Последние жалобы

Жалоба #23783 (14.09.2016, в 22:17)
на
ООО"РЕНОВА" а/я 32" Участоккорпоративных клиентов" 040706 пос Первомайский Илийс
14.09.2016, в 22:17
от
Анастасия, тел.: 87076579929, г. Астана
Заказывала антипаразитный чай. Пришол не тот отправила посылку обратно должны были вернуть деньги уже. Почти 1.5 месяца как не вернули обслуживание плохое деньги не возвращают я в шоке. Продукцию отправила у них по любому а мне деньги не вернули!
Жалоба #23773 (14.09.2016, в 13:28)
на
Супермаркет Алма на Карасай батыра и Шарипова
14.09.2016, в 13:28
от
Кульшат, г. Алматы
Хочу пожаловаться на супермаркет АЛМА. В супермаркете Алма, что расположен на Карасай батыра и Шарипова, берешь с витрины товар, запоминаешь его стоимость, а на кассе этот товар пробивается по другой цене, в основном завышенной. Это было неоднократно и сама была свидетелем как покупателям кассиры объясняют несоответствие цены на ценнике и на кассе тем, что якобы администратор не успел поменять ценник в зале, а в компьютере кассы уже внесена новая стоимость, при этом сердобольно разводят руками: мол, ничего поделать с этим нельзя. Я администратору объясняю, что есть закон, если стоимость товара при оплате на кассе отличается от указанного в ценнике, продавец должен продать товар за ту сумму, которая была на витрине. Теперь эта норма чётко прописана в статье 24. А он мне свое талдычит, что это мое право не покупать товар и указывает на дверь.
Прошу компетентные органы разобраться, т. к. это происходит постоянно. Чек и сфотографированный ценник с разницей имеется.
Жалоба #23762 (13.09.2016, в 16:44)
на
Магазин Ерсан
13.09.2016, в 16:44
от
Мадина, г. Шахтинск
Живу в доме за магазином, и поэтому очень часто хожу туда за покупками. Уже несколько раз замечаю, что возле мясного отдела ужасно воняет тухлятиной, рядом на стуле постоянно стоит ведро с грязной водой, которой они моют холодильники для мяса, на тряпку вообще смотреть страшнор. Еще плохо, что работники этого отдела всегда сидят во второй комнате. При этом дверь этой комнаты весь день открыта и загораживает выход во двор, когда мимо проходишь- приходится выгибаться, особенно тяжело когда идешь с полными пакетами. Я прошу СЭС посетить данный отдел, и работников отдела закрывать дверь. Их там достаточно, чтоб одна из них стояла за прилавком, а остальные у себя в комнате разделывали мясо.
Жалоба #23760 (13.09.2016, в 16:39)
на
Small супермаркет, г. Астана, ул. Абылай хана 27/3, ул. Абылай хана 27/3, тел.: +7 7172 54 89 74
13.09.2016, в 16:39
от
Ирина, тел.: +7 7014819606, г. Астана
Обман покупателей! Нарушение оферты!
На товар, который я купила 10 сентября 2016 г. была указана акция: Скидка! Ценник красный (имеется фото одноразовая посуда тарелки, ложки, вилки) . При оплате на кассе, я обнаружила не соответствие цены на ценнике и в чеке. Об этом сообщила администратору и попросила вернуть разницу, т. к. это прямое нарушение договора оферты. На что получила отказ и объяснение:"Не хватает продавцов, поэтому не успели перебить ценники! " Убедительно попросила вернуть мне разницу, но мне сказали либо возврат оформим, либо ничего! Также обманным путем попытались забрать у меня чек, однако это им не удалось.
Прошу принять меры и связаться со мной, для досудебного урегулирования спора.
Жалоба #23758 (13.09.2016, в 13:47)
на
Сеть аптек "Амр и Д" и "Жасулан"
13.09.2016, в 13:47
от
Марина, г. Тараз
Добрый день!

В аптеках г. Тараз ("Жасулан" и "Амир и Д") нет нейролептиков в таблетках (Сенорм, Галоперидол и др) . Продавцы и менеджеры объясняют, что их теперь нет совсем по Казахстану., т. к. производитель "Гедеон Рихтер" свернул свою деятельность в РК.

1) Хочется узнать действительную причину отсутствия этих лекарств в аптеках.

2) Если "Гедеон Рихтер" закрыл свои представительства в Казахстане, то почему нельзя делать закуп этих лекарств в других странах? В России, например. или Беларуси, пусть и с переплатой?

3) "Сенорм" - производится в Индии, но его тоже почему то нет в продаже?

Дело в том, что психоневрологическим больным, которые принимают эти таблетки. - их подбирают очень длительно (и по дозам, и по схемам) . Эти лекарства давно на рынке и хорошо себя зарекомендовали по соотношению цена/качество.
То, что сейчас предлагают вместо них (как-бы аналоги) - далеко не всем подходит и дает массу побочных эффектов.
При этом страдают и сами больные, и люди., которые их опекают (родственники, знакомые) .
У многих жизнь просто в ад превращается., хотя эти люди проявляют реальный героизм, не бросая своих больных близких и не вешая их на шею государства (в психоневрологические интернаты) .

Большая просьба к работникам Министерства здравоохранения РК - верните пожалуйста в продажу эти препараты.
Жалоба #23742 (10.09.2016, в 14:32)
на
магазин "кристалл " ул, Женис 9
10.09.2016, в 14:32
от
Татьяна, тел.: 87053220241, г. Жезказган
Магазин по ул Женис 9 нарушает закон РК о реализации алкогольной продукции. Они продают алкоголь в т. ч водку в не положенное время, а то есть рано утром и после 21 часа. Я обращалась в участковый пункт, но меры не приняты. Прошу принять меры.
Жалоба #23703 (6.09.2016, в 18:46)
на
Алсер в тд Евразии 1 этаж.город астана
6.09.2016, в 18:46
от
Вадим, тел.: 87052653020, г. Астана
директор женщина лет 30, русская. на кассе. Замечание: 1) Запах сигарет на весь отдел от нее пахнет. 2) не приветствует, не обращает внимание. 3) в ватсапе что ли сидит айфоном своим. переписывается все время. 4) со мной разговаривала таким тоном как будто я ее сын маленький. попросил книгу жалоб, на получил отказ. Прошу обратить внимание и разобраться. ВАШ постоянный клиент программист Вадим.
Жалоба #23701 (6.09.2016, в 17:13)
на
Супермаркет "Реалист", Айнабулак-3, тел.: +727 294 03 69
6.09.2016, в 17:13
от
Елена, г. Алматы
Служба охраны относится не уважительно к покупателям. Осуществляют досмотр личных вещей, не имея на то права. Кассиры на кассовом узле-грубы. Администрация магазина не принимает меры. Цены не соответствуют действительности. Нет ни кого этикета.
Жалоба #23686 (5.09.2016, в 14:23)
на
Супермаркет "Магнум", Абая Мамышулы
5.09.2016, в 14:23
от
Мария, тел.: 87053011322, г. Алматы
Здравствуйте. Прошу обратить внимание на нарушение общественного порядка сотрудниками супермаркета Магнум в ночное время. Мой дом расположен прямо за супермаркетов Магнум и все окна выходят на задний двор магазина. Претензия состоит в том что от туда и днем и ночью исходит ужасный шум! Особенно возмущает громкая работа сотрудников по ночам! Катают тележки в 3 часа ночи, а сегодня я проснулась в 3 часа ночи от ужасного шума падающего мусора - толи стекла толи что то еще довольно громкое- в пустые мусорные баки! Ну неужели нельзя это делать утром? Такое ощущение что сотрудники магазина специально делают все с силой и погромче. Ну как так? Напротив стоит жилой дом в котором спят люди! Ни утром не выспаться ни ночью ни поспать! Примите меры
Жалоба #23683 (4.09.2016, в 23:32)
на
Сеть магазинов "5 минут", магазин "Туркестан"
4.09.2016, в 23:32
от
Nataly, г. Астана
Невозможно больше молчать!
В данном магазине очень часто выставлены продукты с просроченным сроком годности, ценники зачастую не соответствуют ценам, указанным в чеке.
Постоянные очереди, работает, как правило, обычно только одна Касса, в редких случаях и только после предъявляемых претензий, приходит второй кассир.
Покупателей вводят в заблуждение различными акциями, которые на самом деле не работают. Так, например, объявление о 30% скидке на кулинарную продукцию, приобретаемую после 20:00, остаётся только лишь объявлением. Никакой скидки они не делают.
Очень часто не работают pos-терминалы, либо кассиры не умеют ими пользоваться, отказываются принимать оплату банковской картой.

Если бы данный магазин не находился в шаговой доступности к моему дому, я бы забыла о нем навсегда. К сожалению, вынуждена иногда делать там покупки, каждый раз получая порцию негатива