Последние жалобы

Жалоба #27830 (5.05.2017, в 12:34) Правка
на
"Атакент" Казпочта
5.05.2017, в 12:34
от
Катерина, г. Шымкент
ЮКО, Мактааральский район, Атакент, 160525
Из 6 касс работает только 3. Причем операторы постоянно куда-то встают и ходят. Не могут выполнить операцию, бесконца советуются с кем-то по телефону или друг с другом. На экране в очереди на одно окошко сразу 5 разных номерков.
Очередь больше 1100 номерков до обеда.
Категория: КазПочта
Жалоба #27818 (4.05.2017, в 20:56) Правка
на
и.п . Билалов Рустем Викторович,Илийский р, Алматинская обл
4.05.2017, в 20:56
от
рзагуль, тел.: 87771198007, г. Костанай
Выписала в марте месяце по рекламе видио регистратор три в одном (навигатор, антирадар, видио регистратор и еще обещали подарок адаптор диагностики авто) , на сумму 18990 тенге, в результате прислали только дешевый видио регистратор. В посылке нет описи, кабеля переходника! Я вернула товар, вложила копию квитанции, удостоверения личности и заявление с причиной возврата, бандероль отправила с уведомлением, но ни денег, ни уведомления не получила. Я написала заявление на возврат товара т. к осталась ни с чем. На Казпочте по месту говорят, что бандероль находится в АО "Казпочта " в Алматы. создается впечатление, что и почта с ним заодно! Убедительно прошу разобраться
Категория: КазПочта
Жалоба #27814 (4.05.2017, в 15:29) Правка
на
АО "Казпочта"
4.05.2017, в 15:29
от
Зарина, г. Алматы
Здравствуйте уважаемые сотрудники почтовых служб!
20 апреля 2017 года отправила посылку из Алматы в Стокгольм (CP050782852KZ) . Менеджер отделения Бухарбаева Жадыра приняла оплату за отправку (авиа) , сказала что в течение 5 рабочих дней посылку получат в Стокгольме. Вот уже 14-тый день, а от моей посылки нет никаких новостей. Отслеживаю на сайте по трек номеру, уже который день посылка зависла в "Пункт приема/обмена международной почты, 888880". Звонила в головной офис и 1499 спросила где находится данный пункт, мне ответили что незнают где находится и вообще понятия не имеют что и как.
Написала заявление об утери посылки. Обидно что содержимое данной посылки предназначалось как подарок на день рождение. Печально! Это как получается тогда. люди отправляют посылку. а вы даже без понятия о передвижениях посылок? Где ваш профессионализм?
Пожалуйста помогите разобраться! Найдите мою посылку!
Категория: КазПочта
Жалоба #27809 (4.05.2017, в 11:55) Правка
на
АО «Казпочта»
4.05.2017, в 11:55
от
Дмитрий, г. Балхаш
Очень огромные очереди в отделение по ул. Караменде би 13. девушки работают медленно, организованность на нуле. Почему нельзя как-то все организовать? Получение пенсий -одно окошко, выдача посылок -другое и т. д. ? Все в одну кучу свалили, а народ в духоте страдает.
Категория: КазПочта
Жалоба #27796 (3.05.2017, в 23:38) Правка
на
ОАО Казпочта
3.05.2017, в 23:38
от
Оксана, г. Костанай
Уважаемая, Дюсекеева Асемгуль Юсуповна! При вскрытии посылки не было обнаружено 9 единиц товара, хотя отправитель уверен на 100% что этот товар был отправлен. вес на посылке стоит 19.8 а по факту пришло 17 кг. пакет был подран сбоку и снизу. видно что его вскрыли и вытащили то что было нужно. прошу пожалуйста разобраться с этим вопросом и принять соответствующие меры
Категория: КазПочта
Жалоба #27795 (3.05.2017, в 23:13) Правка
на
ОАО Казпочта
3.05.2017, в 23:13
от
Оксана, г. Кокшетау
получили посылку недостача по товару на 3кг, 9 единиц не хватает на сумму 40000 тенге, конца и края не найти, прошу принять меры, то так и будут воровать и тащить с посылок то что захочется
Категория: КазПочта
Жалоба #27790 (3.05.2017, в 20:34) Правка
на
Каз почта по малому Суюнбаю
3.05.2017, в 20:34
от
Жанел, г. Алматы
Нагрубили ( ты дура что ли? ) . Удивляюсь бестактности. Мне позвонили и сказали чтобы я забрала почту я сказала хорошо а до сколько вы работаете? Они ответили что до 7 но можете подходить к 8 потому что они задерживаются я сказал "о хорошо" так как я готовлюсь к экзаменам после допов выхожу поздно и проктический не успеваю к 7 и была рада услышать такое. Но когда я пришла они отказались меня принимать но дверь была открыта и я по просила чтобы ко мне подошли но они проигнорили я разозлилась с чего вдруг они по телефону сказали что примут если не собирались принимать и после многих моих стуков они все таки решились подойти ( я хотела узнать почему они по телефону мне сказали что примут ) я им объясняю ситуацию а она сказала ты дура что ли? Я сказала: как вы разговариваете? Я же объясняю а она мне: до тебя не доходит что ли? . А я всего то хотела узнать почему это они говорят что принимают я бы не приехала туда мне как бы тоже не приятно я стою за решёткой а они даже не соизволили подойти ещё и нагрубили. Да и раньше когда здоровалась никогда не отвечали ну думала ладно их проблемы главное сама поздоровалась, а то что сегодня случилось это просто нечто.
Категория: КазПочта
Жалоба #27784 (3.05.2017, в 17:29) Правка
на
Караменде би 13
3.05.2017, в 17:29
от
Денис, тел.: 87081018399, г. Балхаш
Очень плохое и долгое обслуживание в отделении по ул. Караменде би 13. Операторы уходят куда то и пропадают, занимаются своими делами. Очередь движется очень медленно. Чтобы получить посылку сижу уже час, хотя передо мной было 4 человека.
Категория: КазПочта
Жалоба #27762 (3.05.2017, в 02:46) Правка
на
ОАО казпочта
3.05.2017, в 02:46
от
Оксана, г. Кокшетау
При вскрытии посылки не было обнаружено 9 единиц товара, хотя отправитель уверен на 100% что этот товар был о правлен. вес на посылке стоит 19.8 а по факуту пришло 17 кг. пакет был подран сбоку и снизу. видно что его вскрыли и вытащили то что было нужно. Пожалуйста будьте людьми верните то что взяли, совсем нелегко зарабатывать деньги. сколько берем товар ни когда такого не было. Всегда казпочта работала добросовестно. У меня просто шок и отчаяние.
Категория: КазПочта
Жалоба #27757 (2.05.2017, в 23:06) Правка
на
казпочта.ул Шешембекова 15
2.05.2017, в 23:06
от
Виталий, г. Экибастуз
Переодически заказываю товар с Китая и через посылку большая задержка по времени. например заказал чихлы на авто. отправлены были из Китая 2017-03-2407:17. в Казахстане были 2017-04-1122:45. прибыла в Экибастуз 2017-04-1719:23. но как всегда тишина. приходишь на почту. не чего не знают нету и все только глазами хлопают с недовольным видом смотрят на меня. уже 2017-05-02, но все же тишина не кто не чего не знает. может им програмы на телефон скачать чтоб там смотрели, что за бардак, посылка потеряется куда идти разбираться? а может какой ни буть сотрудник почты забрал чехлы на свою машину, ездиет и радуется что на почте бардак и кто не чего не узнает.
Категория: КазПочта