Последние жалобы

Жалоба #31757 (17.10.2017, в 19:17) Правка
на
ТОО Каскеленский автобусный парк
17.10.2017, в 19:17
от
Елена, тел.: 87071765125, г. Алматы
Безобразное отношение к пассажирам не только водителей и кондукторов, но и руководства Каскеленского автопарка. Кто-нибудь следит за состоянием маршруток и графиком их работы? Постоянно вынуждена пользоваться маршрутами 401 и 428-маленькие тесные салоны с битком набитыми людьми. Однажды у нас на кочке дверь вывалилась -пассажиры с кондуктором наспех поставили её на место. Но дождаться даже эти убогие транспортные средства-большая удача! При лучшем раскладе, интервал их движения полчаса. Т. е. если какая-то машина сошла с маршрута, то следующая будет через час. А такое бывает постоянно. А зимой вообще ужас! На конечной 401 на Стадионе вечно толпа дожидается по часу и штурмует маршрутку. Сами водители объясняют это тем, что мало машин на маршруте. Но даже при этом вечером в час пик одну из них отправляют на развозку-она высаживает на конечной пассажиров и перед носом ожидающей толпы пустой отбывает в неизвестном направлении. 429 маршрут ходит через каждые 5 минут, машин там достаточно, неужели нельзя отрегулировать этот вопрос? ! -добавить на 401 несколько машин и на развозку. Хотелось бы, чтобы руководство автопарка обратило внимание на эти вопросы.
Жалоба #31753 (17.10.2017, в 16:29) Правка
на
Astra bus карточка не доработанная система
17.10.2017, в 16:29
от
Нургуль, тел.: 87774167999, г. Астана
Купила карточку, сразу же загрузила деньги на 10 поездок. На автобусе не принял карточку сообщение (нет действующих тарифов) позвонила в кол центр сказали что я загрузила пригородый тариф ( тариф перепутать очень сложно если ты умеешь читать, там ясно написано город. Ия я не перепутала) . Хорошо не стала спорить попросила сменить мне тариф. И тут самое смешное, чтобы поменять тариф необходимо подойти в офис с удостоверением и написать заявление (при том что ошибка в системе) . Это еще не все, рабочий день с 9-до 18:00 суббота, воскресенье выходной. Получается если человек работает он просто оставит деньги из за 900 тг столько времени и нервов. Нет ни какой логи ( в астане у многих рабочий график с 9 до 18:30) , прежде чем автоматизировать карту автоматизировали бы свою услугу. 2) В первый раз автомат мне еще не выдал сдачу. С этого вывод за час с меня просто так заработали 1000 тг. А таких как я 1 000000 (это грабеж народа) . Почему нет контролирующих сотрудников систему? Нет онлайн заявки? Нет оперативной помощи? Нет бесплатного колл центра (человек в автобусе сидит, зачем домащний номер ) заполнение карточек одна проблема, найти аппарат другая. почему не предусмотрено. Писать можно еще долго.
Жалоба #31752 (17.10.2017, в 11:52) Правка
на
Муниципальный автобусный Парк №2
17.10.2017, в 11:52
от
Бакытжан, г. Алматы
Сәлеметсіздер ме
Қоғамдық көліктер бір бірімен жарысып кейде аялдамаларда тоқтамай кетеді, мысалы бүгін біреуі ғана емес қатарынан екеуі тоқтамай кетті. Таңертең жұмысқа бара жатқан көпшілік осындай тәртіпсіз, жауапсыз жүргізушілердің кесірінен жұмыстан қалып қойып жатады. Мысалы бүгін 17 қазан 2017, Рысқұлов даңғылы бойынша шығысқа қарай жүріп жүрген 38 бағытындағы алдымен 264bm02 және 5 минуттен кейін 211bm02 нөмірлі автобустар Шемякин аялдамасында еш тоқтамай аялдамада тұрған адамдарды алмай кетті. Хабарласып шағымданайын десек автобус ішінде автопарк әкімшілігінің шағым телефоны жазылған анықтама қағаздары да мүлдем жоқ. Өтініш, мұндай тәртіпсіздікке жол бермеу үшін шара қолдануларыңызды сұраймын.
Жалоба #31731 (16.10.2017, в 16:37) Правка
на
Такси,,маяк,, красный яр
16.10.2017, в 16:37
от
Карашаш, г. Кокшетау
Хочу пожаловаться на повышение проезда в такси, маяк, который находится в красном яре. Проезд от Нурлы кош- Красный Яр, подорожал на 100 тг., т. е чтобы довезти ребенка на такси от Нурлы кош до больницы красного яра раньше мы платили 300 тг., а сейчас будет стоить 400 тг., диспетчер объясняет это с дефицитом и подорожанием бензина. Считаю это не законным и соответствующим службам проверить законность повышения тарифа за проезд! Повышения заработной платы и пенсии не было, почему так несправедливо, почему обдирают рабочий народ!
Жалоба #31730 (16.10.2017, в 16:36) Правка
на
"АВТОБУСНЫЙ ПАРК №4", ТОО
16.10.2017, в 16:36
от
Валентина, тел.: 87759850114, г. Алматы
Здравствуйте.
Сегодня 16.10.2017 примерно в 15-55 автобус №38 с гос. номером 803BM02 не остановился на остановке (первая остановка на восточной объездной сразу после Халиуллина в сторону гор) , хотя дети ему махали руками, в связи с чем опоздали на тренировки.
В чем причина такого поведения водителей, на сколько я знаю они обязаны останавливаться на всех остановках.
Просим разобраться с данной проблемой!
Жалоба #31718 (16.10.2017, в 12:03) Правка
на
азс
16.10.2017, в 12:03
от
виталий, г. Экибастуз
здравствуйте, господа! когда исчезнут перебои с бензином в городе экибастуз? ! насколько я знаю уже везде есть в свободной продаже бензин! только в экибастузе очереди за топливом! слава богу не война! когда беспридел прекратится?
Жалоба #31703 (15.10.2017, в 12:35) Правка
на
Карибаев Бауыржан.шахан шахтинск автобус
15.10.2017, в 12:35
от
Рима, тел.: 87026657240, г. Шахтинск
Карибаев Бауыржан 14 октябрь куни шаханнан 10 сагат 20минутта журди.
Адам журетин жерге токтап ози оз орнынан шыгыгып есигин ашпай турып адамдардан жол акысын жинап турып халыкка балагаттап боктык создер айтып турды. Жауапгершилиги жок, жол жүргізушіси Карибаев Бауыржанды алып тастауынызды сураймыз
Жалоба #31693 (14.10.2017, в 20:43) Правка
на
Автобусный парк
14.10.2017, в 20:43
от
Елена, г. Астана
В данный момент жду маршрут 34 уже 45 минут! В чём дело вообще? Это происходит изо дня в день! Водители хамят. Говорят ездите на такси!
Жалоба #31666 (13.10.2017, в 17:58) Правка
на
Автобус #7 гос номер 924
13.10.2017, в 17:58
от
Салтанат, г. Алматы
Закрыл двери перед входящими пасажирами и в дальнейшем двинулсч вперед и уехал. Я хромаю. И это для меня возмутительно! Как так. До следующего маршрута 20-25 по ситибусу. (Примерно по расмтоянию) . Прошу принять меры по наказанию водителя автобуса гор номером 7, гос номер 924. Приехавших примерно 17.45 астановку на Ташкент/матезалка в сторону Толеби
Жалоба #31663 (13.10.2017, в 14:33) Правка
на
Маршруты 11 и 12
13.10.2017, в 14:33
от
Гульнур, г. Жезказган
Утром с 7.00 до 8.00 12 маршрут автобус всего один ходит иногда и не бывает. очень трудно добираться на работу, в школу. 11 маршрут начинает свой маршрут 7,35-40мин. Просим разобраться. Каждый день страх опаздывать на работу и в школу. Опаздываем частенько.