Последние жалобы

Жалоба #30404 (23.08.2017, в 20:53) Правка
на
Скорая помощь
23.08.2017, в 20:53
от
Марина, г. Алматы
Вызывали скорую помощь ребенку, у него был приступ ларингита, осипший голос, тяжело дышать. Скорая приехала быстро, но врач спросил, есть ли у меня преднизолон? ! ? ! ? ! ? ! Хорошо, что у меня он был. Фельдшер был новенький, вообще не понимал кто и что он, и для чего сюда приехал. Минут 10 врач не могла сообразить, что делать укол или ингаляцию, а ребенок осипший все это время истошно плакал. Дело дошло до укола, оказалось, что нет спирта, потом нашли спиртовую салфетку. Сделали мой укол. Маски для ингалятора нет, дали свой. Врач сделала ингаляцию, дала сне, ребенок дышит а пара нет, окпщалось лекарства то нет в ингаляторе. Потом налили лекарство, подышали секунд 30 и сказали, собираться и ехать в больницу. Я конечно в ужасе, у врачей теперь нет даже самых дешёвых и элемнтарных препаратов, все должны мы иметь сами. Опытность врачей оставляет желать лучшего. жаль, что нет никакой управы и всем все сходит с рук.
Жалоба #30403 (23.08.2017, в 19:45) Правка
на
Талгарская больница,больница села Туздыбастау, улица Бердыгулова 20
23.08.2017, в 19:45
от
Зайнахунова Мукадас, г. Алматы
Случилось происшествие с отцом, вызвали скорую. Ждали очень долго. Хотя была ночь, могли приехать за 15-20 минут. Приехали за 40-50 минут. Мало того что опоздали, так ещё и нагрубили. Причем очень грубо.
В Туздыбастауской клинике ужасная путаница с анализами. Сдавала кровь два дня назад, результатов до сих пор нет. К тому же некоторые врачи очень грубые. 23.08.2017 в кабинете номер 7 сидела женщина лет 50 со светлыми волосами и низким ростом. Я, состоящая на учёте, пришла проверить свое здоровья и узнать результаты анализов. Но не найдя их этот врач сказала мне что результаты в детском крыле. хотя я около года состою во взрослом. Не внимала моим объяснениям, не хотела слушать меня. Просто твердила свою версию. Толчками выперла, да, именно выперла меня из кабинета. К тому же ушла, несмотря на то, что за мной была ещё женщина.
Жалоба #30398 (23.08.2017, в 17:21) Правка
на
Поликлиника Номер 2
23.08.2017, в 17:21
от
Асем Жагапарова, г. Экибастуз
Добрый день! Мы относимя к поликлинике номер 2 в г. Экибастуз. Пришли на прием к нашему участковому врачу Умирзаковой. Заболел сын. ( позже поставили диагноз- двухсторонняя пневмония) Прием должен ьыл начаться в 14.00 до 16.00. В 14.20 вышла мед. сестра и сказала, что врача не будет, занимайте очередь в другой кабинет. Соответственно к другтму врачу т. е к Еспенбековой Карлыгаш Зейнулаевне. Хорошо. Мы заняли туда очередь. Прошло мин. сорок подошла наша очередь. Но Еспенбекова К. З отказалась нас принимать, сказав что сперва примет свой участок. а потом только нас. Мало того что она выражалась не цензурной бранью, швыряла нашу карточку и выгоняла с кабинета, мотивируя тем, что она не в курсе что должна принять другой участок и что ее никто не предупреждал об этом.
Меня больше всего возмутило то, что Еспенбетова К. З безответственно относится к своей работе. Почему нас гоняют из кабинет в кабинет? Почему не можем ни к кому достучаться? Или врачи ждут пока ребенок не дойдет до критического сосояния? Или чтоб на носилках ( не дай аллах) заносили к ним на прием? В итоге только через заведующую поликлиники нас приняли. Почему сразу нельзя было нам принять по очереди.
Прошу приняь меры в отношении этого врача. т. е. Еспенбетовой К. З. Ей не место там работать, тем более с детьми.
Жалоба #30395 (23.08.2017, в 15:49) Правка
на
Областная детская инфекционная больница
23.08.2017, в 15:49
от
Гаухар, тел.: 87766771805, г. Тараз
Мен Абдикадирова Гаухар Эмлискызы Балам Тилеген Мейржан Нуржанулын инвалид кылганы ушин даригерТанниязова Назира Куттымуратовнаны киналы деп санаймын. 29.11.2016жылы инфекционный больницада жатып 7ши куни еке буйреги истемей калды. содан бери емделип келе жатырмыз. казирги диагнозы храническая почка 1или 2стадия. Балама карамаганы ушин даригерди жазалануына комектесуинизди сураймын.
Жалоба #30384 (23.08.2017, в 11:00) Правка
на
Городская Детская Больница №1
23.08.2017, в 11:00
от
мама Жунусова Тамерлана, г. Астана
Я, мама Жунусова Тамерлана с 231 палаты отделении Педиатрии №2. В этой больнице мы лежали уже не раз. Никогда не было претензии к этой больнице и к персоналу. Врачи грамотные, средний мед. персонал отзывчивые, внимательные. Во время приходят врачи на обход если ребенку нужна консультация другого узкого специалиста его вызывают и они обязательно приходят. Все лекарства, системы, уколы делаются во время.
Всем большое спасибо.
Жалоба #30381 (23.08.2017, в 10:53) Правка
на
ГДБ№1
23.08.2017, в 10:53
от
Мама Есенбек Раяны, г. Астана
Выражаю огромную благодарность всему мед. персоналу (зав. отделении Новикова Валентине Григоревне, медсестрам, медбратам, санитаркам) . Отделения Пульмонологии Городской Детской Больницы №1г. Астаны за внимательное отношение к пациентам, профессионализм к индивидуальный подход лечения к каждому больному.
Также отдельная благодарность главному врачу Павловец Ларисе Павловне.
Желаю Всем здоровья, успехов, терпения и профессионального роста.
Лежала в больнице с дочкой в ИЮНЕ 2017г.
Жалоба #30380 (23.08.2017, в 10:39) Правка
на
Поликлиника #2
23.08.2017, в 10:39
от
Гаухар, г. Астана
Вчера вечером вызвала скорую. у дочи была температура 38. они сказали идти в поликлинику в 8 утра в кабинет "фильтр". И так идем с утра в кабинет фильтр, а там детей не принимают, отправила в кабинет к зав. отд. чтоб я сказала принять экстренно. (потому что участок принимает с 15:00) пошли к ней а она нас отправила чтоб мы пришли в 15:00. Сказала до 15:00 сбивала температуру. Вот так работает поликлиника. Еще трубку не берут, хотела записаться по времени, 2 часа трубку не брали, то занято, а теперь вообще сбрасывают. Вы поймите ребенок не может заболеть по времени.
Жалоба #30377 (23.08.2017, в 09:25) Правка
на
Республиканский Диагностический центр
23.08.2017, в 09:25
от
Жупар, тел.: 87471483058, г. Астана
Здравствуйте! В январе этого года Моих детей перевели с 9ой поликлиники в РДЦ так как внутри открылась поликлиника. Моим детям не уделяют достаточного внимания. Первый ребенок инвалид, второй новорожденный. А сама после операции. До сих пор проф осмотр не прошли. детей не ищут. когда сами идем на прием. ребенку даже голову и вес не измеряют. спрашивают зачем пришли. никогда специалистам записи нет. говорят 25го звонить чтоб на следующий месяц записаться. звоним на след месяц уже нету записи. Заведующей (Сауле Социаловна) и руководителю подходила. Они за людьми нас не считают. еще плюс нас оскарбляют якобы мы все это придумали. Хотя все в курсе. Незнаю почему молчат. Мои дети на учете у педиатра и у других специалистах. у младшей тромбоцитопения была теперь тромбоцитоз а мы до сих пор у гематолога не были так как записи никогда не бывает. Прошу нам помочь.
Жалоба #30376 (23.08.2017, в 09:18) Правка
на
МЦ Муратбай
23.08.2017, в 09:18
от
Екатерина, г. Астана
Здравствуйте. Прошу принять меры в отношении МЦ Муратбай, находящийся в ЖМ Лесная поляна д 2. Хотели сдать ребенку кровь, медсестра прибежала с улицы, не помыла и не обработала руки, мы забрали ребенка, не дали брать кровь. На днях, от безвыходности пришлось снова обратиться к ним, опять сдать кровь. Медсестра начала орать на моего 5 летнего сына, за то что он от страха плакал, я сделала ей замечание, она стала и на меня орать и выгонять из кабинета. Со второй медсестрой они зажали ребенку руку так, что у него остались синяки. Закончив процедуру, она продолжила при ребенке орать на на меня и ребенка. Медцентр платный, за процедуры анализов мы оплачивали им, такое отношение за наши деньги! Антисанитария полная в медцентре! Кассового аппарата нет! Книги жалоб нет! Прошу проверить их, просим всем жилым массивом Лесная поляна!
Жалоба #30373 (23.08.2017, в 05:53) Правка
на
ВТЭК, Фарида Саматовна, Розыбакиева уг жамбыла каб 411, тел.: 3794479
23.08.2017, в 05:53
от
Меруерт, г. Алматы
Здравствуйте у меня отец повторно получает инсульт, в этом году с 21.04.17 года он получил инсульт паралезованна правая часть по ишимическому типу, 19 апреля мы должны сдать были документы по инвалидности, так как у него до инсульта создался тромб в голове и при этом у него сахарный диабет страдает уже давно стоял на учете в 5 гор больнице, нас направили сдать документы ВТЭК, первый раз документы мы собрали, полностью и у нас не принила документы ФариДа Саматовна фамилию я ее незнаю, после чего он 21 апреля получает инсульт от повышения давления, от того что нас пинали это сделать это не то, ну и вообщем от нерв повысился сахар и давления, мы его перевели во 2 поликлинику по месту жительства так как нам 5 гор больница сказала перевести папу по месту жительства свою поликлинику хотя и та и это поликлиника относится к Медеускому району, она сказала что ему автоматом дадут инвалидность, теперь я его сразу перевела во 2 поликлинику и нам сказали ждите ВТЭК теперь через 4 месяца, ровно 4 месяца он лежит дома и никакой помощи нет от медиков, только вызов скорой помощи и только тогда они приходят, выписывают лекарство и все, а что дальше и как они незнаю, нам только сказали что 17.8 у вас очередь на ВТЭК, нас в апреле уже поставили, теперь с 1.8. 17 г я не однократно хожу в поликлинику и тверже им что 17.8 ВТЭК на дом, что надо чтобы он сдал и они мне только тогда говорят сделайте МРТ и УЗДГ и вам надо ехать в Калкаман показать хирургу сосудистому что он скажет, онпередвигаеться с помощью людей, но я беременная с годовалым ребенком на руках мать оденочка отец инвалид, матери нет у нас умерла, и как я буду его таскать их это никого ее касается, везите и делайте, хорошо на все это транспортировка ушло много денежных средств, у меня на этой почве таскание на МРТ и на УЗДГ не произошел выкидыш, на этом я все сделав привезла все документы все что надо, а мне в поликлинике говорят в 105 каб Гульбаршын Салимовна фамилию тоже незнаю, что на 17.08 нет мест народу много, а он по списку не последний человек, все документы которые я собрала она просто напрасно их мне отдала и грубо со мной разговаривала, я к ней 5 раз заходила не смотря на свое состояние, давление понизилась, я в поликлинике плакала и сказала ей почему издеваетесь над нами, почему на платной основе она со всеми коректно разговаривала, а те пенсионеры которые ели ходят она их напинывает, и говорит что ей домой пора, и инвалиды молча уходят и она снова иХ так же как меня отправляет собирать какие то новые документы, а справки то 10 дней действительны, кто мне их будет давать постоянно, в Цоне все в шоке что инвалида на руках носят за адресной справкой, при этом собрав документы она меня поставила на 22.08.17, теперь я принила ей документы на проверку и она мне говорит, а отцу консультация психолога нужна, берет отца и везите на Каблукова, я ей говори вы точно издеваетесь я его как понису беременная с ребенком, кого просить чтобы его таскали на руках, на что она мне сказала у вас завтра ВТЭК идите и сдавайте документы, получается она мне намекнула это ваши проблемы, хорошо утром в 7 30 я поехала забрала психолога на консультацию на дом, забрала справку, приехала с ребенком и родственником 8 45, он поднялся на 4 этаж 411каб занимать очередь, но в кабинете не было никаго мы просидели до 1300 ждали вдруг приедут документыхотя бы сдать, мне сказали потом потому что пожелели меня и ребенка не ждите лучше звоните и узнавайте они могут и не приехать на работу, после чего мы уехали я с 2 часов звонила на номер 3794479 в 1445 подняла тел ФариДа Саматовна и я ей объяснила что мы приехали а вас уже не было сдать документы ВТЭК у отца сегодня выездной на дом, она мне сказала я устала я только приехала документы с 8-9 принимаю и можете сегодня не везти документы я не приму, я ей сказала 8 45 дверь закрыта мне куда по вашему сдавать документы, на что она ответила это не мои проблемы я ей сказала я буду жаловаться гл врачу и она мне сказала куда хотите туда и жалуйтесь, вот как такое возможно как можно вот так поступать, она уже 2 раз так поступает, люди молча уходят и терпят я беременная с ребенком столько объехала город, столько труда и сил на все это, мне такие вещи говорят потом, они что все нелюди сидят, это их работа они зарабатывают но вот так с людьми поступать они не имеют права, на них нет управы? Вы мне можете после этого всего ответить, как мне с отцом инвалидом жить, на что если даже документы принять не могут, а когда матари оставался месяц жить, так они без проблем это делали, потому что через месяц человека не станет, пусть хоть деньги на какие нибудь нужды уйдут, да тех денег даже на памперсы нехвотала, что за люди сидят в поликлиниках и ВТЭКАХ. Сделайте что нибудь они своим местом рабочим не дорожат, тогда поминяйте других на более квалифицированных опытных работником.