-ти. На обед уходит на полчаса раньше всех. После обеда бывает после трех. Водитель не вытерпел ее капризов и уволился так как в выходные пашет у нее дома по ее личным делам как весь сантех персонал АХО. Она любит устраивать всякие собрания с утра до вечера. Особенно после 18-00 вечера, к семи-восьми когда график работы до шести. Наказывает всех вплоть до увольнения либо вынуждает покинуть работу загружая работами не касающимся тебя. Также ей не чужды покрыть человека матом если ее не слушаются. Только начальник СБ Агыбаев у нее в плюсах, который свои заключения и письма может не писать неделями но ему за это ничего не будет. Теперь про начальника СБ: он тоже за последнее время очень поменялся. Его работой стали не решать проблемы банка а наборот создавать их искуственно, собирая на всех компраматы и наказывая не виновных лиц. Даже отдел его не слушается и он копает под своих же представляя ситуацию руководителю в том в формате какой нужен ему чтобы выжить работника. Он каждый день ездит с утра на работу, на обед домой и из дома, вечером с работы на служебной машине отдела как на своем личном. Водитель ждет его во время обеда и выходит на обед только после того как привозит его на работу. Также сейчас подрядчики банка и некоторые вновь принятые сотрудники в основном замаскированы, являются родственниками или знакомыми Агыбаева. Но сами эти работники считают за честь и дают знать что у них есть крыша в отделе безопасности. Просим принять во внимания эти обстоятельства и принять координальные меры в отношении этих лиц которые портят атмосферу среди работников натравливая их друг на друга и увольняя невиновных лиц за всякие мелочные проступки. Надеемся на справедливое решение либо будем вынуждены писать в инстанции по охране труда и прав человека.