Последние жалобы

Жалоба #34043 (1.01.2018, в 13:05) Правка
на
Cалон сотовой связи Актив
1.01.2018, в 13:05
от
Ангелина, г. Актобе
Благодаря сотовой связи Актив новый год начать с потери, с раннего утра 01.01.2018 года все мои 1500 тенге, которые я положила 30-го декабря вечером списались, очень неприятно и я поняла, что нужно срочно менять сотовую связь. Обслуживание тоже в салоне ужасное, почему за минутное обращение нужно по часу ждать? Салон сотовой связи находится по Абулхаир хана возле Каз почты. Спасибо вам за испорченное утро и день в новом году.
Жалоба #34041 (1.01.2018, в 11:37) Правка
на
Салон Сотовой связи Актив
1.01.2018, в 11:37
от
Ангелина, г. Актобе
Когда прекратятся очереди в Актобе в салоне сотовой связи возле Казпочты? Операторов обслуживающих клиентов очень мало, по этой причине нужно долго ждать, 1-2 часа как правило, такое ожидание не допустимо в 21-м веке. Прошу наладить нормальное обслуживание в салоне в этом новом году!
Жалоба #34039 (1.01.2018, в 03:52) Правка
на
АО «Кселл»
1.01.2018, в 03:52
от
Аида, тел.: +77785143963, г. Актау
Пополнила баланс на сумму 2000 тг в телефон ( единицы были по 1000) , пришла смс об оплате, баланс составлял 2894.49 тг, второй раз пришла смс и мой баланс уменьшился и составил 1304.49 тг! Не могу понять куда ушли единицы? И возникает вопрос зачем я вообще покупая баланс на большую сумму если ее все равно не зачисляют?
Жалоба #34033 (31.12.2017, в 10:58) Правка
на
Казахтелеком Караганды
31.12.2017, в 10:58
от
Сергей, г. Караганда
Опять без предел со стороны казахтелеком проводились настроичные работы гг. Сарань, Шахтинск с 26.12.2017 до 27.12.2017 после этого заблокировали IP-TV на серверах казахтелеком 212.154.163.162 и 95.56.237.24, на заявку через 165 начальник казахтелеком г. Шахтинск Кадыров Е. сказал это не мы и закрыл заявку хотя проблема полностью с их стороны с других серверов работает, за эту услугу были потрачены деньги, а без предел со стороны начальника Кадырова это постоянно это не мы или ещё что-то, и почему работает такой начальник который не знает что такое IP-TV спрашивает а что это я не знаю и это постоянно нарушают ПРАВА Граждан РК. Просим принять меры и убрать его с Шахтинского региона.
Жалоба #34028 (30.12.2017, в 20:27) Правка
на
Activ
30.12.2017, в 20:27
от
Бекжан, г. Атырау
Я несколько месяцев использую тариф комфорт s. Недавно внес очередную оплату 1490 тенге. Еще не прошел месяц сегодня пришло сообщение что у меня осталось меньше 150 единиц. Куда исчезли мои единицы? Потому что я не мог истратить их. т. к. интернетом пользуюсь в основном через wifi наговорить столько минут я не мог. Позвонил на call центр там отвечает не живой человек а робот которому бесполезно чтото объяснять. Зашел в личный кабинет но там тоже нет подробной информации.
Жалоба #34021 (30.12.2017, в 13:45) Правка
на
Kcell, aktiv
30.12.2017, в 13:45
от
Ермек, г. Алматы
Здравствуйте, г. Алматы, мкн Шанырак2, в квадрате улицы Рахимова-Кумбел очень слабое покрытие актив и кселл, бегаю и ищу волну где хорошо ловит антенна. Если надо позвонить выхожу на улицу как будто живу на в городе, а где-то то в посёлке за 500 км от города. Надеюсь они проверять и исправят связь.
Жалоба #34014 (30.12.2017, в 01:21) Правка
на
Казахтелеком г. Шахтинска
30.12.2017, в 01:21
от
абонент, г. Шахтинск
Жалоба на начальника Казахтеком Кадырова С. так как на протяжении долго во времени занимаются Правонарушением Граждан РК и блокируют сайты и новые технологии SMART TV и вся эта блокировка на их серверах КАЗАХТЕЛЕКОМ, так же не принимая не каких действий только звонок и это не мы всё закрывают заявку. Так же меняют тарифные планы без ведома абонента. блокируют в личном кабинете смену тарифного плана и сервисные заявления. ещё в августе когда сменили тарифный план без моего ведома и я обратился с жалобой мне удалили сотрудники Шахтинска регистрацию мегалайн которая была с 2011г и сделали новую в которой личный кабинет пустой не трафика, не сервисных заявлений. не смены тарифных планов на повышение и понижение и не отработанный 24.04.2017. Так как в прошлую зиму были масштабные проблемы с интернетом начальник за лето не чего и не делал для чего здесь нужен такой начальник раз даже Акиму Шахтинска ответили что всё нормально год назад. хотя им 6.12.2016г. было зафиксировано с 21-00 до 23-00ч. что смарт тв не тянет все приложения зависают, пинг высокий и о чём можно говорить про такого начальника. Сразу после праздника обращаюсь к Обл. Акиму. и Министру Абаеву, а дальше и до Президента с этими сотрудниками которые нарушают все ПРАВА ГРАЖДАН РК с такой услугой по сбору денег и всё в Цифровом Казахстане.
Жалоба #34012 (29.12.2017, в 23:01) Правка
на
Tele2
29.12.2017, в 23:01
от
Карим, г. Актобе
Актюбинская область, Мартукский район, поселок Жайсан/Яйсан очень слабая скорость интернета на теле2 (и билайн) 10-50 кб/сек с 09:00 по 00:00 нечего не грузит пользоватся не возможно иногда интернет вообще не включается, плачу 1500тг за 15гб В ПУСТУЮ, приходится ждать ночи чтобы все работало так как с 00:00 по 08:00 скорость около 100кб/сек и часто падает до нуля так было всегда, надеюсь это прочитают и хоть как то сделают нам ИНТЕРНЕТ которого нету. 3G интернет работает как 2G. Соц сети грузят очень долго даже ютуб на самом низком качестве.
Жалоба #34011 (29.12.2017, в 22:56) Правка
на
Tele2
29.12.2017, в 22:56
от
Карим, г. Актобе
Актюбинская область, Мартукский район, поселок Жайсан/Яйсан очень слабая скорость интернета на теле2 (и билайн) 10-50 кб/сек с 09:00 по 00:00 нечего не грузит пользоватся не возможно иногда интернет вообще не включается, плачу 1500тг за 15гб В ПУСТУЮ, приходится ждать ночи чтобы все работало так как с 00:00 по 08:00 скорость около 100кб/сек и часто падает до нуля так было всегда, надеюсь это прочитают и хоть как то сделают нам ИНТЕРНЕТ которого нету.
Жалоба #34002 (29.12.2017, в 17:19) Правка
на
Казахтелеком
29.12.2017, в 17:19
от
Талгат, г. Шымкент
У меня не работал id tv мантер пришел проверил и решил надо менять кабель. но оказываетьсся у них нету но за определенную сумму он сказал что найдет этот кабель. это у нас тулькубасский район. считаю что это уже коррупция. примите пожалуйста меры.