Последние жалобы

Жалоба #30932 (14.09.2017, в 15:07) Правка
на
Автобус номер 13
14.09.2017, в 15:07
от
Салтанат, г. Астана
14.09.2017, автобус номер 13, гос номер 193 ax 01, время 14.40 кондуктор грубо разговаривает, было хамство с ее стороны, когда я спросила почему не работает валидатор. Прошу принять соответствующие меры. Номер для обратной связи 87088240048
Жалоба #30919 (13.09.2017, в 16:18) Правка
на
ТОО "Авто Алма-Транс"
13.09.2017, в 16:18
от
Назым, г. Алматы
Здравствуйте!
Хотела обратить ваше внимание на состояние автобусов № 95 и 99. Они просто в ужасном состоянии. Данные маршруты осуществляют поездки в сторону "Кок-тобе" и их вид и техническое оснащение совсем не соответствует перевозкам в экологически чистый район. Также маршрут №95 осуществляет очень редкие поездки. Со значительными задержками. Так как данные автобусы очень старые, кажется, что ими совсем невозможно управлять. Скрип тормозных колодок слышно аж за 3 км. Прошу предпринять соответствующие меры.
Жалоба #30899 (12.09.2017, в 22:53) Правка
на
ИП "ТиР"
12.09.2017, в 22:53
от
Светлана Загладина, г. Алматы
Заказала Стеклоочиститель магнитный, привезли через 5 дней, проверила товар не работает полный обман, сразу позвонила, чтоб сделали возврат, данных практически не оставили, телефоны бросают, кормят завтраками, а Стеклоочиститель обогрелся 8390тг. Получается деньги на ветер да ещё и нервы звонила каждый день так как только 14 дней, чтоб сделать возврат. Возможно ли на них подать в суд?
Жалоба #30898 (12.09.2017, в 22:19) Правка
на
ТОО "ASTANA LRT" АВТОБУС #589ВМ01. Маршрут#9
12.09.2017, в 22:19
от
Дарига, г. Астана
11.09.2017 г вечером в непогоду все таки дождались маршрутный автобус #9. Лил сильный дождь. Я была с мужем и с двумя детьми и с одной коляской. Стоило нам подняться и войти в автобус как кондукторша (Курабаева Г) заявила что больше коляски не берет. Объясняя это тем, что в автобусе уже есть коляски. И мест нет. Так же она заявила что двери не закроются пока мы не выйдем из автобуса. И настоятельно требовала выйти с автобуса. Мы естественно с этим были не согласны. И отказались выполнять ее требования. На высоких тонах шел разговор между кондуктором и пассажирами. Люди были возмущены хамским поведением кондуктора. Мы потеснились и сами нашли место для коляски, и никому не мешали. Нам ехать было всего три остановки. Последующие остановки водитель (Жалилов С. М) набирал пассажиров с остановок. Автобус был переполнен. Но почему то кондукторша была возмущена именно колясками. Прошу разъясните, правомерны ли действия кондуктора Курабаевой Г и водителя Жалилова С. М. в отношении колясок с детьми?
Жалоба #30894 (12.09.2017, в 20:36) Правка
на
На автобус 2. Кажется автобусный парк 6
12.09.2017, в 20:36
от
Мадина, тел.: 87083030525, г. Астана
Сегодня 12 сентября сев на маршрут номер 2 с Республики, а ехать мне до остановки 74. Это 40-50 минут езды, кондуктор видя что я в положении, а у меня 32 недели беременности и мне трудно стоять целый час, тем более когда автобус полный и на тебя давят со всех сторон, не попытался найти место. Хотя практически пол автобуса сидела молодежь. В другие автобусы заходишь кондуктора предлагают и находят место. Это ж человеческий фактор. Почему берут на работу таких людей, у кого нет понятий элементарных? Просто собрать деньги за проезд? Так возьмите лучше с улицы бомжа. И то благое дело сделаете, он вам хотя бы скажет спасибо за работу.
Жалоба #30893 (12.09.2017, в 20:27) Правка
на
Троллейбусный парк Алматы, Водитель троллейбуса 25 (1268)
12.09.2017, в 20:27
от
Светлана, г. Алматы
Водитель троллейбуса маршрут 25 бортовой номер 1268 - неадекватный беспредельщик. 12.09.2017 года в 18:43 (час пик) остановил троллейбус на остановке Тургут Озала, перекрыв движение на полосе общественного транспорта и часть соседней полосы, вышел из кабины и пошел в салон троллейбуса, битком набитый пассажирами, проверять оплату за проезд. На возмущения и замечания пассажиров он сказал что имеет право проверять оплату за проезд и пока не проверит никуда не поедет. Пока он издевался над пассажирами образовалась пробка на полосе общественного транспорта, водители сзади стоявших автобусов и троллейбусов подходили к троллейбусу и делали замечания водителю, но тот не реагировал. Подъехав к остановке 3 микрорайон водитель не открыл двери и поехал дальше, при этом сказал, что пока вошедшие не оплатят он не откроет двери. На крики и возмущения пассажиров водитель продолжал говорить в микрофон чтобы вошедшие оплачивали проезд. Около 20 человек проехали свою остановку, при этом люди ехали после работы, потому что водитель решил что он "Царь" троллейбуса. Почему работодатели не объясняют своим работникам-водителям их обязанности. До каких пор водители общественного транспорта будут издеваться над пассажирами. Прошу принять меры к данному водителю.
Жалоба #30892 (12.09.2017, в 20:25) Правка
на
Незнаю
12.09.2017, в 20:25
от
Ольга, г. Алматы
Я не из тех людей, кто постоянно жалуется и пишет кляузы. Но хамство водителей нашего города просто ЗАШКАЛИВАЕТ. С недавнего времени у нас проезд в общественном транспорте без карточки Онай стал 150тг. На сайте Онай написано, что водителей осуществивших безбилетный провоз пассажиров влечет административное нарушение. А почему нигде не написано, что водитель ОБЯЗАН выдать билет пассажиру. Что же получается? Я оплатила проезд водителю, билет я не получила. Выходит я ЗАЯЦ, а водитель везет безбилетного пассажира. На автобусе я езжу не каждый день, но иногда приходиться им пользоваться. 16 августа в 14.46 я зашла в автобус номер 79. Водителю отдала наличными, билета соответственно не получила. Я спросила, почему нет билета? Ответ убил: Потому, что не работает. Я ему говорю, мне нужен билет на тот случай, если зайдут контролеры. Водитель швыряет мне обратно деньги и говорит выходи. Мне вот интересно, в какой школе их обучают так разговаривать с пассажирами? Или это норма общения? Господа хорошие, что за быдло колхозное водит общественный транспорт? Мало то, что как они устраивают гонки между собой, кто первый прилетит на остановку, так еще и не умеют с людьми разговаривать. А то, что Ваши аппараты Онай не работают постоянно это тоже норма. С таким же вопросом я отправила запрос в компанию Онай, так меня ласково послали к Вам. Типа, что этой в Вашей компетенции решать такие вопросы.
Жалоба #30887 (12.09.2017, в 17:39) Правка
на
Маршрутка 14
12.09.2017, в 17:39
от
Майра, г. Шымкент
Почему они не всегда останавливаются на остановках. Вот например: стоим на остановке Евразия и ждём. А он проехал и даже не подумал остановиться. А хотя иногда они битком забивают маршрутку когда им надо. А тут он более свободным был.
Жалоба #30854 (11.09.2017, в 17:47) Правка
на
Автопарк
11.09.2017, в 17:47
от
Мурат, тел.: 87085313551, г. Астана
Маршрут под номером 53 гос номер 839 не остановился на остановке По ул. Сауран 11.09.2017 в 17.38. Ожидал его около 30 минут. Оказалось зря ждал. Пришлось ждать следующий маршрут. Прошу принять меры по отношению холатного отношения водителя к своей работе.
Жалоба #30840 (11.09.2017, в 12:53) Правка
на
ДЕПАРТАМЕНТ ПАССАЖИРСКОГО ТРАНСПОРТА И АВТОМОБИЛЬНЫХ ДОРОГ" — Астана
11.09.2017, в 12:53
от
Маргулан, тел.: 87777704699, г. Астана
Добрый день. Наверное не только я хочу пожаловаться на маршрут №60, !
данный маршрут стал задерживаться, едет медленно, каждый день утром с 7:30 жду его, он приезжает только в 8:20 может и позже. раньше он ездил чаще, не скажу что каждые 15 минут, но 20 минут ездил точно!
в чем дело? почему водители как черепаха ездят и собирают людей стоят на остановке специально?
где надзорные органы по пассажирским автобусам?
мне приходиться теперь делать пересадку чтоб утром не опоздать на работу, пересаживаюсь с 60 на 10.
все кто доезжает на маршруте №60 подтвердят что он медлит и не приезжает во время.
Собираю подробный видео материал с водителями и бортовым номером автобусов маршрута №60 и буду писать дальше до Акима Астаны к Исекешеву Асету Орентаевичу! через электронное обращение портала электронного правительства!
столько людей страдают так как такой маршрут один всего который через Абылайхана-пушкина-акбулак-левый берег едет!