Последние жалобы

Жалоба #10568 (28.02.2014, в 10:08) Правка
на
Кафе "Радуга", мкр. Мамыр-7, д. 15, тел.: 87272556708
28.02.2014, в 10:08
от
Баглан, г. Алматы
Наша квартира находится непосредственно над этим кафе. Забегаловка та еще. Клиенты обычно начинают приходить туда после 22-00 и до 01-00 ночи там происходит пьяная вакханалия. После 01-00 ночи, когда клиенты расходятся, в свои права вступают посудомойщицы и уборщицы. Первые начинают с грохотом мыть посуду, вторые со скрежетом передвигать столы и стулья. После всего этого они, я так понимаю, садятся отметить конец рабочего дня и до 02-00 или 03-00 ночи сидят хохоча и распевая песни. Патрульных вызываем чуть ли не каждую ночь, неоднократно писали заявления в полицию, всё как об стенку горох. Видимо связи хорошие. В кафе напрочь отсутствует шумоизоляция, когда там играет музыка, складывается впечатление, что играет она не внизу, а у нас дома. Соответственно, когда мы ложимся спать и дома у нас становится тихо, пьяный галдеж посетителей кафе, а затем грохот посуды и скрежет передвигаемой мебели эхом отдается у нас в квартире. Мало того, есть информация, что газовые баллоны в их кухне расположены непосредственно под детской комнатой у нас в квартире. Страшно. Помогите принять меры в отношении названного кафе, буду рад любому совету.
Жалоба #10409 (17.02.2014, в 17:32) Правка
на
Ассорти ТЦ Мега
17.02.2014, в 17:32
от
Айгерим, г. Алматы
12 февраля в Ассорти в ТЦ Мега заказала рыбу, съев большую ее часть, обнаружила ТАРАКАНА! Просто ужас! Вроде в ресторане сидела, а не забегаловке! Обратите внимание, это не муха, которая могла залететь, а таракан! Значит у них по всей кухне бегают тараканы как у себя дома! Никогда в жизни туда больше не зайду! И всем не советую!
Жалоба #10269 (7.02.2014, в 09:48) Правка
на
Баня, 31 квартал, ул. Ленинградская
7.02.2014, в 09:48
от
Роза, г. Шахтинск
Здравствуйте. Я была возмущена, когда прочитала жалобу на нашу баню. Вот скажите, в какой бане есть такой сервис? На кассе можно приобрести все необходимое для мытья, есть парикмахерские, причем мастера профессионалы, спа салон в котором делают незабываемый массаж, бар с большим ассортиментом чая, сладостей, соков, кваса, где вас приятно обслужат. Косметологический кабинет, в котором работает профессионал косметолог. Парная сделана очень хорошо. Баня чистая, аккуратная. После бани в ожидании машины можно посидеть в холле посмотреть телевизор. Как можно жаловаться на такую организацию. Хозяину бани огромное спасибо за предоставленный нам сервис.
Жалоба #10225 (4.02.2014, в 14:42) Правка
на
Столовая "Вкусная жизнь"
4.02.2014, в 14:42
от
Айнура, г. Павлодар
Здравствуйте! Хотим подать жалобу на столовую Вкусная жизнь, которая находиться в г. Павлодар по ул. 1 Мая 172, очень ужасное обслуживание, в основном все блюда не свежие, выпечка находиться на открытом пространстве ни чем не закрыта, соприкасается к одежде посетителей, а кто то дышат, кашляют и чихают на нее.
Наблюдаем уже который год за беспорядком, который творится в этой столовой. Мы заходим туда почти каждый день во время обеда (просто в этом районе нет ближайшей столовой, поэтому приходится ходить только туда) . Во первых, начнём с меню, иногда попадаются блюда, которые просто есть невозможно, либо не свежего приготовления, а иногда и вовсе не доведенные до готовности. Как- будто добавили воды и снова прокипятили, такое ощущение что все готовиться на одном масле. В столовой грязно, неопрятно. Были случаи отравления. Столовая суточная и так как работают одни женщины охрана в столовой не предусмотрена. А лица заходят разные. В течении обеда посетители распивают алкогольные напитки. Когда нормальные люди просто хотят пообедать в спокойной обстановке.
Последней каплей был сегодняшний визит: подали вареники со скисшем картофельным пюре (которое возможно подавалось два дня назад на гарнир) , после того как попросили заменить вареники на другое блюдо (курица по - деревенски) мясо оказалось полусырым (с кровью) . С замечаниями мы обратились к хозяйке заведения, она возмутилась и не соблюдала этикет, вместо того чтобы нам предложить возврат денег и извиниться нам было сказано что ей такие посетители и вовсе не нужны.
За эти три года, часто менялся коллектив. В чём причина? Мы думаем, что какая заведующая такая и столовая. Люди не раз жаловались, но мер никаких не приняли видно. Прошу вышестоящее руководство отреагировать.
Жалоба #10213 (3.02.2014, в 16:22) Правка
на
пиццерия Master House
3.02.2014, в 16:22
от
Акбота, г. Астана
Здравствуйте, хотела обратить ваше внимание на пиццерию Master House, которая находится на проспекте Абылайхана 7. Сегодня (0,3/02/14) мы с подругой обедали в этом заведении и заказали чайник чая. Через некоторое время я замечаю в своей чашке что-то непонятное и темное, и в итоге обнаружила там таракана, точнее его какую-то часть. Затем, заглянув в чайник увидели голову и торчащие усики, это было оочень мерзко! Прошу проверить это заведение органам СЭС на соответствие санитарных норм! Заранее спасибо.
Жалоба #10131 (28.01.2014, в 15:14) Правка
на
кафе Dahila
28.01.2014, в 15:14
от
Луиза, г. Астана
В данном кафе не разрешают посещать сан. узел перед приемом пищи. 28.01.2014 года, я зашла в данное кафе, чтобы пообедать, прежде чем заказать блюдо посетила сан. узел (на улице -28, чтобы помыть руки, так как кафе у них "ХАЛАЛ") , при выходе какая-то женщина потребовала с меня 100 тенге за посещение санузла.
Прошу разобраться и проверить данное кафе, расположенное по адресу: город Астана, улица Бейбитшилик (ранее улица Мира) , дом 48. Кто устанавливает такие цены за посещение сан. узла, который не соответствует элементарным гигиеническим правилам и санитарным нормам, по каким этическим правилам они работают, если кафе называют "ХАЛАЛ", а сами деньги сдирают.
Жалоба #10125 (28.01.2014, в 00:44) Правка
на
"Алтын Тага" столовая
28.01.2014, в 00:44
от
Екатерина, г. Астана
Никогда не думала, что придется писать жалобу. Суть в том, что хотела по обедать в столовой" Алтын Тага " пр. Республики 4/4. Кассирша выбивает мне лагман по той стоимости, которая меня не устраивает. Япопросила отменить заказ. Она говорит лагман отменить нельзя так как лапша разводиться соусом. Но посути я даже в руки эту тарелку не брала, где написано за какие блюда они не могут вернуть деньги или сделать замену? После она стала разговаривать со мной очень вызывающе. А главное, что онаэти вопросы решать не будет и чтобы я ждала администратора, который будет только вечеромя. Вообще если я в столовой не притронулась к еде, могу я вернуть свои деньги? Я естественно до вечера ждать не могу прошу книгу жалоб. Буквально через 5 мин появляется администратор . Мне книгу жалоб не дают. Говорят, что они только открылись и таковой у них еще нет. Поискав в инете обнаружила, что по такой проблеме нужно обращаться в милицию. Вызываю милицию. Через некоторое время приходит участковый. Мы все хором выясняется отношения. А администратор не стесняясь сотрудников правоохранительных органов говорит, что книга жалоб есть, но именно мне она ее не даст. Как это понимать? Для чего тогда эта книга нужна? ! И это в присутствии милиции с учетом того, что я их по этой проблеме и вызывала. На что мне участковый сказа, что он не может администратора заставить дать мне эту книгу. Что делать в такой ситуации?
Жалоба #9987 (17.01.2014, в 20:36) Правка
на
pet beer
17.01.2014, в 20:36
от
Есен, г. Шымкент
По городу Шымкент работает сеть кафе-магазинов "pet beer" (пэт бир) . Одно из токих торговой точки находится, по Гагарина 107а. угол ул Ломоносова.
доважу до Вашего сведений отом что высшее указанные кафе и магазин динара работают без каких либо документов, в данном кафе основном продаются алкогольной продукции, пивнои и рюмочное кафе. Было несколько случаев когда клиентов обманывали с счетом, по требованию выдать нам кассовый чек, наш то продавцы, просто отвечали что нет кассового аппарата.
По улице Ломоносова радиусе 50-60 метров от данного кафе находится университет Мирас и школа 4. По закону я думаю что возле образовательной учреждение не должно быть никаких спиртных алкогольной торговли.
Прошу Вас произвести проверки, по закону принять меры и закрыть кафе Пэт бири магазин динара.
Жалоба #9796 (30.12.2013, в 22:24) Правка
на
BabyЕшька кафе..
30.12.2013, в 22:24
от
Ирина, г. Алматы
В данном, замечу ДЕТСКОМ кафе нам принесли салат детский оливье с отварным мясом. Мясо оказалось не жевательным вообще! Имело очень темный цвет! На просьбу принести жалобную книгу нам ответили что таковой не имеется, и дали листик! Написать якобы на нем) ) В общем было много разговоров и выяснений, по мимо салата нам несли заказ вообще 40 минут! Суп! Обыкновенный куриный суп ребенок так и не поел! Так как мы уже просто стали возмущаться и ушли. Так же хотелось бы спросить - действительно ли жалобная книга не обязательна по нашим законам?
Жалоба #9753 (25.12.2013, в 23:09) Правка
на
Дом красоты
25.12.2013, в 23:09
от
Анастасия, г. Алматы
И чёрт меня дёрнул купить акцию на Chocolife. me "Fire cut" в доме красоты "MAB"!

Пожалуй, я поделюсь своими впечатлениями. И очень прошу модератора опубликовать запись.
Я пришла в салон "красоты" в отличном настроении. С ходу парикмахер Зарина Бобоева спросила меня, по купону ли я хочу получить услугу. Потом резким тоном сказала: "Вам не нужна эта процедура, надо было выбирать другую! " Я ей ничего не ответила, а просто села в кресло. Тогда она мне заявила: "Могли бы, РАДИ ПРИЛИЧИЯ, когда записывались, спросить, на какой тип волос делается эта процедура! " Я ответила, что я, когда записывалась, сказала, что у меня слабые и тонкие волосы после хим. завивки. Получила ответ: "Надо было сказать, что Вы - блондинка! " (Ну ничего себе! Может я ещё и должна была ей номе своей платиновой карты сказать? ! ) . В зал зашла администратор Тамара и что-то сказала парикмахеру (мастером я её не назову) на ухо. После чего меня пересадили в другое кресло и передали девушке визажистке. Эм. ом. ну ладно, мне всё равно, чьи руки будут делать процедуру. (А, кстати, хочу отметить, что "Fire cut" - это вовсе не СТРИЖКА огнём. Стрижка вообще туда не входит) . К парикмахеру зарине села другая клиентка. и тут началось. Не могу позавидовать бедной клиентке. Парикмахер Зарина посадила клиентку в кресло, чтобы вымыть волосы. Вымыла. Ушла. 5 минут нет, 10 нет. Клиентка уже начала нервничать: "Сколько я могу лежать с запрокинутой головой? ! " Пришла Зарина, обмотала голову клиентки полотенцем. но, видимо, не вытерла волосы. Клиентка была в вечернем платье (собиралась на корпоратив) . Вода с волос попала на платье. Клиентка вежливо сказала об этом парикмахеру, на что получила резкий ответ: "Ничего страшного! Это вода! " Окай, проглотили скандал. Начали они выбирать причёску. Клиентка попросила причёску 30-х годов - локоны поднятые вверх. Клиентка показала фотографию предполагаемой причёски в телефоне: "Это Вам не пойдёт! " Показала следующее фото: "Это тоже не пойдёт! " "Почему? ! " "Потому что у Вас лицо круглое и чёлка, и вообще на фото модель! "
Окай. опять. Кое-как они договорились о причёске. Во время того, как Зарина Бобоева - "МАААСТЕР" закручивала кудри клиентке, чёлка попала в глаза. Клиентка попросила убрать чёлку. Получила прямо в лоб: "Ничем не могу помочь! Ничего страшного! ". У вас вообще, салон или что? !
Тут Зарина Бобоева закатила истерику, бросила свои инструменты на пол и выбежала в коридор. Клиентка в шоке вышла за ней. Крик стоял на весь Мамыр-4. Зарина орала так, что у меня в другой комнате заложило уши.
Я просидела в горе-салоне 2 часа, процедуру "лечение огнём" мне так и не доделали. Я пришла в отличном настроении, а ушла, так и не узнав, чем закончилась эта война, в ужаснейшем.
Ещё хочется добавить, что парикмахер Зарина Бобоева постоянно отвлекалась от своей (если это можно так назвать) работы: она мыла расчёски, пила воду, просто ходила, в то время, как клиенты тупо сидели и ждали её. В салоне бегали и мешали двое маленьких детей.

Каких неуравновешенных берут непрофессионалов на работу! А у неё, ведь, ножницы в руках.
Честно говоря, теперь буду с большим недоверием брать акции.

Девочки, если руки чешутся подраться, поскандалить, то прошу в Дом красоты "MAB"!