Последние жалобы

Жалоба #32821 (22.11.2017, в 17:53) Правка
на
АО Казактелеком
22.11.2017, в 17:53
от
Анастасия, г. Павлодар
Здравствуйте хотела бы узнать почему мы подали заявку на замену номера и подключения интернета. Нам ответили что нет возможности хотя не давно подключали интернет соседям. Сказали ждите до лета. Примите меры.
Жалоба #32804 (22.11.2017, в 09:39) Правка
на
деньги уходят на другой номер
22.11.2017, в 09:39
от
Молдip, тел.: 87006811454, г. Астана
Этот Алтел уже решил мошейники пополнила баланс на свой номер а они создали номер к одному и тому же лицевому счету и деньги ушли на другой номер хотя я указала номер свой и теперь говорят что не возможно вернуть и пополните еще раз! теперь даже пользоваться не хочется с этой связью! номер корпоративный и не возможно даже переоформить а ведь свой и делают это № когда звонишь в кол центр они ни чем помочь не могут. не пользуйтесь алтелом
Жалоба #32748 (20.11.2017, в 18:22) Правка
на
Казактелеком, Илийский район, Байсерке.
20.11.2017, в 18:22
от
Ирина, тел.: 87472969555, г. Алматы
Здравствуйте. Хочу составить жалобу на казактелеком. Уже прошло больше полугода, как добиваемся нормального интернета. Вот пообещали подключить айдинэт. Пришли протянули кабель. и на этом все. Вот уже третья неделя, как нам не могут подключить айдинэт. Я уже 3 раза отпрашивалась с работы, говорили: "Ожидайте, сегодня придут подключат. " В итоге ждёшь весь день, а у них, то модем сломан (новый) , то вообще не приходят, находят причину какую-то постоянно. Меня с работы скоро уволят. Вечно у них какие-то отговорки. Наши заявки кто-то постоянно аннулирует и никто не знает кто это делает. Что нам делать и сколько ждать подключения к айдинету? Примите пожалуйста меры.
Жалоба #32694 (18.11.2017, в 17:15) Правка
на
АО Казаxтелеком
18.11.2017, в 17:15
от
Асем, г. Алматы
Добрый вечер, я до этого писала про установку интернета, xотела добавить самое главное, на мой адрес ул. Жана курылыс 20 (бывшая 20 линия) , оформили соседей со следующей улицы с 21 линии, вот поэтому моя точка и занята. У меня вопрос, почему перед оформлением не требуют документов на дом, либо не оформляют на их участок?
Жалоба #32690 (18.11.2017, в 12:36) Правка
на
ООО"Твмарт-сейл" г.Москва ул. Щепкина, 42с2ОГРН 1115233004237 ИИН503003204508
18.11.2017, в 12:36
от
Антонина, тел.: +77472483097, г. Балхаш
Заказывали ювелирный мужской КОМПЛЕКТ "DOMINIK" кольцо пришло не по размеру, и заказывали часы, а в подарок партмоне, часы не пришли, а положили два партмоне. Прошу принять меры, дослать часы и кольцо, либо вернуть деньги!
Жалоба #32668 (17.11.2017, в 14:18) Правка
на
АО Казаxтелеком
17.11.2017, в 14:18
от
Асем, г. Алматы
Добрый день, пишу жалобу на казаxтелеком, дело в том, что я проживаю: в Наурызбайском районе, по ул. Жанакурылыс 20, подала заявку на подключение интернета позвонив на 160, приняли сказали перезвонят после рассмотрения в течении двуx дней, звонка так и не дождалась перезвонила сама, на что они ответили, что не установят интернет так как нет свободной точки. Перед тем как к ним звонить я по улице увидела работников Казаxтелекома, которые устанавливали интернет мегалайн, спросив иx контакты перезвонила на сотовый и спросила сколько стоит подключение интернета на наш дом на что они ответили: восемьдесят тысяч тенге. И теперь не могу понять, так за деньги они ведь устанавливают, а почему мне сказали что нет точки? Прошу принять меры.
Жалоба #32652 (16.11.2017, в 22:16) Правка
на
Актив сотовая связь
16.11.2017, в 22:16
от
Станислав, тел.: 87024448560, г. Алматы
Связи нет вообще! Алматинская область, село Ават! Сделайте уже что нибудь! Уже месяц как убрали антену и тишина. Примите меры, люди переходят на другую связь!
Жалоба #32594 (15.11.2017, в 13:40) Правка
на
Казаxтелеком
15.11.2017, в 13:40
от
Асем, тел.: 87783518880, г. Алматы
Добрый день. Жалоба на Казаxтелеком, дело в том, хотела подключить интернет, но оказалось под моим адресом г. Алматы, Науырзбайский район, ул. Жана Курылыс 20 оформлена моя соседка со след улицы, 1) почему не требуют документов при оформлении? 2) позвонила оформила заявку на подключение, на рассмотрении сказали ожидать 2-дня, не перезванивают и не оповещают, что нет свободной точки у них. 3) соседи дали телефон работников, есть телефонная запись, как их работник говорит мне, что подключит без проблем за 80000 тенге, хотя подключение должно быть бесплатным, а операторы с казахтелекома говорят нет свободной точки. Как это понимать? Прошу принять меры.
Жалоба #32576 (14.11.2017, в 20:42) Правка
на
Казахтелеком
14.11.2017, в 20:42
от
Дамир, тел.: 87714909900, г. Алматы
Подключен к интернету казахтелеком в центре Алматы. Тариф id net 120. Вечерами даже онлайн не могу посмотреть кино. В тех поддержки говорят проблемы на станции. Когда решат не знают. Надоел этот инет.
Жалоба #32571 (14.11.2017, в 18:08) Правка
на
АО Кселл
14.11.2017, в 18:08
от
ОЛЬга, г. Костанай
Доброго времени суток! я бухгалтер ТОО, которое вот уже 9 месяцев не может сверить акт сверки с АО КСЕЛЛ. Дозвонится не возможно, кругом автоматические ответы., операторы способны только принять заявку. Сколько я пыталась хотя-бы поговорить с начальником отдела - меня не соединяют, или вообще ставят на ожидание до тех пор пока сброс связи не произойдет. Просила оставить отзыв в жалобной книге, таковой тоже не существует. А когда мне таки выслали акт и мы выявили расхождения, оператор ответила что это не в ее компетенции (выявлять расхождения) , и обещала что мне перезвонят другие специалисты. которые естественно не перезвонили№ Испытываю бессилие перед системой. Возмущена до предела. Если представитель АО КСЕЛл все таки захочет помочь мне прошу написать на электронный адрес.