Последние жалобы

Жалоба #30365 (22.08.2017, в 22:05) Правка
на
Городская поликлиника номер 1 по улице Горького
22.08.2017, в 22:05
от
Гауxар, тел.: 87752596178, г. Кокшетау
Я болею саxарным диабетом 1 типа. Для контроля саxара мне нужны тест полоски, они у меня закончились. Иx в поликлинике никогда не бывает и длительных инсулинов тоже, таких как лантус или левемир. Я уже 3 месяца не измеряю сахара, но стараюсь держать строгую диету. В аптеках тест полоски стоят дорого и тем более поликлиника обязана выдать их, так как я впервые у них беру. Они постоянно говорят что мин здрав не выдают им ничего, даже сказали что врятли они поступят в этом году. Пожалуйста сделайте что нибудь, уверена что я не одна не довольна такой ситуацией. Диабет это болезнь которая требует внимательности и я не хочу осложнений в дальнейшем. Очень вас прошу не игнорировать это письмо
Жалоба #30363 (22.08.2017, в 18:57) Правка
на
Спепняк хирургия
22.08.2017, в 18:57
от
Вячеслав, г. Кокшетау
У меня умер брат от перелома весочной части черепа а врачи бездействовали они даже не знали что у него перелом твмаграфию не кто не делал. в истории болезни указано якобы они проводили томографию но по факту этого не было. Только когда он впал в кому они зашевелились но было уже поздно. Что делать и куда обращаться?
Жалоба #30362 (22.08.2017, в 18:56) Правка
на
ГКП№19
22.08.2017, в 18:56
от
Зухра, г. Алматы
Я хочу пожаловаться на гинекологов ГКП№19 в г. Алматы Аблаеву Бану и Айнокулову Айгуль. Айнакулова Айгуль к которой я записалась на прием на 22.08.2017 в 15:15 отказалась удалить спираль и прижечь эрозию и предложила записаться к другому врачу, так как она увольняется. Потом я пошла к заведующей гинекологии Аблаевой Б. Аблаева Бану которая является заведующей гинекологией ГКП№19 не смогла удалить спираль (без усиков) сказав, что ее нужно удалять при наркозе с мини операцией и предложила прижечь эрозию несмотря на то, что у спирали срок уже закончился (5 лет) . Она постоянно лежит у себя в кабинете на кожаном диване с сотовым телефоном на руке, пока у нее в отделении творится бардак. Прошу примите меры.
Жалоба #30353 (22.08.2017, в 15:19) Правка
на
ОПТД
22.08.2017, в 15:19
от
Жанна, тел.: 87756666620, г. Шымкент
Министерство здравоохранения РК
Благодарность врачу-хирургу Амирову Куанышу

Благодарность
Я, Алишерова Жанна , хочу выразить благодарность коллективу хирургического отделения Шымкенского ОПТД.
18 августа врач-хирург Амиров Куаныш Ж. сделал мне операцию. Мне всего 31 и я много раз находилась на лечение, я впервые встречаю такое чуткое отношение к каждому пациенту хирургического отделения. Начиная от простой санитарки и заканчивая заведующим отделением, каждый сотрудник очень внимательно относится ко всем больным. Чистота, внимание, забота, человечность, атмосфера доброжелательности способствуют быстрому выздоровлению человека.
Когда заведующий отделением Амиров Куаныш Ж. входит в палату, словно солнышко заглядывает к больным. От его доброжелательности забываешь про боль и болезнь, и кажется, что быстрее выздоравливаешь. Несмотря на молодой возраст, это врач от Бога. Таких молодых специалистов, вкладывающих душу в своё дело надо ценить, поддерживать и поощрять. Моё мнение разделяет каждый, кто волею судьбы попадает в это хирургическое отделение.  
Надеюсь, что моё письмо не останется без внимания. Надо рассматривать не только жалобы, но и ставить на вид лучших работников, как образец для подражания.
С У. Алишерова Жанна. М. Город шымкент.
Жалоба #30349 (22.08.2017, в 14:15) Правка
на
ГКП на ПХВ «Городская поликлиника №6»
22.08.2017, в 14:15
от
Ольга, г. Алматы
Здравствуйте! Очень хочется получить ответ, на вопрос: Когда уже перестанут издеваться над пожилыми людьми в Городской поликлинике №6 г. Алматы? У меня пожилая свекровь, ей уже за 70, сахарный диабет уже не один год, стоит на учёте в поликлинике, и соответственно, по государственной программе, ей обязаны предоставлять бесплатно препараты, для понижения сахара в крови. Но чтобы ей получить эти препараты, ЕЖЕМЕСЯЧНО, НУЖНО ПРОЙТИ СТО КРУГОВ АДА: сначала прием терапевта, и сразу начинается «песня» про то, что данного препарата сейчас нет, приходите через неделю, потом ещё через неделю. Через две недели, если повезет, то выпишут рецепт, но на этот раз в Аптеке за которой закреплена свекровь, снова нет препарата (либо дозировка другая, и соответственно нужно снова идти на прием к терапевту, чтобы переписали рецепт) , и нужно снова несколько раз сходить в эту аптеку, но не факт что всё же, в этом месяце она получит лекарство, потому как, рецепт уже просрочен! И этот пожилой человек вот так, бесконечно всё ходит и ходит, со слабым здоровьем, и уже больными ногами. И в итоге устав ходить, покупает лекарство, которое ей полагается бесплатно! И я так думаю, этот вопрос не только моей свекрови касается, это многие наши пожилые люди ходят по этому круговороту! Неужели нет никакого сочувствия и уважения, к старости, и больным людям? !
Жалоба #30331 (22.08.2017, в 00:40) Правка
на
ПВХ Каракиянска районная больница
22.08.2017, в 00:40
от
Нургуль, г. Актау
Сәлеметсіздерме? Ауруханада берілетін тегін сүт кімдерге тиісті? Менің үш балам бар. 2008 жылы емшектен мастит болдым. Содан бері балдарымды емізе алмадым. Қазір 4 айлық балам бар. Маған тегін сүт тиесілі ме? Яғни, емшектен сүт шықпауына байланысты. Рахмет.
Жалоба #30326 (21.08.2017, в 19:48) Правка
на
Гор боль 1
21.08.2017, в 19:48
от
Жанна, тел.: 8707 875 5077, г. Астана
Добрый день! как быть? Моему мужу нужна срочная операция. Но врачи 1 гор больницы сказали чтобы ждали около месяца либо оплатив 60000 тг и поведут сегодня же! Мы бы согласны но увы в данное время нету даже на хлеб, очень не удобно говорить. Муж норм зарабатывал до того как заболел и к тому же я с двумя маленькими детьми сижу дома. Что делать, как быть? У нас нет не денег не времени ( ( ( прошу ответьте!
Жалоба #30316 (21.08.2017, в 13:53) Правка
на
Городская поликлиника #9
21.08.2017, в 13:53
от
Арайлым, г. Астана
У меня жалобы на отсутсвие врачей. У меня месячный ребенок, 14.08 были на приеме у педиатора. Получили направления на окулиста, лора, невропатолога и хирург-ортопеда. В поликлинике есть только хирург-ортопед и лор. К окулисту направили в городскую детскую больницу #2. Там врач принимает по записи и август уже заполненный. Нет свободного времени. А окулист нам нужет один глаз без конца слезится. А также невропатолога тоже приходитя искать платно отдельно. Сегодня пошла с ребенком на прием к педиатору. Так как мы приболели насморком. Врач в отпуске а заменяющий врач еще не известен кто будет. Попросили после обеда позвонить и теперь я не могу дозвониться, то занято то скидывают. Даже домой вызвать невозможно получается. Прошу Вас принять меры по отсутсвию специалистов. Я не богатый человек чтобы бегать по платным больницам.
Жалоба #30313 (21.08.2017, в 13:33) Правка
на
ИО Гл.врача Даутбаев. онкодиспанцер г.Костанай
21.08.2017, в 13:33
от
Елена, г. Костанай
17-18 августа 2017 года проходило совещание Президента с акимами областей и параллельно с ним коллегия министерства здравоохранения по итогам работы за 6 месяцев 2017 года по выполнению программы «Денсаулык». Из уст Президента прозвучало обратить внимание на младенческую смертность в Костанайской области, а по выполнению программы «Денсаулык», со слов Министра, Костанайская область попала вообще в «черный список». А по рейтингу реализации интегрированной модели оказания медицинской помощи по итогам 6 месяцев 2017 года (данные Республиканского центра развития здравоохранения) Костанайская область на предпоследнем месте. Если сравнить итоги работы 2016 года и первого полугодия 2017 года, то Костанайская область «скатилась» с 6 места на предпоследнее в течение всего лишь 6-ти месяцев.
Я думаю, это, прежде всего «заслуга» сегодняшнего руководства управления здравоохранения области. Со сменой руководителя управления, практически сменились все заместители и начальники отделов, которые контролировали исполнение программы. Некоторые «ушли» на пенсию, некоторых просто «ушли». В руководство пришли люди, не имеющие достаточного опыта работы. В том числе руководитель управления, который не имеет достаточного опыта самостоятельной работы в практическом здравоохранении. На этом фоне, то, что сделал руководитель управления, а именно, освободил руководителей медицинских организаций, курирующих все важные направления рейтинга, кроме как геноцидом в отношении здравоохранения области назвать нельзя. Хотя, формально, все уволились по собственному желанию. Вы можете в этом убедиться сами, проанализировав, кто сменился из заместителей и начальников отделов в управлении, а также руководителей медицинских организаций за время работы последнего руководителя управления.
И то, что господин Даутбаев надеется, что «будет улучшение к концу года»- это только отговорка. Дорожную карту, в разработке которой он просит помочь Министерство, нужно было разработать давно. И к тому же, у меня нет уверенности в том, что он понимает, о чем идет речь, говоря о дорожной карте. А дефицит кадров в управлении здравоохранения, создан самим руководством управления. Нельзя разбрасываться кадрами при их нехватке и отправлять на пенсию опытных, полных сил специалистов, сразу по достижению пенсионного возраста. А дефицит кадров в организациях здравоохранения всегда был, но это не мешало Костанайской области прежде быть в лидерах. Кроме этого, теперь появился дефицит в опытных руководителях медицинских организаций области.
Учитывая вышеизложенное, я прошу Вас обратить внимание на самого руководителя управления. Возможно, из-за его ошибок в руководстве здравоохранением области, все эти плачевные результаты? А ведь на такой работе, за каждой ошибкой чья-то сломанная судьба или жизнь, горе больных людей и их родных.
Жалоба #30306 (21.08.2017, в 10:10) Правка
на
УПРАВЛЕНИЯ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ КАРАГАНДИНСКОЙ ОБЛАСТИ
21.08.2017, в 10:10
от
Сергей, г. Караганда
Отвратительная работа Департамента Здравоохранения Карагандинской области. Жалоба на РУКОВОДИТЕЛЯ УПРАВЛЕНИЯ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ КАРАГАНДИНСКОЙ ОБЛАСТИ Нурлыбаева Е. Ш. Так как не может навести порядок в Карагандинской Области и в том числе в своём управлении. По вине сотрудника по квотам Карины и начальника отдела была допущена ошибка и ребёнок инвалид детства не получил вовремя квоту на операцию в город Астана в НИИТО, где было выставлено число с Астаны на 18.08.2017г. на госпитализацию. Так же Были потрачены не малые денежные средства на сдачу анализов которые годны всего 10 дней. Созданная служба Call Центр так же не работает для чего она нужна не понятно, три обращения и не по одному нет ответа и решения как всё было так и есть. 18.08.2017г. приехав в Управление ЗДРАВООХРАНЕНИЯ КАРАГАНДИНСКОЙ ОБЛАСТИ выяснить почему ребёнок не попал на операцию, сразу всё начальство в отпуске, а Заместителю которому наплевать на всё прошёл два раза видит что проблемы в приёмной даже не поинтересовался что случилось и исчез, а потом секретарю смс пишет я не знаю когда буду и буду ли вообще. Потом послали в 23 кабинет а оказывается что она не начальник квотного отдела и начала бегать в канцелярию к Карине и исправлять свои ошибки и это было подтверждено Астаной что не в то отделение. Ставим ВАС в известность что обращение пойдёт к Областному Акиму Карагандинской Области и в плоть до Президента с таким Руководителем и медициной в КАРАГАНДИНСКОЙ Области где нельзя получить квалифицированную помощь.