Последние жалобы по г. Шымкент

сбросить город и перейти к жалобам со всего Казахстана
Жалоба #28839 (22.06.2017, в 13:55) Правка
на
учебные учреждения
22.06.2017, в 13:55
от
Анна, г. Шымкент
Согласна с автором жалобы по поводу курсов по обновленной программе, с русским языком обучения. Почему одних учителей направляют на курсы, другие прошли еще в мае получили сертификаты (учителя русского языка, английского, математике) . А остальные? Такие предметы как: география, биология, физика. Когда будут? В ГОРОНО направили большое количество заявок еще зимой. В ЦПМ курсы проводятся только на казахском языке, учителям работающих с русским языком доступа нет? В Орлеу есть смешанные группы на русском и казахском языках. Почему ГОРОНО нас не направляет? Учителя не имеют возможности нормально провести отпуск, никуда выехать, так как должны дождаться курсов! А когда они будут? В июне, июле, августе? Просим вас разобраться?
Жалоба #28837 (22.06.2017, в 10:47) Правка
на
Эврика
22.06.2017, в 10:47
от
Баха, г. Шымкент
Здравствуйте! Я купил телефон (Nokia 105 Dual SIM Black) в магазине Эврика расположенный по адресу г. Шымкент ул. Рыскулова 22. Телефон сам по себе выключается. Обратился обратно в магазин за помощью они сказали, чтоб я обратился в сервис центр, я обратился в сервис центр они сказали чтоб у них нет договора обслуживания на эту модель телефона. Меня обратно отправили в магазин! Я опять обратился в магазин там мне говорят что нужно акт заключение и обратно отправляют в сервис центр! Я пока им не объяснил ситуация они у меня не принимали телефон, чтоб я сделал акт акт заключения на платной основе (зачем тогда гарантия нужна? ) . я пока не сказал что напишу жалобу они даже не хотели шевелиться? Уважаемые руководили компании Эврика я не думаю компания хочет потерять своих клиентов!
Жалоба #28834 (22.06.2017, в 09:56) Правка
на
АО "Казпочта", Казыбек-би, 24
22.06.2017, в 09:56
от
Нина, г. Шымкент
Добрый день!
Уже не первый раз обращаюсь с жалобой на работу Супермаркета посылок в г. Шымкент (Казыбек-би, 24) .
Работа этого отделения и раньше вызывала массу нареканий, но в последний месяц вообще какое-то безобразие.
Начну с того, что теперь для получения своих посылок я вынуждена отдельно ездить через весь город (раньше можно было спокойно получать в ближайшем к дому отделении Казпочты) . Парковка платная (даже если она не имеет отношения к АО "Казпочта", это не решает проблем клиентов АО "Казпочта") .
В связи с тем, что я работаю на предприятии, находящемся за чертой города, ездить в Супермаркет посылок в течение рабочей недели для меня крайне проблематично. Думала, буду получать свои посылки по субботам. Не тут-то было.
03.06.2017 г. приехала в Супермаркет посылок, но оказалось, что программа не работает и выдать мне мои посылки невозможно. Спросила можно ли получить их в воскресенье, но мне сказали, что начальник будет только в понедельник, а следовательно, до понедельника никто ничего исправлять не будет. Приходите в понедельник. Это нормально?
10.06.2017 г. (следующая суббота) вновь приехала в Супермаркет посылок. По трек-номерам две посылки поступили туда еще 07.06.2017 г. Сотрудники Супермаркета посылок заявили мне, что не могут выдать мне мои посылки, т. к. не знают в какой ячейке они находятся. Приходите только получения СМС, т. е. не раньше второй половины понедельника. Это тоже нормально?
Сегодня 22.06.2017 г. решила заехать в Супермаркет посылок перед работой. График работы Супермаркета посылок в г. Шымкент (на Казыбек-би, 24) с 8-00 до 19-00. Так вот сегодня в 8-25 было закрыто. Охранник сказал, что "она куда-то вышла" и "скоро будет". Я прождала ок. 10 минут (больше ждать не могла, т. к. иначе опоздала бы на работу) и уехала так и не получив свою посылку.

Кроме этого, хочу отметить, что СМС о посылках приходят как попало - то вообще не приходят, то приходят через 3-4 дня после поступления отправления в Супермаркет посылок.

Дозвон на номер 1499, который заявлен как служба поддержки, это отдельное испытание для нервов. Например сегодня я пыталась дозвониться, но прослушивание всевозможной рекламы в течение 5 минут выходит уже за рамки разумного. Если человек звонит с сотового в службу поддержки, это означает, что ему нужна срочная помощь по конкретному вопросу, а не куча рекламы по всем возможным и невозможным услугам.

Вообще создание Супермаркета посылок заявлено АО "Казпочта", как "улучшение сервиса". Объясните, пожалуйста, в чем выражается это "улучшение"?
Раньше с момента поступления на территорию РК и до получения посылки на руки проходило 4-5 дней, теперь ок. 2 недель.
Раньше посылки приносили домой или их можно было без проблем забрать в ближайшем почтовом отделении. Теперь этот процесс забирает массу времени, сил, нервов и денег.
Так что же улучшилось?
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #28781 (20.06.2017, в 10:14) Правка
на
АО Казпочта. Отдел в наловогом по ул. Байтурсынова
20.06.2017, в 10:14
от
Мадина, тел.: 87781102891, г. Шымкент
Здравствуйте! Я Батышева Мадина. Хочу пожаловаться на сотрудника АО Казпочты г. Шымкент. касса находиться в здании налогового управления. Из за ошибочного перечисления денег в пенсионный фонд я восемь месяцев не могла получить пособии по уходу ребенка до года. Прошу принять меры. и вчера сотрудница при оплате земельного налога не правильно обслужила.
Комментариев: 2 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #28762 (19.06.2017, в 16:14) Правка
на
Школа 39, 16 микрорайон
19.06.2017, в 16:14
от
Анна, тел.: 87077771252, г. Шымкент
Сейчас школа 39 в 16 микрорайоне г. Шымкент проводит капитальный ремонт. Кроме того, что вокруг школы настоящая свалка строительных отходов, пыль и шум, так ещё под прикрытием ремонта школа огородила капитальным забором пол-микрорайона. Теперь, чтобы пройти из одной части микрорайона в другую, нам необходимо обойти весь район вокруг!
Ранее, несколько лет назад, школой от обычных людей - жителей микрорайона был огорожен стадион, теперь его сдают в почасовую аренду и почти каждую ночь до 24 ч. жителям близлежащих домов уснуть не судьба.
Ремонтом школы сейчас занимаются наёмные рабочие (толи таджики, толи узбеки) , для которых в центре микрорайона, прямо перед школой, поставлен "туалет" из подручных материалов. Так рабочие в него не заходят, а пристраиваются рядышком, под любознательными взглядами детей соседних домов!
Просим ГорОНО и Акимат проверить законность границ огораживаемой территории школой, СанЭпидНадзор законность загрязнения прилегающей территории, а правоохранительные органы - законность нахождения в Казахстане рабочих и их развращающих нашу молодежь действий.
Жалоба #28758 (19.06.2017, в 13:27) Правка
на
аким города шымкент
19.06.2017, в 13:27
от
гулнар, тел.: 87471080396, г. Шымкент
Гулнар, тел. : 87471080396, г. Шымкент
Хочу пожаловаться на действия АО " Каз Транс Газ Аймак ". 13.06.2017 года я подала жалобу, но ответа не получила.
Проживаю по адресу: г. Шымкент, микрорайон Нуртас, ул. Кулагер, дом 126.
6 июня 2017 года, нам принесли уведомление о необходимости подачи заявления на пере подключение газопровода со старой линии на новую.
Мы к газу подключились 2012 году, заплатили не малую сумму 210000 тенге за подключение.
Новая линия была проложена в прошлом году. Почему то, нас к новой линии не подключили.
Нам сказали, что мы так и останемся на старой линии без изменения.
А теперь требуют срочно оплатить 25000 тенге, в противном случае 19 июня 2017 года старая линия якобы будет отключена, и нам прекратят подачу газа.
Вопрос.
1) Почему мы должны платить дважды и за что?
2) Что конкретно они будут делать на эти деньги только подадут газ? Ведь услуги, как указано в их уведомлении (где нет ни подписи не печати) проводятся в рамках государственной программы за счет городского бюджета.
3) Почему в прошлом году нас не пере подключили сразу как и всех, или нужно было
сделать поборы?

Прошу вас принять меры и ответить на мое обращение. Мой муж инвалид, я на данный момент безработная, дети несовершеннолетние. С уважением жительница города Шымкент.
Жалоба #28711 (16.06.2017, в 17:27) Правка
на
ТОО ТЕХТРАНССТРОЙ Актау
16.06.2017, в 17:27
от
ОРАЗМЕТОВА МАЙРА ЕРМЕТОВНА, тел.: 87781813154, г. Шымкент
ТОО ТЕХТРАНССТРОЙ Актау компаниясында менің жолдасым Калдыбаев Буркит Актореевич Наурыз айында жұмыс істеген жалақысын осы күнге дейін ала алмай отырмыз. Компания сенімді кызметкерлері жалақысын алып осы күнге дейін шешімін таппай отыр. Жалақыны қолды етіп отырған компания қызметкерлері жазаланса деп сұранамын және еңбек ақымызды алып берулеріңізді өтінем.
Жалоба #28695 (15.06.2017, в 17:55) Правка
на
Детский сад "Киндер парк"
15.06.2017, в 17:55
от
Алия, г. Шымкент
Прошу Вас, посетить детский сад "Киндер парк" мкр " Восток", бывшая остановка Салтанат, с проверкой. Ужасное отношение к работодателям, несвоевременная выплата заработка, не принимают документы на официальное трудоустройство, постоянное отсутствие заведующего на рабочем месте учреждения. И полное несоблюдение санитарных норм. Жалко детей, которые там находятся И работодателей.
Жалоба #28682 (15.06.2017, в 11:33) Правка
на
Управление Миграционной полиции Департамент Внутренних Дел ЮКО
15.06.2017, в 11:33
от
Дарига, г. Шымкент
Добрый день!
В мае текущего года мы подали заявление для приглашения семейных друзей (3 человек) . Сотрудник полиции по Аль-Фарабийскому району принял полный пакет документов и дело передали в УМП ДВД ЮКО. Документы были приняты, по истечению 15 дней мы пришли за результатом, на что нам отвечали в очень грубой форме, заставляли ждать по пару часов (а то и более) и без результата. Сотрудник занимающейся приглашениями для иностранцев неоднократно грубил, но в итоге после месяца беготни ответил что одобрение о приглашении пришло, но опять откладывал на завтра и по приходу уже на следующий день не однократно нам приходилось ждать у двери очень долго. После изнурительных и безрезультатных ожиданий отправил нас к начальнику УМП ДВД ЮКО господину Н. Толегенулы. К нему на прием мы тоже не могли попасть, но уже под вечер (после ожидании многих часов в приемной у господина Н. Толегенулы) , начальник УМП ДВД ЮКО вел себя не компетентным образом и отказал в одобрении приглашения приглашаемым нами иностранцам ссылаясь на то, что они не являются родственниками моей семьи. Однако, в Правилах въезда и пребывания иностранцев в Республике Казахстан, а также их выезда из Республики Казахстан в п. 2, пп. 9 указывается, что можно приглашать знакомых семьи в Республику Казахстан. Так же, в законе о миграции населения в пунктах об отказе в выдаче гостевых виз нет пункта об отсутствии родственных уз. Так если приглашать можно только родственников, почему сотрудники принимают наше заявление, государственную пошлину, переводы и нотариально заверенные паспорта иностранцев? Почему не отказывают сразу в выдаче приглашения, принуждая простых людей тратить столько времени и денег? Прошу Вашего содействия в решении и в прекращении грубого отношения со стороны миграционной полиции ЮКО.

Заранее благодарю.
Категория: МВД, ДПС, Милиция
Жалоба #28677 (14.06.2017, в 21:08) Правка
на
Шымкент онкология больница
14.06.2017, в 21:08
от
Жазира өзбекова, тел.: 87752602332, г. Шымкент
Саламатсыздар ма! Менің аты жонім жазира. бұл шағым емес. Ақыл кеңес сұрау деп қабылдаңыз. менің жеңгем төсінен онкология аурумен ауырып жур. 4жылдай болды. осы аурумен ауырған соң коптеген химия теропия кабылдады. бірақ сол кескен жері жазылмай іріңге айналып барады. бірінші аллахтын калауымен екінші сіздер себепкер болып. астана каласына барып тексерілуге жолдама алсак бола ма екен. 5 баланың анасы. Ушеуі мектеп жасында. кызы тұрмыста. келін алып қызығын көрсем деп отыр гой. сіздерден сұранарым ақыл кеңес берсеңіздер кайда бару керек. кандай кұжат керек. астанаға барып каралып келсе дегенім гой. рахмет сіздерге. Аллахым сауаптан жазсын.