Последние жалобы



Жалоба #24995наКазПочта
9.12.2016, в 10:41отИрина, г. Павлодар
Здравствуйте! 21-го ноября было отправлено письмо с документами из Германии. Трек RE414857987DE. До сих пор письмо не получено и не отслеживается. НО, самое интересное, когда я звоню в почтовое отделение #1 г. Павлодара, мне отвечают, что оно на таможне в Казахстане с 23го ноября. По номеру 1499 говорят, что письмо не прибыло в Казахстан! И это АВИА перевозка! УЖЕ 17 ДНЕЙ В ПУТИ! Что делать? Кому верить? И ГДЕ ПИСЬМО? !
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #24985на17 почтовое отделение связи.
8.12.2016, в 21:38отИрина, г. Шымкент
Здравствуйте! 06.12.2016 г. в почтовом отделении связи 17, я отправляла письмо в Россию (RR738725502KZ) , обслуживала оператор Ауелбекова Назерке Талгатовна, за отправку оплатила 500 тенге.
Каково же было моё удивление, когда 08.12.2016 г мне возвращается письмо с пометкой, что я должна доплатить 272 тенге. Если оператор допустила ошибку, пусть она и платит, она является сотрудником Казпочты, значит Казпочта должна было не возвращать, а отправить моё письмо. Казпочта несет ответственность за квалифицированность своих сотрудников. Письмо вернули, когда меня не было дома, приняла соседка. Увы. Ну и кадры.
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #24974наППС 822042
7.12.2016, в 22:15отАлефтина, г. Алматы
Добрый день! Получаю посылки от Бонприкс и как только посылка попалдает в сортировочный центр 822042 она почему-то находится там от суток до недели! Почему так долго? В прошлом году если поступало вечером, то утром уже была на Грэсе. И еще интересует сколько процентов взимает Казпочта с посылок, которые идут наложенным платежом? Бонприкс предупреждает, что должно взиматься 2 процента, а наша почта взимает 4 процента.
Комментариев: 2 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #24973наГлавПочтапт
7.12.2016, в 22:11отМилания, г. Караганда
На сайте КазПочта запустили акцию "Дед Мороз готов принимать письма от всех, кто верит в чудеса" напиши письмо Деду Морозу и опусти в ящик на главпочтамте. Регулярно просматриваю этот сайт письма от Актюбинских, КызылОрдинских, Павлодарских, Жамбыльских, Алматинских и Астанинских детей регулярно появляются на сайте. А писем Карагандинских деток совсем не ставят. У нас дети не хотят подарков? Или вы не хотите чтобы они что-то получили? При мне мужчина опустил в ящик письмо, мне стало любопытно, зашла на сайт, а писем от Карагандинских детей нет.
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #24967наКазпочта Авангард 3 дом 49
7.12.2016, в 17:08отДархан, г. Атырау
Очень медленно работают сотрудники, пришёл за одной простоял
2 часа, потому что отправляли товары вбольшом количестве перед, можно улучшить систему? Не первый раз стаю здесь, помимо меня старики, беременные, им очень трудно!
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #24963наЦентральное отделение почты, Бухар Жырау 39, тел.: 8 (721) 2411524
7.12.2016, в 12:17отСауле, г. Караганда
Когда почините постамат в Центральном отделении почты? ! Из-за утери уд. личности заказала доставку на постамат и теперь не могу забрать свои посылки. Позорище, в Центральном отделении города уже неделю не можете починить постамат!
Комментариев: 3 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #24945наКазПочта
6.12.2016, в 15:27отАлександр, г. Семипалатинск
Здравствуйте уважаемые сотрудники почтовых служб!
11/11/2016 поступила в Пункт приема/обмена международной почты 888880, посылка из Германии CL452041721DE, и с тех пор благополучно лежит там уже 25 дней. Хотя из Германии, она дошла до нашей границы всего за 3 дня!
В чем проблема чтобы отправить ее дальше? Авиаперевозка, но чувствуется как будто черепашья упряжка.
В службе 1499 ответили что пока посылка не прошла таможню, они ничем помочь не могут, в интернете нет никаких данных, где находиться этот пункт, и что он из себя представляет. ЧТО ТАКОЕ 888880?
Обращался в розыск посылок от вашего оф/сайта, пришло письмо от робота, что -спасибо принято в обработку и посылка не в Казахстане. Пожалуйста помогите разобраться. Жду посылку в 071411
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #24938наОА "КазПочта", оператор-кассир: Юсупова Бибигуль, г.Караганда, пр.Бухар-Жырау,39
6.12.2016, в 11:25отАхилбекова Маржан, г. Караганда
Я, 10.11.2016 года отправляла Заказное Наземное с Уведомлением письмо на адрес: г. Жезказган, ул. Гарышкерлер, 38, ЧСИ Балтабаева Н. 21.11.2016 года получила уведомление с подписью получателя письма от 14.11.2016 года.
На данный момент получатель, ЧСИ Балтабаева Н. уверяет о том, что не получала письмо и не расписывалась в уведомлении о получении письма.
В связи с этим прошу принять меры, разобраться и предоставить информацию, мне, отправителю, в короткие сроки, либо буду вынуждена обратиться в правоохранительные органы, так как отправляла оригиналы всех своих документов!
Комментариев: 2 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #24930на"Казпочта" отделение N 8
5.12.2016, в 18:15отЕкатерина, г. Павлодар
Здравствуйте! В нашем отделении"Казпочта" N 8 по улице А. Чокина 23/1 постоянный бардак. Работают очень медленно, постоянно очередь. Я несколько раз приходила, чтоб получить детское, ежемесячное пособие, но постоянно у них очередь и ждать нужно часа два. У меня маленький ребенок и я не могу тратить столько времени, чтоб там стоять. А сегодня, вообще заявили, что денег у них нет, сказали звоните, узнавайте. Я не поверю, чтоб в кассе не было 14000. Это вообще кошмар. Самое ужасное отделение, по всему Павлодару. Пожалуйста примите меры.
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #24929наКазпочта Алматы
5.12.2016, в 17:31отАйгуль, тел.: 87476144622, г. Алматы
Добрый день у меня нет слов, 25 ноября мне из Астаны отправили заказное письмо, в поиске по треку RI012726245kz выдает что письмо получено 28 ноября в городе Алматы, хотя письмо отправлено в Алматинскую область Карасайский район оселок Береке станция Аксенгир, затем я обратилась по номеру 1499 где мне сказали что письмо получено секретарем. Прошу прошения но у меня нет дома секретаря, и я не проживаю в городе Алматы, просила 5 декабря в 12.00 дня найти мое письмо, меня уверяли что идет расследование, но письмо не нашли, не могу понять о не компетенции сотрудников казпочты так как в письме указан адрес, прошу вас решить мой вопрос
Комментариев: 2 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261