Последние жалобы

Жалоба #33411 (11.12.2017, в 18:05) Правка
на
AstraPlat
11.12.2017, в 18:05
от
Olga, г. Астана
Добрый день! Подскажите, по какой причине в приложении AstraBus
движение атобусов в реальном времени по маршрутам N25, N36, N54, N35 не указываются? Насколько можно было наблюдать, новые автобусы по маршруту N36 были запущены ещё 2 месяца назад и с тех пор пропали с карты приложения!
В конце конце в это приложение вложены государственные деньги (т. е. мои налоги! )
Жалоба #33391 (11.12.2017, в 12:49) Правка
на
автобус маршрута 118, автобусный пару 4
11.12.2017, в 12:49
от
Светлана, тел.: 87772422256, г. Алматы
Здравствуйте. Я родилась и постоянно проживаю в нашем прекрасном городе. Нередко эту прелесть обрачают водители автобусов. Они курят за рулем, разговаривают по сматфону, разговаривают с кондуктором и даже посторонними лицами (видимо друзья) , устраивают гонки между собой на центральных улицах города в любое время суток при загруженности наших дорог, или вначале стоит на остановке, а затем мчится. От всего этого страдаем Мы пассажиры. Часто водитель резко тормозит даже без причины и все пассажиры падают в автобусе, видимо водители в свое оправдание повесили объявление "необходимо держаться за поручни". 8 декабря этого года в 8 час 15 мин - 8 час 20 мин на Абая возле остановки 6 микрорайон 118 маршрут врезался в автобус 104 маршрута. На шоссе не было никакого транспорта, кроме двух автобусов. Я ехала в этом автобусе, был час пик, пассажиров была довольно много, мне досталось, от удара я слетела с двух ступенек ко второй двери, получив массу ушибов (гематом) , растяжение мышц шеи, растяжение мышц на руках и ногах, возможно и сотрясение головного мозга (до сих пор болит голова, приходится пить обозболивающие лекарства) . Правда я сразу уехала с места ДТП на работу на другом транспорте, вначале у меня был просто шок, а затем появилась боль. Пострадал сматфон, все-таки стоит немало денег. Меня интересует, накажут ли и как водителя автобуса, чтобы было неповадно другим водителям. Спрасила у водителя другого автобуса этого же маршрута, он ответил, что наказания не будет.
Жалоба #33385 (11.12.2017, в 10:52) Правка
на
Автобусный Парк
11.12.2017, в 10:52
от
Дмитрий, г. Астана
Маршрут 303 Водитель Жанайдаров. Ж. Р Женщина кондуктор не дает билеты сегодня 11.12.2017 имя фамилия женщины незнаю приметы длинные волосы лет 40 в очках. Имя незнаю так как не было написанно в категории кто вас обслуживает
Жалоба #33365 (10.12.2017, в 18:47) Правка
на
Автобус 57
10.12.2017, в 18:47
от
Карлыгаш, г. Алматы
Ужасное условие, грязные автобусы, грубые водители! Водители хамят пассажирам! Просим пренять меры
Жалоба #33354 (10.12.2017, в 11:33) Правка
на
ТОО ТУКСИБ АСТАНА
10.12.2017, в 11:33
от
Бахтияр, г. Алматы
Здравствуйте! Вы знаете про ситуацию с поездами, а именно перевозчик ТУКСИБ АСТАНА. Условия ужасные, вагоны старые, окна держатся на честном слове. Все отваливается, на соплях. Интересно, сколько лет этим вагонами? В туалетах, г*вно столетиями походу не убиралась, как мраморные памятники у ободка. Одеяло все воняют. 20 вагонов из них 2 только новые! Лично ходил по вагонам! Проводникам лишь бы смену отработать. И за что мы платим деньги? Позор. Это вообще как то кем то проверяется? Думаю жалоба моя не первая и не последняя, и думаю без ответная. Так вдруг на заметку поезд 43/44 Алматы - Костанай. P. S думаю не уместно тут фото, г*вна прикреплять.
Жалоба #33344 (9.12.2017, в 18:58) Правка
на
Astra Bus
9.12.2017, в 18:58
от
Динара, г. Астана
Маршрут н. 309 с Азия парка постоянно наполняется людьми с Кызылжара, зачем их садить на наш автобус, им надо пустить отдельный автобус, наших людей и таки достаточно, мы занимаем все сидячие места утром, а вечером нам не дают даже зайти в автобус, Кызылжарские забегают вперёд и занимают все места, наши люди едут стоя, выгоднее брать 10 человек по 200 тг, чем 10 по 90 тг, так же люди с Кабанбай батыра тоже не дают прохода, хотя у них есть свой 308 автобус. Время отправления автобуса 06:30 утра, слишком рано для наших сельчан, все работают после 09:00, и ждут 1,1. 5 в городе до работы, сделайте с 07:00 часов
Жалоба #33341 (9.12.2017, в 16:50) Правка
на
незнаю
9.12.2017, в 16:50
от
Лана, г. Алматы
Здравствуйте, прошу принять меры на счет общественного транспорта города Алматы. На сегодняшний день водители городского трансорта попросту игнорируют людей стоящих на остановках, и проезжают мимо. Особенно зимой, когда на улице мороз и снег. Сегодня стояла на остановке (в видном месте) , а автобус проехал мимо. На месте водителя увидела женщину разговаривающую по телефону (кстати за это полагается штраф) , но суть не в этом. Если водители не останавливаются чтобы подбирать людей, тогда зачем они вообще нужны? ! Прошу брать на работу только НОРМАЛЬНЫХ людей
Жалоба #33336 (9.12.2017, в 12:07) Правка
на
47 маршрут
9.12.2017, в 12:07
от
Жанаргуль, г. Астана
Валидаторы всегда отключены, в результате не возможно воспользовать картой Астра, ссылаются на какой то приказ, но номер и дату приказа назвать не могут, показывают сообщение по ватсап, в котором нет прямых ссылок на НПА. Требуют оплатить наличными, при неоплате угрожают выходом на следующей остановке (в морозный и ветренный день) . Водитель Ауельбеков К. А., данные кондуктора отсутствовали, номер автобуса 980bl01,09.12.2017год. Такая же ситуация была в автобусе под номером 983bl01. На требование включить валидатор, ведут себя агресивно и отвечают, что включается централизовано, даже печь не могут включить самостоятельно. Прошу принять меры.
Жалоба #33314 (8.12.2017, в 19:02) Правка
на
Автобусный маршрут 77
8.12.2017, в 19:02
от
Олег, г. Алматы
Доброго времени суток. Вынужден сообщить о недобросовестном поведении водителя автобуса, маршрута №77, с гос. номером 295DA02.8 декабря 2017 года в шесть часов вечера, водитель на протяжении всей поездки хамил пассажирам. Игнорировал автобусные остановки, которые в час пик были наполнены замерзающими на морозе людьми. Некоторым из граждан, приходилось в буквальном смысле бежать за автобусом, и стучаться в двери, на что тот лишь ехидно улыбался. Прошу принять меры, и не допускать подобной халатности
Жалоба #33300 (8.12.2017, в 13:23) Правка
на
АВТОБУСНЫЙ ПАРК № 2
8.12.2017, в 13:23
от
Екатерина, г. Алматы
Уважаемое руководство АВТОБУСНОГО ПАРКА № 2, прошу обратить внимание на автобусный маршрут № 63 номер 080CM02 (7121) . Хамское отношение к пассажирам! Кондуктор позволяет себе материться, оскорблять дам, разговаривать на повышенных тонах. Мы что ему, друзья, знакомые или родные? Чтобы себя так вести. А водитель как-будто не водитель общественного транспорта, а водитель лесовоза! То стоит на остановках по 5 минут, то несется как на пожар, при этом умение плавно тормозить отсутствует напрочь. Весь автобус летает по салону. А еще его любимое действие это дергать автобус, стоя в пробке, или сигналить всем! Наведите, пожалуйста, порядок! Прокатитесь разок.