Последние жалобы

Жалоба #28744 (18.06.2017, в 22:36) Правка
на
Талгарский водоканал. г.Талгар
18.06.2017, в 22:36
от
Батыр, г. Алматы
1) Нет воды 4ый день в городе Талгар, Алматинская область.
2) Сплошная монополия в городе Талгар у водоканала нет ни одного конкурента и организации или человека который бы занимался ремонтом прорванных труб, пришлось вызывать водоканал Талгара расценки такие за отключение воды стоило почти 14000тыс тенге ( повернуть затвор пару раз) за откачку воды из люка
литров 400-500максимум было и взяли 9000тысяч тенге 9000тыс тенге за легкую работу прорезать трубы и нарезать резьбу, в итоге ушло ровно 100$! и это якобы по старым ценам 2010 года! мне одолжение сделали это типа скидка! в Алматы откачка туалетного септика стоит 5000-6000тысяч тенге!
Вот наступило 15 июня 2017 года и все 90% напора воды как не было! Не набрать воды не искупаться ничего!
Трубки водоканал не берет!
Где наши антимонопольные органы?
Жалоба #28743 (18.06.2017, в 22:25) Правка
на
акимат
18.06.2017, в 22:25
от
Елена, г. Шахтинск
Не жалоба, а предложение. Постройте дрессировочную площадку для собак. Воспитанные собаки гораздо лучше, чем не воспитанные. Раньше у нас была хоть какая то площадка. И клубы были. Сейчас нет ничего. Можно было бы соревнования проводить (даже областные) , молодежь имеющих собак полезным делом занять. В Караганду не поездишь, да и в автобус с собакой не пускают.
Жалоба #28742 (18.06.2017, в 22:20) Правка
на
пассажирские перевозки "Темир жолы"
18.06.2017, в 22:20
от
татьяна, г. Костанай
Господин министр, вы когда нибудь видели вагоны пассажирского поезда "Астана-Челябинск"? Вы конечно, никогда не поедете в таких вагонах, в этой грязи, духоте, где не работает ни один кондиционер, где грязные и сломанные туалеты! Вы представляете как чувствуют себя пассажиры в таких вагонах в летний период, особенно с детьми? Я думаю нет, вы ведь в такой вагон и не зайдете даже. Состав пересекает границу, остановка на казахстанском затем на российском пограничном пункте, в общем- где-то 3 часа и на это время закрывают все туалеты, что всем пассажирам и не только детям памперсы надевать? 21 век, во всех цивилизованных странах давно уже вагоны с биотуалетами и в нашей стране тоже, но этот состав, который пересекает государственную границу и как я понимаю является международным, нет элементарных удобств. Ведь далеко не все россияне были когда -нибудь в Казахстане и какое же у них складывается впечатление о нашей стране, когда они заходят в такой вагон! И ведь подобные вагоны были в составах на Москву и Санкт-Петербург, которые уже отменили. Что вы можете на это сказать?
Жалоба #28741 (18.06.2017, в 22:04) Правка
на
АО "Каз почта"
18.06.2017, в 22:04
от
Асыл, г. Алматы
Добрый день! В отделении 57 г. Алматы работает оператор Джанбосынов Жандос Аликұлы. Этот работник ведет себя на работе очень вызывающе. Грубит, хамит клиентам! 16.06.17 числа я пришла в отделение Казпочты на Жарокова- Жандосова чтобы отправить письмо. Чтобы купить конверт взяла талон, и очень долго ждала. После, тихо подошла к сотруднику который был свободен, то есть, никого не обслуживал, ходил по отделении и общался с другими сотрудниками, которых отвлекал от работы. Спросила: "когда мой номер высветится, и можно мне просто купить конверт? "Он ответил грубым тоном, что я могу без очереди взять конверт, и спросил:" заказное или простое письмо? " Я ответила "простое", и спросила в чем разница, на что он ответил: "И что вы хотите чтобы ваше письмо потерялось? " После такого заявления, мне пришлось отправить письмо как "заказное". После, когда высветился наконец мой номер, он стал грубить: "И что теперь стоим, высветился же ваш номер! " Когда я сделала замечание, он мне ответил:" Я сам знаю, как мне вести себя, что мне делать! "Он не перестал грубить, пока я не вышла из этого отделения. Он обучал стажера в тот день. На вопросы стажера он не отвечал. Потому что, все время ругался со мной. За "заказное"письмо взяли 240 тенге, а отправка не заказного письма стоит 68 тенге. Значит, почта берет деньги за отправку письма которое обязательно потеряется? ! Чем больше платишь, тем лучше получается. Этим сотрудник показал не только плохое обслуживание того отделения, и плохую работу в целом Казпочты. Такие сотрудники тянет вниз не только отделение, а имидж Казпочты сколько не старались другие сотрудники, менеджмент. итд. Прошу разобраться, и обучить сотрудников простому этикету прежде чем брать на работу.

Спасибо!
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #28740 (18.06.2017, в 20:03) Правка
на
Милиция
18.06.2017, в 20:03
от
Ольга Валентиновна, г. Шахтинск
Между домам Парковая 31 и школой номер3 собачатники устроили площадку для выгула собак, псы огромные без намордников и поводков, собираются рано утром и ближе к вечеру, наш дом стоит один и мы смирились с этим, но последнее время они повадились заходить на нашу детскую площадку сосвоими огромными собаками там у нас стоит импровезированный турник и они на нем повышают свой физический уровень, причем собаки резвяться сами посебе на тойже площадке, когда они увидели что я хочу их сфотографировать, они стали показыаать мне неприличные жесты и странная закономерность полицейский патруль в составе двух человек всегда проходит когда некого нет, скажите как быть? Сидеть тихо дома, бояться и невылазить пока они висят на турнике, а их собаки резвяться на нашей плошадке, но у них же есть свои дворы, почему наш? Пожалуйста обратите внимание и примите соответсвующие меры
Категория: МВД, ДПС, Милиция
Жалоба #28738 (18.06.2017, в 17:47) Правка
на
Казпочта Кокшетау, Абая 108
18.06.2017, в 17:47
от
Юлия, г. Кокшетау
Была рада модернизации нашей казпочты, на самом деле оказалось еще хуже (в г. Кокшетау, главпочтамт, Абая 108) . Раньше со старой системой приходили посылки, приходили извещения, можно было даже позвонить и узнать по фамилии была ли посылка (если она были без трек-номера) , ни одной утери не было. Теперь же, теряется четвертая посылка из Китая, и последние пару раз извещения не приходили ни на моб., ни домой не приносили, беспредел. Почтальоны ведь зарплату получают, почему же они свою работу не выполняют. И теперь вот жду больше месяца очередную посылку из Англии (раньше за 2 недели оттуда приходили) , боюсь как бы снова не потерялась. Не позорьте нашу почту, займитесь контролем персонала, их квалификацией и помогите разыскать мои посылки т. к. с модернизированной почты вразумительных ответов где мои посылки я не получила. накипело
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #28736 (18.06.2017, в 16:36) Правка
на
Город Астана, городская поликлиника номер 2 по улице Республики 50
18.06.2017, в 16:36
от
ЕРЛАН, тел.: +77073102024, г. Астана
Здравствуйте меня зовут Ерлан мой +77073102024
Сайра 87753134406
Маму не хотят лечить у мамы вес был 60. На ранних стадиях маму не хотели лечить когда мама говорила что именно маму беспокоит все симптомы, когда у мамы уже много хронических заболеваний, критические вес в 2016 был 38, сейчас 40, при нормальном аппетите 4-5 раз, мама резко похудела, маму теперь отказываются лечить
Мама на приёме много часто раз говорила врачу свой состояния и симптомы что именно маму беспокоит, маму не обследовали ничего не написали на карточке, какие симптомы маму беспокоит, а у мамы их много, по внешнему состоянию можно увидеть что с пациентом что-то не так.
Врачи очень странно себя ведут не обследовали маму, пишут что попало на карточке с непонятным почерком, например зев чистый, живот мягкий, жалоб нет. МАМУ вообще это не смотрели зев живот, даже стандартное обследования не провели давления температуру и тд. У мамы много хронических заболеваний пониженная давления кал чёрного цвета налёт на языке и мелкие трушены
не обследовали не провели объём диагностики для выевлений причины ухудшение здоровья, мама давно много раз говорила про свой симтомы крошиться зубы выподают, у мамы очень тонкий десны, осталось несколько зубов, мама не может есть твёрдую пищу
Мы сами выборочно проходили врачей, потому что нам вообще не давали направления на лечение по заболеваниям и симптомам
Мама уже много лет не может пройти обследования общий скрининг профилактический осмотр по возрасту, всего организма
Полный объём диагностики плановый чтобы установить причины болезней
Врачи не смотрели маму, не брали анализы не собирали сведения о мамином здоровье, не назначали лабораторные и инструментальные исследования, только выписывали таблетки дорогостоящие, когда эти таблетки не помогали выписывали другие со словами они Вам точно помогут, не который таблетки вообще не по показаниям, не знают какие противопоказания у этих таблеток, мы купили дорогостоящие лекарства ну не стали их пить, у мамы противопоказания к этим лекарствам, а в гиппократе деньги уже не вернуть.
Мне не понятно, как врач может назначать лечения, не проводя всего объёма диагностического исследования.
Врач ставить под угрозу состояние здоровья и жизни пациента

У мамы ВИРУС ГЕРПЕСА 2 типа в 2015 году был результат 60 при норме 1, нам даже при выдаче результатов сказали обратиться с результатами кто Вас направил, Вам назначать плановое лечения.
Мы сами проходили нам ни кто не давал направления.
Ну конечно сходили к врачу терапевту по место жительства в поликлинику 2.
Врач говорит что у всех есть такой вирус герпеса, а там написано при норме 1 повышено в 60 раз, мы конечно поверили врачу
Ну в 2016 году снова сдали этот анализ, результат герпеса 2 типа вирус уже повысился в 200 раз, ну нам снова не назначили лечения, в 2017 году вирус герпеса 2 типа, результат при норме 1 у мамы повышения вируса в 406 раз, вызывали скорую помощь врачи обследовали, сказали передать терапевту эту лист с направлением она знает, мы передали терапевту нам не назначили лечения и не дала терапевт направления на 4 поликлинику, и офтальмологу у мамы глазные заболеваний катаракта светобоязнь жжения зуд и тд, например могли бы дать направления в клинику optima, потому что нет офтальмолога, только можете говорит у нас нет офтальмолога не даём направления

Маме не вовремя было оказано медицинская помощь мама очень худая в критическом состоянии, у мамы очень много хронических заболеваний, мама много лет по месту жительства прикреплена в г. Астаны в поликлинике номер 2, по ул. Республики 50

Было не своевременно оказания медицинской помощи. На ранних стадиях маму не хотели лечить когда мама говорила что именно маму беспокоит все симптомы не давали направления по состоянию

Неправильное назначения план лечения, лекарствами, не обследовали не провели объём диагностики для выявлений причины ухудшение здоровья, мама давно много раз говорила про свой симптомы крошиться зубы выпадают, у мамы очень тонкий десны, осталось несколько зубов, мама не может есть твёрдую пищу

Даже Ваши коллеги врачи второй поликлинике, эндокринолог врач, лор врач, УЗИ врач, Дерматолог, Эндоскопиист врач, всё как один - Вам нужно лечиться, Вы чем-то болеете, Вам нужно пройти обследования, диагностику, мама много раз говорила что хочет пройти скрининг, потому что маму даже не осмотрели в плановом порядке давление температуру зев живот состояния пациента и тд, только пишут на карточке зев чистый живот мягкий и тд, маму вообще не смотрели
мама им ни чего не говорила про свой симптомы заболевания
Эндокринолог написала план лечения дала направления терапевту мама много раз говорила терапевту по барабану, только ходить к заведующему и говорит мы Вам не поставим уже много лет так
У мамы вес как у 12 летнего ребёнка
Мама еле взяла направления на ФГДС
А терапевта задаёт ещё вопросы зачем, почему? с улыбкой.
Потому что мама в первый проходит гастроскопию, и у мамы симптомы боли в разных частях живота, когда мама прошла гастроскопию у мамы 5 хронических заболеваний, мама даже колоноскопию по возрасту не обследовалась толстый кишечник, потому что врач смеётся и говорит это больно
А у мамы чёрный стул кал.
мама ещё много врачей не прошла по симптом

в здравоохранения, мне сказали написать жалобу в письменном виде, и передать заместителю или главному врачу
Чтобы Вы разобрались в ситуации и сообщили мне в письменном форме о принятом решение, с печатью подписью и кто принял фамилия и имя

Я звонил в здравоохранения РК, объяснил всю ситуацию примерно числа 2 мая 2017 год.
Они позвонили заведующему, потом заведующий перезвонила маме, сказала приди в критическом ней в кабинет.
В Здравоохранений перезвонила к нам и сказали написать жалобу в письменном виде, и чтобы они написали ответ в письменном виде печать роспись и кто принял.
Мы написали принесли.
Ну заведующий отказался брать жалобу под роспись и печать, со словами что Вы тут всякую ерунду принесли! Я там написали коротко жалобы, что беспокоит симптомы, и какие в данный момент заболевания у мамы.
Заведующий не имеет элементарных навыков общения и этики, всё мамины вопросы возрождения были встречены крайне негативно, обращаюсь к Вам с целью сообщить о низких профессиональных нормах и не соблюдением этических принципов в обращении с пациентом.
Заведующий позволила разговаривать с мамой в не подобающее манере, грубо, резко, не уважительно, халатность.
Не уважение врача к возрасту пациента.
Тогда мама показала результаты вируса герпеса 2 типа повышен во много раз, на что заведующий сказала что дорогостоящие лечение, мы не лечим стариков только молодых, а у маму 406 при норме 1, а было 60 в 2015 году, герпес повышается вследствие какого-то либо заболевания а у мамы грибковые на ноге волосах, кожаные сыпи, сосудистые изменения и многое другое.
А могли обследовать раньше выявить скрытые заболеваний и назначить лечения
Мы ходили к инфекционисту сами без направления на платной основе, потому что нам не давали, герпес повышается вследствие какого-то либо заболевания оно может быть в острой хронической или инфекционное заболевания нужно искать
А маму не хотят оказать медицинской помощи в гарантированном объёме в рамках ГОБМП ОСМС.

Заведующий с терапевтом, не боятся закона РК, это ужасно маму довели до крайнего состояния, мама спокойная не любит ругаться, но это уже последний предел, столько лет не лечили, не во время было оказано медицинская помощь мама изменилась похудела в вследствие какого либо скрытого заболевания 40кг, не давали направления по состоянию и симптомам например на скрытую кровь в кишечнике кал на яйца глисты и тд
Врачом не было представлено полная информация о мамином диагнозе и возможных рисках и последствиях.
Врач начале июня мама пошла в 7 поликлинику по направлению терапевта, потому что не было гастроэнтеролога во 2 поликлинике, 7 поликлинике мама проходила на платной основе, я позвонил во 2 поликлинику оказывается врач есть гастроэнтеролог приём у Врача с 10
Жалоба #28734 (18.06.2017, в 10:08) Правка
на
Казпочта
18.06.2017, в 10:08
от
Александра Матвейчук, тел.: 87776946880, г. Рудный
Здравствуйте! Я получатель! Моя мама мне отправила посылку из Рудного во Флориду, Соединеннные Штаты Америки, посылка пришла наполовину открытая, и пластиковй пакет с бежутериией был разорван, отсутсвует кольцо.
Комментариев: 1 Получен официальный ответ
Категория: КазПочта
Жалоба #28732 (17.06.2017, в 23:57) Правка
на
областная поликлиника пос Отеген батыр илийского р-на, Алмаатинской области
17.06.2017, в 23:57
от
Лидия Ростиславовна Аксёнова, тел.: +77759246944, г. Алматы
Хочу пожаловаться на мамографа поликлиники Илийского р-на, Алматинской обл, пос Отеген батыр. К соже-
лению, я не знаю её имени, т. к. бейджика у неё не было и на двери данные отсутствовали.
У нас в посёлке Куйган Алматинской обл, Илийского р-на, проходит профосмотр, 15 июня 2017г, собрала наш фельдшер Надирбекова Бахыт всех пенсионеров и повезла в областную поликлинику на скорой помощи проходить мамографию. Я случайно оставила дома своё удостоверение. Раз нас привезла фельдшер, значить, меня не с улицы подобрали. Бахыт по ВАЦАПу прислали фотографию моего удостоверения. Как только Надирбекова не просила мамолога, принять меня, всё было напрасно, она умоляла, плакала, просила, чтобы мне сделали снимок, но было всё напрасно. Она заявило, что ей удостоверение нужно пощупать и сделает снимок, если мы ей дадим 7 000 теньге. Кричала в своём кабинете при открытых дверях, ничего и не кого не стесняясь, хотя в коредоре стояли люди. Конечно, мы все ушли. Бахыт плакала, у меня поднялось давление, что вызвало сердечный приступ. Хорошо фельдшер была рядом, оказала первую медицинскую помощь.
Я считаю, что такие медики, как это мамограф не должны подходить близко к больным, она, не то что больных, своих коллег не уважает. Прошу принять меры и строго наказать этого работника.
Особую благодарность хочу выразить нашему фельдшеру Надирбековой Бахыт, это специалист от бога, ни одного грубого слова с больными и детьми. В любое время дня и ночи получишь любую консультацию.
Хочу выразить огромное спасибо от всего посёлка
Жалоба #28731 (17.06.2017, в 21:33) Правка
на
Рынок "САУРАН"
17.06.2017, в 21:33
от
Виктор, г. Алматы
Российский кафель, который 1200 т. кв. м, продают поштучно 200 т. плитка. Говорят что это бордюр! Квадратный метр обычной плитки, который называют бордюром, получается 3200 тенге. Российские заводы отпускают все рисунки 20х30 по одной цене! Это мошенничество со стороны продавцов. Уголовный кодекс, заявление в полицию. Контроль со стороны "Общества защиты прав потребителей".
Я, пострадавший покупатель, который, почувствуя обман, ничего не купил. В следующий раз будет контрольная закупка.
В случае не ответа на данное письмо, у меня есть телефоны продавцов, на которых я напишу заявление за мошенничество. Так же как в Астане таксисты берут 40000 тенге - это незаконно. Это мошенничество. Видимо наши продавцы на базаре не знают Уголовного Кодекса.