Последние жалобы

Жалоба #24749 (23.11.2016, в 11:52)
на
Kuze
23.11.2016, в 11:52
от
Канат, тел.: 87054247722, г. Алматы
Клопы покусали в гостинице Kuze г. Алматы в ночь с 22 на 23 ноября 2016 года. имеется фото укусов.
Жалоба #24656 (18.11.2016, в 00:19)
на
гостиница Кызыл Жар
18.11.2016, в 00:19
от
Ирина, г. Петропавловск
Сегодня 17.11.2016. Мы с мужем проехов целый день на машине думали приедим и спокойно отдахнём в гостинице. Но не тут то было. Мы заселились на 4 этаж. Музыка гремела. Но мы думали как обычно по закону до 23.00. Время 23.45. Подушка подскакивает от музыке в ресторане. Позвонили админестратору. Но нам сказали что они ни чего не могут сделать. Так как ресторан в аренде и им не подчиняется. Но по закону любое увеселительное заведение находящиеся в жилом доме должно работать до 23.00. Просим принять меры.
Жалоба #24511 (7.11.2016, в 16:12)
на
Байтерек
7.11.2016, в 16:12
от
Роман, г. Астана
Добрый день! Приехали в гости с друзьями в Астану, пошли гулять и решили посетить символ Астаны " Байтерек"который печатают на билетах во всех автобусах и на бумажных банкнотах, о котором рассказывают все туристы и местные жители!
Мы пришли, оплатили 500тг за человека и когда поднялись просто шокировались! Все убито! ( ( (, стекла все в подтеках, в ржавых, какие то треснуты, нечего не видно, кроме грязи! С потолка вода бежит и тоже все в подтеках, стены ободраны, даже за цветами нет ухода они все жёлтые полуживые, и кафе страшное в котором даже чая нет! Девушка которая наверху, которая по идеи должна все рассказывать, все время в телефоне, ей было плевать на гостей! Зачем такой объект вообще держать открытым и позориться! ? Могу скинуть фото по запросу!
Жалоба #24000 (3.10.2016, в 11:46)
на
Комната отдыха в здании ж/д вокзала
3.10.2016, в 11:46
от
Алина, г. Актобе
Уже около 25 лет ездим в Россию через Актобе. На сутки останавливаемся в комнате отдыха в здании ж/д вокзала. Каждый год нету воды в душевой, работники ссылаются на слабый напор! Неужели за 25 лет нельзя было отремонтировать систему подачи напора? Соответствуйте своему названию! Люди снимают комнату отдыха не для того чтоб просто поспать, еще ведь и помыться надо с поезда, привести себя в порядок как говорится. А то приезжаешь, думаешь: вот помоюсь, вещи оставлю и пойду гулять по городу перед сном. А когда приходить в комнату отдыха, в которой даже помыться нельзя то всё желание гулять по городу пропадает, так и гибнет туристическая сфера города! Пожалуйста, отремонтируйте систему подачи напора в душевой, как никак за столько лет существования комнаты отдыха уже заработали достаточную сумму!
Жалоба #23483 (18.08.2016, в 15:43)
на
ИП Агакеримов А.
18.08.2016, в 15:43
от
Татьяна, г. Балхаш
Добрый день! 12.08.16. мы семьей отдыхали на о. Балхаш в п. Чубар-Тюбек и заходя на пляж с нас взяли плату 200тг. с человека. Отдыхаем не первый год, раньше это был единственный бесплатный пляж на побережье п. Чубар-Тюбек и на него ходили люди отдыхающие в частных домах, а не на огороженных зонах отдыха. меня интересует имеет ли право данное ИП брать оплату? Если да то почему фискальные чеки не дают по первому требованию, а дали чеки после хамского и на Ты общения от силы двадцатилетнего мальчика, заставляющего ждать руководства и в ближайшем магазине, правда забыла как он называется. Если это законно, то возникает вопрос, а где же можно сегодня искупаться бесплатно? Ведь мы платим за проживание и причем не так дешево. Казахстанский туризм будет процветать только тогда, когда будет качественное обслуживание и умеренные цены! Прошу Вас принять соответствующие меры. Спасибо!
Жалоба #23009 (14.07.2016, в 10:57)
на
ИП "Бертолеуова Ж. Б." Гостиница Well Sleep Hotel, Макатаева Наурызбай батыра 126/1
14.07.2016, в 10:57
от
Екатерина, г. Алматы
В этой гостинице водятся тараканы. Я видела минимум штук 5 на их кофе-машине, в посуде. В номерах сырость и плесень. Когда я зашла в номер на окне было очень много муравьев. Проблемы с водой и с чистотой постельного белья. На халатах видно что их не стирают (следы от чужой косметики) .
Жалоба #17915 (18.07.2015, в 12:49)
на
"оазис-спорт" , ТОО «R-Travel», Рудяк Любовь Михайловна, директор базы отдыха, г. Капчагай ТОО «R-Travel» Северное побережье Капчагайского, тел.: тел.8-777-809-0099 - Оазис, моб.8-777-256-3906 – Администрац
18.07.2015, в 12:49
от
Максим, г. Алматы
Здравствуйте. Хочу написать жалобу сразу по нескольким пунктам! Приехав на базу отдыха "Оазис-спорт", меня встретила какая-то жуткая женщина (в последствии выяснилось, что это хозяйка- Рудяк Любовь Михайловна) . Ее вызывающий взгляд и внешний вид полностью совпал с ее невоспитанной речью, она позволяла себе говорить нецензурную брань, но это еще цветочки. Когда я потребовал за оплаченный номер фискальный чек, мне дали дословный ответ: "а мы не даем фискальные чеки". Я спросил почему? ответ был такой же- потому что, потому что. Вообще вся территория этой базы отдыха напоминает какой-то советский период, а цены как в Турции. Жуткая антисанитария, особенно в столовой! Я даже представить не могу в каких условиях они готовят еду. посуду моют прямо из Капчагая, на кухне не мытые полы, и как всегда не дали фискальный чек за обед. Лицензии на продажу спиртных напитков у них нет, зато в баре по диким ценам продается все. Огромный, подземный септик, который стоит перед въездом на зону отдыха, так же требует объяснений! Он установлен в "красной зоне", - никакого контроля со стороны СЭС. В общем, 1) не дают фискальные чеки; 2) нет лицензии на продажу спиртного; 3) антисанитария в столовой; 4) антисанитария в целом (септик в "красной зоне") , а ниже все купаются. 5) высокомерное и хамское отношение директора Рудяк Любовь Михайловны к отдыхающим;
прошу соответствующие органы провести проверку базы отдыха на Капчагае - "оазис-спорт". И дать письменный ответ лично мне! В противном случае я буду добиваться проверки через компетентные органы!
Спасибо. Ведь это нас с вами обманывают!
Жалоба #17461 (12.06.2015, в 11:47)
на
Литвинов Александр
12.06.2015, в 11:47
от
Наталья, г. Алматы
Добрый день! Пишу вам с города Талгара Алматинской области, прошу вас разобраться с уроженцем города Талгар неким Литвиновым Александром, который содержит сауну и гостиничный номер по адресу Город Талгар улица Аль-Фараби 50. Дело в том, что господин в течение многих лет содержит сауну и гостиничный номер и не оплачивает налоги в налоговую, для водоканала у него по документации частный дом нежели сауна с номером. Сауна с номером работают круглосуточно ( в тихушку! ) Я как честная, порядочная гражданка Казахстана, обязана довести до вашего сведенья! Прошу вас разобраться в данной несправедливости!
Жалоба #16513 (15.04.2015, в 20:47)
на
ОТЕЛЬ СИТИ.ул.Ворошилова158
15.04.2015, в 20:47
от
Татьяна, г. Усть-Каменогорск
ЗДРАВСТВУЙТЕ! довелось поработать в гостинице -где руководство скрывает официальную зарплату., нет пенсионных отчислений, трудового договора издевательское отношение к работникам оскорбления вплоть до матов. управляют две сестры Искандеровы, сама гостиница требует ремонта на кухню в помощь отправляют горничную-которая моет номера, туалеты полы стирает белье-не меняя одежду идет на кухню, нет санитарных книжек, муж одной из руководителей ректор Кассу. работники не защищены трудовым законодательством и до каких пор у нас будут издеваться частники -рабовладельцы.
Жалоба #16373 (9.04.2015, в 15:11)
на
Хадиша-Риксос
9.04.2015, в 15:11
от
Алтынбек, г. Шымкент
При строительстве гостиницы "Хадиша-Риксос", рядом стоящий дом № 17а и 17б, его дворовая площадка пострадала полностью. Так как в свое время по этому двору приходилось заезжать спецтехнике, в следствии чего на данный момент существуют провалы в дороге нах. вдоль дома. В начале строительства жителям было обещано, что все это по окончании строительства будет восстановлено, будет застелено все брущаткой, но к сожалению, отель отгородился забором от дома и на этом все. Прошу вас примите меры и посодействуйте в решении проблемы жильцов дома № 17а-б