Последние жалобы



Жалоба #24917наРодильный дом в пришахтинске по адресу улица Луначарского 6 а
4.12.2016, в 20:25отЯна, г. Караганда
Дело в том что при поступлении в этот роддом, я мучилась 6днеи с дикими болями и схватками, роды вторые но организм слабенький при первых родах мне врачи предупредили сразу что самостоятельно я рожать не смогу нужно прокалывать околоплодный пузырь, и делать вызывающие роды. об этом я оповестила и в больнице сама я из темиртау в пришахтинск направили так как плод мало набрал вес но 2200это нормально, так как я сама маленькая и худенькая, далее у меня проблема с позванком чтоб просто прилечь присесть или ходить для меня это очень сложно все с дикими криками боли ужасные, были схватки каждую минуту дежурный врач расковыряли мне все внутри до кровотечения и с сильными схватками отправила спать, так же на следующей День меня снова отправили на узи хотя при поступлении мне его делали и сказали что все хорошо, организм к родам готов видя как я мучаюсь 8дней хожу с дикими болями они ожидают какого то открытия зная что его не будет пока не вмешаться такое холатное обращение меня огорчило я одного не понимаю зачем тут врачи если они видят как человек мучается и его просто посылают куда подальше прошу разобраться
Комментариев: 1
Категория: Медицина, Скорая помощь
Жалоба #24905наСЦГБ, приёмный покой
3.12.2016, в 12:55отСветлана Юрьевна, тел.: +77056364839, г. Степногорск
мой сын состоит на учёте со вторичносморщенной почкой. каждый месяц мы сдаём анализ мочи для контроля. если он заболевает надо сразу сдавать мочу. три года мы экстренно сдавали в приёмном покое в любой выходной (больше то в выходные сдавать негде) , прейскурант висел на шкафу в кабинете лаборатории. сегодня ребёнок заболел (03.12.2016) , но у нас наотрез отказались брать анализы, никакие уговоры и просьбы не помогли. Ждать понедельника? Вот выписки из этического кодекса СЦГБ 3) принимать решения исключительно в интересах пациента;2) не отказывать в бескорыстной помощи и самому обращаться за советом к коллегам, если того потребуют интересы пациента;
неужели вот так теперь? ужасно!
Комментариев: 0
Категория: Медицина, Скорая помощь
Жалоба #24880наПоликлиника Болашак
30.11.2016, в 22:04отАлена, тел.: +77475439771, г. Шахтинск
Вчера пришла на приём с ребенком 1,7 года, а его карточки нет.
Якобы со слов мед сестры пришла женщина маленькая, полненькая и сказала:
- Дайте карточку Дудкина - мама просит.
Та отдала.
Как так?
Это либо глупая отговорка, либо халатность.
Столько записей, анализов и истории - просто из-за безолаберности или других целей работника.
Завтра к директору пойду.
Комментариев: 5
Категория: Медицина, Скорая помощь
Жалоба #24879наМедико социальная комиссия
30.11.2016, в 21:41отБибисара, г. Алматы
Менің 26 жасар баламды 2008 жылы тамыз айында түнде жұмыстан қайтып келе жатқанда бұзақылар сабап кетті. Содан бері балам аурулы болып қалды. Баламның ауруы азаюдың орнына үсті-үстіне қосылып жатыр. Қазір үш маманда есепте тұр. Эндекринологта – психогенный несахарный диабет, субкомпенсация; невропатолгта – симптоматическая эпилепсия в виде генерализованных судорожных эпилептических припадков с тенденцией к серийному, статусному течению. Посттравматическая энцефалопатия, гипертензионный синдром; психиятрда – шизоаффектный расстройства деген диагноздар қойылған. Жазда, тамыз айында балам эпилепсиясы ұстап қатты құлап қалды. Төрт күн комада болды. Содан өзіміздің тіркелген Алматы қаласындағы №17 емханамызға келгенде, менің балама инвалиднст берілуі керек деп құжаттарын дайындатып, тұрғылықты жеріміз Наурызбай ауданына жіберді. Бүгін аудандық МСК–ке барып, консултациядан өттік. Бір ғана дәрігер 30 минут уақытта менің балам жұмыс жасауға жарамды деп, есепте тұрған дәрігерлерімізден ем алуды жалғастыра беруді айтты. Менің сіздерден сұрайын дегенім осындай диагнозбен қандай жұмысқа орналасуға болады? Ертең медициналық страхования енгенде менің баламның жағдайы қалай болады? Біздер ата-анасы зейнеткерлерміз.
Комментариев: 0
Категория: Медицина, Скорая помощь
Жалоба #24875наГККП номер 4, тел.: 87112210977
30.11.2016, в 19:19отЖелезнова, тел.: 87028863531, г. Уральск
Вчера 29 ноября мой племянник обратился в 4 поликлинику на фильтр с температурой, но там его не осмотрели и записали на прием к врачу на 5 декабря, возникает вопрос зачем мне 5 декабря, если он более сегодня. Он вернулся домой, ночью у него снова поднялась температура и на утро мы вызвали врача на дом, врач пришла в 17.30 и всем своим видом и фразами давала понять почему мы ее вызвали а не сами пришли. Племянник является учащимся колледжа и ему нужна будет справка, она сказала что пойдете на фильтр и с ними разбираетесь, потом она все таки выписала нам листок со своим штампом и сказала что сегодня нужно бежать в поликлинику и поставить там печать, его мама на работе и попросила меня побыть с ним до момента прихода врача, у меня грудной ребенок и я не могу сейчас пойти в поликлинику. Потом она стала говорить что можно и завтра пойти с утра 1 декабря но только с 8.00 до 9.00., после того как она ушла я позвонила в поликлинику и мне сказали что 1 декабря выходной. Фамилия врача Абдигалиева. Я сама брала больничный по уходу за ребенком и мне выписывали лист и отрезали одну часть и регистрировали его в поликлинике по оставшемуся корешку и я не бегала туда в день вызова. Прошу принять меры.
Комментариев: 0
Категория: Медицина, Скорая помощь
Жалоба #24866наСВА №3
30.11.2016, в 00:20отЕлена, тел.: 87479186122, г. Кокшетау
Моя мама, Белобородова Валентина Васильевна, в октябре месяце обратилась к врачу Булюновой Айжамал Абылгазыевне по поводу язвы на губе. болей в горле, температуры. анализ крови показал низкий гемоглобин, соэ 18. Врач выписывает препарат железа, направляет к лору. Самочувствие у мамы стремительно ухудшалось 27 октября она обратилась к тому же врачу по поводу сильной слабости. одышки. На тот момент у неё наблюдалась сильная бледность и желтизна кожных покровов, кровоизлияния под кожей, появились фурункулы на шее, отечность на ногах. Врач не назначает никаких дополнительных обследований, направляет к онкологу по поводу фурункулов. К онкологу она попала только 1 ноября. онколог направляет к хирургу. 2 ноября мама 3 часа в очень плохом состоянии простояла в очереди на участок. чтобы взять направления на анализы. но её не приняли. так как уже не было талонов. В четверг, 3 ноября её состояние резко ухудшилось, мы вызвали скорую помощь. В больницу не хотели её класть, т. к, сказали, что нет показаний. Гемоглобин на тот момент 66. Но после рентгена обнаружили пневмонию. На следующий день её состояние ухудшилось и 5 ноября в 00 ч 30 мин она скончалась в городской больнице в отделении пульмонологии. Я считаю, что и там она не получила адекватного лечения. Она сильно задыхалась, но находилась в общей палате. Почему в поликлинике и в больнице такое отношение к пациентам, почему за месяц умер вполне до этого здоровый человек. кто должен ответить за смерть человека? Врач в поликлинике не проводит визуального осмотра пациента, т к имелось много внешних признаков распространившейся инфекции, но врач этого не заметила.
Комментариев: 0
Категория: Медицина, Скорая помощь
Жалоба #24865наМеждународный Казахско Турецкий Университет имени Х.А.Ясави, Главный врач КДЦ МКТУ им Х.А.Ясави Рустемова С.А., ЮКО г.Туркестан ул. Б.Саттархана б/н Университетский городок, тел.: 87017347743
29.11.2016, в 23:42отРустемова Сандугаш Абдуллаевна, тел.: 87017347743, г. Туркестан
Қазақстан Республикасы
Денсаулық сақтау және
әлеуметтік даму министрі
Т. Дүйсеноваға


Құрметті Тамара Қасымқызы!

Түркістан қаласында Қ. А. Ясауи атындағы ХҚТУ «Клиника диагностикалық орталығы» 2008 жылдан бері қала және аудан халқына жоғары дәрежелі медициналық көмек көрсетіп келеді. Бұл уақытқа дейін клиника диагностикалық орталығы емханасының тегін медициналық көмегі тек университет мұғалімдері мен студенттеріне қол жетімді болып, ал, қала тұрғындары барлық медициналық көмекті ақылы түрде алып келді. Болашақта жоғары мамандандырылған медициналық көмек көрсету бағыты бойынша көлемін кеңейтуді мақсат еткен клиника аймақтағы Денсаулық сақтау саласындағы көптеген күрделі мәселелерді түбегейлі шешуге мүмкіндік алып отыр. Аталмыш орталық халыққа медициналық көмек көрсетуде еліміздегі және Орта Азиядағы өзге де клиникалармен бәсекеге қабілетті болу мақсатын алға қойған.
2008-2015ж. ж. аралығында тек қана жоспарлы науқастарды қабылдаған клиниканың стратегиялық бағыты айқындалмаған. Осы жылдар арасында жеті бас дәрігер ауысқан. 2015 жылдың шілдесінен бастап клиника Түркістан халқына сапалы, мамандандырылған медициналық көмек көрсету мақсатында бір күн шұғыл көмек көрсету қызметі ұйымдастырды. Сондай-ақ, қазіргі таңда травматолог мамандары мен соған қажетті медициналық құрал саймандардың толық жабдықталуына байланысты клиникадан травматология бөлімін ашу жоспарлануда.
Клиникаға қажет болған жағдайда Түркия мемлекеті тарапынан медициналық техника алуға қаражат бөлінеді. Одан өзге қажеттіліктің барлығы толығымен Денсаулық сақтау және әлеуметтік даму министрлігі тарапынан бөлінеді.
Бүгінгі таңда осындай айтулы мекеменің басшылығы төңірегінде біршама түсініксіз жайттар қалыптасып отыр.
Атап айтсам, 2016 жылдың ақпан айынан бастап, мен яғни, аталмыш клиниканың бас дәрігері қызметін атқарып келген Рустемова Сандуғаш Абдуллақызы 11.07.2016 – 14.11.2016 жылы аралығында бала күтіміне байланысты еңбек демалысына шықтым. Осы қызметке университет басшылығы тарапынан уақытша міндетін атқарушы ретінде Түркия азаматы Эмин Туркөз тағайындалған. Қазіргі таңда, ХҚТУ басшылығы тарапынан яғни ҚР Еңбек Кодексінің заңдылықтарына сай 14.11.2016 жылы демалыс мерзімімнің аяқталуына байланысты менің өз қызметімді жалғастырудамын. Дегенмен қызметімді қайта бастаған 10 күннен астам уақыттан бері жүйелі жұмыс жүргізуіме бас дәрігер міндетін уақытша атқарушы яғни, бұған дейін менің орнымда қызмет еткен Э. Туркөз қызметіме мейлінше кедергілер келтіруде. Ондағы мақсаты ҚР Заңдылықтарына бой ұсынбай клиниканың бас дәрігерлік қызметін жалғастыру болып отыр.
Мамандығым бойынша м. ғ. к., доцент, жоғары дәрежелі, 17 жылдық еңбек өтілім бар дәрігер-невропатологпын. «Клиника-диагностикалық орталығы» қызметінің сапалы болуына үздіксіз үлес қосып келемін. Сонымен қатар, клиникаға халықтың еркін тіркелу компаниясында 18886 тұрғын амбулаториялық-емханалық тегін көмек алуын үйлестірдім. Облыс және қала әкімдігінің қолдауымен ми, қан айналымынының жіті бұзылуларынан өлім-жітім көрсеткішін төмендету мақсатында облыс көлемінде 3-ші болып өңірлік инсульт орталығының ашылуына себепші болдым. Осы орайда тұрақты түрде атқарып келе жатқан қызметімді ҚР Заңдылықтарына сәйкес, одан әрі жалғастыра алмауым алаңдатуда.
Қазіргі мәліметіміз бойынша ҚР аумағында шетелдік мамандардың жеке клиникалық практикамен айналысуы үшін Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау және әлеуметтік даму министрiнiң 2015 жылғы 18 қыркүйектегі № 733 бұйрығымен бекітілген Денсаулық сақтау саласындағы ұлттық холдингте және оның еншiлес ұйымдарында, сондай-ақ "Назарбаев Университетінде" немесе оның медициналық ұйымдарында, Қазақстан Республикасы Президентінің Іс басқармасының медициналық ұйымдарында кәсіптік медициналық қызметті жүзеге асыруға шақырылған адамдарды қоспағанда, шетелдік мамандарды клиникалық практикаға жіберу қағидасының
3-тармағында. Шетелдік мамандар Қазақстан Республикасының аумағында клиникалық практикаға Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау министрiнiң 2009 жылғы 24 қарашадағы № 774 бұйрығымен бекітілген Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 5885 болып тіркелген, Медицина және фармацевтика мамандықтарының номенклатурасына сәйкес медициналық мамандықтар бойынша жіберіледі.
Ал, 4-тармағында Шетелдік мамандардың Қазақстан Республикасының аумағында жеке клиникалық практикамен айналысуы медициналық қызметке берілген лицензияның және сертификаттың негізінде жүзеге асырылады делінген.
5. Шетелдік мамандар клиникалық практикаға жіберу үшін тиісті мамандық бойынша сертификат беріле отырып сертификаттаудан өтеді.
Қәзіргі кезде Қ. А. Ясауи атындағы ХҚТУ-нің «Клиника-диагностикалық орталығы» мекемесіндегі Бас дәрігер міндетін атқарушы Э. Түркөздің білім деңгейі, жоғарыда аталған талаптарға мүлдем сай келмейді, Университет ректоры У. Абдибеков жоғарыда аталған қағидада көрсетілген бірде-бір талаптардамай заң бұзушылыққа барып отыр. Осы жоғарыда көрсетілген негіздерде Түркия азаматы Э. Түркөзды ХҚТУ-нің «Клиника диагностикалық сертификаттаудан өтуі тиіс, өзі зейнет жасында. Одан бөлек мамандығы стамотолог Э. Туркөз медициналық қызметке берілетін лицензиясының болмауына байланысты ХҚТУ «Клиника-диагностикалық орталығы» мекемесінің қазіргі уақыттағы бас дәрігері лауазымына сәйкес келмейді. Клиника Қазақстан Республикасы есебінен қаржыландырылғандықтан, бас дәрігер заң алдында жауап беретін тұлға болғаны жөн деп санаймын.
Бұл жөнінде ОҚО еңбек инспекциясының басшысы Б. Есқараевқа хат жолдағанмын, бірақ ешқандай нәтежие жоқ, ал осы өңірге жауапты маман Б. Ысқақ арызыңызды кері қайтарып алыңыз деуден басқа еш нәрсе айта алмайды. Барлығын тексеріп акт түзіп, қала прокурорына табыстау қажет. Бұл міндеттерін Б. Ысқақ орындамай келеді.
Сонымен қатар, Түрік азаматы Э. Тұркөз ҚР заңдарымен таныс емес және мемлекеттік тілді білмеуі салдарынан жұмыс барысында науқасқа қатысты мәселелер дұрыс шешілмейді өзекті мәселелерді шешуде түсініспеушілік туындауда.
Клиникада жалпы 312 қызметкер, соның ішінде әр түрлі саладағы мамандықтағы 69 дәрігерлер қызмет атқарып, заманауи клиника-диагностикалық құрал-жабдықтармен жабдықталған. Қазіргі таңда, клиникада 6 бөлімшеде жоғары дәрежелі дәрігерлер қызмет көрсетеді. Клиникаға 2016 жылы Қазақстан Республикасы бюджетінен стационарлық көмекке 579 249 960,70 теңге, Түркия Республикасы бюджетінен 2016 жылы 112 350 000 теңге қаржы қаралған. Жалпы, «Клиника-диагностикалық орталығын» қаржыландыру бойынша Қазақстан тарапынан бөлінетін қаржы Түркия тарапынан 5 есе көп. Сондықтан да емдеу орталығының басшылығына қазақстандық маманның бекітілу заңдылығына да назар аудару қажет деп есептеймін.
Жоғарыда көрсетілген шиеленісті мәселелердің туындауының негізгі себептерінің бірі, ХҚТУ «Клиника-диагностикалық орталығының» регламенті ҚР Денсаулық сақтау туралы заңдылықтарына сәйкес келмейтіндігінен туындап отыр.
Осыған орай, арнайы құзырлы орындар тарапынан «Клиника-диагностикалық орталығының» Регламентін ҚР Денсаулық сақтау туралы заңдылықтарына сәйкестігін анықтай отырып, Сізден «Клиника диагностикалық орталығы» жұмыс барысында ҚР заңнамалырын, Конститутцияны, Еңбек кодексін басшылыққа алып, мәселенің оңды шешілуіне ықпал етуіңізді сұранамын.

Құрметпен,

ОҚО Түркістан қаласы
ХҚТУ Клиника диагностикалық
орталығының бас дәрігері Рустемова Сандуғаш Абдуллақызы
тел: 8 701 734 77 43
Комментариев: 0
Категория: Медицина, Скорая помощь
Жалоба #24860наРГП на ПХВ "РКГИОВ"город Алматы, Город Алматы улица Каблукова 129А, тел.: 87273951349
29.11.2016, в 20:43отДанияр, г. Алматы
Добрый вечер! Хочу начать с того что в Республиканском Клиническом Госпитале для ИОВ творится ХАОС и УМИРАЮТ ЛЮДИ! Вновь прибывший АЛЧНЫЙ ГНИЛОЙ директор АРЗЫКУЛОВ ЖЕТКЕРГЕН АНЕСОВИЧ развалил весь госпиталь в погоне за деньгами! Госпиталь специализирован на инвалидах и участниках ВОВ, афганцах, пострадавшие в аварии Чернобыльской АЭС, пострадавшие на Семипалатинском полигоне которым государство выделяет немалые деньги на лечение, но нужного лечения и лекарств они не получают так как их деньги расходуются на платных (тяжелых) онкобольных, все сотрудники госпиталя работают под угрозой Арзыкулова Ж. А! Бассейн сдан в аренду непонятно кому, но деньги за аренду в размере 1500000 идут в карман Арзыкулова! Очень много МЁРТВЫХ ДУШ деньги которых также идут в карман руководства! Еда больным готовится в уличной шашлычке с полной антисанитарией так как столовая госпиталя на ремонте за который опять так и Арзыкулов под конец года отмывает деньги! Зарплату сотрудники не получают работая в 3 смены! Человек который идет по трупам в целях забить карманы деньгами-это Арзыкулов Ж. А. Куда катится наша медицина.
Комментариев: 0
Категория: Медицина, Скорая помощь
Жалоба #24854наСтоматологический кабинет Кухта Алексей Владимирович
29.11.2016, в 14:19отЖуасов Бейбит Жуасович, тел.: +77051906627, г. Актобе
Моя супруга Мухамбеткалиева Сырга 23 ноября 2016 г. пошла лечить зубы в стоматологический кабинет "Доктор Дент" по адресу г. Актобе ул. 101 стрелковой бригады, д. 8 к врачу стоматологу Кухта Алексей Владимировичу. тел. 8-7132-512474

Через день у нее начали болеть зубы, горло, покраснения, воспаления. Боли и воспаления не прекращались в течение недели. Она пошла к другому врачу- терапевту. Терапевт назвала причиной боли и воспаления Занесение инфекции в зубном ряду. т. е. профессиональная ошибка стоматолога! и назначила лекарства и уколы на общую сумму 5000 тенге. Это для пенсионера с пенсией 38.000 большая трата.

Прошу проверить эту Жалобу по сути и принять компетентным органам медицины области адекватные соответствующие меры. Кто выдавал Лицензии?
С уважением Жуасов Бейбит -супруг пострадавшей. тел. 8-7132-516402,8-7051906627.
Комментариев: 1
Категория: Медицина, Скорая помощь
Жалоба #24853наПавлодарский областной диагностический центр
29.11.2016, в 14:17отСеменюк Надежда Тимофеевна, тел.: 87779359550 дом.8(718-7) 37-07-56, г. Экибастуз
21 октября 2016г во 2-ой поликлинике проводили обследование врачи с Астаны Президентского Центра, моему мужу Семенюк Ивану Степановичу 1953 г. р. (инвалиду 2 группы с 2008года) дали направление на операцию в Астану к ангиохирургу Бекбосынову А. Ж. и направление на Узи в Павлодарский областной диагностический центр Маргулана 120 и телефоны по которым можно позвонить 8 (7182) 660916,616211. Звоним с первых дней и нам отвечают что записи на бесплатное УЗИ уже нет на ноябрь месяц, ну говорю запишите нас на декабрь-январь мы будем ждать. Сказали 28 ноября с 8часов звоните чтобы на декабрь записаться дали номера телефонов выше перечисленных и вот настало утро начинаю звонить без 2 минут восьмого со своего сотового телефона в течение дня 616211 сразу даёт занятость, а по телефону 660916 только говорят Ваш звонок очень важен для нас дождитесь соединения и я в течение дня 13 раз это слушала, но никто ни поднимал трубку, однако в 16-45 часов дозвонилась, но сказали записи на декабрь уже нет, только за наличную оплату с 11-2часов. Вот и как инвалиду 2 группы (пенсия минимальная ) можно пройти УЗИ в диагностическом центре где писали, что у гл. врача зарплата 500 тысяч тенге за счёт платных слуг, поэтому простому смертному никогда туда ни попасть на бесплатное УЗИ. Прошу помощи чтобы всё-таки моего мужа поставили на очередь на бесплатное УЗИ, ведь нам нужны ещё деньги чтобы ехать в Астану на операцию. Хочу поблагодарить ангиохирурга г. Астаны Бекбосынова Асхата Жунусовича, который несколько раз спасал моего мужа делая операции ещё работая в г. Павлодаре и Заведующую терапевтическим отделением, участкового врача и медсестру 2- ой поликлиники, которые помогали моему мужу в лечении.
Комментариев: 2
Категория: Медицина, Скорая помощь
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209