Последние жалобы

Жалоба #27832 (5.05.2017, в 12:39) Правка
на
городская поликлиника №5
5.05.2017, в 12:39
от
ксения, г. Уральск
здравствуйте! мне интересно это в порядке вещей когда вызываешь педиатра на дом т. к во первых маленький ребенок, во вторых ее рвет и температура поэтому не идешь сама на прием т. к там очереди не сканчаемые в поликлиники, вместо того чтобы врач побыстрее приехал она звонит поо телефону распрашивает что именно а потом задает вопрос а сама че ее не привезешь, это что еще за работа такая у них? ! потом в итоге она пришла и на отвали посмотрела ребенка ребенок кашлеет она ему от кашля ниче не выписалв и от рвоты тоже! и это у нее не в первый раз врач 21 участка лукпанова
Жалоба #27829 (5.05.2017, в 12:02) Правка
на
Поликлиника 3г.костанай
5.05.2017, в 12:02
от
Диана, г. Костанай
Здравствуйте хочу пожаловатся на врачей с поликлинике3. Так как они не исполняют свои обязоности. не могу найти медсестру которая делает уколы у меня ребенка собака укусила. 4 укола сделали и то я искала кто же делает уколы не кто не хотел но все таки сделали и потеряли карточку теперь не кто нехочит делать уколы говорят карточку план показать а я оставляла 216кабинете после укола. пожалуйста примите меры. Укус от собаке опасен сами знаете.
Жалоба #27827 (5.05.2017, в 10:18) Правка
на
Рахат мед центр
5.05.2017, в 10:18
от
Диляра, тел.: 87056667473, г. Алматы
Я была в мед центре Рахат который находится на Абая Момыш улы возле Магнума, точнее Жетису 3,2а 27.04.2017 на приеме у терапевта Паччановой И. Б с жалобами на боли в пояснице. Врач направила меня на УЗИ почек и надпочечников. Я пошла в регистратуру и записалась! Меня записали на 05.05.2017 на 09:00 утра на УЗИ, т. к. у меня грудной ребенок я хотела по раньше сходить и проверится оставив его дома со свекровкой. 05.05.2017 я подошла к регистратуре что бы уточнить кабинет УЗИ т. к на УЗИ пришла в первый раз! И тут я узнаю что меня нет в списке пациентов на УЗИ! На мои возмущения женщина в регистратуре сделала круглые глаза и говорит что я не записана! при всем том что она сама на квиточке написала по моей просьбе дату и время записи на УЗИ, после моего возмущения записала, а записала оказывается на 10:00 утра! Это на час позже! Об этом я узнала только от врача УЗИ! Почему я должна тратить свое свободное время из за того что в регистратуре Рахата не умеют работать с базой данных! Получается тебя записали, приходишь в свое время, а из тебя делают полную извините меня дуру! И на твои возмущения говорят тупо: вы не записывались! Прошу вас принять меры по отношению к регистратуре Рахата. Даже не извинились, даже не признали свою ошибку! Хочется просто человеческого отношения! Ни какой слаженности в работе регистратуры!
Жалоба #27822 (5.05.2017, в 00:51) Правка
на
тубдеспансер
5.05.2017, в 00:51
от
татьяна, г. Степногорск
здравствуйте. мой муж находиться на лечении в тубдеспансере города степногорск. его лечащий врач предвзята к нему относиться, по своему настроению может либо запретить ему выходить в город, либо разрешить. у мужа закрытая форма, но он при каждом случаи старается запугать всех тем что он заразен, хотя сам его отпускал домой и не раз. подскажите пожалуйста, к кому мне можно обратиться чтобы его перевели на амбулаторное лечение. анализы у него хорошие, снимки тоже. спасибо.
Жалоба #27806 (4.05.2017, в 11:04) Правка
на
Детская стоматология Семей ул.Докучаева 45
4.05.2017, в 11:04
от
Роза, тел.: 87085578008, г. Семипалатинск
Здравствуйте хотела пожаловаться на стоматолога детской стоматологии города Семей по улице Докучаева 45. Пришли с ребенком с острой болью, как положено сидели в очереди но нас не приняли, сами вызовом когда надо будет сказали видетели она устала и так с утра всех принимает и принела других других детей. Ужасно не приятные люди грубые. Не хотят исполнять свои обязанности пусть не работают в таком случае!
Жалоба #27788 (3.05.2017, в 18:37) Правка
на
ВКО здравохранения
3.05.2017, в 18:37
от
Рахмет, г. Усть-Каменогорск
Құрметті чиновниктер! Мен Өскеменде тұрамын мен 2001 жылы жүрегімнің митралдық қалқаншасын ауыстырғанмын, сіздердің жақында Шығыс Қазақстанда тегін берілетін дәрілер толық тендерден өтіп, кімге тиісті барлығы толық қамтамасыз етілді деген өтіріктеріңізге күліп отырмын, өйткені міне мен бүгін дәрігерге барып келдім, ондағылар әлі тендер өткен жоқ деп отыр. Маған жауап берсеңіздер қашан ворфарин мен випролды ШҚО да ауруларға бересіздер.
Жалоба #27787 (3.05.2017, в 18:26) Правка
на
министерство здравоохранения
3.05.2017, в 18:26
от
Асель, тел.: 87758899198, г. Павлодар
Здравствуйте. Я врач общей практики, хотелось бы узнать причину задержки СКПН уже 4 месяца. Я понимаю задержки бывают по разным причинам, но это уже слишком. На копеечную заработную плату работаем. Тешило хоть как то стимулирующий дополнительный доход, так теперь и его нет. Можно конкретнее узнать причину отсутствия СКПН и когда мы наконец то получим их в полном объеме, в Семипалатинске выплатили уже.
Жалоба #27785 (3.05.2017, в 17:37) Правка
на
Карагандинский областной диспансер
3.05.2017, в 17:37
от
Елена, г. Караганда
Я, Кириенко Елена Николаевна 25.11.1978г., прошу принять на рассмотрение мою жалобу на Областной онкологический центр г. Караганды, расположенный по адресу ул. Кривогуза д. 189, а именно на врачей Красножен Анатолия Федоровича и Абаеву Баян Маликовну.
После обследования по месту жительства в Жезказганской областной больнице с 07.10.16 по 12.10.16, моего отца Швачка Анатолия Ефремовича 24.08.1939 года рождения, отправляют на обследование в Областной онкологический центр г. Караганды с подозрением на рак мочевого пузыря.
Не медля ни дня, мы приезжаем в г. Караганду и попадаем на прием к Красножен Анатолию Федоровичу. Сдав все анализы и выполнив все назначенные процедуры, нас отправляют обратно домой, отрицая вероятность онкологии и наличия опухоли. К сожалению, на руки не дали никакие результаты анализов. Было рекомендовано приехать через три недели, для сдачи анализа на цистоскопию.
Ровно через три недели мы привозим отца в г. Караганду. Берутся повторные анализы, в том числе и УЗИ мочевого пузыря, и нас 22.11.16 отправляют домой с диагнозом «Хронический простатит», опять же уверив в том, что онкология не найдена и никакой опухоли нет.
По приезду домой состояние отца ухудшается (кровь при мочеиспускании, рези, температура) . В экстренном порядке его госпитализируют в Жезказганский мед. центр «Самсунг», где провели обследование, в ходе которого опять же выявили новообразование в мочевом пузыре.
Ориентируясь на диагноз, поставленный онкологией г. Караганды, отец проходит лечение и принимает лекарства от хронического простатита! К большому сожалению, я не имею мед. образования и следую всегда рекомендациям и назначениям докторов. Соответственно мы ищем всевозможные варианты мед. обследований по приему лекарственных препараторов по лечению хронического простатита. Но состояние не улучшается и 15.02.17 отец в экстренном порядке попадает на госпитализацию в Жезказганскую областную больницу в отделение урологии, где его оперируют и производят иссечение шейки мочевого пузыря. При проведении операции, было обнаружено новообразование на стенке мочевого пузыря и взят анализ гистологии. Результат: переходноклеточная карценома мочевого пузыря.
После получения такого результата мы опять едем в Караганду по направлению. Попадаем в этот раз на прием к Абаевой Баян Маликовне. Проходим уже привычные анализы, делаем УЗИ мочевого пузыря, рентген лёгких. И получаем ответ, что опухоли нет, она была удалена при проведении операции урологического характера. Онкологии нет. Баян Маликовна отправляет на прием к химиотерапевту Дороган Дарье Дмитриевне. Просмотрев все результаты, она отказывает в химиотерапии, ссылаясь на больное сердце. После этого мы опять идем на прием к Баян Маликовне, она отправляет нас домой с рекомендациями: лечение у кардиолога, контроль через месяц. На мой вопрос, есть ли у моего отца онкология, она утвердительно отвечает, нет.
По приезду домой я иду к доктору, оперировавшему отца 21.02.17 на консультацию в Жезказаганскую областную больницу. Он мне чётко даёт объяснения по всем действиям, которые он произвёл во время операции. Опухоль онкологического характера им не была удалена. Хотя Баян Маликовна утвердила обратное, что опухоль была удалена во время урологической операции и всё замечательно.
Как и было рекомендовано, спустя месяц мы везем отца в г. Караганду на контрольный прием. В этот раз мы попадаем на прием к Красножен Анатолию Федоровичу.
Мне сложно передать наше удивление и нашу реакцию на его грубо выдвинутый вердикт: «А где вы были раньше? Почему так запустили? В вашем случае теперь только операция на удаление мочевого пузыря без гарантии того, что отец её выдержит, и не исключен смертельный исход» Видимо Анатолий Федорович выпустил из виду, что ОН тот самый первый «доктор» к кому мы первоначально обратились за помощью.
После этого я забираю отца с г. Караганды и обращаюсь в НИИ Онкологии и Радиологии г. Алматы в отделение онкоурологии к заведующему отделения Нургалиеву Нуржану Сериковичу.
Попав на прием в НИИ онкологии и радиологии, нам назначают полное обследование, полный комплекс всех анализов. Самое главное, нас отправляют на МРТ, о котором к г. Караганде даже не было и упомянуто. Хотя при подозрении на онкологию прохождение МРТ должно быть назначено сразу же. Собрав все анализы и пройдя полное обследование, подтверждается рак мочевого пузыря, только, к огромному сожалению, уже на предпоследней стадии. Учитывая то, что у моего отца сердечно-сосудистая патология, оперативное вмешательство сопряжено с высоким риском осложнений. В связи, с чем от операции приходится отказаться. Состояние оценивается как тяжелое и запущенное.
Итог: отец уезжает домой и в его мед. аптечке ко всем прочим лекарствам добавились обезболивающие уколы, для облегчения его дальнейшей жизни.
Я прошу дать ответы на мои вопросы:
1. Почему при первом обращении в онкологический центр г. Караганды не было назначено прохождение МРТ?
2. Почему доктора Красножен А. Ф. и Абаева Б. М. не увидели, или не захотели увидеть наличие онкологической опухоли в мочевом пузыре их пациента Швачка А. Е при обращении к ним?
3. Кто должен понести ответственность за то, что жизнь моего отца считается теперь по дням и по часам? Если бы на ранней стадии, при первоначальном обращении врачи г. Караганды увидели опухоль, то можно было бы продлить жизнь моего отца, удалив эту опухоль, не затрагивая полностью орган и не применяя общего наркоза!
Вдобавок к тому, что моему отцу не было проведено чёткое обследование и не поставлен вовремя верный диагноз, нам пришлось ещё и столкнуться с очень грубым отношением врачей Красножен А. Ф. и Абаевой Б. М. со своими пациентами. Надменный тон, никаких объяснений и разъяснений, очень грубое отношение и никакого понимания того, что к ним обращается пациент пожилого возраста в надежде на то, что они вылечат его и продлят ему жизнь. Независимо от того сколько человеку лет, он хочет жить, а не доживать свои последние годы. Я была невольным свидетелем того, как грубо обращались эти доктора к другим пациентам, которые также пришли на прием в надежде на то, что им будет оказана своевременная помощь. Всё это было увидено мной, стоя в очередях по часу, два, три возле 10 кабинета онкологического диспансера г. Караганды.
Прошу ответственно отнестись к моей жалобе, и согласно законодательства РК, предоставить мне письменный ответ, в течение 15 календарных дней, на мои вопросы, указанные выше. Также прошу указать, какие были приняты меры по отношению к докторам Красножен А. Ф. и Абаева Б. М., в связи с их халатным отношением к пациенту Швачка Анатолия Ефремовича.

Также прошу принять благодарность в адрес докторов НИИ онкологии и радиологии г. Алматы. В институте онкологии настолько тепло и по-человечки отнеслись к нам. Я выражаю искреннюю и огромную благодарность Нургалиеву Нуржану Сериковичу, Трущенко Олегу Юрьевичу и Илялетдинову Ильдару Дамировичу за их профессионализм, доброжелательность, стремление помочь в нашей нелёгкой ситуации. Таких по-настоящему преданных своему делу докторов очень мало. Есть с кем сравнить. Могу смело сказать, что они доктора от Бога.


Если необходимо выслать выписки, справки результаты, обязательно вышлю.
Жалоба #27780 (3.05.2017, в 15:24) Правка
на
Алматинская область Илйский ЦРБ
3.05.2017, в 15:24
от
Жанат, тел.: 87772079544, г. Алматы
Здравствуйте! Довожу до вашего сведения что вчера 2.05.2017 года. По вине одного из сотрудников Алматинской области Илйского ройона ЦРБ а точнее отдел " Генекологии Убили моего не родившегося ребенка срок которого был 13.5 недель. Конкретно мою супругу не приняли и не положили в ( приемный покой или палату ) потому что на руках небыло результата УЗИ при том что у нее шло кровотечение и тенул низ живота и при этом что привезла скарая помащ просто отправили домой! Где спроведливость то? как бороться с этим безобразием?
Жалоба #27779 (3.05.2017, в 15:11) Правка
на
Гор. больница №4
3.05.2017, в 15:11
от
Онал, г. Алматы
К урологам, руководимым доктором медицинских наук, профессором Хамзиным А. А. и работающим в г. Алматы, действительно обращаются тяжело больные люди. Урологи спасают их от смерти и продлевают им жизнь. Я один из этих спасенных. За это Хамзину А. А. я бесконечно благодарен. Хочу сказать Адилжану Акжигитовичу: "Так держать! " Желаю Вам больших успехов в работе.
Поздравляю Вас с великим праздником - днем Победы 9 мая!