Последние жалобы по г. Алматы

сбросить город и перейти к жалобам со всего Казахстана
Жалоба #25344 (3.01.2017, в 20:11)
на
КазПочта
3.01.2017, в 20:11
от
Лада, г. Алматы
Магический пункт приема международной почты 888880! письмо пришло к ним 20 декабря и до сих пор там. Письмо шло из России, росийская почта говорит что передало письмо казахстану, казахстанская почта что не принимали письмо! второй раз уже такое. первый раз простое письмо отправили, теперь второе с важным аисьмом от нотариуса. Писать жалобу в россии не кому, теперь получается что письмо не придет и службы будут безнаказанно продолжать такую деятельность. у меня уже нет гаранта что письмо придет, жаль что в деревни от куда отправляется аисьмо нет другой почтовой службы пусть хоть и втри раза дороже
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #25338 (3.01.2017, в 15:14)
на
Казахтелеком г.Талгар
3.01.2017, в 15:14
от
Евгения, г. Алматы
Сегодня 2.01.17 решила оплатить услуги Казахтелекома в г. Талгар через kaspi. kz. Проверив задолженность обнаружила невероятную сумму 6943,2 тг вместо положенных 5097 тг. Позвонив по номеру 160 выяснила, что оказывается 25 декабря 2016 г. нам был подключен второй номер телефона, о котором мы даже не знаем. За это номер взимается еще абонентская плата. Старый номер телефона как работал, так дальше и работает. Получается теперь мы должны оплачивать абонентскую плату за 2 номера телефона: за один - которым постоянно пользуемся, а за второй, который нам кто-то как-то виртуально подключил. Что за бардак.
Жалоба #25336 (3.01.2017, в 14:18)
на
технодом айнабулак
3.01.2017, в 14:18
от
галина, тел.: 87073272714, г. Алматы
взяла электроплиту с доставкой. привезли без гарантии. ходила потом за этой книжкой. потом оказалось что противня нет. зашла в магазин, говорят куда смотрели, вы же расписались, идите в сервисный центр и там покупайте противень. благодарю за хорошее обслуживание. всем буду говорить что там работают аферисты, которые смеются над забывчивостью пожилых покупателей. очень весело меня проводили, со смехом. рядом ходила охранница и размахивала палкой. сколько раз приходила в этот магазин, всегда приходится искать продавца, еще оценку просят за обслуживание, позор для города этот магазин. спасибо.
Жалоба #25312 (31.12.2016, в 02:12)
на
Г. Талгар скорая помощь
31.12.2016, в 02:12
от
Макпал, г. Алматы
Предновогодняя ночь 30 декабря. 8 месячный ребенок покрылся красными пятнами начал плакать орать. Пятна были очень красными и горячими. пол часа не могли дозвониться до скорой было занято. после спустя 35 минут ответили не довольно, что как только освабодятся машины так приедут. прошло еще пол часа никого нет. прибежала соседка на плачь ребенка поставила анальгин с димедролом. ребенок чуть успакоился и уснул. а еслиб пока они доехали, с ребеноком что то случиться? А если бы ребенок умрет что тогда? ЕСЛИ БЫ? Что за халатность куда смотрит аким Талгарского района? Сколько можно ждать изменении хотя они даже и пальцем не пошевелили и ничего не меняли. Это уже не в первый раз. Примите меры. виноваты во всем те которые сидят на телефонах. приехал фельдшер, к фельдшеру притензии не имею.
Жалоба #25311 (31.12.2016, в 01:58)
на
Г. Талгар скорая помощь
31.12.2016, в 01:58
от
Макпал, г. Алматы
Предновогодняя ночь 30 декабря. 8 месячный ребенок покрылся красными пятнами начал плакать орать. Пятна были очень красными и горячими. пол часа не могли дозвониться до скорой было занято. после спустя 35 минут ответили не довольно, что как только освабодятся машины так приедут. прошло еще пол часа никого нет. прибежала соседка на плачь ребенка поставила анальгин с димедролом. ребенок чуть успакоился и уснул. а еслиб пока они доехали, с ребеноком что то случиться? А если бы ребенок умрет что тогда? ЕСЛИ БЫ? Что за халатность куда смотрит аким Талгарского района? Сколько можно ждать изменении хотя они даже и пальцем не пошевелили и ничего не меняли. Это уже не в первый раз. Примите меры.
Жалоба #25303 (29.12.2016, в 23:01)
на
КСК "Алматы Тургын Уй,"мкр Кокжиек дом 54
29.12.2016, в 23:01
от
ЗУЛЬФИЯ, тел.: 87273806501, г. Алматы
Уже третий раз я обращаюсь в КСК, по поводу того, что потолок в ванной заливают соседи, образовалось большое пятно, ни один раз не пришли сан. техники, причина не устранена, скоро мой потолок развалится. Есть фото, доказывающий этот факт. Я требую разобраться в халатной работе КСК.
Жалоба #25295 (29.12.2016, в 14:16)
на
1 и 2 детская клиничекая больница
29.12.2016, в 14:16
от
Сарагул, тел.: 87029286131, г. Алматы
Я Джумалиева Сарагул, проживающая в г. Алматы прошу Вас рассмотреть вопрос:
19 августа 2016 г. моя дочь Джумалиева Мохинисо Олимжановна 2012 г. р. попала в ДТП в Республике Узбекистан, г. Гулистан, проведена операция: трепанация головного мозга двухсторонняя. Так как состояние ребенка было тяжелым, траснпортировка была невозможной, 15 декабря 2016 г. нас перевезли санавиацией в г. Алматы в 2 детскую клиническую больницу, по результатам МКТ, выяснилось скопление жидкости, так как в данной больнице нет отделения нейрохирургии и не проводятся операции шунтирования, мы просили перевести ребенка в 1 детскую клиническую больницу для проведения шунтирования. Врачи 1 ДКБ нас отказываются принимать, ссылаясь на администрацию. На данной момент каждая минута для нас дорога, я получила консультацию врачей разных республик и был получен ответ, однозначно и срочно необходимо проведение шунтирования.
Огромная просьба предоставить ответ в кратчайшие сроки и куда мне обратиться в скором решении этого вопроса. При необходимости могу предоставить копии всех документов.
Жалоба #25294 (29.12.2016, в 11:10)
на
Отправлено 24.12.2016 Отправитель: 1 1 Швеция Откуда: Алматы Участок по обработк
29.12.2016, в 11:10
от
Сергей, г. Алматы
"Уважаемые" казпочники (сотрудник казпочты) вы совесть имеет? Моя посылка пришла из Швейцарии и застряла на нашей границе (адрес я указал) и вообще не слуху не духу уже в нашей стране. Почему такое безолаберное отношение, ладно если бы таможня ее проверяла, но она проверила и осталась выслать в адрес получателя. Поторопитесь пожалуйста!
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #25280 (28.12.2016, в 11:10)
на
Казпочта, Алматы
28.12.2016, в 11:10
от
Диана, г. Алматы
Спустя недели 2-3, пишу месседж с огромной Благодарностью всему руководящему составу КазПочты, и, отдельно хочется поблагодарить Вас, Адилбек, знаю, что читаете.

Спасибо, что Вы есть! Спасибо, что профессионально и грамотно решаете все вопросы, красиво улаживаете недопонимания и конфликты!

*** Не будем вдаваться в детали, кому интересно, может полистать в архиве- Жандосова 21. В 2х словах- хамское поведение операционистов зала, повлекшее за собой мой нервный срыв.
Опять же, повторюсь, немедленно подключившийся к решению ситуации Адилбек (зам. ген. директора) , дав определенные инструкции своим подчиненным, свел весь мой негатив и праведное негодование на Нет, превратив меня из недовольного клиента в Очень Лояльного и Постоянного! Когда у руля такие люди, в компании все будет Хорошо! ***

И сегодня, в Канун Нового Года, хочется пожелать Вам и Вашим коллегам, сотрудникам, всему персоналу, всем кто трудится в КазПочта,
Успехов, Процветания, Душевного Равновесия, Физического Здоровья, Семейного Счастья! И побольше благодарных и постоянных! Спасибо!
С уважением, Диана.
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #25274 (28.12.2016, в 00:00)
на
научно исследовательский институт травматологии и ортопедии, Орловский, Абылайхана, 13, тел.: 87172547741
28.12.2016, в 00:00
от
Жадыра, тел.: 87025261216, г. Алматы
Я Ашурова Жадыра Акановна 02.06.1985г. уроженка г. Алматы, проживающая по адресу: Наурызбайский район, мкр. Акжар, ул. Гульдала, 17. Пишу Вам, по поводу своей мамы Дукенбаевой Айжан Абдижапаровны 02.06.1958г., проживающая по адресу: г. Алматы, Наурызбайский район, мкр. Акжар, ул. Гульдала, 17, бывшая старшая медсестра с 20-летним стажем, работала в областной клинической больнице, инвалид 2 - группы. 2005 году поехала в г. Астана в Научно-исследовательский институт ортопедии (НИИТО) , адрес: г. Астана, пр. Абылай-хана, 13, отделение ортопедии, для консультаций по поводу операции, дело в том, что у нее Фиброзный анкилоз правого тазобедренного сустава в порочном положении. Она обратилась к врачу травматологу ортопеду Орловскому который работает в научно-исследовательском институте ортопедии, он осмотрел и сказал что нога требует операции, операция платная тысяча триста долларов. Она обратно приехала в Алматы, у нас таких денег не было, ей пришлось оформить кредит, получив деньги, она поехала в Астану на операцию, потому что в то время такая операция у нас в Алматы стоило две тысячи долларов. Поехала НИИТО дала врачу Орловскому на руки тысяча триста долларов, ей назначили операцию. После операции она пролежала дней 10, как сняли швы, и ее выписали. Она соблюдала все рекомендаций врача, не смотря на, то, как чувствовала боль в ногах, думала, что это со временем пройдет, но боль не уменьшалось. Ей нужно было сделать операцию на вторую ногу. Пришлось ждать квоту на вторую операцию, так как мы не в состоянии были оплатить еще за вторую операцию. Получив квоту, она поехала в г. Астана сопровождением мужа. Ей назначили 26.10.2006г. операцию на вторую ногу, ее прооперировал зав. отделений Белокобылов А. А. и лечащий врач Серикбаев В. Д. После операции заведующий отделений Белокобылов А. А. сказал, что на первую ногу операция была не удачной, нужно сделать вторично. После снятия швов ее выписали, она соблюдала все рекомендации врача, операция на вторую ногу была благополучно, она не беспокоит. Через некоторое время получив квоту поехала на вторичную операцию, ее прооперировали 25.05.2007г. врач Белокобылов А. А. и Серикбаев В. Д. после операции она не чувствовала своих ног. После операции на третий день нужно было встать на костыли и сделать несколько шагов, она не то что ходить сидеть не могла, после снятия швов выписали, нас на скорой отвезли на вокзал, на поезде приехали домой, лежала в постели долгое время не могла ходить на костылях, боли не прекращались. Где делали перевязку у нее оттуда выделялась жидкость, врачи говорили что оно остановится, оно выделялось все больше и больше, мы вызвали хирурга, осмотрел и вытащил оттуда длинное мясо, но оно все равно не прекращалась, мы еще раз вызвали хирурга, он сказал чтоб срочно ехали в г. Астана. В таком состоянии обратно поехали в г. Астана, у нее оказывается в период реабилитационной терапии по уходу послеоперационного рубца открылся свищ. Ее еще раз прооперировали 27.07.07г, фистулоэктомия в/3 правого бедра. После операции перевели, в травматологию №4 08408.07 получала курс консервативной терапии, она пролежала больше месяца. В 2008 году у нее отмечалось формирование свища на уровне с/з послеоперационной раны, проходила курс лечения с 14.01. -15.02. В 2009 году снова прооперировали, произведено ревизионное эндопротезирование правого тазобедренного сустава с заменой бедренного компонента «МАТИ-ЦИТО».
Мы столько обращались к врачам в г. Алматы, все врачи говорили, что ничем не смогут помочь, езжайте тому врачу кто вас искалечил. 2009 году я такое же письмо отправила в Министерство Здравоохранения, два месяца не было ответа, потом с г. Талдыкургана приехали врачи к нам домой, они ее обсмотрели, сказали чтоб она написала письмо, о том, что не имеет претензии врачам г. Алматы и Алматинской области, написала такое письмо.
Министерство здравоохранения Республики Казахстан написали письмо от 19.05.2009г. №Д-922, что действительно в результате проверки подтвердились факты касающиеся некачественного оказания медицинской помощи, в этой связи, комиссией рекомендовано принять меры дисциплинарной ответственности к медицинским работникам, и что я могу обратиться в Управление здравоохранения области для получения формы 020/у. В 2010 году взяли снова квоту, поехали в г. Астана, ее там два раза оперировали, пролежала больше одного месяца, выписали 06.04.2010г., у нее улучшений не было. В этом же году сентябре месяце я (дочь) оформила кредит, помогли родные собрав деньги и на самолете полетели в г. Урумчи (Китай) . Лежали в больнице «Ориан» ее полностью обследовали, пролежали 10 дней в этой больнице и ездили еще по другим больницам на обследования, врачи Китая просто смеялись, неужели врачи Казахстана такие неквафицированы, что нормального человека сделали инвалидом! Операция стоит очень дорого 30 000 (тридцать тысяч) долларов, у меня таких денег не было, мы приехали обратно. После приезда долгое время не могли поехать в Астану, так как нужно было везти на самолете, я работала одна, для меня трудно было на лекарства зарабатывать. 2014г. 28.07. повезла в НИИТО ее еще раз оперировали, потом в 08.09.2015г. еще раз оперировали, в 12.04.2016г. еще раз, в итоге она не ходит, инвалид, врачи не в состоянии ей помочь, сказали что нужна операция за рубежом которая стоит 70-80 тысяч долларов.
Вот уже столько времени прошло, за 12 лет больше 10 ти операции перенесла, она не может самостоятельно двигаться, ноги до сих пор болят, у нее перекос в тазе, одна нога короче другой почти на 10 см, нет тазабедренного костя, за ней всегда нужен уход, я не могу выйти на работу ухаживаю за ней. Я хочу повезти ее в за рубеж, но у меня таких денег нет. Я уже не знаю что делать?
Уважаемая Тамара Касымовна, прошу Вас, чем-то помочь, может, есть какой-то выход? Можно попасть на ваш прием, примите меня пожалуйста?
Если бы я знала, что так будет никогда не решилась бы на операцию, ходила бы как ходила, работала бы. Я доверила свою жизнь людям в белых халатах надеясь, что они поставят меня на ноги, но я глубоко ошиблась. Не зависимо от того что я заплатила за операцию, и что я ездила по квоте результат один и тот же. Они к своей работе отнеслись не профессионально, говорит моя мама которая уже устала от операции, просит Вас, помочь, пожалуйста!