Последние жалобы по г. Астана

сбросить город и перейти к жалобам со всего Казахстана
Жалоба #31370 (2.10.2017, в 18:19) Правка
на
Astra Bus и Astana City Taxi
2.10.2017, в 18:19
от
Асем, г. Астана
Здравствуйте. Прошу обратить внимание руководства "Транспорта Столицы" на работу своих сотрудников! Как только в нашей столице подошел конец такому мероприятию как "EXPO2017", так сразу же манера работы изменилась. Новый ЖД вокзал "Нурлы Жол" тому пример, он является новым, оборудованным по новейшей модели, реклама данного вокзала была на устах практически у всех, о его красоте и удобстве, однако ПОЧЕМУ общественный транспорт перестал подниматься до терминала, ведь специально для них сделали 2 въезда и 2 выезда как с передней, так и с задней стороны вокзала, с чем это связано? ! Теперь эти въезды/выезды будут стоят до следующей знаменитой даты, когда к нам, в столицу, прибудут иностранцы? Это ведь не нормально, строить то, чем граждане не могут воспользоваться в полной мере! Возмутительно!

А то что таксисты Astana City Taxi, пользуясь сложившейся ситуацией, накручивают цены, их ставка начинается от 2500 тг? ! (при том что мне необходимо было доехать до ЖК Турсын Астана2, это буквально мин 10 езды) . Их накрутка на свои услуги превышают в несколько раз, нежели договориться с "бомбилами". Где прейскуранты цен? Ведь сами пишите, цитирую "запуск данного проекта абсолютно нового формата позволит решить ряд таких проблем, как:. необоснованный тариф за проезд. "

Тем более новый вокзал построен поодаль от населенного пункта, поэтому выбраться с данной точки вовремя и без происшествий весьма затруднительно!
Жалоба #31365 (2.10.2017, в 16:20) Правка
на
АО казпочта. Отделение 010005
2.10.2017, в 16:20
от
Раушан, тел.: 87051030989, г. Астана
Ужасно долгое обслуживание! Некомпетентные сотрудники. Я пришла отправлять письма по регионам, у меня 15 писем, предварительно я скинула список своих адресатов им на почту и все равно они меня держали ровно два часа. Только потому что сотрудник не знает программу.
Категория: КазПочта
Жалоба #31361 (2.10.2017, в 14:45) Правка
на
Евразийский университет имени Л.Н. Гумилева, ул.Кажымукана 13
2.10.2017, в 14:45
от
Анонимно, г. Астана
Көлік-энергетика факультеті, Стандарттау, сертификаттау жəне метрология кафедрасы жас мұғалімдері бағаны əділетсіз қояды, өзіңе ұнайтын адамдарға ғана жақсы баллды қояды, студенттердің жағдайын ойламайды, қанша тырысқан студенттерді байқамайды, студенттерді ынтасын бағалай алмайды! Өте өкінішті
Жалоба #31341 (1.10.2017, в 15:59) Правка
на
Железнодорожная больница
1.10.2017, в 15:59
от
Юлия, тел.: 87015253075, г. Астана
Сегодня 1.10.2017 года я вызвала скорую помощь маме Мельченко О. Я. Суть обращения была в том, что состояние мамы крайне тяжёлое, а именно бессвязная речь, давление 100/70, отнималась права, половина туловища. Скорая сделала вывод, что маму необходимо отвезти в ургентную больницу, те в жд для прохождения обследования, исключения инсульта. А там, как оказалось уже месяц не работает аппарат КТ. Нам предложили отвезти 73 женщину со всеми признаками прединсультного состояния в любую другую больницу и на платной основе сделать КТ. Я спросила а вы не боитесь, что за время, пока мы найдём машину, деньги, отвезёт её туда, с ней может случиться инсульт. Нам ответили аппарат у нас не работает. И это медицина 21 века? Почему не была качественна оказана помощь, почему не работал КТ месяц, не были предприняты меры для ремонта важного для жизни человека аппарата. Прошу Вас принять строжайшие меры в отношении сотрудников жд больницы за некачественно предоставленные услуги. Отремонтировать аппарат КТ.
Жалоба #31326 (30.09.2017, в 11:55) Правка
на
РОВД Алматинского района города Астана
30.09.2017, в 11:55
от
Динара, г. Астана
в связи с утерей переднего госномера автомобиля, необходимо было восстановить его в СпецЦоне. Для этого требовалось получить справку с ровд. Для получения справки необходимо было написать заявление. С августа месяца хожу в это проклятое заведение и никак не могу получить чёртову справку! первый раз пришла после работы, дежурный не принял моё заявление, сказав что они принимаются с 9 до 17:00. Но за меня может написать заявление мой супруг, предъявив оригинал удостоверения. Но конечно же с него заявление не приняли так как должен подать заявление владелец автомобиля. Объяснив что в рабочее время не могу подойти так как работа не близко, сказали могу придти написать в выходные дни. Пришла в субботу, но так же от ворот поворот: в выходные не принимаем! Пришла с утра: не приняли, нужна справка с бюро находок. Взяла справку пришла с утра, написала заявление предъявляю справку, а она не нужна! Хорошо, заявление написано, теперь нужно взять справку. Уже точно уверили что справку может забрать супруг. Что не удивительно, ему справку не выдали. Сказали придти в субботу со мной, вот пришли, а нам говорят в субботу справки не выдаём. Что делать? Почему сотрудники нагло врут, не исполняя своих обязанностей?
Категория: МВД, ДПС, Милиция
Жалоба #31325 (30.09.2017, в 11:44) Правка
на
каз почта
30.09.2017, в 11:44
от
людмила, г. Астана
Из Красноярска отправила посылку внуку 11 лет, подарок. Посылку получал сын, посылка была вскрыта, один бок был проклеен прозрачным скочем. При отправке посылка была проклеена российской бумагой РОСПОЧТА. Сын не обратил на это внимание. Взяли не много. но какой позор. 3 пары трусов, плавательную шапочку и 1500тенге. номер посылки CB000518869RU. Считаю что вскрыли в Казахстане. Трусов вам мало что ли. позор!
Категория: КазПочта
Жалоба #31296 (29.09.2017, в 00:00) Правка
на
Городская поликлиника #8
29.09.2017, в 00:00
от
Сания, тел.: +77076620653, г. Астана
Здраствуйте, работники Минздрава!
Я Сакенова Сания, беременная на 32 недели. Меня из моей поликлиники отправили к офтальмологу в поликлинику #8. Участковая медсестра сказала что прием беременных по живой очереди. Я уточнила часы приема, и с утра в 9 уже была там. Однако врач принимает по записи. Записаться могут только те, кто прикреплен в эту поликлинику. Таким образом, мне сказали ждать. Я пропустила одну пациентку, затем вторую. И заметьте, что прием офтальмобольных длится от 30 мин и дольше. Просидела я там более 1,5 часов. Медсестру изначально уведомила о том что, в 11 часов у меня плановый скрининг плода на другом конце города. Сидеть я долго не могу, у меня угроза преждевременных родов с 19 недель. Об этом написано на обменной карте. Все это было сказано медсестре. А она лишь пожала плечами. Когда очередной пациент зашел, я не выдержала и зашла в кабинет, объяснила ситуацию. На что врач Малеева Анна Викторовна мне нагрубила, разговаривала со мной на повышенных тонах. Сказала чтобы я немедленно вышла из кабинета и закрыла дверь. Что все мои проблемы не в ее интересах. Ее это не касается. Что мы беременные ее достали. Очень некорректно вела себя врач. Как базарная баба. Как скандальная женщина. Очень стало плохо мне из-за ее слов. Мы беременные очень ранимые, я сразу заплакала. На мои слезы она не посмотрела и я вышла. Хочу добавить что я тоже врач, Врач общей практики. В этом году окончила интернатуру. И временно не работаю в связи с беременностью. В итоге я ушла из поликлиники, так и не дождавшись своей очереди, потратила немалую сумму на такси, чтобы успеть на скрининг. И все это из-за этого врача которая не захотела меня принимать. Я долго приходила в себя. Давление упала до 90/60. Гипертонус матки увеличился. Живот каменный до сих пор. Я пропустила трех пациентов! А ведь везде пишут что "Беременные и участники ВОВ" принимаются вне очереди. Где справидливость? Где сострадание врачей? Где этика и деонтология врача и медперсонала? Я этих качеств не заметила у этих людей. Хочу чтобы этого врача наказали и чтоб она мне выплатила за моральный ущерб. Мне очень обидно за потраченное время впустую и денег на проезд и такси. Именно в этот день муж отпросился с работы, чтобы остаться с двумя старшими нашими детьми.
Я хочу чтобы справидливость восторжествовала! Не хочу чтобы этот врач остался безнаказанным. Еще раз повторюсь, надеюсь вы поможете мне добиться справидливости, ее так часто не хватает в наших поликлиниках! Пожалуйста отзовитесь!
Жалоба #31260 (28.09.2017, в 09:43) Правка
на
КазПочта
28.09.2017, в 09:43
от
Лариета, г. Астана
Вызвала курьера через номер 1499 сказали ожидайте, ждем неделю, его так и нет звоню повторно девушка представилась Динара, но дальше хуже она не умеет разговаривать во первых имя спросила раза три и все равно не запомнила, во вторых она ни каких объяснений дать не может на тему почему до сих пор нет курьера. говорит давайте повторно приму заявку когда я стала называть улицу Циолковского, то здесь сложнее пошло я адрес повторяла /не считала сколько раз, но много и по буквам/ она так и не смогла записать улицу, на что я попросила соединить с другим оператором или старшим, на что мне ответили, что не могут этого сделать. и предложила позвонить еще раз. Я конечно позвонила девушка меня выслушала и приняла заявку сказав, что курьер до 17-00 приедет. 16-45 звоню опять и спрашиваю где курьер, на что вежливый молодой человек попросил несколько раз подождать и отвечает, что заявка не была отправлена и просит еще раз дать заявку и обещает что курьер уже точно приедет, вот ждем очередной раз. На сайте только этот телефон, почему на столько не обученные люди работают и не могут дать разъяснений? Дайте еще телефоны куда обращаться. Мы за услугу платим деньги, но получаем кучу неудобств. Вы можете прослушать разговор так как там все записывается.
Категория: КазПочта
Жалоба #31255 (27.09.2017, в 21:58) Правка
на
КСК великий ковчег, сантехник Медет, инженер, Астана меруерт 12
27.09.2017, в 21:58
от
Анар, тел.: 87078196919, г. Астана
Сегодня подключили отопление, объявили об этом только сегодня. После 8 часов обнаружили что потекла батарея на кухне. Неоднократно звонили сантехнику, диспетчеру КСК, инженеру, Председателю КСК. Нас просто проигнорировали. Ответ получен следующий, что хотите то и делайте, отключите сами отопление. Несмотря на то что по показаниям температурного режима отопление должно быть подключено. Неужели жильцы КСК которые оплачивают стабильно коммунальные платежи должны оставаться без обслуживания? Зачем нам такая обслуживающая компания? Значит Председатель КСК не может организовать работу подчинненных. Прошу наказать сотрудников за бездействие и халатность.
Жалоба #31242 (27.09.2017, в 15:25) Правка
на
теле2
27.09.2017, в 15:25
от
Вероника, тел.: 87054131900, г. Астана
Здравствуйте! Почему теле2 опять ужасно работает? Переподключила тариф, ничего не грузит толком, смс (в ватсапе) отправляются не сразу, постоянно приходится пере загружать телефон или же отключать мобильные данные, когда ВЫ наладите свою систему? Сколько можно уже? это просто ужасно!