Последние жалобы

Жалоба #30220 (16.08.2017, в 19:52) Правка
на
школа #6
16.08.2017, в 19:52
от
мария, г. Атырау
Здравствуйте! Скажите пожалуйста кому обратиться по поводу школы? Мы прописаны в авангарде у бабушки так как пока своей квартиры нет, но живём щас на данный момент в сельстрой в часном доме, Мы поэтому адресу не прописаны так как не можем прописаться даже временно, хозяин дал нам жить а сам живёт в Алматы он знакомый моего мужа, вот сегодня ходила в шестую школу нас там не принимают, потому что мы не прописаны по этому адресу, дочка должна идти в первый класс что делать незнаем? Нам сказали идите в третью школу по месту прописки, им говориш что далеко очень а здесь прям рядом около шестой школы, не хотят брать, ещё у меня двое маленьких детей как я буду её возить в авангард
Жалоба #30219 (16.08.2017, в 18:59) Правка
на
Транспортный Холдинг Алматы
16.08.2017, в 18:59
от
leila, тел.: 87781405116, г. Алматы
сегодня с утра 16.08.2017 села на автобус маршрут 38 госномер 203 ВМ 02, с остановки ул. Аскарова и была свидетелем как водитель данного маршрута на остановке по пр. Альфараби уг. Сейфулина не выпустил из салона всех выходивших пассажиров, половина пассажиров сошли на остановке а потом он закрыл дверь и поехал. Все кричали но он не остановился. Такое происходит с того момента как ввели оплату без карт онай 150 тенге. Прошу разобраться, контролер девушка так же не реагировала на просьбы пассажиров выпустить на остановке. Сфотографировала номер автобуса, плохо что вы не предусмотрели сдесь вставлять фото.
Жалоба #30218 (16.08.2017, в 18:44) Правка
на
«КАЗПОЧТА», АО, г. Астана, ул. Ауэзова, д. 13
16.08.2017, в 18:44
от
natalya, г. Астана
Почему раньше 2-3-х работников могли вбивать в одну квитанцию по оплате пенсионных отчислений за 1 полугодие, а теперь этого не делают?
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #30217 (16.08.2017, в 18:36) Правка
на
Казпочта, АО Астана, Ауэзова, 13
16.08.2017, в 18:36
от
natalya, г. Астана
Здравствуйте! 15.08.17 просидела в очереди 50 минут (загруженность большая) , подошла моя очередь и обслуживали меня столько же и так не до обслужили! Оплатить хотела за ИП, налоги за полугодие. Девушка из 18 окна бегала туда сюда не могла объяснить причину ошибки системы, не проходили суммы по ПО И СО, вызывала программиста сидел он за её комьпьютером, все было бесполезно. В итоге мотивировала тем что программа работает не корректно и перезагружена т. к. вечер, время доходило к 17:00 (в 16:00 села к ней) даже предложила в налоговую зачем то сходить или в другом месте оплатить, хотя проблема явная была у нее в системе.

Сегодня 16.08.17 уже с утра в 9:15 утра просидев снова в очереди уже около 30-и минут села за 17 окно. Девушка там тоже малоопытная такая же как в 18. Она долго разглядывала мои бумаги потом приступила к внесению сумм по ПО и снова такая же проблема. И вот тут уже понеслось, она так же не знает причину ошибки, так же бегала куда непонятно и за кем непонятно.
Это прошло 30 минут пока суть да дело, просидела за окном. Пришла сказала отправили запрос и попросила подождать в зале и предложила вообще оплатить в Цеснабанке. Я не пошла никуда и стала ждать!
Потом глобально зависла программа на минут 7 у всех операторов, была перезагрузка.
Пришла другая, конечно спустя еще 20 минут позвонила куда то при мне, сказав данные ИП, и снова сказала подождать немного и скрылась куда то за операционные окна. Прошло ещё 15 минут и тишина. Выловила ее в зале и она с умным видом типа звонит по моей проблеме потихоньку снова ушла в дверь за кассы и все на этом. Был расчет видимо что я уйду и проблема так останется не решенной, но уже дело принципа шло. Если есть проблема, то есть и решение! Тем более столько времени на это "немного подождите" ушло.

Пошла к начальнику, что в операционном зале где посылки. Сидела на этом месте женщина контролер, она тоже звонила куда то, сказала проблема ваша на решении подождите в том же зале вас пригласят. Прождала еще время, села я опять за 17 окно уже сама себя пригласив, так как приглашать меня и не думали совсем, кассир с растерянным видом начала вносить отчисления, якобы решили проблему, и тут повторяется ошибка! Недолго думая она начала меня отправлять СНОВА в Цеснабанк оплачивать, это уже в конце концов возмутило окончательно, почему потеряв столько времени за два дня я должна идти в другое место стоять и там в очереди из за некомпетентности работников? Тем более в первый раз такое! Просто в наглую сливали меня! Как оказалось я там не первый человек с такой проблемой, но они и не думали решать ее. Пошла снова к начальнику, на месте была уже другая женщина, уже сам начальник отдела, вот ей спасибо! Решила проблему в три минуты, даже вызвала с обеда опытного кассира Светлану и с ней решила проблему, она без проблем провела все операции, как оказалось меняли какие то программы и не через ту программу принимали платежи. Всего то навсего! Вот и сколько людей от вас так ушло из за того что ваши работники халатно относятся к клиентам? Они не решили вопрос и даже не решали его сколько дней, получается клиент приходил отсиживал очередь и "пустое" обслуживание и уходил.
Все наконец-то оплатив я вышла из Казпочты в 13:10! Это разве нормально? Итого в Казпочте пробыла 2 часа 55 минут из которых потеряла почти два часа по вине неопытных и незаинтересованных людей и плюс время за 15.08.17. Почему "никакие" работники сидят на рабочих местах? Почему отправляют в другие банки?
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #30216 (16.08.2017, в 18:19) Правка
на
ГКП на ПХВ "ГП 11"УЗ г.Алматы, Махатова терапевт, ГКП на ПХВ"ГП 11"УЗ
16.08.2017, в 18:19
от
Гульнара, тел.: 87077268324, г. Алматы
Здраствуйте. Наконец то меня прикрепили к 11 полеклинике г, Алматы т, к стала плохо чувствовать решила прикркпившись прийти на приём за одно пройти проф. осмотр детей перед школой взяв три талона к моему врачу терапевту по месту жительства, с которой я была заочно знакома т. к прохожу мед. осмотр детям и постоянное ее нытье обсуждение пациэнтов. И вот приём начили заполнять детям карточку, дошла очередь до меня: ну и упёртая вы были ее приведствие, т. к. я говорила ей проходя детям проф. осмотр о своем плохом сомочуствии и что запишусь к ней на приём. Я припугнула за такое обращение буду жаловаться в Мин. Зрав. на что она ответила пожалуйста я мол и так ухожу на декрет, продалжая отечать на вопросы людей с каридора, мол как-буто, все обрщаются с ней как будто заплатили ситуация была такова. Попрасила измерить давление на что она измерив крепко пальцами сжимала мой локоть, как бы в отмеску делая вид что не чего не просходит задавая вопросы неожидано сдавив пальцы. Представьте с каким ощущением плюс с моим плохим самочуствием я ушла
Жалоба #30215 (16.08.2017, в 18:18) Правка
на
Қалалық емхана нөмері 10, Алматы қаласы Ақсай 4, 17 микроауданы ., Бабаджанова Сауле Досымбекова врач акушер-гинеколог, Алматы қаласы, 10 қалалық емхана
16.08.2017, в 18:18
от
Жадыра, тел.: 87478539094, г. Алматы
Менің арызым Алматы қалалық нөмері 10 емхана қызметшісі Бабаджанова Сауле Досымбекова ға мен 1608 2017 жылы таңғы 09:00 қалалық емханаға тіркеуге тұруға барғанмын (жүктілігіме) байланысты ол емханадағы қызметкерлер менің Қазақстан Республикасының азаматы емес деп тіркеуге алмады. Дегенмен менде витнажительство, оралман куəлігі, рпн болған жəне мен сол аудан тұрғынымын. Тек қана ақылы түрде ғана қарала аласыз деген соң ақшасын кассаға төледім Бас дəрігер акушер -гинеколог Бабаджанова Сауле Досымбековаға жіберді ол кісі узиге жіберді, узи ақылы 2000 ал ол кісі маған 3000 деп тек қолма қол төлейсіз деді, менен анализ алып кольпоскопия жасаймын деп тағыда ақша алды бірақ бір анализ жасап екіншісін жасаған жоқ оғанда қосымша ақша алды, сонымен бірге ол кісі маған тіркеуге тұру үшін 100000 тг сұрады. ОСЫ БОЛҒАН ЖАЙТТЫҢ БАРЛЫҒЫН КОРРУПЦИЯ ДЕП ЕСЕПТЕЙМІН ƏРІ МЕНІ ШЕТ ЕЛ АЗАМАТЫ ДЕП ӨЗ ТИІМДІЛІГІНЕ ПАЙДАЛАНДЫ ОСЫ БОЛҒАН ЖАҒДАЙҒА ЖАЗА ҚОЛДАНУЫҢЫЗДЫ СҰРАЙМЫН. АҚША БОЛСА ТІРКЕУГЕ АЛАДЫ БОЛМАСА АЛМАЙДЫ.
Жалоба #30212 (16.08.2017, в 17:48) Правка
на
Министерство экономики РК
16.08.2017, в 17:48
от
Мадина, г. Алматы
Когда закроются букмекерские конторы, игровые заведения. Мой брат день и ночь угрожает родителям- пенсионерам требуя денег. Семья разоряется. Уволен с работы. Почему правительство на все это закрывает глаза, разрешая разорять семьи или они в доле с ними. Если правительство не решит этот вопрос то исламское правительство наверное поможет. Ведь в мусульманских странах запрещены азартные игры.
Жалоба #30211 (16.08.2017, в 17:47) Правка
на
Восточно-Казахстанская Левобережная поликлиника на КШТ
16.08.2017, в 17:47
от
Лаура, тел.: 87025193900, г. Усть-Каменогорск
ВКО, г. Усть-Каменогорск, микрорайоне КШТ в Левобережном поликлинике числится 800 (восемьсот) беременных женщин но хочу обратить Ваше внимание, что работает только один врач-гениколог которая физический не успевает и во время отпуска место врача-гениколога принимает молодые акушерки, а в других микрорайонах города на 300 беременных женщин один врач.
В связи с растущим населением мкр. КШТ прошу принять меры по увеличению числености врача-гениколога для нормальной консультации.
Спасибо.
С уважением, Лаура
Жалоба #30208 (16.08.2017, в 17:24) Правка
на
ГКП на ПХВ"ГП 11"УЗ г.Алматы
16.08.2017, в 17:24
от
Ауелова Гульнара Асылбаевна, тел.: 87077268324, г. Алматы
Здраствуйте. Наконец то прикрепилась к полеклинике т. к. плохо стала себя чувствовать. Взяла три талона к терапевту по своему району к Махатовой т. к. и детям надо было пройти мед. осмотор, заполняя карточки детям врач постоянно обсуждает больных которые были до меня мол больше нет дел хоть дождь типо идут и идут, отвечая с людям с вопросами, дальше продолжает всех осуждать, что как будто люди обращяются к ней как заплатили ей, ну вобщем ситуация не приятна дошла и до меня со словами: вот и упертая вы. В таком самочуствии и еще такие упрёки ведь я взяла талон и для себя кроме детей. Я припугула что пожалуюсь в мин. Здрав., на что она пожалуйста я и так на дикрет ухожу. Дальше я попросила измерить давление. Измерив она сильно прижала мне руку пальцами как бы в отомщение за мою жалобу. Я думаю как гражданин Р. К ей не место работать в такой должености. И вы представляете в каком состоянии я ушла
Жалоба #30207 (16.08.2017, в 17:16) Правка
на
Тоо green bus
16.08.2017, в 17:16
от
Ильхам, тел.: 87055500676, г. Алматы
Рыскулова-ботакара есть остановка, но почему то не один из водителей 38 маршрута никогда не останавливается, приходится перебегать на 3 полосу рискуя жизнью как сайгаки люди перебегают, примите меры начальство 38 маршрута