Последние жалобы

Жалоба #35700 (15.02.2018, в 19:15) Правка
на
103 скорая помощь
15.02.2018, в 19:15
от
Шынар, г. Астана
Позвонила в скорую при температуре 39 в 17:25. сейчас уже время 19:12 скорой до сих пор нету. темература 41. звонида 6 раз уже. послед 2 звонка проигнорили. что за холатность. беспредел. говорят всего одна бригада работает. почему не приусмотрели все это. либо сами врачи врут, за 2часа можно было бы уж весь город обездить, с учетом пробки ну 40 мин даже достаточно.
Жалоба #35697 (15.02.2018, в 18:29) Правка
на
Детская поликлиника 1 Темиртау
15.02.2018, в 18:29
от
Сымбат, г. Темиртау
Назначили плановое обследование в год сыну. Дали направления на анализ крови. Но как выяснилось когда пришли на сдачу анализа. Не было талона. В день на анализ крови дают 50 шт талона. Неделю подряд не можем попасть на сдачу анализов. Пока проходили другие обследование в соседнем кабинете в 9.45-10.00 не было никого по талона, то есть все пациенты сдали анализ. Было свободно. Но никого не принимали. Хочу чтоб дали где и в каком приказе указано количество талонов и почему выдают по талонам, когда другие поликлиники принимают в порядке живой очереди!
Жалоба #35692 (15.02.2018, в 16:10) Правка
на
Железнодорожная поликлиника города Уральск
15.02.2018, в 16:10
от
Ботакоз, тел.: 87476319251, г. Уральск
Здраствуйте уважаемый Биртанов. Е. А. Я пишу вам с города Уральск ЗКО. У меня такие вопросы к вам. 12.02.2018 я Арыстангалиева. Б. С с бабушкой Кыдирова. У 1939г приехала в железнодорожную поликлинику куда прикреплена бабушка чтобы сдать анализы крови и мочи. Точное время прибытие в поликлинику 09:26. Медсестра нашего участка №9 не предупредила о том, что анализы сдаются с 08:00 до 09:00. Кое-как у нас принели анализ мочи, кровь соответственно не взяли. Далее мы идем в №140 кабинет на прием к врачу офтальмологу. Доктор Матаева Айгуль Сиражиевна. Занимаем очередь и ожидаем 2 часа, проходит 2 часа очередь не двигается. Позже узнаю что в кабинете вообще нету врача сидит лишь медсестра. Затем заходит врач в кабинет и в течение 2х минут уходит куда-то. Проходит еще пол часа, врача также нет. Я уже не выдержав захожу в кабинет чтобы узнать будет ли вообще принимать врач, в коридоре полно народа. На что я вижу 2 медсестры сидят в телефонах и нервно кричать мне, сидите и ожидайте. Никакой этики деонтологии. Не умеют вести себя арут, кричать. Доктор заболела продлила свой больничный и ушла. Буду сейчас искать замену сказала медсестра. У меня первый вопрос почему медсестра не вышла в коридор и не объяснила пациентам что доктор ушла, её не будет? Почему нужно обязательно ворваться в кабинет и искать ответа. Неужели это не входит в обязанности мед работника? Да хотя бы доктор объяснила бы нам ситуацию, люди ведь ждут. Молча зашла и вышла. Это как называется? Я сижу в коридоре с пожилым человеком который с утра нечего не ела думая что будет сдавать анализы. Не видеть нечего пришли на прием чтобы получить направление лечь в больницу по порталу прооперироваться. Никакого уважения к людям? Камеры в коридорах нету. У меня в телефоне есть фотографии очереди которая стояла у кабинете. Спустя только 40 минут медсестра сказала и только тогда когда сама спросила. Что доктор будет в час дня, ожидайте. Мы естественно пошли пока проходит кардиограмму в №124 кабинете. Опять заняли очередь сидели ждали. В этом кабинете сидят 2 медсестры. 1 медсестра сидит обслуживает скрининговые возраста другая медсестра снимает экг. У меня вопрос. В коридоре стоят 6 человек на скрининг. И 2 человека на экг. Стою в коридоре целый час. Одного пациента медсестра обслуживает пол часа. Ужас! У меня слов нет. Захожу и конечно спрашивая почему так долго? На что медсестра начинает грубит, выгонять меня с кабинета, угрожать мне. Как такие медсестры вообще работают? Наглые грубиянки! Безобразие полное. Бардак. Раздела бабушку лежит медсестра натыкала ее электродами и сама села и пишет, печатает по компьютеру что-то. Неужели нельзя сначало снять экг и потом писать? В кабинете не жарко, чтобы раздетой лежать. В соседнем кабинете девушка с матерью сидят ждут очереди чтобы зайтти к врачу. Девушка уже вызывает скорую помощь стоя у входа в кабинет. Женщина падает, ее всю трясёт и только тогда медсестра выходит и заводит женщину в кабинет. Ужас. Камеры в коридоре нету, ато бы засняла весь этот беспорядок. Прошу вас, нет даже требую наказать этих работников. Либо я пишу письмо в Правительство. Отношение к пожилым вообще никакого. Никто не извинился за инцидент.
Жалоба #35683 (15.02.2018, в 13:03) Правка
на
Dial vision
15.02.2018, в 13:03
от
Mushtaba, тел.: 87026363680, г. Алматы
Здравствуйте! Я заказывал месяц назад очки и получил их и они мне не подходят. Я хочу сделать возврат по причине того, что они не помогают мне и ещё я заказывал капли для зрения, а мне отправили заварку. Примите меры пожалуйста! Вы отправили мне сообщение 2 недели назад и там вы написали подождать неделю, чтобы оператор по возврату связался со мной, но вы так и не написали ничего
Жалоба #35679 (15.02.2018, в 11:36) Правка
на
Жаксынская центральная районная больница
15.02.2018, в 11:36
от
Ольга, г. Костанай
Возмущению нет предела! Мой братишка, которому сейчас 16 лет, проходил медосмотр для военкомата. На осмотре ему сказали, что ему обязательно надо сделать обрезание. Мальчишка тут же сам (без ведома родителей! ) пошел к хирургу, который тут же сделал операцию и без каких либо рекомендаций по уходу, гигиене, перевязкам и прочее отправил домой. На улице зима! Ребенок почти час по морозу после оперативного вмешательства шел домой! Побоявшись, ничего сразу не сказал родным, но вскоре пришлось. Кровотечение не останавливалось, вся интимная область сильно распухла. Родители мягко говоря были в шоке, когда узнали! Что делать, как и чем обрабатывать. Вызвали скорую, на что им ответили - так и должно быть! скоро пройдет! Через пару часов снова обратились в скорую, только через скандал удалось все таки попасть в больницу. Весь день ребенок истекал кровью, как оказалось все швы разошлись. Уже утром мы от глав врача узнаем, что врачи даже карточку его не брали! У него не спросили ни удостоверения, ни разрешения от родителей (хотя отец работает в этой же больнице) , в карточке никаких записей не сделали. Просто отрезали часть и тела и отправили домой. Это нормально?
Жалоба #35673 (15.02.2018, в 03:49) Правка
на
11 Поликлиника г.алматы, Щитанова Акерке врач-гинеколог
15.02.2018, в 03:49
от
Асель, тел.: 77001777783, г. Алматы
Здравствуйте! Я хочу подать жалобу на Врача 11 поликлиники Щитановой Акерке врач-гинеколог. Я во время беременности состояла на учете у это Врача по месту жительства. У меня беременность протекала тяжела, во время беременности у меня несколько раз открылась кровотечение. У меня из начально было единственная артерия пупавины и не смотря на Мой диагноз меня не взяли на особый контроль. Сейчас я уже родила что уже говорит. моей девочке уже 3 месяца. У неё врождённые патологии. нам ставили синдром Гольденхаре. Вы не представляете через что мы прошли за эти 3 месяца. Девочка у меня родилась без ушко у неё расщелина нёба недоразвитие челюсти с правой стороны киста в голове гипоксия нам сказали нету у неё поджелудочной мы поджелудочную нашли со второго раза. На ножки ставить дисплазию? У нас кривошея она до пор голову не держит у нас полностью паражена правая сторана. Нам сказали у ребёнка хоана ( нет носовых проходов) мы собирали консилиум нашли носовые проходы
Жалоба #35671 (15.02.2018, в 00:05) Правка
на
КГП Поликлиника №4 г. Караганды
15.02.2018, в 00:05
от
Пациент, г. Караганда
Здравствуйте, я бы хотела спросить насчет СКПН, уже два месяца как не дали. Пожалуйста решать эту проблему так как просто зарплаты не хватает на все.
Жалоба #35662 (14.02.2018, в 21:26) Правка
на
Скорая медицинская помощь
14.02.2018, в 21:26
от
Николай, тел.: 7012424482, г. Астана
Здравствуйте. Сегодня 15.02.2018 была вызвана скорая помощь в район 188 улицы. Уже прошло более часа их до сих пор нет. При повторном звонке только обещают что поторопят. Примите меры!
Жалоба #35658 (14.02.2018, в 20:21) Правка
на
поликлиника г шахтинск
14.02.2018, в 20:21
от
Александр, г. Шахтинск
Наверное самое безобразное из всего в шахтинске это наша поликлиника. Нужно было пройти медосмотр, заплатили в кассе больше шести тысяч и по кабинетам. Часть прошел нормально до 12 часов а после началось, сидишь по 40 -50 минут в кабинет то медсёстра своих друзей подружек без очереди ведут, то в разгар рабочего дня лор на собрание ушел и беготня с болошака в мед санчасть. Я не против такой мед комиссии но скажите зачем для замены прав мне проходить смотровой кабинет, флюрографию все это я прохожу каждый год на шахте. Или нужно за флюрографию взять деньги а нас убеждают что она бесплатная и пришлось на 2 месяца раньше ее делать. Надоели эти блатные которых ваши работники ведут без очереди бросая свою непосредственную работу а там ведь их тоже ждут люди.
Жалоба #35656 (14.02.2018, в 19:24) Правка
на
Амбулаторный пункт" Бесагаш"
14.02.2018, в 19:24
от
Сайраш, г. Алматы
У меня одинокий дед, у него куча болезней самое главное не ходят ноги. 1 февраля поехали на обследование в областную больницу, т. к он прописан в Бесагаше, платно прошли УЗИ печени, УЗИ предстательной железы там же проконсультировались у специалистов, они порекомендовали обратится поместугде он прописан и живёт, поэтому мы поехали в Бесагаше к врачу терапевт она нас приняла нас без очереди, потому что он был весь жёлтый порекомендовали сдать кровь на биохимию, сдали пришли на следующий день сказали сдать на маркеры ВиС, сдали, ждали неделю все этого время мы были с ним в контакте. У меня дома внук маленький, сноха и два сына, все это время мы жили как на"иголке". Слава Аллаху! Гепатит не подтвердился, но зато у него в желчном пузыре камни, от этого он жёлтый как лимон и помимо этого аденома простаты, сам ходить не может, мне приходится его купать, менять ему памперсы он ходит под себя готовить ему кушать 3раза , кормить давать ему 3 раза лекарства, которые прописал врач, вот теперь заболела сама я инвалид 2-й группы перенесла тяжёлую операцию, мне нельзя ни с кем контактировать чтобы не заболеть, у меня ослабленный иммунитет, потому что перенесла луч. терапию и химию, но я хотела ему помочь у него кроме меня никого на всем белом свете нет, но наша врач бездействует кормит завтраками! ? Умоляю помогите одинокому человеку, дайте если умирать так по человеческий! С уважением и просьбой Сайраш. Он ещё не старый может пожить, если поделить!