Последние жалобы по г. Алматы

сбросить город и перейти к жалобам со всего Казахстана



Жалоба #24639наАО Казпочта
16.11.2016, в 15:20отАйжан, тел.: 87759503211, г. Алматы
Почтовое отделение 050004 г. Алматы! Оператор, занимающаяся посылками не хочет работать! Я через сайт перенаправляю посылки в постамат 900533 и тишина в ответ, звоню на 1499 они ей посылают запросы у неё один ответ на постамате нет мест! Хотя другие посылки (на которых указан индекс постамата) прекрасно поступают мне на 900533! Посылка лежит у неё уже 2 недели в 4 отделении, хотя на сайте пишите после перенаправления поступит в течении 2 дней! Дело в том что эта операторша из давна ведёт себя так, с предыдущей партией посылок было то же самое! Только тогда она мне заявляла "Посылка пришла из постамата, вы Ее не забрали, я что должна второй раз Ее отправлять? " Хотя она не была в поставите, я отслеживаю свои посылки через каждые пару часов! В другой раз она мне сказала почтамта сломан, но в тот же день из ЦОУ приходит посылка на постамат! Вообщем я так поняла она не хочет работать и делает на зло, тянет время! Кто-нибудь примет меры против этого противного работника почты 4 отделения?
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #24631наLamoda
15.11.2016, в 22:01отВиктор, г. Алматы
Уважаемая, дирекция магазина Lamoda,

Увольте, пожалуйста, бестолковых сотрудников точки выдачи заказов в г. Алматы, работавших 15.11.2016 г.

Я сделал 6 заказов. В пункте выдачи мне выдали первый и сказали, что выдача каждого заказа осуществляется поочередно. Ок. Я зашел в примерочную, померил все вещи, но пока ничего не выбрал, я сложил все обратно в пакет и попросил следующий зазказ. К моему удивлению, мне сообщили, что я должен сначала оплатить первый заказ и только после этого мне выдадут второй. Я попытался объяснить, что я во-первых: снял одежду, чтобы померить все заказанные вещи и мне не удобно каждый раз одеваться и раздеваться, чтобы померить каждый заказ, а во-вторых: я еще не отказываюсь от первого заказа, возможно, посмотрев все вещи, я решусь что-то купить и из первого заказа тоже, однако ваши сотрудники были непреклонны. В итоге я оделся оплатил доставку первого заказа и не стал даже смотреть остальные 5 заказов. Причем вашим сотрудникам было все равно сделаю я покупку или нет, им наплевать, они сидели с кислыми лицами и смотрели на часы, напоминая всем клиентам присутствующим в помещении, что скоро 21 час и они закрываются, хотя на часах было 20:15. Никто из ваших сотрудников даже не предпринял попытки исправить ситуацию, извиниться, пойти на встречу, они у вас "пофигисты", напрасно протирающие стулья. Зачем держать сотрудников не заинтересованных в своей работе и относящихся к ней, как к каторге (судя по физиономиям) ? Зачем бороться за клиентов на уровне маркетинга, если на уровне HR ваши сотрудники их отпугивают и формируют негативное отношение?

Шопинг должен доставлять удовольствие, а не портить настроение. Вы зайдите в г. Алматы в бутики тех брендов, которые вы представляете на своей площадке и посмотрите, как там встречают клиентов, как разговаривают, как относятся, посмотрите на улыбки, приветствия и учтивость, а после зайдет в вашу точку выдачи заказов, и почувствуете разницу. Даже на рынке приятнее совершать покупки, чем приезжать к вам.

Вы тратите миллоны денег на рекламу и не можете потратиться на достойный сервис? Зайдите в пункт выдачи заказов магзина flip. kz и посмотрите, как должен выглядеть нормальный пункт выдачи и как должны себя вести его сотрудники, поучитесь у магазина, который в разы меньше по всем параметрам вашего.

Научите ваших сотрудников хотя бы улыбаться клиентам, чтобы было ощущение, что ты пришел совершать шопинг, не занимать денег в долг.
Комментариев: 0
Категория: Торговля, Магазин, Аптека
Жалоба #24626наЖелезнодорожная больница станции Алматы 1
15.11.2016, в 12:14отГульнара, г. Алматы
Здравствуйте нам зарплату не выплачивали до сих пор. За октябрь. Мы премиальные выплаты и 13 зарплату вообще не получали 4-й год. зарплата у нас 42000 тенге.
Комментариев: 0
Категория: Медицина, Скорая помощь
Жалоба #24616наГЦВП Ауэзовского района, г.Алматы
14.11.2016, в 14:52отАйнур, г. Алматы
Добрый день,
я являюсь инвалидом 3 гр по болезни, и до 30 октября числилась в Ауэзовском ГЦВП. В целом, за все время пребывания в этом районе абсолютно не довольно работой ГЦВП этого района по следующим причинам: 1) не во время выплачиваются пенсии, на словах говорят, что имеют право начислять пенсии до 15 числа текущего месяца и каждый раз ждешь, когда это произойдет, когда они соизволят начислить нашу пенсию. мне есть с чем сравнивать, до этого я получала пенсию в Бостандыкском р-не, там пенсия ровно 1 числа тек. месяца поступала, хотя закон и требования одни и те же. Но чувствуется халатность к своей работе и не желание работать в Ауэз. районе. При этом закрывают начисление пенсий до 20 числа предыд. месяца. Спрашивается, почему на начисление пенсии в этом р-не уходит от 15-25 дней. 2) сегодня мне пришлось звонить, чтобы выяснить опять насчет начислении пенсии за ноябрь (переосвидельствование инвалид-ти было 01.11.2016) , мне заявили, что пенсия будет только в декабре, хотя опять таки в прошлом году Бостанд. р-н мне в течение 10 дней после переосвидетельствования начислили пенсию. Звонила по тел 330-86-00, поскольку на мои вопросы отвечала женщина в грубой, надменной форме, я поинтересовалась с кем разговариваю, представилась начальником ГЦВП Макыблаевой Алией Дуйсебаевной. Мне пришлось тоже повысить свой тон, чтобы г-жа Макылбаева опомнилась и поняла, что она на рабочем месте и разговаривает с клиентом ГЦВП, а не батрачкой, работающей на нее за миску похлебки. Поскольку начальник ГЦВП позволяет себе так вести себя на рабочем месте, понятно почему с такой нерегулярностью начисляются пенсии. г-жа Макылбаева, видимо, не компетентна и не соответствует тому посылу от Президента РК, что государственные служащие должны достойно и профессионально представлять организации в которых они работают и выполнять свои обязанности своевременно и оперативно, чего об этом ГЦВП не скажешь. Прошу провести инспекцию в этом ГЦВП на налаженность бизнес-процессов и грамотность и соответствие специалистов, включая начальника свои занимаемым должностям. Спасибо и с уважением, Айнур Батырбекова
Комментариев: 0
Категория: Гос.Учреждение, Чиновник, Таможня
Жалоба #24604наг. Алматы Рыскулова.Уг.Мамышулы. ж.к. мкр.Алгабас1
12.11.2016, в 17:35отАрсений, тел.: 87072233416, г. Алматы
Здравствуй. У нас такая проблема не однократно обращались в как, гор водоканал. Мы сидим регулярно без воды, то без холодной или, горячий. В прошлый раз с 31 по 5 без холодной воды, так как из двух труб шел крутой кипяток, рыжего цвета и вонючей. Теперь сидим без горячий воды. Обращались в гор водоканал там сказали причина в плохой работе кск. Кск не чего предпринимать не хочет. Отбрыкиваются всеми способами и таких нарушении и плохой работе кск у нас много, и вторая заявка, с весны подвал топит фекальными массами с весны им пофигу, плохое освещение в подъездах ну и тд.
Комментариев: 0
Категория: Коммунальщики, КСК
Жалоба #24600на56 гимназия Алматы
12.11.2016, в 09:35отРодители, г. Алматы
Добрый день! Просим вас принять срочные меры и провести проверку на проф пригодность учителя Сулейменовой Гульфии Аблизовны. Дело в том, что она мало того, что неадекватна (кричит, обзывает детишек 8 лет) , так еще и по полной программе имеет родителей. С каждого вымогает деньги за оценки, хаит своего же директора, ненавидит всех своих коллег по цеху говорит что они все ей завидуют. Мы очень обеспокоены, что наши дети в руках больного человека. Дети боятся, не охотно идут в школу. А по поводу уровня ее знаний вообще молчим. Помогите пожалуйста навести порядок. Отправьте комиссию пожалуйста. Мы все боимся за наших детей
Комментариев: 0
Категория: Образование, Университет, Школа
Жалоба #24598наГородская Поликлиника №11, Кавашева Айнура, Жумабаева 87, тел.: 87272522331
11.11.2016, в 23:47отAinyra, г. Алматы
Добрый день мы коллектив Поликлиники №11, хотели пожаловаться на главного Врача Жунисова М. А. и на то что она требует что бы мы красили свои собственные кабинеты, на свои деньги так как в поликлиники нет денег дать на краску, мало того что мы сидит до позднее вечера могу даже вам сказать до кого времени до 23:00, вечера это разве нормально почему так происходит что за безобразия мы же не железные у нас тоже есть семья дети мужья сколько можно это терпеть, самое что интересно что Администрация стоит тока 18:00 наступить и Администрации нет остаются тока не самые главные фигуры, зато все начальство просто уходит но нас заставляют все делать, красить, передвигать мебель самим! нам это все просто надоела, мы хотим что к нам относились как нормальным людям, заставляют выходит в субботу в воскресения, а когда говорим что не можем нам в ответ говорят это ваши проблемы, разве так можно мы просим вас разобраться с Городской поликлиникой №11. Пожалуйста мы вас умоляем, мы не знаем как вас попросить чтоб вышестоящая структура повлияла на это, у кого то ведь дома есть старые родители, а у кого совсем маленькие детки с уважением коллектив поликлиники №11 Город Алматы
Комментариев: 0
Категория: Медицина, Скорая помощь
Жалоба #24593на137 автобус
11.11.2016, в 16:03отМарина, г. Алматы
Не знаю, читает ли кто наши жалобы или нет. Но уже реально "крик души"! Наведите, пожалуйста, порядок с маршрутом 137. Это вообще полное безобразие. Если он относится к частному перевозчику, это не дает ему право ездить как захочется! Я сажусь вечером на остановке МАГНУМ, что на Рыскулова. Автобус плохо ходит, а особенно вечером, бывает ждем по 30-40 минут, а то и больше. Люди с магнума с сумками, уехать не могут, другого транспорта по маршруту 137 нет.
Комментариев: 0
Категория: Общественный транспорт, Такси, Авто
Жалоба #24591наSwiss American Academy Швейцарская Американская академия SAA, Makhviladze George, тел.: 87714930000
11.11.2016, в 15:27отАнонимно, г. Алматы
Доброго времени суток! Дорогие друзья!

В данный момент на мои плечи упала непростая задача, с которой сталкиваются многие люди, а именно поиск работы. В голове не могу пересчитать количество проведенных собеседований, в которых я значился кандидатом. Случаи бывали разные, работа не устраивала, я не подходил работодателям, в общем, не в этом суть моего поста. Сейчас я Вам хочу рассказать о халатной работе представителей компании “Swiss American Academy”, "Швейцарская Американская Академия" или просто “SAA”.
Первое, что меня взбесило - это безалаберное отношение к кандидатам. Приглашают на якобы «тренинги», но сами не присутствуют (был один случай) , ссылаясь на какие-то дела. Ребят, вы в курсе, что вы лица компании и тренинги обязательно должны проводиться в вашем присутствии, если их можно назвать тренингами? Во-вторых, тренинги проводились в Достык плазе в зоне фудкорта. Я пошел туда один раз и чувствовал себя школьником, прогуливающим занятия. Со слов других кандидатов, они, то отменяли, то переносили встречи, не уведомив об этом никого.
Далее, я принципиально не ходил на этот бессмысленный сбор, ссылаясь на то, что поговорю с директором лично для второго собеседования, как он приедет с командировки, потому что меня такая ситуация не совсем устраивала, бродил я, как еж в тумане. Последней каплей стало то, что директор компании «Swiss American Academy» Махвиладзе Георгий вовсе хотел, чтобы мы сначала предоставили ему свои методы продаж, клиентов и их контакты, затем якобы сотрудника официально оформить в штат. Как я это понял? Он жаловался на то, что никак не может найти достойных специалистов по продажам. Требовал от нас скрипты по продажам.
В моем присутствии он сказал, что возьмет одного человека в штат в качестве руководителя, чтобы “приглядывать за остальными”. Здесь он сам себя и застал врасплох. В его словах я не нашел никакой конкретики, но четко видел в нем образ человека, который не собирается платить деньги никому. По моему мнению, с таким отношением, наврядли кто либо, согласится на эту работу.
Договорились встретиться завтра в Достык плазе. Как итог, встречу перенесли в офис, и никого об этом предупредить они не удосужились. Как оказалось, за это отвечает госпожа Мадина, являющейся, то ли офис менеджером, то ли еще каким то должностным лицом. Когда люди были возмущены этой ситуацией, она не даже не извинилась за свой проступок.
Меня этот сыр бор уже достал, и я решил написать отзыв о них. Я уведомил их об этом заранее, и на мой номер тут же позвонила Мадина, пытаясь убедить меня в неправоте своих действий и угрожая мне о том, что засудит меня за клевету. Кстати когда она мне звонила, просила представиться. Что за неуважение к кандидатам? Вы ведь звоните ему сами, и должны знать хотя бы его имя. При том, что потенциальных кандидатов было не так много. Ранее мы с ней созванивались, виделись, знакомились, а в данной ситуации сделала вид, будто разговаривает со мной впервые. Затем мне позвонила организатор “тренингов” Газиза Айткулова, дабы принести извинения за то, что Мадина не уведомила нас о переносе встречи.
О некомпетентности представителей компании “Swiss American Academy” я и мои сторонники были убеждены сполна. Одна девушка вечно в делах и пытается обучить готовых специалистов по продажам, постоянно отвлекаясь на телефон или макбук. Другая девушка не знает нормы этики и морали, пытаясь показать себя таковой, кой она не является. Директор же неконкретный и алчный человек, с которым нельзя иметь никаких деловых отношений. Судя по тому какая у них организация, они предоставляют услуги и сервис детям, которые, кстати стоят немалых денег и учатся у них дистанционно.
Так я понял, что это недобросовестная, безответственная и безалаберная компания. Вся эта история взята из личного опыта. Я представил вашему вниманию факты, которые могут подтвердить мои сторонники. Написав пост о ней, я считаю, что поступил правильно, потому что люди могут доверить свое время, а что самое важное деньги организации, которая в моем понимании оказалась некомпетентной.
Комментариев: 0
Категория: Образование, Университет, Школа
Жалоба #24590натоо достранс
11.11.2016, в 15:14отЛюдмила Алексеевна, г. Алматы
11 ноября я села в автобус 74 номер машины 591 на остановке Роддом. автобус был полный но умеренно. по дороге водитель забивал автобус до такого состояния что уже и стоять было не возможно. на каждом перекрёстке тормозил с такой силой что люди падали. деньги брал наличными а билетов не выдавал. рядом сидели две девицы в форме ОНАЙ. когда он в очередной раз та тормознул то у меня сломались ДВА букета с цветами. я сделала ему замечание так он меня оскорбил. а эти контролёры вообще заявили мне что с цветами я не имею права ездить в общественном транспорте. до каких пор мы будем терпеть эти УНИЖЕНИЯ?
Комментариев: 0
Категория: Общественный транспорт, Такси, Авто
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 324 325 326 327 328 329 330 331 332 333 334 335 336 337 338 339 340 341 342 343 344 345 346 347 348 349 350 351 352 353 354 355 356 357 358 359 360 361 362 363 364 365 366 367 368 369 370 371 372 373 374 375 376 377 378 379 380 381 382 383 384 385 386 387 388 389 390 391 392 393 394 395 396 397 398 399 400 401 402 403 404 405 406 407 408