Последние жалобы

Жалоба #28915 (26.06.2017, в 00:56) Правка
на
Поликлинника 1, психоневрологический диспансер
26.06.2017, в 00:56
от
Ирина, тел.: 87776216655, г. Экибастуз
Здравствуйте. Это крик о помощи! Моя мама умирает на глазах, не ест почти три недели, врачи отказываются госпитализировать и сделать хоть что то, чтоб она не умерла от голода. В психоневрологическом диспансере завели на неё карточку и все, сказали как нибудь кормите, а она слегла и даже не пьёт! В поликлиннике номер 1 участковый врач Нурмакина сказала то же самое. Назначили обследование узи и рентген, мы её в буквальном смысле на руках носили, но сделали. Но все этим и ограничилось. Мы не знаем что делать и у кого просить помощи.
Жалоба #28905 (25.06.2017, в 16:52) Правка
на
Больница, Поликлиника
25.06.2017, в 16:52
от
Жадыра, тел.: 87026131663, г. Кульсары
Я Туремуратова Жадыра Мейрамбаевна хочу подать жалобу на городскую больницу и на поликлинику, 2 года назад моя Мама попала в больницу без сознания с раскрытыми швами после 3 операции но наши отказались оказать ей помощь, после этого я увезла ее в Атырау там же она оказалось в коме находилась там больше 2 месяцев, она диабетик, вчера опять же она заболела она уже месяц в постельном режиме не пьёт не ест ничего, уровень сахара 30, киста почки анемия тяжелой степени ноги опухли сильно, но принимать ее в больницу не стали сейчас она находится дома, место с порталом тоже не дают, хотя бы на дневной стационар тоже не принимают а состояние ее с каждым днём только ухудшается ей скоро уже 60, прошу вас о помощи.
Жалоба #28889 (24.06.2017, в 20:48) Правка
на
Кгп поликлиника г. Шахтинск
24.06.2017, в 20:48
от
Елена, г. Шахтинск
Хочу выразить огромную благодарность. И не только, самому внимательному и заботливому врачу Филипцовой Мадине Аскаровне, а так же медсестре Ксении. За всю мою беременность ни разу мне не на хомили. Не оскорбили. Не поругали. Мне было приятно приходить к ним снова и снова. Врач и улыбнется и спросит как дела. И выслушает все бредни беременной) ) , т. е. мои. Таких внимательных и очень старательных врачей и медсестер я давно не встречала. Побольше бы таких врачей. И нам женщинам бежать бы хотелось в кабинет к гинекологу. Я очень рада, что попала в такие руки. У меня была не самая простая беременность, а как это бывает немного м осложнениями. Но мы выдержали все. И в первую очередь благодаря Мадине Оскароане у меня на свет появилась вторая дочь. Спасибо большое Вам. И низкий поклон. Спасибо.
Жалоба #28878 (24.06.2017, в 11:36) Правка
на
Поликлиника № 1
24.06.2017, в 11:36
от
Менсулу, г. Костанай
Здравствуйте. Я жительница города Костаная. Хочу к Вам обратится с жалобой на врача которая работает в поликлинике №1 отоларинголог Мадинина Инара Валихановна. Дело в том что этот врач очень груб со своими пациентами нет ни какой этики общения как врача и поциента. Дело в том что, моя сестра обратилась к ней как к врачу с проблемой, у нее воспалились гланды, она прописала ей лечение и выпроводила из кабинета. Не чего не сделав как врач. Когда моей сестре на 4 день стало плохо, она опять пошла к ней на прием. У сестры уже был воспалительный процесс, то есть абцесс. Инара Валихановна увидев свою ошибку то что она сразу не предпринела меры, просто взяла выписала направление в больницу и выгнала ее из кабинета тем самым она накричала на свою мед сестру из за того что мед сестра спросила:- Где вы проживаете? Где работаете? для того чтобы заполнить направление. И. В. очень не адекватный человек. После моей сестры зашла девушка к ней в кабинет на прием. И. В. ее тоже выгнала из кабинета так же на нее накричав бедная девушка расплакалась. Мы от безвыходности обратились в частную клинику, где нас приняли без очереди и в тот же день сделали все то, что она должна была сделать И. В. Примите пожалуйста меры, чтобы такой врач не работал в этой поликлинике, и вообще в медицине. Так как она не лечит людей, а просто можно сказать калечит. Потому что страдает простой народ от таких врачей который даже нормально не может не чего сделать. Почему мы должны ходить в частные клиники так как мы прикреплены к этой поликлинике, где нам должны были сразу сделать все как положено.
Я думаю что нашу жалобу примут во внимание. Заранее спасибо!
Жалоба #28877 (24.06.2017, в 09:12) Правка
на
поликлиника города Талдыкорган
24.06.2017, в 09:12
от
Сергей, тел.: 329422, г. Талдыкорган
Здравствуйте. 17 мая 2017 года я пришел к участковому врачу 22 участка городской поликлинике Талдыкоргана Алтынбековой Дане Алтаевне с жалобой на АД 170 на 130. она не долго думая выписала (без всякого ) обследования лекарство за 3000 тенге. я безработный и не смог его купить после обычных анализов она поставила меня на очередь УЗИ почек которое я жду до сих пор. Состояние ухудшилось мне трудно ходить а умирать в 46 лет еще рано. Прошу Вас воздействовать на эту ситуацию и помочь мне пройти УЗИ.
С Уважением Сергей Мищенко. 24 июня 2017г.
Жалоба #28870 (23.06.2017, в 19:33) Правка
на
Городская поликлиника 2 Астана
23.06.2017, в 19:33
от
Elliot, г. Астана
Доброго времени суток! Оставляю свою жалобу на "медработников 4 участка" (далее -будет объяснение) 2 Городской поликлиники города Астана. Узнав об ОСМС радости моей не была предела, особенно когда узнал что процедура в целом не занимает больше 30 минут.
В день первый - придя в выше упомянутую поликлинику мне сказали что необходимо уточнить свой социальный статус - что я и сделал в течении дня. Спустя два дня - придя вновь, уточнив свой социальный статус в Центре Занятости Населения, попытался воспользоваться услугой данной поликлиники, на что мне ответили об необходимости предъявить рентгеновский снимок легких.
На что Я ризонно спросил - "На основании чего? Какого закона или приказа? " На что мне ответили следующее: "Нам так сказали" (цитирую дословно) , После этого я решил переговорить с кем-либо который может адекватно выразить свою мысль.
Следующий встретившийся мне врач, заявил: "Что флюроография требуется в связи с приказом Министра здравоохранения №281". После чего я осознал свою слабую информированность в данном вопросе и посчитал своим долгом ознакомится с данным приказом.
После ознакомления выделил следующее: "8. Прикрепление к организации ПМСП осуществляется на основе заявления произвольной формы и документа, удостоверяющего личность (удостоверение личности, паспорт, свидетельство о рождении, иной документ, выданный в установленном законодательством Республики Казахстан порядке) , в любое календарное время в соответствии с графиком работы организации ПМСП. "
О пункте с флюроографией - нашел НИ-ЧЕ-ГО.
Пару дней спустя. Сделал флюроографию как меня уверяли которая необходима. Пришел к участковому врачу своего участка и заявил о желании прикрепиться к поликлинике.
На что мне уверенно ответили следующее: "Адресную справку предоставьте пожалуйста". На что Я опять ризонно спросил: "На основании чего? " и попросил ознакомить меня с "Правилами постановки на учет граждан в соответствии с приказом"- На что мне ничего не ответили внятного (сложилось впечатление, что данные гос служащие незнают с чем они работают) .
А еще скорее всего им неизвестно - что адрес приписки хранится в предъявленном им мною документом называемом "Удостоверение Личности"
На данное время 23.06.2017. Я до сих пор не смог зарегестрироваться.
В связи с этим прошу Вас разъяснить мне следующее:
1. Где же мои обещанные 30 минут на получение услуги МАКСИМУМ? .
2. Какими законами руководствуются мед служащие 2 ГорПоликлиники.
3. Почему Мед. Работники на ризонные вопросы начинают жевать язык.
4. Почему идет такая градация между требуемыми документами иззо дня в день.
Благодарю за Внимание, Желаю остаться анонимным, но в случае необходимости могу представить свои личные данные.
Жалоба #28869 (23.06.2017, в 17:55) Правка
на
10 городская поликлиника г Астана
23.06.2017, в 17:55
от
Куралай, тел.: 87781375028, г. Алматы
Бугин, 23.06.17 баламнын кызуы 39 га дейин котерилуине байланысты жедел жардем кызметин шакырдым. Олар алгашкы комек корсеткеннен кейин участковый педиаторга карауга жиберди. Регистратурада участковый врачтын кабылдау уакыты аякталганын айтты. Заведующий ВОПка баруымды сурады. Дежурный врач кайда деп сураганда, онын жумыс уакыты 17:30 да аякталды деди. Заведующийге киргенде ол участковый врачка жиберди, ол менин жумыс уакытым емес, фильтрге барыныз деди. Кайта регистратурага барганда дежурный врачка жиберди, ол врач орнында болмады. Содан озим баламды алып таксимен детская инфекционная больницага бардым.
Жалоба #28858 (23.06.2017, в 03:35) Правка
на
1 городская больница города Астаны, 13 поликленика города Астаны
23.06.2017, в 03:35
от
Жусупбекова Сауле, г. Астана
Моей маме 62 года. Страдает хроническими заболеваниями. Наблюдалась ранее в 8ой городской поликленике города Астаны по улице Сембинова. Нареканий к которой нет никаких так как и персонал и наличие всех узких специалистов оставляло впечатление уверенности в качественном и компитентном обслуживании. Но с перераспределением прикрепленных к ней больных мы попали в Демеу нынешняя 13я городская поликлиника по проспекту Тауельсыздик. Узких специалистов необходимых для хронических больных нет (эндокренолог, кардиолог, пульманолог, лор, хирург, нефролог - их нет) . На всех этажах только медсестра и терапевты. Компетентность персонала оставляет желать лучшего. Они не только не хотят как либо консультировать, но и полностью отрешены от мыслей о рабочем процессе. О том что они врачи. Что попросишь от них то и выписывают, до конца не ведая нужно ли это и не будет ли урона здоровью пациента. Сам не скажешь что хочешь узи пройти эони и не станут вообще задаваться вопросом о том что нужно что то как то диагнозтировать. Полное безразличие. И недоученность. Компитентности нуль. Благодаря их халатности. На фоне хронических заболеваний сахарный диабет и гиппертонии у мамы развилась уже необратимая болезнь хроническая почечная недостаточность. Креатинин на данный момент составляет 716. Что уже является недопустимой нормой.
Отдельно хочу сказать про гемодиализный центр 1ой городской больницы которая не смотря на показатель креатинина 716 упорно отказывает в экстренном проведении гемодиалеза. На руках мы имеем плановую госпитализацию на 26.06.17года на сей час написания этого письма дата 23.06.17 год. В выписке стоит строгое назначение экстренной госпитализации при ухудшении покпзателя.
Я не знаю в каких это целях происходит? Может это план по уничтожению населения пенсионного возраста или острая нехватка финансирования наших убогих медиков или просто банальная отмашка и полный пофигизм. Не скрою вину чувствую и на себе, что вовремя не вовлеклась в состояние своей матери. Но то как проявляют себя те кто должен лечить и сохранять нашу жизнь и имеют вроде как знания и вроде как опыт говорит лишь о том что мы все находимся в самом страшном состоянии. Зачем нам тогда вообще медицина в Казахстане? Зачем нам медицинские образовательные учереждения выпускающие в основе сплошной сурогат? Давайте закроим их так сэкономим гораздо больше и впустим медиков с соседних и дальних республик на основе долгосрочного найма. Имеющим больше видимо знаний и опыта видимо. У нас начинается платное страхование в стране. Так вот я не хочу и тиына выплачивать медицине которая в упадке. И в упадке не техническом (здесь все в порядке) , а в упадке нравственном, компетентности и простой внимательности.
Жалоба #28849 (22.06.2017, в 17:57) Правка
на
поликлиника 7 в атырау
22.06.2017, в 17:57
от
гульнара, г. Атырау
Здравтвуйте моей дочке 6 лет ночью проснулась с криком что ничего не слышит и так всю ночь проплакала, утром я позвонила в поликлинику чтобы записаться на прием талон нам дают только через неделю но сказали что если педиатр в карточке напишет cito то лор примет. Мы так и сделали отстаяли очередь к педиатору потом пошли к лору. Зайдя в кабинет к лору ШАУКЕНОВА ее фамилия врач стала спрошивать не жалобы а почему не по записи я все обьяснила и попрасила осмотреть ребенка но она не останавливалась запишитесь говорит я продолжала настаивать на осмотре сказав что у ребенка просто пробка которую надо почистить но врач мне ответила НЕ БУДУ. Я КАЗАЛАЛА ЧТО БУДУ ЖАЛОВАТЬСЯ НА ЧТО МНЕ ОТВЕТИЛИ ИДИ ИДИ У меня не было слов просто. В общем наши врачи работают не на качество а на колличество . Я ПРОСТО ПОНЯЛА ТАК у моего ребенка пробка в ухе которую надо было промывать а врач просто не хотела пачкать ручки. Зайдя к заведующей и обьяснив ситуацию мне ответили что у нас ничего страшного не отит не температура просто пробка можно и подождать. ! Если руководители так говорят чего ждать от подчененных. ПРОМИТЕ МЕРЫ ЭТО ПРОСТО НАГЛОСТЬ ВРАЧЕЙ КОТОРЫЕ ДУМАЮТ ЧТО ИМ ВСЕ МОЖНО
Жалоба #28830 (22.06.2017, в 00:28) Правка
на
городская больница 1 города Астана
22.06.2017, в 00:28
от
Олеся, г. Астана
Отделение гнойной хирургии проктологии это просто ужас. И врачам и медбратьям просто наплевать на больных. Это трудно представить, но это так. Мало того что кнопки вызова не работают, ещё и не докричишься и не дождешься никого. Хамское и грубое отношение