Последние жалобы

Жалоба #33497 (13.12.2017, в 21:08) Правка
на
Медицинский Центр Психического здоровья г. Астаны, Нуркатов Ербол, директор
13.12.2017, в 21:08
от
Токимбаева Гульзада, г. Астана
Здравствуйте. Хочу пожаловаться на администрацию Медицинского центра психического здоровья г. Астаны.
А именно на директора и его заместителя по финансовой части.
Пишут вам работники данного учреждения.
Все поликлиники и больницы города получили премии и дополнительные выплаты в честь Дня Первого Президента Республики Казахстан. НО только наша больница не получила.
Руководство нашей больницы решило не выдавать данные премии своим работникам.
А именно, люди ставили свои подписи в получении данных средств, но на самом деле их им не перечисляли. А все деньги осели в карманах вышеуказанных людей.
Даже с учетом того, что наша больница является на частичном самообеспечении (ГКП на ПВХ) , сколько можно обкрадывать своих же собственных сотрудников, а потом день ото дня спокойно смотреть им в глаза.
Как такое можно вообще допускать.
Ко всем праздникам, если и выдаются сотрудникам премии, то выдаются какие-то гроши. О которых и говорить то в семье стыдно.
Просим вас предпринять меры и провести разъяснительные беседы с администрацией больницы, а также провести финансовую проверку. Очень похоже, и скорее сего, там найдутся различные нарушения и их будет множество.
С уважением к вам коллектив МЦПЗ г. Астаны.
Жалоба #33494 (13.12.2017, в 17:37) Правка
на
Городская 1 поликлиника
13.12.2017, в 17:37
от
Елена Астафичева, тел.: 87711604441, г. Актобе
Здравствуйте! Я мама ребенка тяжело больного диабетом. Ребенок с апреля месяца болен и диабет поразил много органов. Нам очень долго морочили голову кто будет оформлять инвалидность так как у нас есть сопутствующие психическое заболевание. Пока ребенок не перенесли гликемический шок никто даже не думал брать на себя ответственность. Теперь нам оформляют эндокринология но опять куча заторов то Один врач допустит ошибку то другой так уже 3 недели. Нам хорошо помогает медсестра эндокринолога Зарина. Она везде за нас хлопочет. Прошу Вас разобраться с нашей проблемой.
Жалоба #33493 (13.12.2017, в 17:36) Правка
на
Министирство Здравохранения РК
13.12.2017, в 17:36
от
Жансая, тел.: 87011888814, г. Актау
Добрый день! Ситуация такая что я нахожусь на 37 нед. беременности. У меня миопия средн. степени. Для того чтобы узнать противопоказано ли мне самостоятельные роды или кесарево Врач офтольмолог должен написать заключение. Врач рекомендует мне циклоскопию для заключения. А процедура платная. Вопрос если у меня нет средств на данную процедуру а процедура платная только вариант зарегистрироваться на госполиклинику? ! Тогда зачем они сами направили по месту жительству в ту клинику когда у них данные услуги не входят гарантированные услуги. ? ! Почему не выделятся на такие важные факторы средства или же пусть направляют на госполиклинику раз так! ?
Жалоба #33483 (13.12.2017, в 14:14) Правка
на
Городская поликлиника 9
13.12.2017, в 14:14
от
Зарина, г. Астана
Вызвала утром врача на дом, супруг болеет 4 день, так как под утро поднялась температура, и плюс у ребенка 1.5 месяца темп повышена 35.5, сказали врач придет после 12-ти, в обед позвонила доктор Балымбетова Кумысай Жетеновна, говорит я только к детям могу ходить, может вы сами придете, я ей обьяснила что я сама в положении начала чихать, ребенок мой заразился от мужа, температура и сопли и супруг болеет уже 4 день, попросила придти, она отказалась и мне говорит приходите сами, и еще спросила снимаем ли мы квартиру? ! Всегда обращаюсь к платным врачам, один раз в жизни хотела вызвать врача которое мне предоставило государство, и то вот такое обращение к больным! Что за врачи пошли? Ладно, у меня есть возможность обращаться в платные клиники, а как люди у которых нет такой возможности!
Жалоба #33477 (13.12.2017, в 11:55) Правка
на
город Тараз ГП №2,
13.12.2017, в 11:55
от
999, г. Тараз
Менің Сұрайын деген мәселем. Менің Екі кішкентай балам үйде ауырып жатыр. Соған байланысты біз өзіміздің тұрғылықты мекен жайымыз бойынша дәрігер шақырдық. Дәрігер келіп укол назначение берді. Енді бізге укол салу үшін күніне 2 рет (яғни таңертеңгі сағат 10.00 де, кешкі 18.00 де) дәрігер немесе медбике шақыра аламызба?
Жалоба #33452 (12.12.2017, в 17:27) Правка
на
поликлиника Болашак
12.12.2017, в 17:27
от
юлия, г. Шахтинск
Что у нас творится в больнице? Это же просто ужас! Сегодня пришла с ребенком год и месяц сделать прививку плановую. Пришли в 13.00, так как это расписание сказал сам врач. В итоге прием оказался с 14.00. Ладно прождали мы с дочкой, но когда пришла медсестра, выяснилось, что врача на нашем участке нет вообще! это как, люди? ! медсестра отправила нас в другой кабинет, в котором врач якобы должна нас осмотреть перед прививкой. мы отправились туда, а врач находящаяся там мне заявляет, что видите ли она уже отработала и смотреть никого не будет. Я растерялась. Говорю нас отправили к Вам, так как на нашем участке нет врача вообще. Она говорит что ей все равно и она не причем. Со мной в очереди стояла женщина с пятимесячным ребенком. ребенок был болен. Так эта так называемая врач и их отказалась принять ссылаясь на то что ее рабочий день окончен! Женщина отправилась к заведующей, но и той не оказалось на месте! Я в это время постучала в другой кабинет и попросила нас осмотреть. В кабинете 308 врач Шиншинова (извините если не верно) любезно нас осмотрела за что ей огромная благодарность. А врач находящаяся в 307 кабинете не врач во все раз не может помочь детям! От растерянности я даже не взглянула как ее зовут. С ЭТИМ НУЖНО ЧТО ТО ДЕЛАТЬ! БОРДАК!
Жалоба #33450 (12.12.2017, в 15:15) Правка
на
ГКБ №5 (члх)
12.12.2017, в 15:15
от
Курбан, тел.: 87471580477, г. Алматы
Здравствуйте! Вчера вечером 11.12.2017 около 19:15 часов моя жена обратилась с острой болью зуба и области десны, передающимся в челюсть, в глаз, и в височную область в гкб5 в приемный покой. После осмотра в приемной врач сказал надо снять рентген снимок, и отправил в рентген кабинет, там рентген сняли платно, мы у врача и в регистратуре уточнили что действительно ли платный рентген, они подтвердили что только платно. После осмотра снимка врач отправил ее на 3 -й этаж в 304 кабинет стоматологу, он сказал что надо вырывать зуб и попросил оплатить в кассу 8 000 тенге
Есть положение-если с острой болью обращаешься в больницу первую помощь должны оказать в плановом порядке, то есть - бесплатно
Так как у нас в тот момент с собой не было денег мы были вынуждены отказаться от платной услуги.
После как мы покинули здание гкб 5, я позвонил в городской коллцентр и спросил что действительно ли у гкб5 первичная помощь платная, они сказали перезвонить потому что они переговорят с руководством с гкб 5.
Через 20 минут мне позвонила врач аудит гкб 5 Майя Утегеновна, и попросила мне прийти обратно и что она поможет с этим вопросом, и задала не совсем корректный мне вопрос "а вы местный? ", так какое имеет значение местный ли я или прибывший, я мог бы понять ее, если бы она спросила есть ли у меня городская прописка, теперь нас зовут и обещают оказать помощь, но что мне ожидать с этой больницы после таких отрицательных эмоций.
Жалоба #33443 (12.12.2017, в 13:02) Правка
на
АО КДЦ
12.12.2017, в 13:02
от
Айзат, г. Актобе
12.12.2017г. Я, обратилась в поликлинику АО КДЦ г. Актобе по места жительству, который находится на авиагородке. Меня беспокоил гайморит, к отоларингологу Бекназаровой Сауле Муратовне и к ее медсестре Алмагамбетовой Алмагуль. В поликлинике система приёма по записи, запись до конца декабря была полная и в колл-центре записаться было не возможно. Терапевт произвела в карточке свои записи и указала как экстренное (citol) на что меня должны были принять без зараней записи, но врач который давал клятву Гиппократу на отрез отказывалась меня принимать, хоть я болею и невозможно дышать, но самое главное ведь нет зараней записи. Даже не было очереди к ней, в кабинете не было ни одного пациента, а врач сидела и громко смеялась в своём кабинете. Неужели врач, который выбрала себе профессию лечить людей может быть настолько бессердечной и халатной по отношению к пациентам? Где наша бесплатная медицина, где бесплатное лечение по месту жительству? Разве она не получает зарплату за наши обращения? Зачем мне в январе к ней запись, когда я не могу попасть к ней тогда когда я болею? Примите меры пожалуйста по отношению к этому врачу! Это не единичный случай, спасибо.
Жалоба #33430 (12.12.2017, в 03:19) Правка
на
Городская поликлиника N1г.Рудного
12.12.2017, в 03:19
от
Анара, тел.: 87472608939, г. Рудный
Здравствуйте, меня зовут Анара. Прошу откликнуться на мою претензию. У моей тети рука правая немела ( шейныйхонроз) , от боли ночами не спала, обезболивающие уколы не помогали, 11.12.17 обратилась в поликлинику1 г. Рудного, подошла к регистратуре чтоб ей дали направление к лечащему врачу, оператор спросил уд. лич и адресную справку чтоб ее прикрепить к поликлинике, тетя отвечает я не прописана в гРудном, я прописана в р-он, но живу в Рудном и работаю, оператор ей отвечает пропишитесь после придёте, она поднялась до зав. отдл и говорит, что по закону прописка не нужна, зав отдл отвечаю нужна и отправляет ее, приходит тетя домой и плачет, рука отнимается, очень болит, врачи не принимают без прописки, мне ее очень жалко стало, я ей предложила свою помощь поехать и прописаться, она согласилась, мы поехали в Цон пока прописывались потеряли очень много времени, после прописки приехали в поликлинику с адресной справкой, оператор нам дал заявление заполнить, взял у нас уд. личн и адресную, я, Анара говорю вы не читаете законы, о котором вы обязаны знать, что прописка не нужна для того чтоб прикрепить больного, она мне отвечает я знаю, что не нужна прописка, но с нас требуют руководство, меня ещё больше этот вопрос задел, я подняла к гл. врачу с этим вопросом, пока я рассказывала всю историю секретарю гл. врач слышал наш весь разговор, и не приняла меня сказала что она «занята», секретарю сказала пусть пройдут до зав. врача, мы пошли у неё приём больных, много было народа, я возвращаюсь назад в приемную гл. врача, в наглую врываюсь в кабинет, на что она ответила я занята, я ей « подожду», позвонила глврач своему заму, зам все выслушала и дала направление на анализы, но вопрос остался открытым? ! Хочу добавить, что врачи 1 поликлиники агрессивные, неодыкват, грубые, не умеют разговаривать с пациентами,
Жалоба #33427 (11.12.2017, в 23:56) Правка
на
Поликлиника N32, улица Монтажная, Алматы
11.12.2017, в 23:56
от
Татьяна, г. Алматы
Здравствуйте! Моя бабушка Назарова Раиса Васильевна болеет болезнью Паркинсона и гипертонией. Третий месяц нам не выписывают препарат Физиотенз, который ей необходим для гипертонии. Если она не пьет этих лекарств, то тряска тела у нее сильно усиливается и ее ужасно трясет. Поэтому он ей необходим. Говорят что нет финансирования. Ей еще помогает Теватенз, но его тоже нет и нам ничего не приносят. Фактически она третий месяц без лекарств, приходится покупать за свой счет, а для нас это большие проблемы, так как лекарства очень дорогие. До сих пор не оформили ей инвалидность, мы вам писали. Нам пообещали что инвалидность оформят, но до сих пор ничего не было сделано. Уже даже Димедрол не приносят. Кроме того что она не имеет никаких льгот как инвалид.
Я одна целый день работаю и бабушка-инвалид дома одна весь день на произвол судьбы. Ни лекарств, ни какой другой помощи инвалиду. По Телефонам, которые мне давали чтобы я звонила по поводу лекарств, стало тяжело дозвониться. Либо телефон занят, либо не отвечают. А если дозвонишься, то постоянно отвечают что от них не зависит что нет финансирования. Она в очень тяжелом состоянии, без лекарств в ее 79 лет и с болезнью Паркинсона ей крайне тяжело.
Врач неврапотолог за ней тоже не наблюдает. Месяца два-три назад мне нужен был Димедрол в таблетках для бабушки. Его продают в аптеках только по рецепту. Я вызывала на дом неврапотолога, какой-то врач приехал, пообещали что выпишут рецепт и на этом все. Рецепта я так и не получила. А днем когда я на работу ухожу, бабушка пьет Димедрол, потому что он успокаивает тряску. Никакие другие лекарства от Паркинсона ей не помогают, а только становится хуже. Поэтому она пьет только Димедрол. Если действительно нет финансирования на лекарства, то почему другим людям дают лекарства и сразу на три месяца (при том многие из них очень дорогие) ? Если вы нам не можете помочь, может нам тогда обратиться за помощью к Президенту?