Последние жалобы

Жалоба #30522 (28.08.2017, в 18:48) Правка
на
Обл. Онкология г.Караганда. Облостной горздрав
28.08.2017, в 18:48
от
Марина, тел.: 87024434228, г. Шахтинск
Здравствуйте. Об'ясните пожалуйста, почему в больнице так долго нет препарата " этрузил". Спасибо.
Жалоба #30518 (28.08.2017, в 17:35) Правка
на
12 поликлиника город Астана
28.08.2017, в 17:35
от
Гульдана, тел.: 87478761257, г. Астана
Неоднократно обращалась в данную поликлинику, так как отношусь по адресу, в поликлинике имеется предварительная запись на приём к врачу, но каждый раз приходится тратить свои нервы и силы на споры с медсёстрами потому что запускают людей по живой очереди. При этом повышая голос на пациентов и на все вопросы отвечают "закройте дверь" либо "это не ваше дело". Для чего ввели запись не понятно, при этом услышала в свой адрес и личные оскорбления, в связи с чем если медперсонал не понесёт наказания, то буду подавать иск в суд, так как за оскорбление есть административная ответственность. Медсестры Адришева Гулайым и Абдыхалыкова Гульмира.
Жалоба #30513 (28.08.2017, в 13:02) Правка
на
Поликлиника №4 г.Алматы
28.08.2017, в 13:02
от
Елена, тел.: 2579484, г. Алматы
Здравствуйте. Сегодня 28.08.2017 приехала в поликлинику № 4 г. Алматы на рентген. Расписание работы рентгена с 10.00 до 12.00. Приехала в 11:30. Очереди нет, но принимать отказались. Якобы талоны кончились. Пошла к глав. врачу, который объяснил данное явление тем, что "работники делают определенный объем работы и выключают аппараты".   Вопрос: КАК они могут отключать аппараты, если ПРИЕМ ПО РАСПИСАНИЮ ДО 12:00. ? ГЛАВ. ВРАЧ вопрос НЕ РЕШИЛ. Рентген не сделали!
Жалоба #30508 (28.08.2017, в 11:36) Правка
на
Областной Психоневрологический диспансер
28.08.2017, в 11:36
от
Терехова Елена Васильевна, г. Петропавловск
Я инвалид 2 группы, нуждаюсь в постоянном приёме лекарств. В течении июля и августа не получаю бесплатных лекарств. Регулярно звоню и обращаюсь лично в данное лечебное учреждение, но бесполезно. Прошу вашего содействия.
Жалоба #30500 (27.08.2017, в 22:41) Правка
на
Салон Classic на абая мамышулы
27.08.2017, в 22:41
от
Руфина, тел.: +77082706019, г. Алматы
Здравствуйте У меня ожог лица.
Анастасия так зовут врача дермокосметолога. Которая работает в салоне Classic Микрорайон Жетысу 2 -ой микрорайон 70А уг. проспекта Абая. Пошла к ней с проблемной кожей лица. Постакне, шрамы думала поможет
Она предложила легкий пилинг лица молочный 30%. Сказала что будет легкое покраснения. Нанесла она мне пилинг аж слезы из глаз брызнули, говорю лицо горит больно а она мне это нормально сейчас пройдёт и машет мне картонкой пол часа над лицом. Говорю нейтрализуйте а она мне говорит он не нейтрализуется. В общем моя кожа сейчас в очень плачевном состоянии. Ожог на все лицо. Примите пожалуйста меры.
Жалоба #30492 (27.08.2017, в 12:19) Правка
на
Центр матери и ребёнка Усть-Каменогорск
27.08.2017, в 12:19
от
Юлия Анатольевна, тел.: +79139181721, г. Усть-Каменогорск
Здравствуйте. Я являюсь наблюдателем следующей ситуации. В указанной больнице в отделении кардиологи лежит ребёнок Рындев Даниил 7лет. У него неоперабельная опухоль головного мозга. Сколько читаю и наблюдаю за всем этим, вывод только один: заведующая очень хочет избавиться от ребёнка. Не в прямом смысле конечно. А чтобы мама увезла мальчика. Почему в таком состоянии не оказывается должный уход больному? Почему мама сутками сидит на табуретке рядом с сыном? Почему нельзя организовать ей питание? И главное: обезболивание мальчика. Он уходит, уходит тяжело, постоянные стоны, боль. На протяжении трёх недель глюкоза, димедрол, кетотоп. Есть более сильные препараты применяемые в таких ситуациях. Например Трамадол. Ситуация настолько критическая и требует немедленной помощи. Мы обращаемся везде: газеты, телевидение, руководство. У нас нет выхода!
Жалоба #30489 (26.08.2017, в 23:18) Правка
на
Скорая помощь
26.08.2017, в 23:18
от
Тогжан, тел.: 87087520510, г. Шымкент
Салеметсиздерме! Менин шагымым Шымкент калалык медициналык жедел жардем уйымына арналады. Биз отбасымызбен сагат кешки 21:30 (максимум) 6 жасар кызга жедел комек беруин суранып шакырган едик. Алайда сагат 23:13 али келген жок. Кайталап конырау шалулар болды биздин тараптан, бирак адам коптигине байланысты деп тусиндирди. Осынша уакыт кутетиндей улкен калада жагдай жасалмаганыма, жагдайы ауыр 40 градус ыстыгы котерилип жатыр. Бул истин басында ким турганын жане мундай жауапкершиликсиз тирликтин каралуын суранамын!
Жалоба #30484 (26.08.2017, в 17:04) Правка
на
Детская областная больница города Кокшетау инфекционноеотделение
26.08.2017, в 17:04
от
Алтын, тел.: 87016984736, г. Кокшетау
1. На телефон горячей линии Акмолинской области невозможно дозвониться по номеру 88000806481 звонили на протяжении 26 минут однако мне так и не ответили.
2.24.08.2017 года в городе Кокшетау я вызвала скорую помощь 2-х летнему ребенку и 8-летней девочке с непрекращающейся рвотой и с отравлением в 19-38 часов, а приехала скорая в 20-50 часов. Куда это годится. На мои неоднократные звонки оператор Ляхова ответила что у них пересменка. Выходит если человек будет при смерти во время пересменки ему что придется также ждать 1 час или сразу умерать.
3. Далее нас привезли в областную детскую больницу где сказали что младшего сына госпитализируют и отправили нас в инфекционное отделение. В инфекционном отделении меня спросили знаю ли я что сопровождающее лицо ложат только платно. На что я ответила что меня никто не предупреждал, но если платно то я оплачу утром как только мне из дома передадут деньги. И нас положили. На следующий день моему ребенку стало намного лучше и за это огромное спасибо лечащему врачу. И в тот же день 25.08.2017 года около 21-00 часов я сказала медсестре что я хочу уйти под расписку так как я не местная и мне надо срочно домой. На что медсестра позвонила дежурному врачу и сообщила. Затем я написала расписку и попросила дать мне выписку на моего ребенка с перечислением мед препаратов которые получал мой ребенок. Однако медсестра сказала что никакой выписки мне не даст. Так как при уходе под расписку выписка не дается. Однако я стала просить выписку и сказала что мне можно не сразу, а что я прийду на следующий день. Но мне отказали. Также медсестра предупредила меня что оплаченные за питание деньги не возвращаются.
4. И вопрос почему мне не дали квитанции об оплате за питание?
5. Пересмотрите пожалуйста питание детей. Нам 25 августа на ужин детям дали кашу горькую, а платным мамашам лапшу на рыбном бульоне. Таким образом выходит если заплатил можешь более менее норм питаться. И да почему весь день дают компот им что чай не положен?
Жалоба #30465 (25.08.2017, в 18:05) Правка
на
Поликлиника № 10 г. Астана
25.08.2017, в 18:05
от
Жанара, г. Астана
Добрый день! Хотела бы получить ответ на ряд вопросов: Меня прикрепляли в поликлинике № 10 полных 3 дня, хотя на сайте написано, что в течении 30 минут прикрепляют, хорошо подождала три дня пришла в поликлинику встать на учёт по беременности, и слышу в регистратуре, что мне нужно пройти терапевта, а терапевт в отпуске, на мой вопрос, что мне делать мне говорят чтобы я шла к платному терапевту, у меня вопрос, а что у нас терапевт участка такой незаменимый? И такое я слышу неоднократно, то эндокринолог в отпуске идите к платному, то окулист в отпуске, дорогие мои, как вставать вовремя на учет по беременности если ВСЁ ПЛАТНО, анализы гинеколог направляет сдавать в Олимп, а там цены на анализы заоблочные, постоянно оставляем по 15-20 тыс. Сдать анализы в поликлинике невозможно у них постоянно нет реагентов. В регистратуре так там вообще некомпетентные работники стоят, даже не сообщают, что беременные на прием заходят через 3-4 человека, направляют к медсестрам, а медсестра там как боги, стоишь перед кабинетом спросишь медсестру участковую идите в тот кабинет, пройдешь в направленный кабинет, оттуда с недовольным лицом отправляют в другой. Это что же такое, когда у нас закончится этот беспредел и бегатня бессмысленная по кабинетам в поисках медсестер и врачей. Разговаривают грубо, никакой этики, делаешь замечание хамят. Целый день проводишь в поликлинике и бегаешь за врачами чтобы пройти назначенные анализы. ГДЕ НАША БЕСПЛАТНАЯ МЕДИЦИНА? Прошла бесплатно только анализ мочи и общий анализ крови.
Жалоба #30462 (25.08.2017, в 14:14) Правка
на
Поликлинника 9 г.астана
25.08.2017, в 14:14
от
Алия, г. Астана
Позвонила в call центр поликлинники номер 9 и записалась на прием к своему терапевту из за простуды. Мне ответили что терапевт моего 17 участка отсутствует (то ли на больничном, то ли в отпуске. ) и поэтому записали к врачу который его заменяет и это оказался врач 16 участка Бекмаганбет Р. Придя на прием врач особого внимания на меня не обращала что в день обращения что при повторном обращении. При двух моих визитах она не измеряла мне ни температуру, ни давление, ни послушала бы легкие, ничего. Все записала с моих слов. Хоть на анализы бы отправила какие нибудь. Нет. Когда я пришла во второй раз, оказалось что в регистратуре меня не правильно записали по времени на прием к этому же врачу. Врач работала до 12:00, а записали меня в 16:00 на прием. Когда я пришла к кабинету. Начала объяснять мед. сестре что так и так ошиблась мед. сестра в регистратуре. Она начала на повышенных тонах говорить что это не их проблема. Я все понимаю, ошиблась девушка, с кем не бывает. НО к врачу никого не было в очереди! а запись была полная. Если никого в очереди нет, почему ей тяжело было меня принять сразу? ! В конце концов я зашла, и она стала просить с меня карточку кот. я отдала им в предыдущий раз, когда открывала больничный! она отправила меня искать карточку у мед. сестры по своему участку. Почему я человек который болеет, пришел к ним за помощью должна носиться по этажам и искать карточку кот. они сами и забрали? А мед. сестра че ее тогда там сидит? причем не одна, а их 2 мед. сестры. Ладно я еще молодая, представляю как они взрослых там гоняют. Я промолчала и нашла ей карточку сама. И в конце концов она мне говорит, больничный вам закрою. Хотя все тоже самое с чем я приходила к ней в первый раз, тоже самое было и во второй (вплане здоровья моего ничего не поменялось) . Да она хотя бы притронулась ко мне. У меня кашель, она даже не послушала легкие. Разве это трудно? ! Хоть бы горло посмотрела. Как ниче не делала так ниче и не сделала. Тупо закрыла мне больничный и все. Идти ругаться на работу поликлинники, а именно этого врача я не пошла. Так как не было уже и сил желания. Так теперь еще деньги будем отчислять на это ОСМП, а должного внимания врачей нет.