Последние жалобы

Жалоба #25862 (30.01.2017, в 22:47)
на
ГКП на ПХВ ЦРБ Талгарского района ВА село Туздыбастау, Заведующий амбулатроий Муканов Ербол Бейбитович, тел.: 56 0 10
30.01.2017, в 22:47
от
Аноним, тел.: 87072528858, г. Алматы
Здравствуйте! Меня зовут Татбова Молдир Рахимбердиевна. Работала ГКП на ПХВ ЦРБ Талгарского района ВА с Туздыбастау, в детском отделе с 01.10.2016 по 23.01.2017 (4 месяца) . 20-го января меня вызвал заведующий амбулатории Муканов Ербол Бейбитович, и предъявил освободить место в котором Я работала. Он заранее распечатал заявление об уволнений и попросил меня подписаться. Обманул, что пришла девушка на свое место, т. к. Я работала во время декретного отпуска одной женщины. Вот и она пришла на свое место. Позже узнала что это место заняла совсем другая медсестра, без опыта работы. Так вот, куда мне можно будет обратиться?
Жалоба #25859 (30.01.2017, в 20:41)
на
7 городская клиническая больница
30.01.2017, в 20:41
от
Карлыгаш, тел.: 87475646394, г. Алматы
Здравствуйте на днях 27.01.17 у моей снохи были сильные боли в животе, и мы вызвали скорую, после осмотра нас повезли в 7 ГКБ гинеколгическое отделение, после осмотра ее направили на УЗИ, прождали 1.30 часа перед УЗИ кабинета, сняли и вернулись гинекологу обратно, и она вспомнила через полтара часа что мы должны сдать кровь, перед лаборатории простояли ещё 40 минут, вот так пока она нам сказала что ничего страшного нет прошли 3.5-4 часа, после она сказала что мы можем идти домой, когда вышли из больницы посмотрев результаты анализа то увидела фамилию лаборант и цифры на некоторых элементов которые казались знакомы, зашли обратно спросить про это и взять результаты УЗИ, я спросила почему на результатах стоит та фамилия лаборанта которая работает у нас в поликлинике, на что мне врач ответила может вы ошиблись или просто однофамилец, я думала может быть, и мы уехали домой, когда приехали домой посмотрев результаты анализа то увидела ту фамилию про которую я говорила гинекологу, я перезвонила в больницу и меня соединили с лаборатории, где сказали что наши результаты лежать у них, вопрос такой почему этот врач нам выдала те результаты анализа которые мы сдавали днем вперёд, то есть 26.01.17 года в поликлинике, и как после этого доверять врачам, у снохи на УЗИ которая она сделала 25.01.17 была киста правого яйчника (осложнения кровоизлишнием и разрывом) , а там сказали что ничего нет, связи с этим прощу вас разобраться как она получила доступ результатам анализа сделанной в поликлинике и отдала их нам, недавно увидела в новостях начальство этой больницы который говорил своим работникам как хотите так крутите, и снимайте с пациентов побольше денег, думается если начальство такое, куда деваться рабочим, как говорится яблоко от яблони далеко не падает. Мы граждане Казахстана жители города Алматы, плотим налоги, соц. отчисления, и думаю мы имеем полное права на то чтобы не делали из нас дураков
Жалоба #25851 (30.01.2017, в 14:22)
на
4 поликлиника
30.01.2017, в 14:22
от
Иванцов Александр Анатольевич, тел.: +77773174853, г. Павлодар
31 января должен был по порталу лечь на операцию в глазное отделение областной больнице с 5 декабря был поставлен на очередь. 4 поликлиника глазной кабинет не зарегистрировала на портале. Пройдены все анализы для этого, а результатов нет. Разберитесь пожалуйста.
Жалоба #25838 (29.01.2017, в 11:06)
на
поликлиника долинки
29.01.2017, в 11:06
от
пациент, г. Шахтинск
Почему в поликлинике п Долинки, берут анализы мед сёстра процедурного и лаборатории без перчаток. Неужели никто не следит за этим. Если у вас нет денег на перчатки, то напишите объявление мы сами будем покупать.
Жалоба #25831 (28.01.2017, в 20:01)
на
Областная онкологическая больница города Кызылорда
28.01.2017, в 20:01
от
Гулайна, г. Кызылорда
Здравствуйте, пишу жалобу на областную онкологическую больницу города Кызылорда. Дело в том, что моя мама лечится в этой больнице, получает химиотерапию. До этого времени получила химиотерапию 4 раза. 3 января 2017 года её должны были положить в больницу для того, чтобы она получила химиотерапию еще раз. Нас отправили сдавать анализы в наш район, в Теренозек. Мы сдали все анализы, вернулись в больницу с результатами на руках. В больнице нам сообщают что химии нет, отправляют нас домой, сказали придти 20-го числа. Мы снова сдали анализы съездив в Теренозек, в больнице нам отказывают снова. Нужно учесть тот факт, что человек болеет, и ей уже 71 год. Я разозлилась и начала разбираться почему же они не могли сказать раньше что химии нет. Нам не пришлось бы ехать в районный центр. Тогда они сказали что оставят маму в больнице чтобы она хотя бы получала витамины. Позже, когда я ушла маме говорят что никаких витаминов нет, и что они будут колоть только раствор. В это время с мамой в приемной сидела еще одна пациентка, к ней подошла зав. отделения (её лечащий врач) и сказала: "Мы для вас оставили химию, мы вас положим в больницу и вы будете получать химиотерапию". Нашего лечащего врача уволили с работы, мы не знаем за что она была уволена. Мы не знаем нашего нового лечащего врача, и теперь даже понятия не имеем к кому обратиться. Надеюсь вы предпримите какие нибудь меры и моя жалоба не будет проигнорирована.
Жалоба #25830 (28.01.2017, в 19:46)
на
ГККП "Городская детская инфекционная больница" г.Астана
28.01.2017, в 19:46
от
Гульмира, г. Астана
Добрый вечер!
Хотела бы высказать свою жалобу, касающуюся мед. сестры ГККП "Городской детской инфекционной больницы" Гульбайры Щерембаевой. Я поступила с 2-х летнимребенком в эту больницу. После осмотра ребенка врачом нам сделали назначение процедур и медикаментов. Сделали укол в 18.00. Потом мы сидели в палате и ждали когда нам сделают ингаляцию и дадут Лактон после антибиотика. Прождав до 21.30, я сама подошла к посту и сказала мед. сестре Гульбайры: "мы только сегодня поступили и я хотела бы узнать вы сами приносите лекарства или надо к вам подходить и напоминать о себе". На что она ответила в очень грубой форме: "не надо ничего мне напоминать, когда надо тогда и подойду к вам". До этого когда я лежала в другой больнице мне приходилось постоянно напоминать мед. персоналу о своем листе назначения медикаментов. Пока не напомнишь, тебе не приносили лекарства. Я подумала может про нас забыли- прошло 3,5 часа после укола. Педиатр всегда говорила нам что после приема антибиотиков надо через 30 минут принять Линекс. И то что ингаляциии перед сном не делаются ( было уже почти 22.00) . Не ожидала от мед. персонала такого грубого ответа.
Также хотела бы высказать свою жалобу по поводу палаты куда нас разместили. Палата была с тремя кроватями, хотя рассчитана на две. Моя кровать была возле окна от которого сильно дуло. Я попросила одеяло чтоб закрыть щели окна, но мне отказали, сказали что нет лишних. Потом я попросила переставить кровать от окна, мне снова отказали. Получается леди и мерзни. В ванной комнате было ОЧЕНЬ ХОЛОДНО. Туда невозможно было зайти взрослому, не говоря уже о ребенке. Я спросила" а как же подмывать ребенка в такой холодной комнате? ", мне ответили: " вытирайте его салфеткой". На следующий день заведующая Бочарникова Наталья Ивановна делала обход и я сказала ей о своей жалобе. Она сама зашла в ванную комнату и убедилась что там реально было холодно. Сказала что администрация в курсе о этой проблеме. Через несколько минут нас перевели в другую палату, в которой было очень тепло. По поводу отношения мед. сестры она извинилась. Очень приятно было что она так быстро разрешила нашу проблему. Спасибо ей за это!
Также хотела высказать свое мнение о питании в этой больнице. Оно просто ужасное. Мой ребенок вообще ни разу так и не поел его. Как можно на ужин каждый день давать КАШИ! Я лежала до этого в ГДБ и в больнице на Орбите, там было питание НАМНОГО ЛУЧШЕ. Они еще предлагают это питание родителям ПЛАТНО, которые лежат по уходу за ребенком за 1.200 тенге. Как вообще можно есть такое! У меня вопрос, руководство больницы стало бы сами есть такую еду и тем более давать ее своему ребенку. Перечень разрешенных продуктов очень скуд. Если уж питание такое ужасное в больнице, почему бы тогда не разрешить свою еду. Я не враг своему ребенку и не буду давать то что нельзя ему есть. Также следует учитывать что ребенку надо хорошо питаться перед приемом антибиотиков.
Хотелось бы чтоб на мои жалобы дали обратную связь и приняли их во внимание.
Жалоба #25808 (27.01.2017, в 12:08)
на
Полеклиника 3 на ержанова 45 кв
27.01.2017, в 12:08
от
Светлана, г. Караганда
Здравствуйте я к вам обращяюсь с жалобой. Мы были прекреплены к 5 поликлинике как переехали открепились от туда. И прекрепились к 3 полеклинике на 45 кв ержанова. И утром пошли с мужем на преем к врачу потому что у нас заболела дочка у нее при рождение пневмания. Мы боимся осложнения. и у нас отказ от прививок в очереди ожедая заходим на преем к врачу там сидит врачи и мед сестра. и одна из них которая по возрасту старше всех пожелая по виду начела говорить это те самые отказникий мы таких не собераемься принемать. я обьяснила что ребенок с малых лет слабый не даношенный мы не делаем прививок потому что имеем право отказаться от прививок до того как организм ребенка окрепнит. Но с ее слов я понела одно я вас не сабераюсь принемать идите к заведующей больницы с ней разговариваите тогда и примем вас я в шоке и очень злая я пришла на преем потому что ребенок болеет кашлит а нас не хотят принемать но врачь нас принела посмотрела и написала хоть лекарство а мед сестра в таком же отношений прививкий чтобы мы делалий. И мы не имеем право не какого она сказала на отказ. и еще одна жалоба на то что это медсестра повышала голос на мою мать когда она приходила за справкой моей пелемянице. Надеюсь на справедливость. Спасибо вам
Жалоба #25807 (27.01.2017, в 11:55)
на
29 поликлиника
27.01.2017, в 11:55
от
Алия, г. Алматы
Здравствуйте Уважаемые! Хотела бы разобраться в бардаке которая творится наверное во всех поликлиниках нашего города Алматы. У нас такая ситуация, стоим в поликлинике номер 29, мкр алгабас 6. Ребенку моему 3года. Нужно было пройти мед осмотр для детского садика. Талоны брать к специалистам нужно почти за месяц. А в детский сад нас уже должны взять с 1го февраля. И как вообще быть нам, ведь мед осмотр проходят и дети до школьного возраста и школьники. Почему столько проблем создают. Врачи все машут своими бумажками: мест нет! Запись за месяц! Зашла я к невропатологу: Врач: Каби Айнагул Зейноллакы, Врач: Иманбергенова Анаргул Отегеновна. Говорю хочу пройти мед осмотр. На что она кричит и кидает свой список, и говорит: все по талону записывайтесь. Очереди нет, никого нет. Я объясняю ситуацию что вот вот в садик и не могла бы она нас принять. Она с медсестрой дергаются, кричат, мы ругались перед 3х летним ребенком, заводить в стресс ребенка! Они так грубо и нагло разговаривали, в конце выгнали меня с кабинета. За мной подошла женщина говорит я 2 месяца не могла попасть к невропатологу заплатила только что 2000 в кассу у них сразу появились места. Что за беспредел! Я бы заплатила эти 2000 в кассу все уже законно, и меня бы без проблем получается приняли бы. Я бы была человеком перед ними.
Хотим кровь сдать талонов нет. Почему тааакк усложнили жизнь людям. Стоишь в очереди за талоном, потом стоишь за штрих кодом, потом стоишь сдаешь анализы. Ну почему все так сложно у нас в Казахстане!
Жалоба #25801 (27.01.2017, в 10:13)
на
Клиника "ХАК" в г. Талдыкорган
27.01.2017, в 10:13
от
Динара, г. Талдыкорган
24.01.2017 года мою маму в плохом состоянии забрала скорая помощь. в Центральной больнице ее прокапали, вручили результаты анализов и отправили к урологу. 25.01.2017 года мы приехали в клинику "ХАК" в городе Талдыкорган, так как не раз слышали положительные отзывы о враче-урологе Тегай А. П. в 09.30 часов того же дня на наш приезд регистратура заявила нам, что врач на операции и прием везти будет с 14.00 часов дня. Мы приехали в третьем часу дня. Но нас не приняли, так как врач был с тяжелым пациентом. Мы отнеслись к этому с понимаем, хотя мама еле ходила из-за высокого давления. Нам сказали, что врач будет принимать с 9-ти утра. 26.01.2017 года в 08.30 часов я позвонила в регистратуру, что бы выяснить будет ли принимать сегодня врач. Женщина в регистратуре выяснила насчет приема и после моего повторного звонка сказала что врач будет принимать с 9-ти утра. Мы приехали в клинику примерно в 09.30 часов. На что нам опять заявили, что врач на операции в качестве ассистента и выйдет примерно через полтора часа. Мы решили подождать пока он закончит свои дела в операционной. Врач вышел примерно в 10.30. Когда мы зашли к нему на прием, он начал грубить и выгонять нас за дверь (Грубил он моей беременной снохе) . Сказал, что принимать нас не хочет и не будет. Причина такого поведения нам была не ясна. Мы с больным человеком ходили на прием три раза, а он не смог уделить 5 минут своего времени. Я думаю, что такие врачи как Тегай А. П. не достойны лечить людей. У моей мамы после всего этого еще сильнее поднялось давление. А если это была его мама или родственник близкий, как он повел бы себя тогда? ! После всего я зашла к глав. врачу Цой В. Р. Только начала жаловаться, на что он мне ответил, что врач-уролог ни в чем не виноват и всячески его выгораживать. Мне пришлось потребовать книгу жалоб и предложений. Но, у них к сожалению не оказалось такой книги. Как? В клинике нет книги жалоб и предложений! Я предупредила врача, что буду жаловаться в компетентные органы, на что глав. врач Цой В. Р. мне ответил чтоб я шла и жаловалась куда захочу. Благодарю глубокоуважаемый Виктор Робертович! Вместо того, что бы заставить своих подчиненных принять больного человека, он просто отмахнулся. Как говорится: "Рыба гниет с головы", так и здесь, каков начальник, таковы и подчиненные.
Может данная клиника и не подчиняется ни к каким компетентным органам, но хотелось бы предупредить людей, что из-за таких врачей как Тегай А. П., люди теряют веру и надежду к настоящим и достойным носить белые халаты врачам!
Вывод я сделала один: В эту клинику больше никогда сама не приду, никому не посоветую и никого не поведу.
Жалоба #25786 (26.01.2017, в 21:11)
на
Городская больница города Эибастуз
26.01.2017, в 21:11
от
Лидия, тел.: +77051530212, г. Экибастуз
Я, Зеленецкая Лидия Викторовна, 1989 года рождения, проживаю в городе Экибастуз. Моя Бабушка Полякова Лидия Федоровна 1934 года рождения, Ветеран труда, 41 год трудового стажа, бабушка 3 внуков, 4 правнуков, и одного праправнука страдает от непрофессиональности врачей города Экибастуз. Начну с начала.
6 ноября 2016 года у нее случился инсульт, поражение левой стороны, вызвали скорую помощь и бригада скорой помощи сразу же стала настаивать на госпитализации, естественно мы сразу увезли бабушку в больницу. 8 ноября 2016 года бабушку с инсультом повели на рентген в соседнее здание, которое на тот момент находилось в состоянии реконструкции или же точнее ремонта, на тот момент велся демонтаж окон, уж не знаю по каким причинам, но старых больных людей продержали там 3 часа, потому что когда мы пришли бабушку покормить ее в палате не было она вернулась через 3 часа вся замерзшая и сразу же начались новые вспышки инсульта. 10 ноября у нее начался кашель и температура, ей начали там же колоть антибиотики внутремышечно, но все безрезультатно. В начале декабря ее выписали из инсультного отделения и отправили домой с температурой 38 градусов. 14 декабря у Бабушки случился приступ острой боли под лопатками рвоты сопровождающейся кашлем очень сильным кашлем, мы вызвали скорую помощь, бригада на носилках увезла обессиленную старушку в приемное отделение городской терапии, после долгого игнорирования наконец Лидию Федоровну приняли, сделали опять же РЕНТГЕН, послушали дыхание, и отказали в госпитализации, Аргументируя это, тем что у нее всего лишь приступ хандроза, и в описании РЕНТГЕНА указали ЛЕГКИЙ БРОНХИТ, участковый врач городской поликлиники №3 назначил уколы антибиотики, все безрезультатно! 24 января 2017 года мы вызвали участкового врача, которая послушав дыхание настояла на госпитализации, 25 декабря бабушку положили в терапию городской больницы по настоянию родственников, а 26 января мы узнали что у нашей бабушки ТУБЕРКУЛЕЗ! Вы можете себе представить! ? Теперь врачи все нас просят никому не рассказывать о том что они игнорировали наши жалобы, отказывали в госпитализации! на двух СНИМКАХ РЕНТГЕНА наши врачи не смогли разглядеть поражение обеих легких туберкулезом! Помогите пожалуйста привлечь к ответственности за халатное отношение врачей принимавших участие в "ЛЕЧЕНИИ". Ведь это угроза всему городу, если наши врачи не научились распознавать такие страшные болезни как ТУБЕРКУЛЕЗ.
Прошу прощения что я не указала конкретные фамилии врачей, просто все это случилось только сегодня мы в состоянии шока, и не забрали с больницы документы в которых указаны фамилии всех лечащих врачей, а так же врача РЕНТГЕНОЛОГА который не компетентен в своей профессии.
Мой контактный телефон +77051530212, +77051530264