Последние жалобы

Жалоба #26904 (25.03.2017, в 20:31)
на
Актив
25.03.2017, в 20:31
от
Айнур, тел.: 87788908952, г. Алматы
Здравствуйте. Перешла с теле2 на актив, появляется всплывающее и не убирается уведомление activ INFO со значком снимки и настройки. обратилась в отделение, сказали идти в головной, какая-то ошибка, вам ИТшники исправят. Более того подключили тарифный план, где 8 Gb интернета и днем, и ночью. Интернет вообще НИКАКОЙ! Ничего не грузит, фотки не открывает, музыка подписант! Что за дела? ! Подключила дня 3-4, а уже нет 2 Gb! Ничего не грузится, зато траааафик со скоростью света исчезает! Зачем спрашивается перешла с теле2, не знаю. Черти что! Ужас просто!
Жалоба #26902 (25.03.2017, в 20:17)
на
TELE2.KZ
25.03.2017, в 20:17
от
Диас, тел.: 87475309166, г. Шымкент
Добрый вечер дорогие читатели! Я пользуюсь оператором-Теле2, и присвоил себе тариф "Крутой+", который после 20 гб максимального интернет скорости, после гарантированный безлимитный интернет на 4G. Да я понимаю, что после 20гб интернет будет чуть слабее. Но не до такой же степени! У моего папы телефон более слабый чем у меня, тем не менее у него "H" ловит сильнее чем у меня. Это невозмутимо! Прошу пересмотреть мою жалобу и предпринять что нибудь!
Жалоба #26901 (25.03.2017, в 18:40)
на
Tele 2
25.03.2017, в 18:40
от
Юрий, г. Караганда
Здравствуйте. Разве законно менять тариф в одностороннем порядке. Мне к примеру хватает и двух гигабайт интернета. Для чего мне ещё? Тем более поднимать абоненскую плату о которой мы договорились с поставщиком. лучьше бы добавили мин для звонков, а когда пытаешься позвонить в сервизцентр они не берут трубку или блокируют звонок. Бардак.
Жалоба #26898 (25.03.2017, в 16:24)
на
Теле2 Казахстан
25.03.2017, в 16:24
от
Еркебулан, г. Семипалатинск
Сегодня мне пришел сообщение от Теле 2. Там меня уведомили о том, что с 27.04.2017 года изменится тариф "То что надо". И вот хочу сказать " полное фуфло , а не изменение ". Вообще не о чём! У вас даже интернет нормально не работает, а вы увеличиваете объем интернета. Один вопрос " Зачем? Зачем увеличивать объем интернета, если у вас оно и так калека и тормозит постоянно? ! " Хорошо что дома вай-фай есть, спасает. Еще сократили минуты на другие абоненты на целых 30 минут и сверху этого тарифа накинули +200 тенге. Браво! Лучше не включать этот тариф, чем пользоваться ею! По любому пользы нету, одни убытки вашим клиентам!
Жалоба #26897 (25.03.2017, в 15:47)
на
activ sulpak
25.03.2017, в 15:47
от
Маликп, г. Алматы
Здравствуйте я купила в магазине сулпак телефон, там мне в подарок дали номер Актив, с тарифом 100гб в подарок (выдают только при покупке телефона, что и очень заинтриговало) потом через четыре -пять дней выключаеться интернет, я звоню оператору сотовой связи Актив (оператор попалась совсем не ) я спрасила -почему интернет не работает? ! она отвеьила у вас трафик закончился напомню (100гб) я сказала как закончился у меня же 100 гю она сказала что у меня тнтернет трафик 10гб всего КАК ТАК? ! мне при покупке сказали что сто! и на коробке из под номера было большим шрифтом написанно 100гб! как такое может быть? а до этого пришло сообщение что если я хочу повторно подключить туже услугу то я должна пополнить боланс на 1000тг. Я об этом вспомнила и спросила оператора что если я хочу поделючить интернет мне нужно закинуть ровно 1000 на баланс? она ответила что нет нежно 1990 тг КАК ТАКОЕ МОЖЕТ БЫТЬ? я сказала так мне сообщение пришло что тысячу надо закинуть она не смогла ответить сказала что бы я не отключалась ждала на линии и откючила! ЧТО ЗА ОБСЛУЖИВАНИЕ У ВАС МАЛО ТОГО ЧТО НА ЛИНИИ ЖДЕШЬ ТО ПЯТЬ МИНУТ ПРОСЯТ ПОТОМ ЖДЕШЬ ЭТИ ПЯТЬ МИНУТ ЧТО БЫ ПОГОВОРИТЬ С ВАШИМ ОПЕРАТОРОМ ПОТОМ ОСТАЕТЬСЯ МИНУТА И ОПЯТЬ ЖДИТЕ ЕЩЕ ТРИ КОШМАР КАКОЙТО КАК ТАК С ЛЮДЬМИ МОЖНО? я буду эаловать везде на вас и всем знакомым скажу (а их много и все в основном ваши клиенты) что бы не пользовались вашей связью!
Жалоба #26893 (25.03.2017, в 00:36)
на
Интернет
25.03.2017, в 00:36
от
Иван, тел.: 87778010114, г. Алматы
Здравствуйте когда я подключился к Вашей услуге претензий не было, но сейчас, я перешел на оптоволоконный и скрость радовала по началу 8 мб/с, но сейчастье было не долго сайты стали грузиться дольше, а захожу в современный баттл нет мне выходит сообщеение, для подключение для данного веб ресурса нужно минимально 1 кб/с вопрос у меня 8 кб/с звоню 165 алматы по данному вопросу, мне говорят что линия проверина и для устраниние неполадок МБ/С странения ошибки вы должны выплатить 500 тн для нормализации центра сети, у меня ВОПРОС ДЛЯ ЧЕГО Я ПЛАЧУ ЕЖЕМЕСЕЧНО ПО ДОГОВОРУ У ВАС 8МБ/С а ПО ФАКТУ МЕНЬШЕ 1МБ/С и я еще должен ДОПЛАЧИВАТЬ?
Жалоба #26851 (22.03.2017, в 12:22)
на
Казактелеком Аршалынского района п. Аршалы
22.03.2017, в 12:22
от
Александр, г. Астана
Здравствуйте! Я как вижу по жалобам, как мегалайн был гомно, так оно и остается. Решать проблемы людей ни кто не хочет, только деньги любят сдирать, да не маленькие. За, что платим, терпения уже нету, сделайте уже что нибудь или совсем отрубите связь, чтоб не так обидно было. Постоянно пропадает подключение, пинг скачет до небес, ни какого удовольствие, только одно разочарование. Уважаемые руководители, если вы читаете все жалобы, почему тогда вы никуя не делаете. Разберитесь пожалуйста с Казактелекомом п. Аршалы третий год они не могут провести кабель. За те деньги которые платят люди можно каждый месяц менять провода.
Жалоба #26848 (21.03.2017, в 23:09)
на
Казактелеком
21.03.2017, в 23:09
от
Тимур, тел.: +77761204981, г. Астана
Почему мегалайн так тормозит? Невозможно играть нормально, пинг просто "скачет". Да ещё к тому же ID Tv зависает. Что за бред? Когда уже всё нормально сделают? За что люди платят?
Жалоба #26816 (20.03.2017, в 00:57)
на
Актив
20.03.2017, в 00:57
от
Баян, тел.: 87023838327, г. Шымкент
Здравствуйте, я уже сколько лет пользуюсь своим номером но с каждым разом все больше и больше интернет ухудшается, у знакомых которые пользуются #теле2 инете хорошо ловит и при этом они платят меньше чем я. Неужели нельзя над этим поработать! В свободное время хочется посмотреть фильм но опять же желание пропадает когда пол по 2-3 мин. Зависает тупо связь исчезает! Честно на нервы действует!
Жалоба #26780 (17.03.2017, в 21:43)
на
Черри нет
17.03.2017, в 21:43
от
Виктор, тел.: 87026915732, г. Шахтинск
Во-первых вообще не берут трубку по т. 495 49 тех. поддержка. Группа в соц. сети зачем создана неизвестно, не заходят туда совсем, но если и заходят, значит полный игнор жалоб абонентов. Интернет после аварии 5 и 6 пропадает постоянно, скорость падает по вечерам. Многочисленные обращения результатов не дали. Ремонтники два раза приезжали, но проблема не устранена. Отвратительная работа! Буду писать официальную жалобу по совету адвоката!