Последние жалобы



Жалоба #23874наТОО Green bus company
21.09.2016, в 09:05отСимона, г. Алматы
Все вернулось на круги своя: водители и кондукторы берут наличные средства за проезд и взамен выдают или просто мятые бумажки из кармана или ничего не дают вообще. Складывается впечатление, что само Руководство Green bus company поставило задачу перед водителями общественного транспорта определенный процент выручки сдавать наличными без фиксации оплаты проезда. Похоже на уклонение от налогов. А эти смешные проверки оплаты проезда контролерами, которые никого ни к чему не обязывают: ни безбилетников платить, ни контролеров контролировать и пресекать безбилетный проезд. НЕ имеют прав контролеры штрафовать по административному кодексу пусть просто высаживают безбилетников.
Комментариев: 0
Категория: Общественный транспорт, Такси, Авто
Жалоба #23868наАвтобус #135
20.09.2016, в 19:43отЖанар, г. Шымкент
Сегодня 20.09.2016 в 19.00 я подошла на остановку - конечная 135 маршрута, возле 9 школы. Автобус 135 подъехал только в 19.40. Люди на остановке, коо стоял раньше, говорят, что автобуса не было целый час! Люди вышли с работы, школьники после учебы, и не могут вовремя уехать домой. Прошу разобраться с соблюдением водителями графика.
Комментариев: 0
Категория: Общественный транспорт, Такси, Авто
Жалоба #23813наАО Автопарк №1
16.09.2016, в 12:28отДана, г. Астана
В связи с невнимательностью водителя автобусного парка №1, автобуса № 303 Ахметова М. Ж., не успевшего вовремя затормозить перед шлагбаумом, по инерции пострадали пассажиры данного автобуса с гос. номером KZ 022ВА 01. От лица всех пассажиров прошу принять соответствующие меры, так как водитель и кондуктор Тулеукызы З. не только превышают норму максимального количества пассажиров, но и как в выше изложенной ситуации не внимательно исполняют свою должность.
Комментариев: 1
Категория: Общественный транспорт, Такси, Авто
Жалоба #23812наавтобус 4а
16.09.2016, в 11:35отАсель, г. Петропавловск
Добрый день! Очень возмущена поездкой в маршруте 4а (гос. номер Т644РНН) . 15 сентября 2016 года ехала в автобусе 4а с ребенком 4-х лет в вечернее время, после 18ч. Эта получасовая поездка была можно сказать "экстремальной", водитель так гонял между остановками, как будто за ним погоня, даже сидя на сиденьях нужно было оооочень крепко держаться, не говоря уже о стоящих пассажирах. Кроме того на выходе меня с ребенком чуть было не придавило дверями - это безобразие! как такого водителя допускают к работе с населением!
Комментариев: 0
Категория: Общественный транспорт, Такси, Авто
Жалоба #23788наАвтопарк маршрута № 92
15.09.2016, в 08:56отМарина, г. Алматы
Добрый день. Прошу обратить внимание на водителя и кондуктора маршрута № 92 (Г/Н: (485) 145BK02) . Сегодня в 6:38 утра я вместе с ребенком села на данный маршрут, оплатила проезда с помощью карты "Онай" как за себя, так и за ребенка. Промолчу, что в салоне нечем было дышать, т. к. народу набилось очень много. Но, когда в салоне уже стало возможным передвигаться, кондуктор данного маршрута начал ходить по салону и, как он выразился, проверять оплату по картам, а так же собирать оплату за наличный расчет (при этом билеты пассажирам за оплату наличными не выдавал) . Проверяя оплату по картам "Онай" с помощью аппарата, мной был выявлен факт взымания дополнительной оплаты за проезд. Т. е. проведя картой по аппарату, аппарат выдал билеты (которые кондуктором отрывались, и благополучно помещались в его же карман) и с карточки снималась оплата за проезд. На мой вопрос почему Вы сняли денежные средства, был получен ответ, "а вы докажите, я ничего не взымал, я только проверил". У меня настроено на телефон оповещение об оплатах и т. д. Я ему показала данное оповещение. Вместе со мной начали проверять свои карты и др пассажиры. Кондуктор в это время благополучно ушел и стоял рядом с водителем (и даже не собирался возвращать деньги) . Я не поленилась, подошла к кондуктору и попросила разъяснить ситуацию, почему и на основании чего была взята дополнительная оплата за проезд. До последнего отказывался признать свою вину, пока в салоне другие пассажиры не начали возмущаться и требовать остановить автобус и вызвать правоохранительные органы для разбора ситуации. ИТОГ: Деньги мне конечно вернули, но факт остается фактом. Сколько пассажиров пострадали из-за некомпетентности или целенаправленных действий такого кондуктора? Почему вообще допускают, чтобы человек, не имеющий при себе удостоверения, подтверждающее право проверки карт "Онай", ходит по салону и собирает деньги и проверяет карты?
Огромная просьба и даже требование разобраться в данной ситуации, дабы в будущем такого не повторилось!
Комментариев: 0
Категория: Общественный транспорт, Такси, Авто
Жалоба #23786наТОО Green Bus Company, КАП №3
15.09.2016, в 08:32отАлексей, г. Алматы
Здравствуйте! Хотелось бы выразить недовольство по поводу того что утром с 7 -8 часов, автобусы маршрута 63А ходят с интервалом 15-20 мин. Народа на остановках за это время скапливается очень много и все заходят именно в 63 автобус, который и без того приходит полный. Зайти в салон практически невозможно. Все толкаются, нервничают, чтобы пробиться к терминалу Онай для оплаты вообще отдельная история. Если здесь жалобы читает администрация ТОО Green Bus Company, то пожалуйста, сократите интервал движения в утреннее время, а именно с 7-8 часов. Спасибо заранее.
Комментариев: 3
Категория: Общественный транспорт, Такси, Авто
Жалоба #23768наАвтопарк Алматы маршрут 119
13.09.2016, в 23:07отЖаннат, г. Алматы
Добрый день. Сегодня, 13.09.2016, я ехала 119 автобусом, который согласно маршрута должен был остановиться на остановке Манаса - Просп. Абая, но вместо этого водитель даже не поинтересовавшись есть ли кто то на выход, сменил маршрут и поехал по улице Ауэзова, вместо Манаса. Когда я спросила, по какой причине изменен маршрут, водитель сослался на пробки.
Пришлось выйти и пешком идти до своей остановки, что очень неприятно, учитывая что автобус пришлось ждать минут 20 и на улице был дождь.
Прошу принять меры в отношении водителя и надеюсь в дальнейшем таких ситуаций не повторится. Номер автобуса А 708 HA.
СПАСИБО.
Комментариев: 0
Категория: Общественный транспорт, Такси, Авто
Жалоба #23753наАВТОБУСНЫЙ ПАРК №1, Казахстан, Астана, Астана г., Пушкина ул., 37/2, тел.: +7 (7172) Номер телефона +7 (7172) Номер телефона
13.09.2016, в 10:34отГульназ, г. Астана
Добрый день! Хочу пожаловаться на автобусы №18, точнее его отсутствие более 40 минут, я пришла на остановку "ул. Пушкина" сегодня, 13.09.2016 г. в 8-45, прождала этот автобус до 9-25, опоздала на работу как и многие другие люди, кто ждал автобус, так и не дождавшись уехала на такси, а мне хотелось принципиально дождаться и узнать почему по 3 раза проехали №14 и №7 автобусы, а №18 все нет?
Комментариев: 0
Категория: Общественный транспорт, Такси, Авто
Жалоба #23726наАвтопарки, маршрут 23,54
8.09.2016, в 18:37отЛариса, г. Алматы
Добрый день. Мой ребенок каждый день ездит в школу на маршрутах 23 или 54 в восточном направлении. Водитель и кондуктор не считают нужным останавливаться на остановке «Ахрименко» или ее еще называют «Хлебзавод» и увозят ребенка до остановки Матезалка. Там сложнее переходить улицу Ташкентская и ребенку требуется дополнительное время дойти до школы. Это считайте одна остановка. Сейчас еще тепло, скоро наступят холода и почему мой ребенок должен идти эту одну остановку и мерзнуть, кроме того тратить на это дополнительное время. Хотелось бы чтобы Вы обратили внимание на эту проблему, ведь это происходит очень часто. Дети не могут возмутиться как взрослые и не могут сфотографировать хамов кондукторов и водителей. Дети не ездят бесплатно, они платят за проезд и имеют все права пассажира, в том числе и высадку в положенном месте. Разве можно обижать детей находящихся без сопровождения взрослых? Надеюсь на Ваше понимание и содействие в устранении нарушения прав пассажира. Заранее благодарю. Лариса.
Комментариев: 0
Категория: Общественный транспорт, Такси, Авто
Жалоба #23721наАкимат г.Алматы
8.09.2016, в 13:03отСауле, тел.: 87013680946, г. Алматы
Добрый день! Я бы хотела узнать почему убрали маршрут №137 и №11 в микрорайоне "Калкаман", эти автобусы и так ездили очень редко (в час по чайной ложке) , а теперь вообще невозможно уехать. Остался маршрут №15, по этому маршруту ездят маленькие маршрутки и они всегда переполненные, они на остановках часто не останавливаются так как некуда садить пассажиров кроме как на крышу. Сейчас жара лето, духота, в маршрутках не открываются окна. На данный момент улица Ауэзова, перекрыта в связи с ремонтом, автобусы едут по разным улицам неизвестно где остановка. Можно ли провести рейды и посмотреть в каких условиях люди добираются на работу и обратно, каждый день ездить на такси не позволяют у всех финансы. Вообще кто нибудь отвечает за общественный транспорт? Элементарно нет остановочных комплексов, нет мусорных баков, нет тротуаров для пешеходов, нет уличных фонарей. В микрорайоне две маленькие улицы по которым машины едут это ул. Ильича и маленькая улица около остановки Военный городок, там вечером ничего не видно, люди идут в темноте вперемежку с машинами. Чиновники выйдите со своих теплых кабинетов посмотрите что творится вокруг, это крик души.
Комментариев: 1
Категория: Общественный транспорт, Такси, Авто
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261