Последние жалобы

Жалоба #31740 (16.10.2017, в 20:57) Правка
на
казактелеком меголайн
16.10.2017, в 20:57
от
Жамбыл, тел.: 87053801242, г. Актобе
В г Хромтау слабый интернет. Переехали на пр Абая 9 и подключили "ТУРБО" потом сказали не тянет, трасса слабая. Говорили поменяет, сделают трассу, но нечего не делается. Подключили потом "ХИТ" работает но слабый. Невозможно нормально работать. Страницы грузится долго. А деньги платим как за нормальный интернет. Когда это безобразия закончится? Требую нормальный интернет!
Жалоба #31736 (16.10.2017, в 20:12) Правка
на
казахтелеком
16.10.2017, в 20:12
от
Андрей, г. Петропавловск
Очень медленный интернет. Пришли чинить сделали еще хуже. Теперь когда звонят на домашний телефон и ты поднимаешь трубку отключается интернет. Ладно когда звонят отключается, так он еще и просто так может в любой момент отключится, без всякой причины, просто раз и нету. Бывает за 5 минут раз 7 отключится.
Жалоба #31715 (16.10.2017, в 01:45) Правка
на
Казахтелеком
16.10.2017, в 01:45
от
Сауле, г. Алматы
4-ю неделю не могут подключить интернет. Заявки принимаются, отслеживать приходится самой, нет ответственности за оказание услуги. Подразделения не коммуникацируют/разрозненны, не ведают, что творят.
Причем в доме в котором я проживаю у соседей есть городские телефоны, подключение к мегалайн. В чем проблема, мне не соизволили объяснить!
Жалоба #31705 (15.10.2017, в 16:05) Правка
на
Казтелеком
15.10.2017, в 16:05
от
Ирина Николаевна, тел.: +77076014240, г. Кокшетау
Не знаю в каких словах писать жалобу. В голову лезут только нецензурные. Невозможно работать, не говоря о другом. Связь за вечер прерывается в час по 5 раз. Во всяком случае за последнюю неделю с 9-15 октября так и происходит. По вечерам связь пропадает постоянно. Звонить операторам уже стыдно. А Вам не стыдно, АБСОЛЮТНО. Уже и кабель меняли, и прозванивали и продували и пронюхивали. а связь как пропадала так и пропадает. За что деньги берете с людей? Ну свинство сплошное.
Жалоба #31696 (14.10.2017, в 22:04) Правка
на
казахтелеком
14.10.2017, в 22:04
от
Наталья, г. Алматы
Я проживаю в Алматинской обл. Карасайского р-она, с. Береке. У нас с мая месяца 2017 года не работают беспроводные телефоны. Хотелось бы узнать причину и когда заработает эта связь?
Жалоба #31694 (14.10.2017, в 21:22) Правка
на
казактелеком
14.10.2017, в 21:22
от
татьяна, г. Караганда
здравствуйте! пишет вам жительница г. сарани карагандинской обл. я не знаю читают ли тут что то. ну уже напишу и тут. у нас на нашей улице жуковской. поменяли столбы, а коробки в которых подключались абоненты интернета. были для каждого отдельно. теперь одна коробка на пять -шесть абонентов. естественно ничего толком не работает, пока утром все в школе да на работе инет немного посвободнее то можно куда то зайти, а вот вечером просто невозможно. за что мы платим такие деньги, если нет возможности пользоваться инетом в полном его размере. ну вот первое письмо. буду писать и дальше.
Жалоба #31564 (10.10.2017, в 00:53) Правка
на
казахтелеком
10.10.2017, в 00:53
от
Галина, г. Костанай
Здравствуйте. Мы проживаем Денисовский район п. Жалтырколь. Больше года назад казахтелеком предложил нам услугу ALTEL 4G wi-fi роутер, обещая, что интернет услуги мы будем получать в полном обьеме. В итоге интернета нет вообще! неоднократно обращались в службу поддержки клиентов на 160 и на 165. меня переключали на службу поддержки алтел и так туда сюда. даже дали официальный ответ в апреле на запрос "почему не работает интернет", что мол проводятся ремонтные работы 2-3 месяца, итог октябрь месяц интернет не работает толком, загрузку страницы надо ждать по 15 мин. на обращение сделать перерасчет с учетом, что обращались и с учетом ремонтных работ, алтел отправил в абонетный отдел, который находится от нас в 70 км. мы поехали туда там нам сказали, что перерасчетами с алтел они не занимаются. что делать и как быть. получается деньги я оплачиваю в полном обьеме без долгов и задержек, а услугу не получаю даже на 50%.
Жалоба #31560 (9.10.2017, в 21:48) Правка
на
Актив
9.10.2017, в 21:48
от
Камилла, г. Алматы
Здравствуйте. я пользуюсь актив только недавно. интернет хреновый. прошу улучшать связь. по пол часа сижу чтобы что то посмотреть или загрузить что то. Прошу разобраться
Жалоба #31558 (9.10.2017, в 19:46) Правка
на
АО «Казахтелеком»
9.10.2017, в 19:46
от
Виктория, г. Алматы
Господа Казахтелекомовцы! Когда будет качественный интернет? За что мы платим? ! За последние время качество предоставления ваших услуг ухудшилось! Постоянно разрывы соединения. 15-20 минут работает, 5 минут нет (это как минимум) . Скорость интернета не соответствует тарифному плану! Примите меры!
Жалоба #31553 (9.10.2017, в 15:27) Правка
на
ТОО «КаР-Тел»
9.10.2017, в 15:27
от
Бақытжан, тел.: +77775181077, г. Алматы
Добрый день!
В Алматинской области, Жамбылском районе, село Каракастек с 20.07.2017г. на сотовом операторе Билайн пропало связь. Т. е. сеть хорошо ловит, смски приходят, выходит полная антенна, но когда звонят, в радиусе села люди друг-друга не слышат, как выезжают из села сразу появляется связь. До этого часто звонил в коллцентр, они посоветовали обратится в офис на Толе би, там сказали что проблему решают. Почему с июль месяца не могут решить данную проблему? Может нам перейти к другому оператору?