Последние жалобы по г. Туркестан

сбросить город и перейти к жалобам со всего Казахстана
Жалоба #26711 (15.03.2017, в 20:48)
на
Детская поликлиника ЮКО г Туркестан
15.03.2017, в 20:48
от
Бейсенова Айгуль Оразовна, тел.: 87029623169, г. Туркестан
Здравствуйте! Меня зовут Айгуль. Моему сыну 6 лет и 9 месяцов. Абибулла Арслан Аскарович 09.06.2010. Более 5 лет ему поставили диагноз нефротически синдром. Так как мы болеем пятый год принимаем гормоны преднизолон и циклоспорин. Нам приходиться здавать анализи постоянно. На концентроцию циклоспорина в месяц один раз в г Шымкенте. И анализ ОАМ и ОАК нужно здавать 1 раз в неделю по месту жительству. У нас никогда не было ремисий у нас всегда белок в моче. По месту жительство когда здаем простые анализы ОАМ и ОАК никогда правильно не определяют постаянно выходит в норме. По этой причине нам приходиться здавать анализи на платной основе или 1 раз в месяц в областную детскую полеклинику в г Шымкент. по этим анализом у нас всегда белок в моче 0,185-0,165. Соя 40-45. И общ белок 40-45. Прошу вас примите меру медперсоналу лобаратории десткой поллеклиники г Туркестан.
Жалоба #26571 (8.03.2017, в 12:41)
на
Мажилис Парламента РК
8.03.2017, в 12:41
от
Калымбетов Б. С, г. Туркестан
Моральный вред государства по утверждению Мажилис Парламента РК к определённым требование юридической и Конституционной власти в Казахстане? РК и далее по срокам требования Депорт и по времени к Депасс по наличию своего хода Республикой Казахстан по объекту L под частным грифом 50 к ведению дел Саламад и как другая сторона с вопросом по пределу определенных границ государства по Факту юридического значения к международным S4 о государственной регистрации юридического лица по утверждению * Ведение дел Саламад по объекту L под частным грифом 50 #
Жалоба #26291 (21.02.2017, в 22:39)
на
Кентауский городская больница родильное отделение
21.02.2017, в 22:39
от
Арман, г. Туркестан
Жена родила крупного ребенка, все было удачно но, после родов она начало жаловатся на боли в животе и трудности xодьбы. Врачи там не спрашиват жалобы, до этого они при обxоде по отдельности спрашивпли пациентов. Уже третий день она лежит среди шесть женщин и там еще иx ругают чтоб сами прибирались в комнате, с опозданием на день отвели ее в рентген, травмотолог так и не пришел xотя там говорят вызывали дважды. Про боли в тазу даже не спрашивают. Работники безразлично относятса даже при из глазаx она xодит в туалет упираясь на стену.
Жалоба #25919 (2.02.2017, в 17:47)
на
единый номер 109 для жалоб о прорывах воды и отключениях света
2.02.2017, в 17:47
от
Жулдыз, г. Туркестан
Добрый день! Сегодня 02.02.2017 в 12.38 я позвонила по номеру единой дежурно -диспетчерской службы 109, узнать почему выключили свет и спросить когда включат, в связи с тем что работа моя тесно связана с электричеством. Несколько раз на мои звонки диспетчеры даже не соизволили ответить, но на пятый звонок все таки ответили) и на мои вопросы диспетчер отвечать категорично отказался в грубой форме сказал что не обязан отвечать на мои вопросы. А зачем нам единый номер 109 который для жалоб о прорывах воды и отключениях света, если сотрудники (диспетчеры) не отвечают на вопросы жителей города, а просто грубят.
Жалоба #25741 (24.01.2017, в 17:21)
на
ЦГБ города Кентау
24.01.2017, в 17:21
от
Айдана, тел.: 87759176217, г. Туркестан
В том что моя мама лежит в отделении травматологии. И ей ставят только витамин один, а остальные препараты сказали ей купить. Причём это заведующий отделения Алмас очеству забыла. Если покупать зачем ей лежать то смысла нету же. я и сама могу ей дома поставить. Ей надо нормальное лечение и нормальное отношение врача я хочу чтобы вы разобрались и помогли мне
Жалоба #25309 (30.12.2016, в 16:21)
на
Услуги кассы Казпочты
30.12.2016, в 16:21
от
Марат, г. Туркестан
Я хотел оплатить текущий налог по патенту, мне отказали оплату и закрыли кассу в 30.12.2016 12:00 часов связи с годовым отчетом в налоговой, и еще сказали будете платить 4-того января с пеней, я бы хотел оплатить текущий налог до нового года так как рабочий день до 31 декабря, что мне делать?
Жалоба #24865 (29.11.2016, в 23:42)
на
Международный Казахско Турецкий Университет имени Х.А.Ясави, Главный врач КДЦ МКТУ им Х.А.Ясави Рустемова С.А., ЮКО г.Туркестан ул. Б.Саттархана б/н Университетский городок, тел.: 87017347743
29.11.2016, в 23:42
от
Рустемова Сандугаш Абдуллаевна, тел.: 87017347743, г. Туркестан
Қазақстан Республикасы
Денсаулық сақтау және
әлеуметтік даму министрі
Т. Дүйсеноваға


Құрметті Тамара Қасымқызы!

Түркістан қаласында Қ. А. Ясауи атындағы ХҚТУ «Клиника диагностикалық орталығы» 2008 жылдан бері қала және аудан халқына жоғары дәрежелі медициналық көмек көрсетіп келеді. Бұл уақытқа дейін клиника диагностикалық орталығы емханасының тегін медициналық көмегі тек университет мұғалімдері мен студенттеріне қол жетімді болып, ал, қала тұрғындары барлық медициналық көмекті ақылы түрде алып келді. Болашақта жоғары мамандандырылған медициналық көмек көрсету бағыты бойынша көлемін кеңейтуді мақсат еткен клиника аймақтағы Денсаулық сақтау саласындағы көптеген күрделі мәселелерді түбегейлі шешуге мүмкіндік алып отыр. Аталмыш орталық халыққа медициналық көмек көрсетуде еліміздегі және Орта Азиядағы өзге де клиникалармен бәсекеге қабілетті болу мақсатын алға қойған.
2008-2015ж. ж. аралығында тек қана жоспарлы науқастарды қабылдаған клиниканың стратегиялық бағыты айқындалмаған. Осы жылдар арасында жеті бас дәрігер ауысқан. 2015 жылдың шілдесінен бастап клиника Түркістан халқына сапалы, мамандандырылған медициналық көмек көрсету мақсатында бір күн шұғыл көмек көрсету қызметі ұйымдастырды. Сондай-ақ, қазіргі таңда травматолог мамандары мен соған қажетті медициналық құрал саймандардың толық жабдықталуына байланысты клиникадан травматология бөлімін ашу жоспарлануда.
Клиникаға қажет болған жағдайда Түркия мемлекеті тарапынан медициналық техника алуға қаражат бөлінеді. Одан өзге қажеттіліктің барлығы толығымен Денсаулық сақтау және әлеуметтік даму министрлігі тарапынан бөлінеді.
Бүгінгі таңда осындай айтулы мекеменің басшылығы төңірегінде біршама түсініксіз жайттар қалыптасып отыр.
Атап айтсам, 2016 жылдың ақпан айынан бастап, мен яғни, аталмыш клиниканың бас дәрігері қызметін атқарып келген Рустемова Сандуғаш Абдуллақызы 11.07.2016 – 14.11.2016 жылы аралығында бала күтіміне байланысты еңбек демалысына шықтым. Осы қызметке университет басшылығы тарапынан уақытша міндетін атқарушы ретінде Түркия азаматы Эмин Туркөз тағайындалған. Қазіргі таңда, ХҚТУ басшылығы тарапынан яғни ҚР Еңбек Кодексінің заңдылықтарына сай 14.11.2016 жылы демалыс мерзімімнің аяқталуына байланысты менің өз қызметімді жалғастырудамын. Дегенмен қызметімді қайта бастаған 10 күннен астам уақыттан бері жүйелі жұмыс жүргізуіме бас дәрігер міндетін уақытша атқарушы яғни, бұған дейін менің орнымда қызмет еткен Э. Туркөз қызметіме мейлінше кедергілер келтіруде. Ондағы мақсаты ҚР Заңдылықтарына бой ұсынбай клиниканың бас дәрігерлік қызметін жалғастыру болып отыр.
Мамандығым бойынша м. ғ. к., доцент, жоғары дәрежелі, 17 жылдық еңбек өтілім бар дәрігер-невропатологпын. «Клиника-диагностикалық орталығы» қызметінің сапалы болуына үздіксіз үлес қосып келемін. Сонымен қатар, клиникаға халықтың еркін тіркелу компаниясында 18886 тұрғын амбулаториялық-емханалық тегін көмек алуын үйлестірдім. Облыс және қала әкімдігінің қолдауымен ми, қан айналымынының жіті бұзылуларынан өлім-жітім көрсеткішін төмендету мақсатында облыс көлемінде 3-ші болып өңірлік инсульт орталығының ашылуына себепші болдым. Осы орайда тұрақты түрде атқарып келе жатқан қызметімді ҚР Заңдылықтарына сәйкес, одан әрі жалғастыра алмауым алаңдатуда.
Қазіргі мәліметіміз бойынша ҚР аумағында шетелдік мамандардың жеке клиникалық практикамен айналысуы үшін Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау және әлеуметтік даму министрiнiң 2015 жылғы 18 қыркүйектегі № 733 бұйрығымен бекітілген Денсаулық сақтау саласындағы ұлттық холдингте және оның еншiлес ұйымдарында, сондай-ақ "Назарбаев Университетінде" немесе оның медициналық ұйымдарында, Қазақстан Республикасы Президентінің Іс басқармасының медициналық ұйымдарында кәсіптік медициналық қызметті жүзеге асыруға шақырылған адамдарды қоспағанда, шетелдік мамандарды клиникалық практикаға жіберу қағидасының
3-тармағында. Шетелдік мамандар Қазақстан Республикасының аумағында клиникалық практикаға Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау министрiнiң 2009 жылғы 24 қарашадағы № 774 бұйрығымен бекітілген Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 5885 болып тіркелген, Медицина және фармацевтика мамандықтарының номенклатурасына сәйкес медициналық мамандықтар бойынша жіберіледі.
Ал, 4-тармағында Шетелдік мамандардың Қазақстан Республикасының аумағында жеке клиникалық практикамен айналысуы медициналық қызметке берілген лицензияның және сертификаттың негізінде жүзеге асырылады делінген.
5. Шетелдік мамандар клиникалық практикаға жіберу үшін тиісті мамандық бойынша сертификат беріле отырып сертификаттаудан өтеді.
Қәзіргі кезде Қ. А. Ясауи атындағы ХҚТУ-нің «Клиника-диагностикалық орталығы» мекемесіндегі Бас дәрігер міндетін атқарушы Э. Түркөздің білім деңгейі, жоғарыда аталған талаптарға мүлдем сай келмейді, Университет ректоры У. Абдибеков жоғарыда аталған қағидада көрсетілген бірде-бір талаптардамай заң бұзушылыққа барып отыр. Осы жоғарыда көрсетілген негіздерде Түркия азаматы Э. Түркөзды ХҚТУ-нің «Клиника диагностикалық сертификаттаудан өтуі тиіс, өзі зейнет жасында. Одан бөлек мамандығы стамотолог Э. Туркөз медициналық қызметке берілетін лицензиясының болмауына байланысты ХҚТУ «Клиника-диагностикалық орталығы» мекемесінің қазіргі уақыттағы бас дәрігері лауазымына сәйкес келмейді. Клиника Қазақстан Республикасы есебінен қаржыландырылғандықтан, бас дәрігер заң алдында жауап беретін тұлға болғаны жөн деп санаймын.
Бұл жөнінде ОҚО еңбек инспекциясының басшысы Б. Есқараевқа хат жолдағанмын, бірақ ешқандай нәтежие жоқ, ал осы өңірге жауапты маман Б. Ысқақ арызыңызды кері қайтарып алыңыз деуден басқа еш нәрсе айта алмайды. Барлығын тексеріп акт түзіп, қала прокурорына табыстау қажет. Бұл міндеттерін Б. Ысқақ орындамай келеді.
Сонымен қатар, Түрік азаматы Э. Тұркөз ҚР заңдарымен таныс емес және мемлекеттік тілді білмеуі салдарынан жұмыс барысында науқасқа қатысты мәселелер дұрыс шешілмейді өзекті мәселелерді шешуде түсініспеушілік туындауда.
Клиникада жалпы 312 қызметкер, соның ішінде әр түрлі саладағы мамандықтағы 69 дәрігерлер қызмет атқарып, заманауи клиника-диагностикалық құрал-жабдықтармен жабдықталған. Қазіргі таңда, клиникада 6 бөлімшеде жоғары дәрежелі дәрігерлер қызмет көрсетеді. Клиникаға 2016 жылы Қазақстан Республикасы бюджетінен стационарлық көмекке 579 249 960,70 теңге, Түркия Республикасы бюджетінен 2016 жылы 112 350 000 теңге қаржы қаралған. Жалпы, «Клиника-диагностикалық орталығын» қаржыландыру бойынша Қазақстан тарапынан бөлінетін қаржы Түркия тарапынан 5 есе көп. Сондықтан да емдеу орталығының басшылығына қазақстандық маманның бекітілу заңдылығына да назар аудару қажет деп есептеймін.
Жоғарыда көрсетілген шиеленісті мәселелердің туындауының негізгі себептерінің бірі, ХҚТУ «Клиника-диагностикалық орталығының» регламенті ҚР Денсаулық сақтау туралы заңдылықтарына сәйкес келмейтіндігінен туындап отыр.
Осыған орай, арнайы құзырлы орындар тарапынан «Клиника-диагностикалық орталығының» Регламентін ҚР Денсаулық сақтау туралы заңдылықтарына сәйкестігін анықтай отырып, Сізден «Клиника диагностикалық орталығы» жұмыс барысында ҚР заңнамалырын, Конститутцияны, Еңбек кодексін басшылыққа алып, мәселенің оңды шешілуіне ықпал етуіңізді сұранамын.

Құрметпен,

ОҚО Түркістан қаласы
ХҚТУ Клиника диагностикалық
орталығының бас дәрігері Рустемова Сандуғаш Абдуллақызы
тел: 8 701 734 77 43
Жалоба #24845 (29.11.2016, в 10:45)
на
клиника МКТУ города Туркестан
29.11.2016, в 10:45
от
Сауле Нурумбетова, тел.: 87016704781, г. Туркестан
Құрметті Тамара Қасымқызы!
Менің, ОҚО Түркістан қаласының тұрғыны Нұрымбетова Сауле Сейтенқызының, арыздануымның себебі Халықаралық Қазақ-Түрік университетінің дәрігерлік клиникасында травматолог болып жұмыс істейтін Хаумет Ерден деген азамат менің қызым Панзарбекова Алтыншашты 2016 жылдың 21 қазанында балағаттап, мойнынан қылқындырып, бетінен ұрып, күшпен жерге лақтырған. Біраздан кейін қызым есін жинап, менің ұлым Нұрсұлтанды шақырып үйіне қайтады. Сол кезде ол кафельге күшпен құлағандықтан құйымшағы жарақат алған. Сол күні қызым жедел жәрдем машинасымен сол Хаумет Ерден жұмыс жасайтын жерге түседі. Кезекші дәрігер Немат рентгенге, компьютерлік томографияға түсірген кезде құйымшақтың шығып кеткені анықталады. ( барлық снимкалары бар) Қуат деген врач келіп, орнына салдым деп жібереді.
Клиникада орын жоқ деп қатты қиналып тұрған қызымды үйге қайтарады. Алайда келесі күні Хаумет Ерден, жауапкершіліктен қашқысы келген болар, сол бөлімшеге сенбі күні яғни 22 қазан күні миым шайқалды деп түседі де келесі күні жазылып шығады да, 23 қазан күні Тукия мемлекетіне стажировкаға ұшақпен ұшып кетеді. Ол қатты наұқастанып түссе қалай тез арада жазылып, ұшақпен ұшуға жарайды? Неге менің жаны қиналып тұрған қызыма орын табылмайды да, сап-сау Хаумет Ерденге орын табылады? Неге Кыдыров Асет деген дәрігер өзінің қызметін асыра пайдаланады? Ол оның жеке клиникасы емес қой! Мен сияқты халықтың салық төлемдерінен қаржыландырылып отырған жоқ па? Өзі дәрігер бола тұрып Хаумет Ерден еш көмек көрсетпеген. Қолдарыңнан келгендеріңді істеңдер деп Түркияда жүр. Ол ертең бұдан да сорақы тірліктер жасамасына кім кепіл?
Мен сол клиниканың бас дәрігеріне шағымдандым, бірақ ол орында отырған Эмин Туркоз деген түрік азаматы мемлекеттік тілді мүлдем білмейді екен. Еш нәрсе түсінбейді, кейін оның стоматолог екенін білгенімде таң қалдым. Қазақ халқын ол қалай емдеп, дені қазақтардан құралған ұжымды қалай басқармақшы деген сауал мені қатты толғандырды. Әрине ол менің шағымыма күні бүгінге дейін жауап берген жоқ! Сонда сол ұжымды басқаруға қазақ азаматының лайық болмағаны менің намысыма қатты тиді!
Әрине Хаумет Ерденнің үстінен қылмыстық іс қозғалды. Бірақ әлі сот отырысы болған жоқ және мен прокуратураға да шағымданып жатырмын. Облыстық медицина қызметін бақылау департаментіне шағымдандым, бірақ олардың жауабына қанағаттанған жоқпын, себебі олардың тексеруі бойынша Кыдыров Асет сүттен ақ, судан таза болып шықты. Өзіңіз басқарып отырған салада бұндай келеңсіздіктерге орын бермессіз деген үлкен үміттемін. Сол себептен бар үмітім тек Сіз ғана! Жай қарапайым халықтын сөзіне құлақ асарсыз! Жауабыңызды асыға күтемін!


22.11.2016 Нұрымбетова Сауле Сейтенқызы 8 (701) 6704781
Жалоба #24665 (18.11.2016, в 15:36)
на
гор водоканал
18.11.2016, в 15:36
от
ДИНАРА, тел.: 87026648951, г. Туркестан
Здравствуйте, видимо никто из начальства не интересуется вашим сайтом, раз уж никакой реакции на мое письмо. Вот уже почти месяц как без воды. придется подключать СМИ, наверно. И это называется независимое государство. А еще 25-летие праздновать собираемся. ПОЗОР.
Жалоба #24588 (11.11.2016, в 14:00)
на
гор водоканал
11.11.2016, в 14:00
от
ДИНАРА, тел.: 87026648951, г. Туркестан
Сидим без воды уже как больше недели, а дома у меня пятеро детей, самому младшему и годика нет, поэтому сами понимаете как вода нужна. А началось все с прокладки труб (воду проводят для всего района) . До этого все было хорошо, вода была почти каждый день, воду пьем мы кентаускую. Вот уже неделю как воды нет. К кому не обращаешься все показывают стрелками друг на друга, то туда посылают, то сюда. Прокладка труб идет уже как три месяца, никак закончиться не успеет. Как же быть ведь дома дети, машины у нас нет, чтоюы воду таскать, да и я целыми днями на работе, кто принесет-то. Очень прошу разобраться с данной проблемой, совсем уже дальше некуда, акиму, скорее всего не до нас, раз уж до сих пор никем не контролируется прокладка труб и т. д. Занимается этим какая-то фирма, названия не знаю, да и рабочие, которые там работают, тоже об этом понятия не имеют. Прошу разобраться с этим вопросом администрацию. Заранее спасибо.