Последние жалобы

Жалоба #22709 (17.06.2016, в 21:23)
на
CherriNen
17.06.2016, в 21:23
от
Светлана, тел.: 56806, г. Шахтинск
Сколько это может продолжаться! Нет скорости в интернете! Скорость соедидения 39мб/с! Планшеты и телефоны от вай вая практически не работают, при чем и телефоны и модем новые! Если планшет подключается, то тут же выбивается соединение. Ни раз звонили и вызывали наладчиков. ответ один, мы вам перезвоним!
Жалоба #22679 (15.06.2016, в 23:13)
на
Фишнет - интернет просто "финиш"! Верните деньги
15.06.2016, в 23:13
от
Евгений22, г. Караганда
Заплатили 5 тысяч тенге в надежде получить 3-й месяц бесплатно, однако оказывается нет такой акции, т. к. у нас уже был подключен Интернет. Короче, не ведитесь на эту акцию 2+1, она для дураков!
Жалоба #22648 (13.06.2016, в 22:27)
на
Казактелеком. Мегалайн.
13.06.2016, в 22:27
от
Виктор, тел.: 8-7292-317841, г. Актау
Надоел обман о восстановлении хорошего качества интернета. Хотя оплату за интернет и связь требуют регулярно, порядка 6 тысяч в месяц и грозятся отключать если не заплатим в срок, но интернет соединение обеспечить на должном, как значится по тарифу уровне, не торопятся (уже 4-й месяц) , даже сослались на Алматы, якобы, там виноваты в основном офисе, они, дескать, не работают.
Суть претензии такова. В течение четырех месяцев нет нормального соединения с интернетом. Он просто постоянно отключается, каждые 2-5 минут. И постоянно выдает такое:
- Windows не удается связаться с устройством или ресурсом (основной dns-сервер) ;
- Параметры компьютера настроены правильно, но устройство или ресурс (www. microsoft. com) не отвечает;
- Не удаётся определить dns-адрес сервера.
В общем, такие проблемы. Сразу хотелось бы написать что первые три месяца постоянно подавал заявки на проверку и подключение, но реально приходили первый месяц все проверили начиная от проводов заканчивая компьютером, приносили свой модем и меняли линию и т. д., но результат всегда один. После месяца стали кормить завтраками, мол, придем завтра, после выходных, на следующей неделе, и, в конце концов, сказали, что виноват головной офис в Алматы, там никто не работает, а соединение восстановится, когда там, у них дойдут руки до мой проблемы. Последний месяц уже даже не подаю уже заявки, смысла нет, вот думаю, куда подать жалобу может в министерство связи, суд, или еще куда-нибудь. Помогите разобраться, надоело платить за то, чего нет. Кстати, как-то раз предложили вообще отключиться от услуг, чтобы их не "доставали". Заранее спасибо.
Жалоба #22615 (11.06.2016, в 21:36)
на
Мегалайн
11.06.2016, в 21:36
от
Андрей, г. Караганда
Здравствуйте! Живу в сельской местности Абайского района. Интернет Мегалайн задень может раз десять отключиться на несколько секунд, что очень сильно раздражает. Качество и скорость плохое. К мастерам некогда не дозвонишся, а если дозвонишся то они говорят, что все в норме. Если бы можно было подключить другой интернет срадостью бы отказался от Мегалайна.
Жалоба #22610 (11.06.2016, в 14:01)
на
ТОО "Мобайл Телеком-Сервис" (Теле2)
11.06.2016, в 14:01
от
Ренат, тел.: +77472706115, г. Актобе
Хочу пожаловаться на качество мобильного интернета Теле2 города Актобе в микрорайоне Сельмаш. По результату мобильного приложения Speedtest: PING 45 ms; получение 2,36 Mbps; передача 1,70 Mbps. Хотелось бы, чтобы компания установила дополнительно антенны в нашем микрорайоне которые находятся далеко от нас.
Жалоба #22603 (10.06.2016, в 21:41)
на
АО «Қазақтелеком»
10.06.2016, в 21:41
от
Надежда, тел.: +77751642666, г. Балхаш
Жалоба на сотрудников которые разносят квитанции по квартирам.
Сегодня вечером приехали домой и обнаружили что на окне оторвана сетка и между стёкол засунута квитанции, прошу руководство компании разобраться со своим персоналом.
Жалоба #22579 (9.06.2016, в 00:28)
на
казактелеком
9.06.2016, в 00:28
от
Ескандер, г. Шымкент
мне порекомендовали "мегалайн турбо" ежемесячная оплата 5500 тенге, очень сильно расхваливали, но цена не оправдала надежды я даже не могу посмотреть фильм, не говоря о том что либо скачать прошу принять меры, либо я откажусь от ваших услуг!
Жалоба #22560 (8.06.2016, в 10:21)
на
Beeline
8.06.2016, в 10:21
от
AI, г. Темиртау
Техническое обслуживание -ноль, качество Интернета-ноль, постоянно срывы, лагает. Что за провайдер вообще? Но зато напоминание об оплате -всегда вовремя! С трудом дозвонившись до оператора, объяснив ситуацию (провод, который мне воткнули прямо в ноутбук постоянно изнашивается, сигнал слабый) , так и не дождалась прихода спецов. Спрашиваю себя каждый раз - за что я плачу? Не подключайте Beeline! Пожалейте себя!
Жалоба #22512 (5.06.2016, в 11:56)
на
РТД «Almatytelecom» - филиал АО «Казахтелеком»
5.06.2016, в 11:56
от
Нуржамал, г. Алматы
08.10.2015 года без моего ведома, предположительно был взлом пароля личного кабинета Казахтелеком, была подключена услуга «РОДИТЕЛЬСКИЙ КОНТРОЛЬ». С тех пор начислялись платежи за данную услугу:
8.10.2015 - +154,84 тенге
01.11.2015 - + 200 тенге
01.12.2015 - +200 тенге
01.01.2016 - +200 тенге
01.02.2016 - +200 тенге
01.03.2016 - +500 тенге
01.04.2016 - + 500 тенге
27.04.2016 - -66,66 тенге
Итого незаконно было начислено 1888,18 тенге.
Прошу разобраться, выяснить с какого компьютера было подключение, и вернуть данные платежи обратно, т. к. все счета оплачивались полностью.
Подключались не с нашего компьютера точно, т. к часто в течении этого времени не возможно было войти в личный кабинет, из-за сброса пароля. При очередном входе в личный кабинет, часто было «неверный пароль», приходилось звонить вашим операторам на 160 и перепрограммировать пароль. Все звонки можете проверить.
Это воровство никак не ожидала от такой солидной организации. Если Вы монополисты в этой сфере услуг, это не значит, что можно обворовывать своих клиентов.

Досполова Нуржамал.
05.06.2016
Жалоба #22502 (2.06.2016, в 20:05)
на
Казахтелеком
2.06.2016, в 20:05
от
Арман, тел.: 87083335565, г. Астана
Добрый вечер у меня такая проблема по поводу idnet Вы там че все рехнулись? у меня была оплата по интернету 4600 15 мая прихожу сегодня с работы Интернет отключили звоню оператору узнать в чем дело она обьясняет мне что у вас висит задолженность 4600 начала мне обьяснять про предоплату вы гоните какой долг вы должны отключить интернет 15 июня а не отключать его через пол месяца сказал где ваш администратор чтобы переговорить с ним оператор взяла мой телефон и никто таки не перезвонил. ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ С ЭТИМ ВЫ САМИ ПОРТИТЕ СЕБЕ РЕПУТАЦИЮ ПО ОКАЗАНИЮ ИНТЕРНЕТ УСЛУГ ЖДУ ОТВЕТА ЛИЧНО ОТ КОМПАНИИ!