Последние жалобы

Жалоба #27246 (10.04.2017, в 09:17) Правка
на
Автопарк№3
10.04.2017, в 09:17
от
Светлана, тел.: 87078716204, г. Караганда
Здравствуйте. Прошу Вас разобраться с вымогательством на маршруте 56. Гос номер177. Попросила кондуктора остановить на заправке после авторынка. Она спросила:«У вас проездной». Я ответила:«да». Она говорит что по требованию у кого проездные она не останавливает. Я сказала:«Хорошо. Пересяду на сырдарье». И тут она начала вымогать деньги. « что тебе жалко 80? заплати и мы остановим»-ее слова. Я говорю:«зачем мне платить если у Меня проездной общий и я могу пересесть? » она все:«заплати да заплати остановим». Подходит девушка, которая наверное оплачивала проезд и просит остановить. Ей останавливают. Я собираюсь тоже выйти а кондукторша опять: «заплати ты же все равно выходишь здесь». Я не поняла почему я должна платить? ! Что это у вас за вымогательство кондуктарами? Зачем я тогда проездной покупаю за 6000? Я не бесплатно проехала. Я заплатила. Только сразу 6000. Прощу Вас разобраться с данным вопиющим фактом.
Жалоба #27236 (9.04.2017, в 12:46) Правка
на
Автобусный парк обслуживающий 81 маршрут
9.04.2017, в 12:46
от
Тимур, тел.: 7005511808, г. Алматы
Водитель и контролер 81 маршрута на конечной остановке 71 разьезд подьехали на остаровку а в салоне контролер подметал салон. Пыль стоял столбом. Водитель посмотрев на смартфоне передвижение других автобусов, решил начать движение. При открытых дверях. Контролер продолжал мести. Пыль стоял густым клубом. мой смартфон покрылстя толстым слоем пыли. Я сделал замечание а в ответ услышал: мы казахи привыкшие к пыли народ. Все сидертя, все пассажиры покрылись пылью. Подьезжая к проспекту Тимирьязева контролер обьявил, что автобус не будет сворачивать нп гагарина а поедет по розыбакиева. На вопрос неге? Контролер ответил "сол "! И тоъко возмутившись всем салоном заставили повернуть на тимирязева.
Я не смог записать номер автобуса но и водитель и контролер молодые парни казахи, автобус отьезжал с 71 разьезда в 18-10 часов 8 апреля. Просьба принять меры.
Жалоба #27231 (9.04.2017, в 01:02) Правка
на
Общественный транспорт
9.04.2017, в 01:02
от
Перизат, г. Шымкент
Я каждый день езжу на 13 и 38 маршрутках, невозможно дышать, неужели нельзя поменять на комфортабельные автобусы, еще целый квартал объезжаем, 46 автобус ездил, прямо не объезжая, его сразу же убрали, сделайте что нибудь, наверно помешал кому-то
Жалоба #27223 (8.04.2017, в 12:53) Правка
на
Аэропорт Актобе
8.04.2017, в 12:53
от
Рахима, г. Актобе
У меня даже не претензия, а пожелания. Живу в Шымкенте, ездила в свой родной город Актобе. На обратном пути пользовалась услугой авиакомпании. Насколько была удивлена, ошарашена поведением, манерой разговора девушек, которые работают в аэропорту Актобе. Имена конечно не знаю, поскольку отсутствовали бейджики. Мне лично грубость не проявляли, но сидя в зале ожидания стала невольным свидетелем того, как они разговаривали с пассажирами, которые проходили досмотр. Ощущение такое, как будто попала в сферу торговли СССР. Молодые женщины - сотрудники контроля разговаривали с взрослыми людьми на "ты", например: "ставь сюда, убери сумку, куда смотришь, ты давай быстрее" и т. д. Причем на повышенных тонах. Может быть их в семье, дома плохо воспитывали, но куда смотрит руководство аэропорта? Неужели нельзя научить (или самим научиться) элементарным правилам поведения? Осадок остался.
Жалоба #27222 (8.04.2017, в 12:33) Правка
на
марат м
8.04.2017, в 12:33
от
Толкын, тел.: 87755046730, г. Усть-Каменогорск
Прошу принять меры к кондуктору и водителю маршрута 7, F952 KU, которые возможно по нацисским соображениям очень грубо и по хамски относятся к пассажирам. 05.04.2017 г. в 19.50 я ожидая автобус маршрута 7, при при бытии автобуса на остановку не смогла войти в автобус, т. к. водитель удосужился открыть только заднюю дверь, ожидая примерно 5 мин, что водитель заметит меня и откроет все же переднюю дверь, я не дождалась и была вынуждена практически запрыгивать на ходу в автобус через заднюю дверь. На вопрос к кондуктору почему переднюю дверь не открыли, кондуктор грубо ответила на весь автобус, передаю дословно-" я не обязана замечать кто и что там стоит" и что все претензии к водителю. Возмутившись таким отношением я попросила жалобную книгу, т. к. знаю что именно по этому маршруту они имеются, наткнулась на полное игнорирование моей просьбы. Тогда я потребовала фио кондуктора, т. к. бейдж был перевернут задней стороной, на что кондуктор грубо ткунала мне в лицо бейджем и спрятала его в карман. Соответсвенно я была ошарашена таким поведением и не смогла еще долго придти в себя, не то чтобы прочитать что написано на бейдже. Кроме того кондуктор повысила на меня голос, начала выражаться нецензурной бранью и перешла на фамильярности. Прошу выяснить кто был этим неадекватным кондуктором и не допускать ее к работе по причине непрофессионализма и причинения морального ущерба пассажирам. Лично я была очень возмущена и морально унижена данным поведением кондуктора. Прошу принять меры и к кондуктору и к водителю данного автобуса.
Жалоба #27217 (8.04.2017, в 10:54) Правка
на
АО "Автобусный парк"
8.04.2017, в 10:54
от
Бибигуль, г. Астана
Водитель Автобуса №Z752 CN автобус №15 (села в 8:35 на остановке финансовый центр) нахамил на меня. Хотела выйти с передней двери, ему видите ли тяжело открыть переднюю, вон сколько места выходи через дверь посередине, что читать не умеешь, дверь открывается при входе его слова, хотя когда пассажир стоял ждал чтобы зайти через переднюю он не открыл, понимаю зимою не открывают, но а сейчас то что, и так постоянно
Жалоба #27207 (7.04.2017, в 16:09) Правка
на
Тоо Нар-Транс
7.04.2017, в 16:09
от
Торгын, тел.: 87779379018, г. Экибастуз
Добрый день 07.04.2017 году вышла с работы на 168 квартале шла на остановку и увидела что едет 9 маршрут номер автобуса S 624 начала бегать до остановки оставалось немного Автобус тронулся и я хоть бежала на против к автобусу и махала рукой водитель сделал вид как будто не увидел. очень обидно что такие водители у нас.
Жалоба #27190 (6.04.2017, в 19:39) Правка
на
ТОО АйсТрансХолдинг
6.04.2017, в 19:39
от
кристина, г. Атырау
Пожалуйста прошу принять меры маршрута 30а е197 контралер этого маршрута взрослая женщина почти бабушка но ведет себя как надзиратель с тюрьмы к детям (школьникам) просто ужастное обращение дети вечерами еду с города со школ она их может просто вышвырнуть не доехав до положенного места, она даже пенсионерам совсем старым людям грубит это уже переходит все границы. прошу вас примети меры.
Жалоба #27187 (6.04.2017, в 18:01) Правка
на
АО "Автобусный парк 1", АО "Автобусный парк 2"
6.04.2017, в 18:01
от
Ануар, г. Астана
Постоянно нужно ждать 23 маршрут по 40 минут. И так было всю зиму. Почему нельзя уменьшить промежуток хода между автобусами. Женщины стоят с детьми маленькими на морозе. Живя на конечной ( Акмолинская Обл. Больница №2) мы стоим на холоде, ждем, пока они развернутся постоят еще 10 минут (выходит 50 мин в общем) , чтобы поесть донеры. Пока стоишь ждешь 23 маршрут 50 минут, за это время приходят 12 раз - 51 маршрут, 4 раза - 80 маршрут, и по пару раз - 101,304. Единственный маршрут который ждешь как "Бога". Также хочу отметь 7 маршрут, который также ждешь по 40 минут, раньше он ходил чаще, сейчас увеличили время хода!
Жалоба #27185 (6.04.2017, в 16:45) Правка
на
Батыс транспор сим ТОО
6.04.2017, в 16:45
от
Аноним, г. Атырау
Маршрутный автобус номер 30 за гос номером 124CMA04 не берет пассажиров. Автобус доезжает до остановки Школа и не впускает пассажиров в автобус не чем это не мотивируя. И едет дальше пустым на конечную авангарда. Сам лично несколько раз видел как он так поступает.