Последние жалобы

Жалоба #29958 (8.08.2017, в 12:15) Правка
на
ТОО "Green Bus Company"
8.08.2017, в 12:15
от
Анастасия, г. Алматы
Добрый день! Вчера находясь в 32 автобусе стала свидетелем сбора денег водителем, при это безбилетного. В 17:06 в автобус зашла молодая пара на остановке - "Гоголя", отдав купюру номиналом 2000 тг. водителю они получили только сдачу (1700тг) , потребовав билет, получили категоричный отказ. Гос. номер автобуса: 190 ВК 02. Прошу принять к сведению.
Жалоба #29957 (8.08.2017, в 12:10) Правка
на
Автопарк 3
8.08.2017, в 12:10
от
Ирина, г. Караганда
Уважаемое руководство автопарка 3, прошу разобраться с проблемой касательно рейс автобуса Караганда-Майоровка, автобус выполняет рейс через день, возможность выехать в город или в Осакаровку у людей проживающих в селе Уызбай так же раз в два дня, другого общественного транспорта кроме этого автобуса нет, выехать с села нет такой возможности, так как водитель данного автобуса решает сам, заезжать ему или нет, люди порой в течении 2 недель не могут выехать из села, водитель берет людей если у кого есть возможность выехать на трассу, но не у всех есть транспорт выехать на трассу, несколько раз мне приходилось звонить в диспетчерскую, но результата нет. Просим разобраться и решить этот вопрос, объяснения водителя предсказуем, "полный автобус", значит определите для людей живущих в селе бронь 5-6 мест, больше и не выезжают. На дворе 21 век. а мы поднимаем такие вопросы.
Жалоба #29951 (8.08.2017, в 09:50) Правка
на
Автобусный парк 3
8.08.2017, в 09:50
от
Нелля, тел.: 87078666421, г. Алматы
Сегодня утром 08.08.2017. Я села в автобус 123 маршрута с бортовым номером 904 гос. номер 404сх в мкр. Айнабулак, нужная мне остановка ЦОН Жетысуйского р-на, при подъезде к повороту на ЦОН водитель говорит я туда не поеду, высадились на повороте, оплату не вернул, и мне пришло пешком идти до работы пешком, из-за водителя я опоздала на работу на 10мин. В нашей компании существует штраф за опаздание. Мне кто будет компенсировать суммы снятые с меня за опаздание, водители или ваш автопарк? Так же сегодня утром в район ЦОНа не заехал автобус 123 маршрута бортовой номер 917. Наш сотрудник так же опоздал на работу. Вообще очень регулярно 123 маршрут не заезжать в район ЦОНа. Прошу решить этот вопрос, та как многие жалуются именно на 123 маршрут.
Жалоба #29945 (8.08.2017, в 00:23) Правка
на
ТОО РУДНЫЙАВТОТРАНС
8.08.2017, в 00:23
от
Елена, г. Рудный
Возмущению нет предела! Сегодня 07.08.2017 года, пришлось воспользоваться услугами МЕЖДУГОРОДНЕГО АВТОБУСА ЕКАТЕРИНБУРГ -РУДНЫЙ ФИРМЫ ТОО "РУДНЫЙАВТОТРАНС". Езжу этим рейсом постоянно, много родных и близких. По закону, если багаж превышает норму, то за него необходимо платить, покупать багажный билет. НО НЕ МОЖЕТ СУММА ЗА БИЛЕТ БЫТЬ 50 % ОТ СТОИМОСТИ БИЛЕТА? ЭТО ГДЕ ТАКОЕ ПРОПИСАННО? Причем выезжая из Рудного сумма за багаж составила 1040 тенге , а с Екатеринбурга 600 рублей (3300 тенге) -? Дальше. Если багаж проходит по норме и нет необходимости за него платить, то почему я не могу воспользоваться услугами багажного отделения? Это не ручная кладь, но и не большой багаж. Почему люди в автобусе должны сидеть с сумками на коленях, под сидениями и в проходах, когда багажное отделение пустое? Это же междугородный рейс. В справке нам сообщили, что водители обязаны поставить багаж. В результате водители автобуса номер 347, а именно ЛИТВИНЦЕВ и ГОМЗЯКОВ по хамски разговаривали с пассажирами и провожающими. На вокзале возник конфликт, на вопросы где прописанно такое постановление уклонились, фамилии назвать отказались. Считаю, что водители проявили самоуправство! А за их беспредельное и хамское отношение к пассажирам применяла бы финансовое взыскание. таким людям нельзя работать в сфере услуг! 
Жалоба #29938 (7.08.2017, в 17:32) Правка
на
Городской автобус маршрута 40
7.08.2017, в 17:32
от
Алуан Курмашев, тел.: 87055266869, г. Астана
Здравствуйте! Сегодня, 07/08/2017г в 14:55, на остановке "Гостиница Сункар" водитель автобуса маршрута 40, с гос. номером KZ151AT011, не закрыв двери, тронулся с места. Тем самым, моя мама Ахметжанова Назгуль Курмашевна, пенсионного возраста, упала на дорогу, под колёса. Стали кричать на месте, успели оттащить маму. Требовали назвать фамилию водителя, кондуктора, но отказались говорить. Не извинились! Закрыли дверь и уехали. Билет имеется. Просим принести извинения, наказать водителя и кондуктора. Намерены обратиться в Акимат, а также полицию с заявлением о нарушении правил перевозки, причинению угрозы здоровью и жизни человека, оставлении человека в опасной ситуации и др. Испытываем шок. Требуем ответа на данный запрос. Обратная связь: 87055266869.
Жалоба #29937 (7.08.2017, в 17:18) Правка
на
Автотранспортном предприятие
7.08.2017, в 17:18
от
Садырхан, тел.: 87077188523, г. Алматы
Я 05.08.17г около 17.00 часов сел в автобус 37 маршрута номер автобуса 664. Так как кондуктора не было за проезд заплатил 150 тенге водителю. Он никак не хотел давать билет. После моего несколько раз требований он выдал билет выражаясь не цензурно и оскорбительно.
Жалоба #29921 (7.08.2017, в 09:34) Правка
на
тоо авто алма транс
7.08.2017, в 09:34
от
Дина, тел.: 7 701 788 80 45, г. Алматы
07,08,2017 в 7,40-8, 05 ехала в автобусе №99 номер машины А 711 НА с Абая - Достык до Тастака - на протяжении всей поездки слушали тяжелый рок так что шторки в салоне дрожжали, при этом водитель еще и по сотовому телефону поговорил 6 раз держа руль одной рукой. Парень катается на автобусе в свое удовольствие отдыхая после выходных дней не понимая что работает на общественном транспорте.
Жалоба #29906 (6.08.2017, в 14:10) Правка
на
тоо Талап т
6.08.2017, в 14:10
от
Алёшина Ирина, г. Алматы
Сегодня 06,08,2017 водитель маршрута 129 номер автобуса A462fn. высадил мою несовершеннолетнюю дочь из автобуса, мотивируя это тем, что она в течении часа уже ехала на это автобусе и ей пришлось идти пешком из Карасу в Айнабулак по жаре, переходить оживленное Северное кольцо, у нее имеется проездной, прошу принять меры к водителю данного автобуса и соответственно наказать его
Жалоба #29896 (5.08.2017, в 22:37) Правка
на
Автовокзал Сапаржай
5.08.2017, в 22:37
от
Толеген, тел.: +77010592195, г. Астана
5 августа 2017 года купили билет на автобус Караганда-Барнаул, билеты продали с местами. При посадке выяснилось что места заняты и нас посадили в самый конец автобуса. Мало того что в Столице невозможно купить электронный билет на проходящий автобус, так и продают по несколько билетов на одно место.
Жалоба #29894 (5.08.2017, в 18:59) Правка
на
2-й Муниципальный автобусный парк
5.08.2017, в 18:59
от
Айгерим, г. Алматы
Неоднократно жаловалась на водителей 38 автобусов, которые не останавливаются на 5 и 6 остановках по Восточной объездной дороге. Ничего не меняется, водители проезжают мимо, иногда выключая свой номер.