Последние жалобы

Жалоба #27460 (18.04.2017, в 19:53) Правка
на
ТОО "АЙСТРАНС" МАРШРУТ 30
18.04.2017, в 19:53
от
Анар, г. Атырау
Бүгін сағат 12:28 де жилгородок соңғы аялдамасында 30шы МАРШРУТ бес оқушыны санап мінгізіп қалған біртоп оқушыны итеріп тастап есігін жауып алып тайып тұрды, мен кішкентай баламен МАРШРУТ қа кіргелі тұрған едім кондуктор итеріп тастап кетті маршруттың іші жартылай бос! Не масқара кондуктордың жеке меншік көлігі ма жоқ халықтың пайдасы үшін шығарылған МАРШРУТ па, ? Жауап бер
Жалоба #27453 (18.04.2017, в 14:16) Правка
на
ТОО "Автобусный парк №3"
18.04.2017, в 14:16
от
Елена, г. Астана
Добрый день. 16 апреля 2017 года в 11.30 я ехала в автобусе 40 маршрута (KZ 124 AT 01) . Со мной были 2-е взрослых детей. За проезд кондуктору оплатили 270 тенге. При этом нам был выданы "БИЛЕТЫ" в количестве 3-х штук. Но при этом это был один билет, разорванный на 3 части (из валидатора) . Я потребовала выдать мне нормальные, полноценные 3 билета. На что мне в грубой форме кондуктор начала кричать о том, что это распоряжение руководства автопарка, что на всех маршрутах так выдают. Я сделала замечание ей, что кондуктор выдавая мне билет оплачивает через валидатор только 90 тенге, вместо положенных 270. Надо сказать, что автобус был переполнен. И она всем выдавала "расчлененные" билеты. Конечно, это ей выгодно. 90 тенге она -в кассу, а 180- себе в карман. И это при том, что мы добросовестно оплачиваем проезд, а автопарки все время жалуются, что нет выручки. Вот где Ваша вся прибыль -у таких "кондукторов, Ваших добросовестных сотрудников. При всем этом, кондуктор хамила, говорила, что жалуйтесь, куда хотите, звоните в автопарк и т. д. Раньше во всех автобусах висели плакаты -если кондуктор не выдал билет, значит, я имею право ехать бесплатно. Но при такой ситуации, как в нашем транспорте, сначала деньги забираются, а потом уже пассажир не может ни билет забрать, ни деньги назад. Прошу обратить внимание на данную проблему. И, конечно же, что бы приняли определенные меры дисциплинарного и административного характера к этому сотруднику. Вот такое у нас неприглядное лицо у нашего города благодаря таким личностям.
Жалоба #27451 (18.04.2017, в 14:04) Правка
на
автопарк № 3
18.04.2017, в 14:04
от
Галина, г. Алматы
Автобусный маршрут № 74 ежедневно прекращает свою работу в 18-30 часов. С района "Нижняя Пятилетка" после 19-00 даже до района "ВАЗА" не доедешь. Так каждый день выходя с работы в 19-00 стоишь по 30-40 минут на остановке ул. Земнухова. Если дождешься автобус - то он едет только до магазина "Зейнаш" . Водители огрызаются и говорят, что им нет дела до пассажиров - они свою смену отработали, а вы идите пешком. Так добраться вечером после работы с "Нижней пятилетки" до ул. Гетте (где проходит только один маршрут автобуса №74) практически не возможно.
Жалоба #27444 (18.04.2017, в 10:27) Правка
на
Астра бус
18.04.2017, в 10:27
от
Людмила, г. Астана
Добрый утро! Хотя с услугами компании Астра бус это совершенно не совместимо. Сегодня я ехала на работу по маршруту №46. (Номер автобуса борт С002, гос номер KZ 122 KT 01. Фамилия водителя Шерубаев Ж. К. ) На пр. Тлендиева была пробка, мало того, что водитель управлял транспортным средством совершенно не профессионально, / дергал так автобус что люди не могли удержаться, гнал как сумасшедший, бесконечно сигналил, так еще на весь автобус выражал свое недовольство матерными словами/. Почему я должна терпеть выходки такого водителя, почему таких берут на работу совершенно не проверяют их психологическое состояние, их выдержку. У него за плечами полный автобус людей, за жизнь которых он несет ответственность. Но видимо у нас все и всем сходит с рук поэтому у нас такие водители. Ни кто не переживает за обычных людей. Я убедительно прошу отстранить данного водителя от работы на маршруте. И прошу выслать мне на почту копию официального приказа об отстранении. Исполнение которого я обязательно проверю
Жалоба #27440 (18.04.2017, в 07:47) Правка
на
автобусный автопарк
18.04.2017, в 07:47
от
Алма, г. Астана
Каждый день в 6:30 езжу на 40 маршруте, невозможно стоять вообще тесно, двери не закрываются в связи с этим стоим на остановках пока дверь закроют. сегодня дверь сломана, ехали даже не перадать словами это нужно было испытать и так каждый день люди добираются на работу. уда смотрят власти не понятно,
Жалоба #27423 (17.04.2017, в 17:37) Правка
на
23 автобус 033вкв05
17.04.2017, в 17:37
от
Акниет, тел.: 87784162712, г. Алматы
17.04.2017, сағат 16:50 де Алтын ордадан Райымбек поселкесіне бағытталған 23 автобус кондукторы жолаушылармен өзін қалай ұстауды білмейді! Дəл осы уақытта, кондуктор менің қолымнан "оңай" картасын жұлып алды, қайтарғанда не жұлынып тұрсын деп айқайлап шықты! Осы кондуктордың басқа да әрекеттері көп! Оның алдында, аялдамадан 23 автобуска мінгелі жатқанда, осы кондуктор автобустың жүріп, есіктің жабылып бара жатқанына қарамастан менің курткамнан ұстап "түсіп қалш" деп итеріп сыртқа, ырбыңдап тұрды! Бұл не деген тəрбиесіздік?
Жалоба #27418 (17.04.2017, в 16:25) Правка
на
Автобус 46 , Астана
17.04.2017, в 16:25
от
Алия, тел.: 87712972907, г. Астана
Здравствуйте! Меня зовут Алия. Хотела пожаловаться на кондуктора автобуса 46 в городе Астана. 5 апреля 2017 года я села в 46 автобус, дала кондукторше 2000 тг. Сдачи она мне сразу не дала сказала подождите. Потом мне позвонили и сказали чтобы я вышла с автобуса и ехала срочно на такси. Я про эти 2000 забыла и вышла с автобуса на следующей остановке. Я прям возле неё стояла и видя что я собираюсь выходить он по мне не вернула деньги. Я Ее лицо хорошо запомнила, у меня память фотографическая. Молодая девушка казашка. Я как вышла вспомнила про деньги и стала звонить на номер 574777. Там был автоответчик конечно же не дозвонилась. Целый день звонила. Я прошу принять меры я эту девушку все равно найду! Пусть отдаютсдачу сразу!
Жалоба #27404 (17.04.2017, в 08:00) Правка
на
Автобус 85 маршрута 3 автопарка Алматы
17.04.2017, в 08:00
от
Салтанат Алимжанова, тел.: +77073593541, г. Алматы
Прошу вас принять меры к водителям 85 автобусного маршруты г Алматы.
Каждый день - неработающие валидаторы, не обьявляют остановок, грубят, на осьановке Аксй 3 стоят по 20 мин, потом устраивают байгу.
Жалоба #27369 (15.04.2017, в 12:43) Правка
на
ТОО Каскеленский автопарк
15.04.2017, в 12:43
от
Лариса, г. Алматы
Уважаемые водители маршрута 345 г. Каскелен
Уведомляю Вас о том, что со своими пересадками, моего ребенка дважды заставили оплачивать проезд, и это происходит ежедневно. В дальнейшем, своего ребенка обяжу фотографировать номер машины, на которой он ехал, оплатил, которая не довезла пассажиров до места назначения и пересадила их в другую маршрутку, и машину в которую пересадили пассажиров и контролер еще один раз собрал проезд. В дальнейшем буду писать в прокуратуру и инстанции по назначению. Не подумайте что весь этот сыр бор, из-за каких-то копеек, просто на маршруте 345 это вошло в привычку, и это происходит каждый день. А если у ребенка не хватит денег, они его просто не довезут до дома.
Жалоба #27366 (15.04.2017, в 09:41) Правка
на
Автобусный парк маршруты Кокшетау красный яр
15.04.2017, в 09:41
от
Шынар, тел.: 87082111391, г. Кокшетау
Здравствуйте. У жителей красного яра беда. Затопило дорогу в связи с этим автобусы ездят через садовое! А ехать там долго! И почему то пускают автобусы маленькие и через каждые пол часа! Вы представляете сколько народу едет в автобусе? Люди не влезают! Почему пускают маленькие автобусы я не пойму? Мы стоим еле еле ещё и ехать долго! Что за бред вообще?