Последние жалобы по г. Астана

сбросить город и перейти к жалобам со всего Казахстана
Жалоба #25296 (29.12.2016, в 15:24)
на
Психдиспансер
29.12.2016, в 15:24
от
Полина, г. Астана
Хочу пожаловаться на врача-психиатра. В 2012г. обратилась в этот диспансер для того, чтобы поконсультироваться у психолога и получить бесплатную психологическую помощь. Меня почему-то направили к врачу Ляззат Токашевной, 11 кабинет. И она именно меня приучила к лекарствам, без которых я теперь не могу жить, у меня появилась зависимость к ним. Никому пожаловаться не могу, так как не поймут, думаю, что у многих такие проблемы. Этот человек, Ляззат Токашевна, когда я с ней пообщаюсь, чувствую полным дибилом. У меня пропадают возможности, я становлюсь тупой. Пожалуйста, помогите, увольте этого человека, он мешает мне нормально жить и развиваться. Я получила большой моральный ущерб.
Жалоба #25290 (28.12.2016, в 23:20)
на
Перинатальный центр №1
28.12.2016, в 23:20
от
Зинаида, г. Астана
Обращаются к вам сотрудники Перинатального центра №1. Просим Вас разобраться с критической ситуацией которая сложилось в роддоме. Президент объявил о премии к 25 летию независимости Казахстана. В нашем роддоме нельзя было даже спросить будет ли премия? . За долгие годы работы в роддоме, кроме того что мы плохо работаем и денег хватает только на зарплату, мы больше ничего не видели. Почему другие медицинские учреждения получили премию в размере оклада, а мы вообще ничего никогда не получаем. Когда закончиться этот беспредел. При этом главный врач отмечает день рождение в Боровом и от сотрудников собирают деньги в добровольно- принудительном порядке. Кроме оскорблении, унижении и упреков от администрации роддома мы ничего больше не видим. Просим разобраться потому что работать в такой обстановке не возможно. Попрекают каждой копейкой. Когда это кончиться. Роддом превратили в тюрьму, такое ощущение что роддом не государственное учреждение, а частная собственность.
Жалоба #25285 (28.12.2016, в 16:24)
на
Атбасарская ММБ , Акмолинской области, Атбасарская ММБ, Акмолинская область, г. Атбасар, ул. Ч.Валиханова
28.12.2016, в 16:24
от
Сарсенова Арман, г. Астана
Здравствуйте.
Прошу Вас призвать к ответственности и строго наказать врачей Атбасарской больницы, за безответственное отношение и полное безразличие по отношению к моему сыну, Сарсенову Мадияру, 22.04.1999 года рождения, инвалид 2 группы, диагноз заболевания - Острый лимфобластный лейкоз, группа высокого риска. Поздний костно-мозговой рецедив.
С августа 2014 по июнь 2015 года мы прошли полный курс химиотерапии и облучение, в Центре "Материнства и Детства " г. Астаны.
После этого нас выписали домой и прописали пить поддерживающую терапию, в виде таких хим препаратов как Меркаптопурин и Метотрексад. Но дозировка этих таблеток зависила от наших анализов, точнее от Общего развернутого анализа крови. Особенно от количества лейкоцитов и уровня гемоглобина. Но к сожалению, лаборатория Атбасарской больницы неправильно ведёт подсчет анализов, в следствии чего мы несколько раз с диагнозом - Передозировка хим препаратами, Аплазия костного мозга, тромбоцитопения, обращались в ННЦ МИД г. Астаны.
Руководство Центра писали Дефектный акт на Атбасарскую больницу, но никаких изменений не произошло.
Никто не наблюдает нас, никому не какого дела до нас нет. Когда гемоглобин упал до 34, и мы обратились в Атбасарскую больницу за помощью, нам заведующая терапевтическим отделением на тот момент Лихолетова А. В, ответила что мест нет. Тогда со слезами на глазах, я подошла к лечпрофу Атбасарской больницы Бекболатовой М. О, но и она на ходу сказала - если нет мест, куда я вас положу, езжайте в свою Астану. И мы поехали на свой страх и риск.
По приезду в г. Астану, заведующий отделением онкогемотологии объяснил мне на сколько опасно наше положение, ведь по сути мы просто могли не доехать до места назначения, уснуть и не проснуться или просто истечь кровью по дороге. А нужно было нашим врачам, как минимум - прокапать нам компоненты крови, поднять уровень гемоглобина, и только потом отправлять в Астану, ведь в Атбасаре есть Станция переливания крови.
Один раз я писала в Облздрав просьбу о приобретении в нашу лабораторию анализатора, для подсчёта анализов. После этого зам глав врача Нестеренко, пообещал найти средства на покупку эталона крови, для имеющегося анализатора, а пока предложил сдавать кровь в тубдиспансер, где такой анализатор имеется. Мы сдавали, но только после этого нам два раза пришлось проходить К-Т легких. Слава Аллаху все обошлось.
Если быть честными, два раза мы все таки пролежали в Атбасарской больнице до этих случаев, нам капали кровь, но ведь людьми, а особенно врачами, докторами нужно оставаться всегда. Тем более врачи знают что такая болезнь быстро не лечится. И по Атбасарскому району, только у нас такой диагноз, и за одним ребёнком, уж можно было проследить.
На весь район болеет Лейкозом один ребёнок, а больнице дела нет. Никто ничего не знает и знать не желает. Когда обратились в поликлинику наш онколог Абишева Д. Ж. обьяснила мне что она не гемоонколог, а так как таких врачей у нас нет, нас должны смотреть терапевты или подростковый врач. К сожалению с подростковмы врачом случилось несчастье, а терапевт Шигенова Б. М. начала говорить, дословно - "-У них онкология, что я сделаю, что вы от меня хотите? " Только после долгих обьяснений и разбирательст, она два раза приходила к нам домой померить давление и сделать запись. После чего посоветовала переехать в Астану. Для чего? Чтобы не создавать им проблем? А жить где мы там будем, на вокзале что-ли? Так легко сказать - переезжайте в г. Астану, итак вся зарплата и пенсия уходит на лекарства и на дорогу.
Когда с мая по сентябрь, когда мой ребёнок заболел, кашлял без остановки, а по ночам задыхался - тоже от терапевта никакого должного лечения мы не получили. Назначили антибиотик и предложили обучить меня как делать уколы, потому что медсестер не хватает и ни кто не будет приходить к нам два раза в день для того что бы сделать нам иньекцию.
Нам пришлось поехать в г. Астану, в РДЦ, на приём к пульмонологу, на платной основе. После первичного осмотра, врачи РДЦ сделали запись в выписке о том что нам требуется квота, а так как у нас имеется инвалидность, мы можем получить эту квоту. Оформив квоту и пройдя обследование, нам выставили диагноз -Бронхиальная астма персистирующе среднетяжелое течение, гиповитаминоз, герпетическая инфекция. Назначили лечение. К нашим основным таблеткам плюс ещё много лекарств. Хочется сказать спасибо Государству, за то что астматикам, как и онкобольным, выдают лекарства по рецепту, т. е бесплатно.
Из-за этого всего, сложенного вместе, мы на данный момент снова лежим в ННЦ МИД г. Астаны. После сдачи костно-мозговой пункции, у нас выявили - поздний костно-мозговой рецедив, тромбоцитопению и анемию 2 степени. А ведь всего этого могло не быть, если бы была хорошая работа врачей. Хотя бы хорошим, добрым словом поддержали, так нет, везде и со всеми нужно поругаться, по сто раз обьяснять, выслушать их проблемы, что они не успевают ничего, и что работы у них очень много - извините, но тогда не работайте врачами, если вы не хотите или не можете выполнить свой профессиональный долг. Ничего не узнать не спросить нельзя.
Понимаю, что никто не от чего не застрахован. Но почему равнодушие Атбасарских врачей должно сходить им с рук?
Почти год мне приходилось возить сына в Астану, сдавать анализы "ОАК - развернутый " и "Биохимию" в лабораторию "Олимп ", чтобы правильно по схеме принимать лекарства. Зима, морозы, дождь, ветер , солнце на улице, все это вредно для нас, а мы ездим сдавать анализы, и всем все равно.
Долго молчала, думала вот сейчас они узнают про нашу болезнь, всю сложность ситуации, и все поймут. Но нет, никто даже не пошевелил пальцем, все осталось как и было -бегали везде мы сами, ездили сами, и продолжаем все сами.
Сколько мы прошли, сколько получали химии, облучались, теряли волосы, набирали вес резко и резко его теряли, а сколько было осложнений во время лечения -стоматиты, высыпания, обжигались от химии, сколько принимали гормонов, сколько слез было пролито, сколько нервных срывов у ребенка, а скольких детей потеряли, тех кто стал родными для нас в той больнице. Всего не передать.
И теперь опять, все заново, по второму кругу, только дозировка препаратов будет в разы больше. Рецедив через полтора года. Полтора года получается мы сами боролись за свое здоровье. Сами, без Атбасарских врачей. Без них - потому что им обсолютно все равно.
Я одна воспитывают сына, он у меня единственный ребёнок, и я как могла защищала его от всего не хорошего. И так боялась этого рецедива. Донора для пересадки костного мозга нет, ехать куда-то за границу - таких огромных денег нет. Что делать?
Прошу Вас разобраться во всей этой ситуации и наказать виновных, так как считаю что они зная сложность нашего заболевания, умышленно причинили вред здоровью моего сына.
Подобную жалобу отправлю во все возможные инстанции, которые помогут нам найти справедливость.
С/у Мама, Сарсенова Арман.


Жалоба #25282 (28.12.2016, в 13:29)
на
M&K,образование зарубежом,
28.12.2016, в 13:29
от
Самал, г. Астана
Пригласили работать у них в качестве преподавателя, заставили бегать за дурацкими справками, обещали зарплату одну, а когда прошел месяц и настало время отдавать-намного меньше, зарплаты у них очень низкие, существуют на шеи учителей, заставляют подписывать договор, который к чему-то обязывает. Столько нервов потратила,
Жалоба #25277 (28.12.2016, в 08:25)
на
Такси Aparu
28.12.2016, в 08:25
от
Виктория, г. Астана
Из за безответсвенности диспетчеров, которые принимают заявки за час вперед, страдают заказчики, я сегодня заранее вызвала такси на восемь утра, отвезти ребенка в школу и на работу самой доехать, диспетчер приняла заказ, я предупредила диспетчера, чтобы без опоздании приехала машина, но! увы машина таки не приехала, я возмущена отношением к людям, такси Апару не вызывает доверия и свою работу не выполняют добросовестно, с утра настроение испортили, бессовестные! слов нет! уважаемые заказчики такси, не стоит заказывать такси в этом таксопарке, подведут также, как и меня!
Жалоба #25260 (27.12.2016, в 02:47)
на
Скорая помощь Косшы, Жаксылыкова Жанна
27.12.2016, в 02:47
от
Алия, г. Астана
У ребенка была температура 39,5 градусов, фельдшер подняла телефон и отказала отправить скорую помощь, сказала мы при температуре не отправляем, даже детям и посоветовала только жаропонижающие таблетки, которые мы уже пробовали давать
Жалоба #25247 (26.12.2016, в 13:02)
на
Колледж менеджмента и бизнеса г.Астана
26.12.2016, в 13:02
от
Назира, г. Астана
Добрый день!
Думала промолчу, не буду жаловаться, все-таки ребенок мой еще учится, но молчать больше не желаю!
Дело в том, что в колледже менеджмента и бизнеса работают одни взяточники: начиная от преподавателя по НВП, заканчивая заведующей (не знаю как в первом корпусе, но во втором корпусе именно так и зарабатывают) ! Ребенок мой учится на 4 и 5, преподаватели на экзаменах (это называются зачеты, почему-то) стараются снизить любыми путями оценки даже тем, кто учится на 5, чтобы только получить "свое". В общем подводят к тому, что студенты вынуждены "отстёгивать", чтобы получить оценку и уехать домой, что приходится делать многим. многие действуют через старост и для старост поблажек больше, тк они являются передатчиками денег для взяточников. Некоторые студенты и носа не кажут на занятия, но по каким-то непонятным причинам, получают оценку 5, а кто-то и вовсе не появляется, но уже все оценки стоят. Почему так ведут себя преподаватели? У нас что, больше не боятся никого? У преподавателей маленькая зарплата и они хотят теперь компенсировать свою зарплату за счет студентов? Вообще, кто ведет контроль за всем этим?
Прошу срочно разобраться!
Жалоба #25245 (26.12.2016, в 10:27)
на
Перенатальный центр номер 3
26.12.2016, в 10:27
от
Шолпан, г. Астана
Добрый день! В пц номер 3 24.12.2016 родила моя родственница гражданка Республики Киргизия на данный моментАбдикарова Аксамай, но она замужем за гражданина РК просто до родов не успели оформить вид на жительства. Суть жалобы заключается в том, что акушерка данного заведения Меруерт Конырбаева без конца беспокоит мою родственницу грубым отношением требуя с нее оплату на различные анализы, мед услуги и тд, . Если по закону полагается оплата то естественно мы все оплатим, но ведь финансовые вопросы предоставляются бухгалтерией в письменном виде и по прайсу. При чем тут акушерка? Мы обратились в отдел по коррупции там на попросили снять на видио или аудио запись к сожалению моя роственница у которой требует деньги акушерка Меруерт Конырбаева не может снять на видио или аудио так как ее сотовой аппарат не имеет таких возможносте! Прошу вас принять меры по отношению к акушерке Меруерт Конырбаевой за грубое отношение к пациенту
Жалоба #25235 (25.12.2016, в 02:15)
на
Тоо Новая площадь агенство недвижимости
25.12.2016, в 02:15
от
Асель, г. Астана
Взяли предоплату за риелторские услуги по поиску квартиры в размере 200 000 тенге. Но не оказали услугу, при это не возвоащают деньги. Сотрудники скрывают свое руководство, не дают телефоны директора, не берут телефоны, кормят завтраками.
Жалоба #25230 (24.12.2016, в 19:31)
на
Мастер СС
24.12.2016, в 19:31
от
Жулдыз, г. Астана
Мастер СС это гостинично ресторанный комплекс который находится по адресу г. Астана, ул. Абая 63 в котором заставляют работать и не дают зарплату вообще денег не дают! Это вообще не люди а твари, я работала там 3 месяца и мне не копейки не дали