Последние жалобы

Жалоба #35654 (14.02.2018, в 19:06) Правка
на
Поликника Семейная
14.02.2018, в 19:06
от
Рифат, г. Караганда
Пришли к врачу, очередь большая продвигается медленно, на одного пациента врач тратил более 40 мин. В ожидании очереди разболелся живот, начались сильные и резкие боли. Врач отказалась принимать. Из-за того что человек не был записан а находился в живой очереди. Фамилия врача Парфенова
Жалоба #35642 (14.02.2018, в 15:32) Правка
на
державинская районная больница
14.02.2018, в 15:32
от
алма копеевна, г. Астана
В начале февраля месяца мою мать Жусупову Умут положили в больницу с диагнозом : Гипертензия с сопровождением одышки, я ее дочь прибыла из России, что увидела странное, а можно сказать безолаберное отношение и не граммотное ведение лечение пациентов, а также не наблюдаеться опыта работы зав, отд Алии Маратовны, когда мы вошли в палату зав, отд даже не удостоилась на остановить и выяснить причину нашего визита и еще при этом быстро ушла, даже убежала с палаты при этом не осуществив до конца врачебный обход. С моей стороны незная в лицо зав. отд, пришлось прибегнуть за помощью к постовой мед. сестры. узнав кабинет зав. отд я постучалась где мне ответили пренебрежительным тоном: Мне некогда при этом не обороачиваясь в мою сторону. Когда я дождаласьзав. отд приняла, но ее высокомерное поведение меня удивило, при том что задав вопрос: Почему ло сих пор не выяснена причина отдышки у матери в возрасте 82 года. Ответ был таков: Как надоело каждый приходит надавливает на нее. Мое удивление не было границ в том, что с моей стороны разговор был на коректном обращение и вежливой форме и при этом это моя мать я имею полное право узнавать об назначение и проводимом лечение, а также поставленном диагнозе. При том, что я сама мед. работник со стажем 29 лет. После всех предьявленных мною притензий и причина не поставленному диагнозу уже трое суток прошло, страшно стало за то, что ответ и что я увидела полнейшее безграммотность и полнойшее нарушение в лечение, а также не было консультации врачей. Нулевое соблюдение мед. этики, после мне со мой пришлось предложить, до вечера что бы была консультация и назначено правильное курс лечения, после чего в пятом часу вечера мне опять пришлось рекомендовать препараты и вписать в лист назначения, что зав. отд и сделала, но при этом соизволила не долечив выписать домой. это было 1 февраля четверг, а маму выписали 5 февраля ссылаясь на то, что у них лежат 7 дней. Со слов моей матери не в первой этот зав. отд так с ней обращалась, в первый раз было обращение летом, что врач Алия Маратовна ее продержала и выписала на 5 сутки и при этом ссылаясь на то, что она уходит в отпуск, а другой молодой тоже врач посоветовала избавиться от этой назойливой старухи выпиской, что и было сделано. Прошу принять соответствующие меры и провести проверку в этой больнице. При том что это не первый случай и еще в то время лежала моя племянница и ее лечили там же от бронхита, хотя был обыкновенный миозит левого плеча. И еще случай врач с вышей категории не распознав отслойку плаценты у 19 летней женщины допустила, что удалили полностью матку и теперь это молодая в дипрессиии и стресс сильный получила. Когда наше здравоохранение перестанет обращаться с людьми как с животным, мы же люди побойтесь ААлаха, если уже ничего не боитесь и когда будет порядок, а не бардак
Жалоба #35641 (14.02.2018, в 15:23) Правка
на
Жезказганское подразделение ОПТД
14.02.2018, в 15:23
от
Марина, г. Сатпаев
Добрый день. Не знаю куда написать поэтому пишу вам. Мой близкий родственник лежит в тубдиспансере г. Сатпав. Там твориться такой бардак и самое страшное что никому нет дела до этого. В палаты где лежат люди с минусом переводят плюсовых. Разводят спирт и пьют каждый божий день подвергая тех кто действительно хочет вылечиться заражению. А остальные должны дышать этим перегаром. Весь мед персонал и врачи прекрасно знают об этом, но и они работать не хотят. Лекарства раздаются не вовремя, Системы делают когда захотят то нет лекарств, то еще что то. Палаты не проветриваются, кварц не включается. Комиссии приходят и якобы не находят никаких нарушений, а если и находят то потом волшебным образом забывают об этом. Питание ужасное! Кормят хуже чем свиней, не супы а одна вода даже картошки в супе нет. Нет ни фруктов, ничего. А то что ужин у них в 5 часов вечера это тоже норма? Бардак. Государство выделяет хорошие деньги на лечение больных туберкулезом, только где эти деньги не идут на хорошее лечение и питание. Когда будут приняты меры? Надоела безнаказанность.
Жалоба #35632 (14.02.2018, в 11:03) Правка
на
8 поликлиника Астана
14.02.2018, в 11:03
от
Алтын, г. Астана
хамское отношение врача Бурдеевой Елены Евгеньевны 315 каб
прошу руководство поликлиники 8 города Астаны принять меры в отношении врачей Бурдеевой Е. В. а так же терапевта Нуржановой А 94 уч.

необходима была операция и соответственно необходима квота. приходя по записи к врачам, отношение очень хамское грубые, бестактные касательно Бурдеевой Е она уже перед моим приходом поругалась с пациентами и всю злость высказав мне сказала, что она увольняется в понедельник и ничего делать не собирается не смотря на запись (направление имеется ) , но врач очень вела себя грубо на то что регистратура не правильно ведет записи и только по этому она уволиться, до этого случая я молча и неоднократно молчала на отношение касательно специалистов данной Поликлиники #8, по поводу терапевта НУРЖАНОВОЙ А это вообще вопиющий случай, она просто ругается со всеми как будто она не представитель медицинского учреждения, а просто стоит на базаре и ругается , это подтверждает и многочисленные жалобы пациентов, на которые почему то руководство закрывает глаза. получить направление к узкому специалисту или на анализы просо не возможно потому что у врача нет настроения!
понимаю, я могу выбрать платное мед учреждение, где не будет такого отношения, но я прошу за многих пациентов, которые так же устали от хамского отношения только потому что это бесплатно. за счет налогов моих и наших граждан.
Жалоба #35631 (14.02.2018, в 10:58) Правка
на
Акмолинская обл. Целиноградский р-н.с Косшы. Поликлиника
14.02.2018, в 10:58
от
Руслан, тел.: 77086567479, г. Астана
Звонили в регистратуру, трубку поднимают и вызов не принимают, и тут же бросают трубку, а если принимают вызов то приезжают через час или то болше. Примите меры пожалуйста,
Жалоба #35630 (14.02.2018, в 10:58) Правка
на
2 Детская больница г. Астана, отделение гнойной хирургии
14.02.2018, в 10:58
от
Нургуля, тел.: 87014824553, г. Астана
Здравствуйте, я извиняюсь, но это не жалоба скорее всего крик о помощи от всех мам которые попадали туда, попадают повторно, и попадут опять в дальнейшем неизвестно ещё сколько раз попадут опять в это же отделение одни и те же мамы со своим детьми и многие друг мамочки с этим эпидемическим диагнозом парапроктит! Это зов помощи, почему так много детей сейчас этим страдают? Пожалуйста обратите на это внимание! Если в день врачи оперировали 10,15 детей по поводу аппендицита, то сейчас столько операции в день по парапроктиту
Жалоба #35620 (14.02.2018, в 00:20) Правка
на
Поликлиника смешанного типа номер 6
14.02.2018, в 00:20
от
Ирина, тел.: 87054154442, г. Семипалатинск
Обратилась в поликлинику 29.01.2018 г. с головными болями к невропатологу Тажиевой Саиде Сакеновне на что она ответила, якобы залечила я голову, проверим шею. Отправила пройти рентген и уздг шеи. Прошу назначить препарат от головной боли, кроме Дифменты, которой нет в городе ничего не говорит, но говорит, что другие не помогут ( неужели нельзя назначить аналог или я сама должна знать? ) . Прошла рентген и уздг шеи, обратилась повторно 8.02.2018 г. взяла мои анализы и карточку, отказалась принять, т. к. был детский день, но посетителей в коридоре не было, т. е. 5 минут уделить можно было (сказала, что я и так 30 человек приняла уже, а оставался час ее рабочего времени) . Оставила карточку и пришла на следующий день 09.02.18 г., учитывая, что все эти дни я ходила с двух годовалым ребенком, т. к. нахожусь в декретном отпуске. Опять в коридоре к врачу на прием никого не было, вышла медсестра, спросила по какому поводу пришла, я назвала свою фамилию, сказала, что к врачу на прием, она зашла в кабинет и вынесла мою карточку. Спросила медсестра, что это значит, на что ответили - вам написали лечение идите к своему терапевта. Я говорила, что врач-невропатолог обещала все объяснить, но меня она не пастила перегородки дверь. Я так поняла, это было сделано по поручению врача. Как можно принимать в коридоре, видя, что с маленьким ребенком. В итоге не знаю даже своего диагноза и когда обращаться после лечения. Не разобрав подчерка принесла карточку в апетку, препарат, который назначила врач - катадолон форте на 1 месяц вызывает сильные головокружения (скорее всего назначила его умышленно, чтобы больше не приходила) . Такое отношение и ее лечение вынуждают обращаться к платному невропатологу, но имея в поликлинике своего врача, почему я должна куда то обращаться еще, к тому же нахожусь в декрета, а посещение невропатолога 3000 тенге. Попасть к Тажиевой С. С. можно лишь по записи в течении месяца, получается столько ждешь и еще получаешь такое обращение. Прошу Вас оказать влияние на поликлинику номер 6 в г. Семей и врача в частности, т. к. такое отношение к пациентам считаю не компетентным.
Жалоба #35618 (13.02.2018, в 23:41) Правка
на
Районная болтница города Каскелен
13.02.2018, в 23:41
от
Ермек, г. Алматы
13.02.2017
Мы обратились с температурой в центральную больницу г. Каскелен. Диагноз поставили ларингит. Обслуживал нас педиатр Бориева Аккерке к ней нет претензий. А вот зав детского отд Венера Жалгасовна отказвла в госпитализации, при чем обращились уже несколько раз. Нас стали футболить, когда мы были прописаны в г. АЛМАТЫ ПРОБЛЕМ НЕ БЫЛО. ПРОШУ ВАС ПРОВЕРИТЬ ЕЕ НА ВЕРНОСТЬ
Жалоба #35617 (13.02.2018, в 23:40) Правка
на
25 поликлиника
13.02.2018, в 23:40
от
Жазира, г. Алматы
Хочу обратиться с жалобой на медперсонал, которые оказывают первую медицинскую помощь. У меня ребенок, которому 1.6 месяцев, мы обратились с высокой температурой. У ребенка поднялась температура в выходные дни и я не стала вызывать скорую, т. к температура поднималась только ночью, никакого кашля и соплей не было, поэтому я приняла это за прорезывание зубов. Ребенок почти не ел, все время кусал губы, это и было поводом подозревать что это из-за зубов. Сразу же в понедельник обратились с утра в поликлинику. Так как прием врачей по их графику, то нас направили в фильтр. Там дали неисправный градусник, он показывал разные цифры, то 37 то 39 а то и 40 я об этом сказала, на что каждый был занят какими-то бумажными делами. Ребенок уже начал каризничать, никто даже не соизволил осмотреть ребенка, дали сироп и ждали пока спадет температура. Я объяснила что температура не сбивается. Они попросили раздеть догола ребенка и просто начали протирать холодной водой, и ничего что перед этим открыли окно, кому то было жарко. И в итоге выписали антибиотик оспамокс и еще кучу всего от простуды. Мало того хотели отправить в инфекционную. У меня были сомнения и я сразу обратилась в частную клинику. Там осмотрели ребенка и выявили стоматит. Это и явилось причиной всей болезни. Выписали гель, намазав сразу придя домой, я заметила улучшение, а это спад температуры, а к вечеру появление аппетита. Меня глубоко возмущает такой "профессионализм " таких работников, по ошибке, которых могут быть покалечены здоровье детей прошу разобраться!
Жалоба #35616 (13.02.2018, в 23:29) Правка
на
Онкологический центр г.шымкент
13.02.2018, в 23:29
от
Сергей, г. Шымкент
Здравствуйте! я думаю вы не пропустите мимо мою жалобу! моей маме царёвой Лидии Юрьевне сделали операцию по удалению груди 15дней назад, вроде все хорошо, но у нее на момент выписки держалась температура 39°она жаловалась на боли в груди руке и спине! глав врач сказал цитирую- ничего страшного! идите домой! родные стены вылечат! для новеньких нет мест! выписали ее через неделю после операции! И до сих пор температура держится в пределах 38.5 во время перевязок все врачи и глав врач молчит стараясь избегать ответов! ей прописывают цеф 3 уже 3курс без анализов и без осмотров колите цеф 3 и все! прошу вас разобраться в этой ситуации и дать обратную связь! Царёв Сергей Иванович тел 87029199198