Последние жалобы

Жалоба #33279 (7.12.2017, в 20:53) Правка
на
Казпочта
7.12.2017, в 20:53
от
Moryak1991, тел.: 87471879395, г. Семипалатинск
Добрый день, хотел обратить ваше внимание на сотрудников компании, сегодня пришел получить свою посылку по адресу Ауэзова 22, попросил девушку отдать мою посылку, при этом она сидела и разговаривала по телефону не обращая внимания на меня, после чего предложила мне самому пройти и найти свою посылку, я конечно все понимаю но как бы это ее работа и она должна этим заниматься! А она просто спокойно продолжила дальше разговаривать! Прошу принять меня по улучшению качества обслуживания абонентов!
Категория: КазПочта
Жалоба #33278 (7.12.2017, в 20:43) Правка
на
КСК "Бытсервис"
7.12.2017, в 20:43
от
Гульшат, г. Атырау
Добрый вечер. Нет отопления батареи едва теплые, трубку не поднимает хотя в вечернее время должны быть дежурные по аварейке. Отопление осенью дали поздно, со вчерашнего дня отопления почти нет, оплату взимает на все 100%. Прошу принять меры
Жалоба #33277 (7.12.2017, в 20:36) Правка
на
Генерального Директора Казахтелеком Карагандинской Области Аманова Б.Р
7.12.2017, в 20:36
от
Абонент, г. Караганда
Жалоба на Генерального Директора Карагандинской области Казахтелеком так как не один раз были жалобы на него, он так и не чего не делает для того чтобы исправить без предел в области и в конторе. Жалоба заключается в том что ни ОДНА служба поддержки абонентов не работает в его Главном офисе. После смены тарифного плана через личный кабинет с 1.11.2017 г. на турбо, мне заблокировали в личном кабинете смена тарифных планов сделали совсем не активна эта услуга, но до этого я много лет пользовался ей по обстоятельствам когда мне это надо на повышение и понижение теперь они решили что это им не надо сильно напрягаться так как интернет оставляет желать лучшего и после смены тарифа нужно настраивать скорость и пинг. Я обратился в службу 160 с жалобой. но мне сказали что на понижение тарифа мне нужно ехать в офис тратить деньги и писать заявление. На вопрос для чего нужен личный кабинет абоненту и почему я пользовался этой услугой несколько лет, почему переключают на повышение по телефону 160 без заявления а обратно нет ответить не смогли, всё на этом не решения не ответа от этой службы 0. Начал звонить в следующую службу ПО ПРИЁМУ ЖАЛОБ И ПРЕТЕНЗИЙ т. 419119, но туда дозвониться не возможно всегда занято, а если свободно, то не берут трубку так как нет сотрудника который принимает претензии, начальнику не раз говорили об этом, но ей наплевать, раз начальник не может управлять этой службой и решать проблемы просим снять её с этой должности и поставить достойного начальника чтобы не было таких проблем у абонентов, так же меняют не однократно тарифный план без моего ведома и согласия, а так же удаляют регистрацию мегалайн которая была с 2011 г. Связаться с этой службой можно только через ПРИЁМНУЮ ГЕН. ДИРЕКТОРА. но и там тоже не лучше, не однократно звонил и говорил СЕКРЕТАРЮ чтобы поставила в известность Директора о проблемах и службах, но она безалаберно так же относится к своим обязанностям и не сделала этого. Далее обратился в следующую службу telecom. kz обратная связь перезвонили и сказали тоже самое обратно нет только через офис с заявлением, на вопрос для чего нужен личный кабинет абоненту она ответила для просмотра информации об уплате. кошмар сотрудники. Далее обратился второй раз с вопросами чтобы дали письменный ответ. 1) на каком основании заблокировали. 2) Для чего нужен личный кабинет абоненту. 3) На каком основании переключают тариф через 160 без заявления. ОТВЕТА НЕТ. Все службы молчат и не принимают действий обратился через СЕРВИСНОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ в личном кабинете с ЖАЛОБОЙ на службы. и они сразу мне заблокировали эту услугу так как им не нравится такое. Тоже самое было год назад когда обращался по поводу отвратительного интернета, после серьёзных обращений разблокировали без предел со стороны тех. служб Главного офиса а особенно их начальства. Раз сотрудники не знают для чего нужен личный кабинет абоненту прошу принять за такие выходки к начальству всех служб увольнением так как КАЗАХСТАН РАЗВИВАЕТСЯ, а казахтелеком на оборот в каменный век тянет всё с таким Директором у которого нет даже сайта для прямого обращения, раз не работает не одна служба. Прошу сотрудников казахтелеком отвечающих за эти жалобы на этом сайте поставить Генерального Директора в известность. так как это пойдёт по цепочки в плоть до Президента. Также интернет больше месяца вечером отвратительный он и так с каменного века который не развивается в Карагандинской области подтверждают все абоненты казахтелекома пинг стабильно до 200 мс по Казахстану и временами скорость когда это прекратится.
Жалоба #33276 (7.12.2017, в 20:08) Правка
на
Маршрут 5 автобус гос номер 288
7.12.2017, в 20:08
от
Дина, г. Актау
Здравствуйте. сегодня 18:50 подъехал автобус номер 5 которого я ждала 20 минут. с автобуса вышли люди. когда я собралась воити в автобус. перед носом закрыли даери. я чуть ли не упала.
Из за этого водителя мне пришлось идти пешком с 3б микройона до теннисного корта пешком. учитывая что я 20 мин ждала его в холоде.
Уважаемые. руководители транспортных компании когда берете людей на работу. проверяити их здоровье.
Адекватный. здравомыслящий человек не подаергнит жизнь человека в опасность. ведь я могла упасть и закотиться под колеса автобуса
Жалоба #33275 (7.12.2017, в 19:56) Правка
на
Magnum Express в мкр. Коктем-1
7.12.2017, в 19:56
от
Ирина Васильевна, г. Алматы
Magnum Express в мкр. Коктем-1
Прошу обратить внимание на безобразную работу кассиров. Первое, это постоянно огромные очереди - очень медленно работают. И второе, пожалуй самое главное. Постоянная недодача сдачи от 1 до 3 тенге. Это не пустяк, судя по количеству проходящих покупателей, у каждого кассира на руках остается минимум от 2х до трех тысяч тенге за смену. Если работать каждый день это "навар" минимум в 60 тыс. тенге! Уважаемое руководство магазина, наведите порядок пожалуйста! Сколько этот бардак может продолжаться?
Жалоба #33273 (7.12.2017, в 19:02) Правка
на
ТОО ДУМАНТРАНС.СОМ
7.12.2017, в 19:02
от
Пассажир, г. Алматы
Добрый вечер! Маршруты #11 так же #23 всегда на саяхате всех пересаживают, во время часпика это ужасно не удобно! При входе снимают оплату, а доехав до саяхата кондуктор расстворяется в толпе народа! Что за отношение к людям. Сняли оплату будьте добры довезите до места назначения по маршруту! Можно же найти какое нибудь компрамисное решение! Придумали правила, законы на счет оплаты при входе будьте добры исполнять свои обязанности до конца! Не знаю в чьих интересах пересаживать людей на саяхате, но от этого страют простые люди. Также мамы с детьми, не исключены и люди пожилого возраста. Очень надеюсь что на этом сайте жалобы не остаются без внимания.
Жалоба #33271 (7.12.2017, в 18:23) Правка
на
Садик "Нурайым" г.Шымкент отд.Тельман ул.Хантанири
7.12.2017, в 18:23
от
Самат, тел.: +7 778 507 71 50, г. Шымкент
05.12.2017 года примерно 15:00 часов, на мою дочь Амирбек Нурай упал шкаф, разбита голова рубцовые раны 9 см. Прошу принять меры данного садика.
Жалоба #33270 (7.12.2017, в 17:22) Правка
на
Городская детская больница 1, городская детская больница 2
7.12.2017, в 17:22
от
Динара, г. Астана
Обратилась с ребенком во вторую городскую детскую больницу, были боли в ноге. Думала вывех. Меня направили с ребенком на рентген и на сдачу крови. Прождала час пока пришли анализы на кровь. Затем еще примерно час пока придет хирург и педиатр. В общем обратилась где то в 10:30. Ушла в 14:10. Затем меня направили в первую детскую. Там два часа сидела в очереди, чтоб меня с ребенком направили в поликлинику. Я с маленьким ребенком полтора года, сама в положении с 10:30 до 17:00 хожу по больницам. Чтоб меня отфудболили в поликлинику. Хотя могли бы сразу сказать чтоб я обратилась в поликлинику. Что за беспредел?
Жалоба #33269 (7.12.2017, в 17:20) Правка
на
Загс
7.12.2017, в 17:20
от
Роман, тел.: 87784178393, г. Атырау
Для получения выплат по рождению ребенка в астане запросили справку с загса атырау. Ожидаем уже месяц. В загсе атырау отвечают что у них нет бюджета что бы выслать справку.
Жалоба #33268 (7.12.2017, в 17:03) Правка
на
Сортировочный центр
7.12.2017, в 17:03
от
8 ноября я послала посылку из Швеции в г. Усть-Каменогорск CC183084088SE. Я отслеживала посылку. 23 ноября она выехала из сортировочного центра Алматы и пропала. Сегодня 7 декабря в отделении казпочты сказали что моя посылка уже 2 недели лежит в сортировочном центре Усть-Каменогорска. В чем дело? Неужели за две недели посылка не может дойти до почтового отделения? Или ее уже вскрыли и поделили? . Получатель сам может поехать в сортировочный центр и забрать посылку но в отделении не дают ни адреса ни телефона. Почему такой беспредел? Верните посылку!
Категория: КазПочта