Последние жалобы

Жалоба #26644 (12.03.2017, в 18:06) Правка
на
Автобусный парк №3
12.03.2017, в 18:06
от
Владимир, тел.: 87776931873, г. Астана
Здравствуйте! У меня претензия к водителю маршрута №40 (автобусный парк №3) . К сожалению. я не знаю фамилии водителя. Сегодня, 12.03.2017г. примерно в 17:50. я ехал на этом автобусе. мне нужно было выходить на остановке "Музыкальная академия". Я приготовился выходить, но водитель даже и не думал останавливаться, больше того, устроил байгу с автобусом №8. Лихо пролетел мимо нужной мне остановки. Я и без того торопился, а тут еще я был вынужден выйти только на следующей остановки, и возвращаться в нужное мне место. Когда я возмутился и потребовал объяснений-ни водитель, ни кондуктор не нашлись с ответом. Меня не устраивает эта ситуация. Каждый должен знать свою работу и выполнять на совесть. Я возмущен.
Жалоба #26639 (12.03.2017, в 00:22) Правка
на
Казахстан Темир Жолы
12.03.2017, в 00:22
от
Оксана, тел.: 87781616174, г. Кокшетау
Едем в поезде с ребенком 6 лет сутки. Билеты купила в купе. Но и тут достал нас сизый табачный дым. Все 24 часа в дыму, волосы, одежда пропахли, воняют. Боюсь представить, какой вред нанесен здоровью ребенка. Неужели нельзя сделать вагоны для курящих и нет. Пишу, а у самой тошнота. В вагоне табачный дым стоит столбом. Ужас какой то.
Жалоба #26630 (11.03.2017, в 15:33) Правка
на
ТОО Green Bus Company
11.03.2017, в 15:33
от
Арман Омаров, тел.: 77479490350, г. Алматы
Откуда они набирают водителей? Был свиделем многих ситуаций, но сегодня была последняя капля. Автобус 92 маршрута (гос. номер 471bf) устраивал перегонки с другими автобусами, и чуть не устроил ДТП. Из-за резкого торможения несколько пассажиров даже упали. А водитель и кондуктор вместо того чтобы извенится, орали "Держаться нужно". А по улице Майлина пропустил 2 остановки, хотя несколько пассажиры требовали остановить автобус.
Жалоба #26629 (11.03.2017, в 14:35) Правка
на
«Айс Транс Холдинг»
11.03.2017, в 14:35
от
Мираш, тел.: 87017304299, г. Атырау
11 марта 201712.00 я с сыном - учеником городского лицея Атырау сели на улице Сатпаева (остановка дом быта) на маршрутный автобус № 12.
При предъявлении проездного билета ( выданный лицеем) , кондуктор взяла в руки проездной, положил ав карман и потребовала оплатить 40 тенге. На мой вопрос она ответила что:
1. "Мой сын едет не в школу, а на дополнительные занятия по подготовке ЕНТ". Откуда она взыла эту информацию - ее ответ "Я знаю, я все знаю"
2. Следующие доводы ее были- маршрут не совпадает с направлением школы. Хотя это не правда, № 12 едет в Балыкши, мой сын высаживается на остановке Шалкыма или пересаживается на попутный автобус. Доехать на № 30 с Сатпаева до Жилгородок очень сложно и долго, практически № 30 маршрут проезжает с паузами от 40 до 50 мин. По этой причине мой сын предпочитает доехать на № 12 и потом дойти пешком или на попутке.
Но кондуктор это слушать не желала- ее слова это- " Я знаю что он сейчас едет не в школу, он едет на ЕНТ, он (мой сын) врет и вы врете", опять же ее осведомленность просто потрясяет, она знает больше чем мой сын и родной отец!
3. На мои доводы что она не имеет право отбирать проездной и вымогать деньги у учеников, ее ответ был: " Я выполняю указание акимата, читайте указ акимата и не спорьте". Я как понимаю она ссылается на городской акимат, прикрывая свои действия и превышение полномочий, что конечно в будуещем будет подрывать авторитет государственного органа и растущее непонимание среди учеников и их родителей.
- Ученику платить 40 тенге за проезд до места учебы без выдачи талона,
- Терпеть публичные оскробления, обвинение во лжи
- Слышать от кондуктора что все ее действия правомерны и строго по указаниям акимата
4. На мои требования предьявить ее документы для последующей жалобы в соответствующие инстанции - Кондукторр не предьявила докуметов, не было бэйдж с ее фамилией. Но представилась как САДЫКОВА, и ее следующие слова привожу дословно: " Пишите жалуйтесь куда хотите, мне все равно. Здесь я права, только я здесь права"

Подводя итоги сегодняшнего инцидента хочу добавить что это не еденичный случай, системетично моему сыну, я просто уверен что все учащиеся щкол, терпят унижения выслушивая слова кондуктора что они лжецы, что кондуктор знает все и всегда права так как ее действия это рисрукция акимата.
Пожалуйста примите меры, и проведите разьяснительные беседы сотрудникам общественного траспорта где обьяснения о тактике, вежливости и знаний прав всех сторон будут донесены.

С уважением Мираш
Жалоба #26626 (11.03.2017, в 13:41) Правка
на
Автобусный парк г. Темиртау
11.03.2017, в 13:41
от
Гульжан, г. Темиртау
9 марта 2017 года 18:35 оплатив проезд городского автобуса 10 госномер M995CU спускаясь по ступенькам, на которых горки застывшего льда чуть не упала под колеса этого же самого автобуса потому что, водитель начал движение не дождавшись когда я спущусь. Кое-как удержавшись на ногах я осталась жива и здорова. Имеется фото данного водителя за рулем автобуса 10. Езда на автобусах и маршрутках превращается между собой в соревнования кто ПЕРВЫЙ проскочит. Почему городской транспорт нашего Темиртау, который должен обеспечивать безопасный проезд пассажиров настолько опасен?
Жалоба #26594 (10.03.2017, в 10:35) Правка
на
Автопарк № 3
10.03.2017, в 10:35
от
Света, тел.: нет, г. Караганда
09 марта на остановке Ерубаева в 13 часов 05 или 13 часов 10 минут на остановку подъехала маршрутка № 13 и следом за ней автобус № 43 номер 088-09 и стал сигналить, чтобы маршрутка уезжала. Когда маршрутка начала отъезжать, то автобус № 43 заблокировал проезд маршрутки встав так, что маршрутке пришлось совершать объезд, создавая тем самым аварийную ситуацию. Но хорошо, что слева от автобуса не было еще транспорта и маршрутка благополучно уехала. Когда я подошла к автобусу из передней двери вышел кондуктор (роста ниже среднего казах парень) и на мое замечание нагло посмеялся. Они подвергли жизни маршрутки и автобуса опасности и еще нагло себя ведут и все из-за попустительства руководства автопарка. Не раз наблюдала картину на остановке Горняк, где молодые водитель и кондуктор врубают громко музыку и через переднюю дверь заводят девок и весело проводят время пока автобус битые полчаса стоит на остановке. А вместо того, чтобы проверять билеты у пассажиров, не лучше ли проверить водителей и кондукторов. как они работают. Нам пассажирам, что все время ходить с камерами, чтобы Вам доказывать, что жизнь наша подвергается часто риску из-за непутевых водителей. Повысили оплату до 80 тенге (самый дорогой проезд по Казахстану) и мы вправе требовать адекватных водителей, которые в ответе за нашу жизнь.
Жалоба #26592 (10.03.2017, в 09:48) Правка
на
автобусные перевозки
10.03.2017, в 09:48
от
Александр, г. Алматы
Все жалуются на автобусные перевозки, ну и я примкну к гражданам Алматы! по Сатпаева и то только от Манаса остался только один автобус 119 и всё! Хотя есть и тролейбусная линия по ней раньше 16 -й ходил, а с Ауэзова ходил ещё и 114 автобус, а если ехать с Байзаква по Сатпаева вообще нет автобусов-надо идти до Ауэзова-вот на данный момент-ситуация!
Жалоба #26589 (10.03.2017, в 08:06) Правка
на
Водитель маршрута №13
10.03.2017, в 08:06
от
Cтанислав, г. Алматы
10.03.2017 г. в 07.45 утра водитель автобусного маршрута №13 гос. номер 204 RB 02 выключив валидатор требовал деньги за проезд у владельцев транспортной карты Онай. После того как пассажиры пригрозили пожаловаться руководству автопарка обслуживающего маршрут №13, водитель включил валидатор и поехал по маршруту. Прошу принять меры к данному водителю.
Жалоба #26567 (8.03.2017, в 08:44) Правка
на
Автобусный парк
8.03.2017, в 08:44
от
Эдуард, г. Алматы
8 марта 2017 года в 08.35 автобус маршрута 135 не остановился на остановке Казахфильм. Я, опаздал на встречу. Потерял выгодный заказ. Буду подавать в суд на ваш автопарк.
Жалоба #26562 (7.03.2017, в 23:31) Правка
на
Маршрут 014 и 34 (дорога)
7.03.2017, в 23:31
от
Ольга, г. Караганда
Примите Меры! Или ответьте к кому обратиться! В течение 7 лет ездию на ост восток 3. За последние по года не возможно дождаться 34 маршрут очень редко холил, но, а теперь, как стал таять снег. Нет и 014.5 марта 2017г простояла почти час вечернее время. Пришлось с такими же, как я ожидавшими брать такси. Время было 19.40, когда я подошла на остановку. Примите меры по поводу ремонта дороге. Мы, как пассажиры конечно понимаем, что ездить по этой дороге просто не реально. Сегодня ехала на такси и застряли в яме.