Последние жалобы

Жалоба #34126 (4.01.2018, в 23:01) Правка
на
Used kz
4.01.2018, в 23:01
от
Артур, тел.: 87714090150, г. Алматы
Заказал телефон. Обещанный договор гарантии плюс подарки ничего не было. И телефон не работает вообще. Обратный телефон 87470940051 постоянно занят. Вроде как все операторы заняты. Что делать сумма товара 43500 тенге
Жалоба #34121 (4.01.2018, в 19:44) Правка
на
Beeline интернет дома
4.01.2018, в 19:44
от
Любовь, г. Шымкент
Мой интернет 100 навсегда (3500тнг) , но заявленной скорости нет. С 19 декабря скорость не превышает 15 мегабит в секунду. На мой вызов пришел человек, залез на крышу попереключал порты и сказав (что он не знает в чем дело) ушел. Сегодня уже 4 января, но я никак не могу добиться ответа на мои просьбы починить мне интернет. Скорость с 1 по 4 января 0,5mb-10mb. Рабочий приходивший на вызов закрыл заявку. (Обрыв кабеля. ) На новую заявку никто не приходит.
Жалоба #34060 (3.01.2018, в 11:14) Правка
на
АО Кселл
3.01.2018, в 11:14
от
Наталья, тел.: 87017863922, г. Актау
Уже третий день не грузит единицы с ваучера Кселл, обратилась в сервис , а они просто сказали завтра все заработает, но ничего также не грузится , что это такое? Может уже пора сот. оператора менять?
Жалоба #34059 (3.01.2018, в 10:19) Правка
на
АО "Алматытелеком"
3.01.2018, в 10:19
от
Майдин, тел.: 87714494935, г. Алматы
Добрый день.
Мы заключили с АО "Алматытелеком" договор с 1 июня 2017г. на подключение интернета.
Подключили, спасибо. интернет хороший (скорость) все нормально.
Потом через 2 месяца поменяли тариф без моего согласия (без заявление) , потом уладили, не жаловались.
Теперь вот 30.12.2017г. они АО "Алматытелеком" Талгарского района отключили интернет без основании. (Заявление на отключение не было, аудио запись телефонного разговора тоже нет, тоесть заявление через телефон)
Прошу наказать ответственного лица АО, Алматытелеком Талгарского района.
Мы платим во время , заранее.
И пусть подключить интернет обратно.
Как Алматытелеком допускает такие ошибки, хотя мы платим, это их доход.
Если отключает, пусть предупреждает, на каком основании.
Жалоба #34043 (1.01.2018, в 13:05) Правка
на
Cалон сотовой связи Актив
1.01.2018, в 13:05
от
Ангелина, г. Актобе
Благодаря сотовой связи Актив новый год начать с потери, с раннего утра 01.01.2018 года все мои 1500 тенге, которые я положила 30-го декабря вечером списались, очень неприятно и я поняла, что нужно срочно менять сотовую связь. Обслуживание тоже в салоне ужасное, почему за минутное обращение нужно по часу ждать? Салон сотовой связи находится по Абулхаир хана возле Каз почты. Спасибо вам за испорченное утро и день в новом году.
Жалоба #34041 (1.01.2018, в 11:37) Правка
на
Салон Сотовой связи Актив
1.01.2018, в 11:37
от
Ангелина, г. Актобе
Когда прекратятся очереди в Актобе в салоне сотовой связи возле Казпочты? Операторов обслуживающих клиентов очень мало, по этой причине нужно долго ждать, 1-2 часа как правило, такое ожидание не допустимо в 21-м веке. Прошу наладить нормальное обслуживание в салоне в этом новом году!
Жалоба #34039 (1.01.2018, в 03:52) Правка
на
АО «Кселл»
1.01.2018, в 03:52
от
Аида, тел.: +77785143963, г. Актау
Пополнила баланс на сумму 2000 тг в телефон ( единицы были по 1000) , пришла смс об оплате, баланс составлял 2894.49 тг, второй раз пришла смс и мой баланс уменьшился и составил 1304.49 тг! Не могу понять куда ушли единицы? И возникает вопрос зачем я вообще покупая баланс на большую сумму если ее все равно не зачисляют?
Жалоба #34033 (31.12.2017, в 10:58) Правка
на
Казахтелеком Караганды
31.12.2017, в 10:58
от
Сергей, г. Караганда
Опять без предел со стороны казахтелеком проводились настроичные работы гг. Сарань, Шахтинск с 26.12.2017 до 27.12.2017 после этого заблокировали IP-TV на серверах казахтелеком 212.154.163.162 и 95.56.237.24, на заявку через 165 начальник казахтелеком г. Шахтинск Кадыров Е. сказал это не мы и закрыл заявку хотя проблема полностью с их стороны с других серверов работает, за эту услугу были потрачены деньги, а без предел со стороны начальника Кадырова это постоянно это не мы или ещё что-то, и почему работает такой начальник который не знает что такое IP-TV спрашивает а что это я не знаю и это постоянно нарушают ПРАВА Граждан РК. Просим принять меры и убрать его с Шахтинского региона.
Жалоба #34028 (30.12.2017, в 20:27) Правка
на
Activ
30.12.2017, в 20:27
от
Бекжан, г. Атырау
Я несколько месяцев использую тариф комфорт s. Недавно внес очередную оплату 1490 тенге. Еще не прошел месяц сегодня пришло сообщение что у меня осталось меньше 150 единиц. Куда исчезли мои единицы? Потому что я не мог истратить их. т. к. интернетом пользуюсь в основном через wifi наговорить столько минут я не мог. Позвонил на call центр там отвечает не живой человек а робот которому бесполезно чтото объяснять. Зашел в личный кабинет но там тоже нет подробной информации.
Жалоба #34021 (30.12.2017, в 13:45) Правка
на
Kcell, aktiv
30.12.2017, в 13:45
от
Ермек, г. Алматы
Здравствуйте, г. Алматы, мкн Шанырак2, в квадрате улицы Рахимова-Кумбел очень слабое покрытие актив и кселл, бегаю и ищу волну где хорошо ловит антенна. Если надо позвонить выхожу на улицу как будто живу на в городе, а где-то то в посёлке за 500 км от города. Надеюсь они проверять и исправят связь.