Последние жалобы

Жалоба #32568 (14.11.2017, в 16:19) Правка
на
Народный банк отдел "залогового имущества"
14.11.2017, в 16:19
от
Данияр, тел.: 7774928484, г. Алматы
Приобрели с братом авто зологовое 3 с лишним месяца назад Лексус RX 300. Да согласен знали что будет беготня со снятием но, господа не на столько же. Как не позвоним ссылаются на суд что там не готово, потом что еще не передали справку и. т. д Звоним спрашиваем ответ один "ЖДИТЕ". Меня напрягает тот момент что сотрудники так вяло относятся к ситуации. Все понимаем что и другие дела есть но, как нам быть? Авто не можем поставить на учет! Просьба отреагировать на ситуацию.
Жалоба #32530 (13.11.2017, в 17:13) Правка
на
Каспий банк
13.11.2017, в 17:13
от
Денис, г. Талдыкорган
Сделали перевод через казком на карту каспи голд деньги шли 4 дня. Звоню на 9999 поднимает трубку некий Адиль разговаривает по хамски не соблюдая субардинацию. в конце концов после скандала деньги поступили менеджер сказала что можете снимать денежные средства т. е. захожу в каспи кабинет там написанно доступна сумма., ., иду на банкомат беру выписку на счету 000 звоню опять менеджеру они говорят нет вам доступна сумма. Иду опять в банкомат опять 0 очень плохо работают сотрудники банка операторы вообще разговаривать не умеют такое ощущение что им лично кто то что то должен. А вот менеджер Адиль вообще очень очень плохо работает если это можно назвать работой
Жалоба #32507 (13.11.2017, в 10:11) Правка
на
АО Народный Банк Казахстана г. Семей
13.11.2017, в 10:11
от
Асель, тел.: 87015828218, г. Семипалатинск
Добрый день! Мы с мужем хотели открыть депозит подошли в головной офис для физ. лиц в живой очереди. Когда подошла наша очередь это был начальник отдела Серик Анварович пока открывал нам депозит это было час и в итоги сказал что программа не работает муж сам военный а это у нас нет и так временни каждый раз приходит еще я сама с ребенком была маленьким. На счет мы положили и у нас не понятного сняли 3000 тг за чтооо? Нам не отк депозит время зря потратили и еще где 3000 тг лучше в др банке открыли. Только можете деньги не за что брать. Разберитесь пожалуйста. С вашими сотрудниками и ведите контроль и учение как быстро и качественно открывать депозит.
Жалоба #32484 (12.11.2017, в 11:39) Правка
на
АО Kaspi Bank
12.11.2017, в 11:39
от
Сания, тел.: 77073276229, г. Алматы
очень давно пользуюсь услугами Каспи банка и со стороны сервиса никогда не возникало никаких претензий, но не компетентность сотрудника КОЛЛ ЦЕНТРА Халиловой Мукариям (могу ошибится в написании) с которой мне пришлось разговаривать привела меня в ужас.
12-11-2017г. я обратилась в колл центр по номеру 9999 с элементарным вопросом, в связи с чем у меня образовалась пеня ведь за 1 день ранее я оплатила полную сумму за кредит, мне нужно было просто узнать возможно я где то что то не доплачиваю, на что мне сотрудник Халилова М. не сумев дать внятный ответ отправила меня в отделение банка разбираться с данным вопросом, причем это было в грубой форме после чего не дослушав меня до конца раздраженная Халилова просто бросила трубку, почему я должна тратить свое время, сидеть в очереди, когда у вас есть целый отдел в КОЛЛ ЦЕНТРЕ который должен консультировать клиентов, я перезвонила, но уже попала к другому консультанту по имени Махаббат, которая дала мне исчерпывающий ответ на мой вопрос, считаю что такие не компетентные сотрудники как Халилова М. очень портят имидж банка. и еще ваши сотрудники не знают как я могу не выходя из дома пополнить свой кошелек, мне сказали, что можно пополнить только через терминал, но я сама нашла другой способ его пополнить, прошу более качественно обучать сотрудников вашего банка, потому что незнание элементарных вещей в добавок с неуважением очень сильно раздражает меня как клиента,
Жалоба #32466 (11.11.2017, в 12:59) Правка
на
Халык банк, Насибов Фаган Шабаноглы Кассир, Туркебаева 92 халык банк
11.11.2017, в 12:59
от
Бексултан, тел.: 87073360616, г. Алматы
Сотрудник Халык банка По имени Насибов Фаган Шабаноглы работает кассиром без очереди пропускает людей без талона если даже у человека нет талона на определенную услугу хамит говорит что почему не подошел это во первых Халык Банк работают по определенному режиму и по талону прошу принять какие то меры инцидент произошел 11.11.2017 в 12:15 время.
Жалоба #32347 (7.11.2017, в 09:38) Правка
на
АО Народный Банк Казахстана
7.11.2017, в 09:38
от
Алия Уалиевна Сейфутдинова, тел.: 77075661478, г. Уральск
Вчера, 06.11,2017 я зашла в ЦПС-1, что находится на проспекте Достык-Дружба, чтобы оплатить квитанцию, госпошлину в Департамент Юстиции, народу было много, тогда я вошла со стороны Нариманова, не успела подойти к окну, даже поприветствовать не успела, кассир Рублева А, рот раскрыть не дала, цитирую" программа не работает", в этот момент в следующем окне обслуживался клиент. Мда, грубиянка такая. Руководство НБК обратите внимание, это работник работающий почти что с VIP клиентами, я была в шоке.
Жалоба #32323 (6.11.2017, в 11:49) Правка
на
Казкоммерцбанк
6.11.2017, в 11:49
от
Гуля, г. Шымкент
Мне нужно было получить деньги в этом банке на Тауке хана. Я ничего не буду писать про очередь, но когда прекратиться безобразие принимать без очереди. От стоишь свою очередь и когда подходит твоя очередь, обязательно подойдёт какой нибудь сотрудник к кассиру шепчет на ухо, даёт удостверение и всё, ты отодвигаешься на второй план. Но это постоянно, и в этот раз тоже самое. Я не поленилась посмотрела фамилию кассира Абеуова Динара. Когда же прекратиться этот шымкентский вариант. Давайте тогда когда будем идти в банк будем искать знакомых, родственников, чтобы попасть без очереди.
Жалоба #32243 (3.11.2017, в 10:12) Правка
на
Forte bank, Курмангазы мауленова
3.11.2017, в 10:12
от
Данияр, г. Алматы
Не работает банкомат, снятия через кассу обязательное требования уд. Личности, даже при наличии иин. Терминал выдачи талонов на очередь работает не корректно. Сотрудники сонные.
Жалоба #32223 (2.11.2017, в 14:03) Правка
на
Просрочка
2.11.2017, в 14:03
от
Мадина, тел.: 87074171781, г. Алматы
Сәлеметсіз бе! Мен Беймаханбетова Мадина каспии банк клиентімін. Қазір 3ай төлей алмай просрочкадамын. Жумыссыздыққа байланысты уйде отырмын. Сіздерден өтініп сұраймын 3-4айға тоқтата тұрасыздарма? Жұмысқа орналасып алғанға дейін. Өтініш.
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Жалоба #32200 (1.11.2017, в 12:12) Правка
на
Народный банк
1.11.2017, в 12:12
от
Нурсулу, тел.: 87053862092, г. Павлодар
Я подавала заявку на карточку в банке вЛебяжинском районе, ну они меня с кемто соидинили но они досихпор не могут мне карточку дать. Уже 3 недели не могут мне одну карточку сделать. Четверг звонила они мне понидельник позвони, то среда теперь вот опять понидельник сказали позвонить. Сколько можно ждать одну карточку. Мне что без денег ходит должна. Я сама в районе работаю а живу в селе Жамбыл и каждый день я хожу туда и обратно. За них я еще не могу взят свое зарплату.