Последние жалобы

Жалоба #31111 (21.09.2017, в 18:05) Правка
на
АО Народный Банк Казахстана г. Алматы
21.09.2017, в 18:05
от
Александр, г. Алматы
18.08.2017г. было подано заявление о закрытие депозита и текущего счёта, в связи со вступлением в наследство, были предоставленны все требующиеся документы на законодательном уровне, при сдаче документов был открыт счёт за который было оплачено. Этот вопрос по выплате по сегодняшний день так и не был приведён в исполнение. Каждую неделю персонал твердит о какой-то программе которая не пропускает мои документы, хотя мне не доводится до сведения что это за программа. Клиент должен быть в курсе всех операций по своему вкладу. Старшая Филиала АО Народный Банк Мусина Асель говорит что ждите, а чего ждать и сколько, вот в чём вопрос. Значит у нас выходит законы для граждан Казахстана не действуют, гражданин который всю свою жизнь проживает в этом государстве остаётся не защищённый.
Прошу вас рассмотреть мою жалобу, так как терпение человека не безгранично.
Жалоба #31108 (21.09.2017, в 17:24) Правка
на
халык банк в керуен сити
21.09.2017, в 17:24
от
Асемгуль, тел.: 87789996040, г. Астана
Обслуживание ужасное очень медленно и работает одна касса. Три кассы не кого нету. Начальница сидит не на что не игнорирует не решает нечего, сидишь тут пол дня
Жалоба #31101 (21.09.2017, в 13:51) Правка
на
Народный банк РК
21.09.2017, в 13:51
от
Гаухар, тел.: 87713835041, г. Шымкент
На мое имя перевели деньги через услугу Money Gram, но в народном банке мне не выдают деньги из за ошибки не найдена в базе НК. Я ездила в налоговую они отсылаються на народный банк, народный отправляет опять в налоговую. В налоговой утверждают что никакой регистраций в налоговой не нужен, такого закона не существует. И что теперь мне делать, из за неработоспобности с клиентами страдаю я! Очень много народа которые не могут получить свои же деньги из за проблем с ИИН. Это программа очень не удобна для граждан РК. Мои знакомые приехали из зарубежа и получают деньги без никаких проблем, а я гражданин РК не могу получить свои же деньги в своей стране. И все это из за неработоспособности самого банка и тех кто сидит сверху!
Жалоба #31098 (21.09.2017, в 12:08) Правка
на
FORTEbank
21.09.2017, в 12:08
от
Андрэ, г. Астана
Очень ну прям оооочень медленно обслуживают кассиры в банке! Сонные мухи прям! И всех не довольные кислые мины, может их там не закона заставляться работать? ! Научитесь улыбаться и быть добрее
Жалоба #31087 (21.09.2017, в 09:57) Правка
на
Евразийский банк Костаная
21.09.2017, в 09:57
от
Даирбекова Сайра Зайнельевна, тел.: 538133, г. Костанай
Я клиент Евразийского банка города Костанай. у меня кредит на бытовую технику. 25 апреля я пришла оплачивать кредит в филиал вашего банка и столкнулась с грубым отношением к клиентам менеджера с Ашуевой Махаббат Утегеновной, которая довела меня своим отношением до слез, что я вынуждена была подойти к главному специалисту, но не знаю, он разодрался или нет. Она, во-первых, вышла с обеда раздраженная и до конца вела себя дерзко, грубо. Я буду каждый месяц ходить платить свой платеж в этот филиал и каждый раз сталкиваться с этим вашим бессовестным менеджером, которая элементарно даже не извинилась. Поэтому прошу администрацию принять меры и оповестить меня, иначе я буду вынуждены обратиться в вышестоящие органы. Моя фамилия Даирбекова Сайра Зайнельевна. Мои координаты имеются в Евразийском банке г. Костанай. Прошу так же передать мою жалобу на сайт акима Костанайской области т, к, я не смогла написать на сайт акима жалобы т. к. там не получается ввести код от автоматических сообщений. Поэтому прошу так же передать мою жалобу на сайт акима Костанайской области. Передайте мою жалобу перепишите её на сайт акима области. И прошу вас так же не оставаться без участия к этой жалобе. К тому же менеджер Ашуева Махаббат Утегеновна сама ничего не знает, не умеет. Сколько кто-нибудь из клиентов не обращался в администрацию банка, не каких мер не было принято по отношению сотрудника. Это та самая менеджер, на которую все время жалуются, все время многие другие клиенты пишут отзывы и ругаться прямо в банке по поводу её обслуживания. Примите тогда вы во внимание этот отзыв, у себя в головном банке. Это менеджер даже не знает как пишется цифра 7. Вон пишет почти все клиенты на сайт Евразийского банка города Костанай жалобы на неё. Но администрация остается без участия к этим жалобам. Поэтому прошу примите участия хотя бы вы. И повлияйте на администрацию банка наказать менеджера Ашуеву Махаббат по всей строгости, или вообще уволить её.
Жалоба #31083 (20.09.2017, в 23:49) Правка
на
АО "Народный Банк Казахстана ", Айнабулак 3 дом 129
20.09.2017, в 23:49
от
Анна, г. Алматы
Ужастное отношение к народу, очень медленное обслуживание и хамское поведение персонала. Кассиры ходят как по дому, обслуживают с одолжением, ходят туда сюда. В очереди народ сидит по 2-3 часа, банкоматы вообще постоянно не работают. А на просьбу дать книгу жалоб меня отправили к начальнику. Зайдя к начальнику она всеми силами сопротевлялась говоря что сейчас время обеда и, что сама поговорит с кассирами, но видя что я не настояла она даже не вышла из кабинета. Огромная просьба принять меры и улучшить обслуживание.
Жалоба #31069 (20.09.2017, в 15:43) Правка
на
Халык банк, Аксукент
20.09.2017, в 15:43
от
Дархан, тел.: +77025901812, г. Шымкент
У жены была карточка халык банка. Но сейчас фамилия другая. Было отправлена заявка на изменении фамилии в базе. По словам менеджера в течении 3 дней мы смогли бы получить 20 значный номер карточки с новой фамилией. Но прошло больше двух недель изменений нет. И как всегда никто нечего не знает. Не раз обращались в колл центр, менеджерам.
Жалоба #31066 (20.09.2017, в 13:48) Правка
на
АО "Банк ЦентрКредит"
20.09.2017, в 13:48
от
Амантай, тел.: 87475240870, г. Рудный
В ноябре 2016 года АО "Банк ЦентрКредит" подал на меня в суд за несвоевременную оплату по ипотечному кредиту. По тех. причинам я не смог платить своевременно. На момент судебного разбирательства задолженность по кредиту и просроченные вознаграждения были погашены, которые я подтвердил оплаченными квитанциями. Тем самым доказал отсутствие задолженности перед данным банком в суде первой инстанции. Однако, Банк был не удовлетворен решением суда первой инстанции и подал на меня апелляционную жалобу в областной суд и в отсутствии новых доводов, коллегия областного суда оставила без удовлетворения. Представитель банка Губерева Е. М. по доверенности за номером 280 от 31.01.2017 года получила Постановление областного суда от 12.06.2017 года. Банк со своей стороны повесил на меня гос. пошлину в сумме 79.308,00 тенге (дебиторская задолжность) и не убирает её.
Жалоба #31065 (20.09.2017, в 13:37) Правка
на
Отделение народного банка Казахстана в Айнабулак 3 дом 129
20.09.2017, в 13:37
от
Анна, г. Алматы
Ужасное обслуживание проходной двор. Кассиры гуляют с места на место, очень медленно и не хотя обслуживают, Что в очереди народ сидит по 2-3 часа. Попросили книгу жалоб, отправили к начальнику. Начальница всеми путями отказалась давать книгу жалоб, мол поговорю с персоналом, но и после этого обслуживание не изменилось. Прошу принять меры и улучшить обслуживание.
Жалоба #31064 (20.09.2017, в 13:31) Правка
на
Каспий банк
20.09.2017, в 13:31
от
райхан, г. Караганда
Здравствуйте! Хочу высказать свое недовольство по поводу телефонных звонков со стороны служащих Каспий Банка. Каспий банк возмущения нет предела ваши менеджер грубый, кричать угражают. да с моей стороны не саблюдение есть не могу платить кредит потому что оплатила за обучение. Я понимаю, винавата но хочу до конца недели погашать. Менеджер Азиза позвонила я сказала свою ситуацию. в начале разговор был нормальный. Я попрасила дать хотя срок. Честно призналась что возможностей нет. Потом она начала: вы работаете в таком месте, у вас будет судебный иск, вы преподаватель как вы дальше будете работать, у вас есть и будет судимость, Я в шоке была как будто я преступница или убица или изменица Родины. Она говорит: Как будете дальше вы, преподавать в вузе уже у вас будет судебное дело и. т. д мне плохо стала после этого. Я добросовестный гр РК, патриот своей страны и такое услышать. До сих пор плохо и обидно. И еще много говорила и нагло повесила трубку.
Комментариев: 2 Получен официальный ответ