Последние жалобы

Жалоба #31122 (21.09.2017, в 23:26) Правка
на
Казпочта мендыкаринского района
21.09.2017, в 23:26
от
Ермек, г. Костанай
Добрый день! Ужасное обращение со стороны руководителей казпочты у нас в районе в Боровское, сам начальник Каибжанова А утверждала на оформлении карточки визы для получение пенсии, теперь же как пенсия не работает банкоматы, очередь часами стоить это просто ужасное отношение сам начальник не корректно и некрасиво ведёт себя перед клиентами повышает голос я бы сказал "орет как бешеная" на своих подчинённых и на клиентов при людно, банкоматы месяцами не работают это не спровляемость со своими должностными обязанностями, я как клиент ни какого нет желания обслуживаться у такой организации тем более у такого руководства, разберитесь в этой ситуации поведение просто отвратительное. Спасибо
Категория: КазПочта
Жалоба #31115 (21.09.2017, в 20:19) Правка
на
Участок по приему и отправки почтовых отправлений г. Алматы, 220094
21.09.2017, в 20:19
от
Наталья, г. Костанай
Хочу к вам обратиться с жалобой на недопустимую работу КазПочта, а именно на Участок по приему и отправки почтовых отправлений г. Алматы, 220094, Первомайский, ул. Илийское шоссе, д. 12. С 25.08.2017 отправления находятся в Алматы. А принято почтовое отправление для отправки 18.08.2017 ЦОУ Житикаринского ГУПС, 110799. Уже больше месяц не могу получить важные отправления от моей мамы. Пожалуйста примите меры. Спасибо большое за ваше внимание.
Категория: КазПочта
Жалоба #31113 (21.09.2017, в 18:31) Правка
на
Мактарал ауданы Жетисай каласы "Казпочта"
21.09.2017, в 18:31
от
Гулнур, г. Шымкент
Мен тамыз айында кытайдан посылка алуым керек еди. Посылка кыркуйектин басында жетисайдағы почтанын постаматына келіп түскен болатын. Мен еки кун бардым свет жок деп бермеді. Үшинши күни барганымда посылкаларды орталык почтага ягни Ауезов 24 адресиндеги почтага жибердик сол жактан аласыз деди. Мен сол жерден сурастырдым бирак посылкамды тауып бермеди кутиниз келеси апта табамыз деди. Еки апта хабарласумен болдым. Сол куии менин посылкам табылмады. Постаматта жок деди араласп шатасп кетти деди. Кыскасы жокка шыгарды. Енди билмеймз озиниз билиниз нестесениз де таба алмаймыз деп кайтаруда. Бир шешимин айтсаныздар. Мен калай таба аламын?
Категория: КазПочта
Жалоба #31105 (21.09.2017, в 15:30) Правка
на
Казпочта поселок Тюратам
21.09.2017, в 15:30
от
Ибрагим, г. Байконур
Здравствуйте! Я открыл счет в отделении Казпочта в Кызылорде для получения денег. Сегодня я был в Казпочте поселок Тюратам. Там мне сказали, что деньги я должен получить там, где я открывал счет, что у
них другое отделение. Там, где я открывал счет мне сказали, что я могу получить в любом отделении Казпочты.
Категория: КазПочта
Жалоба #31104 (21.09.2017, в 14:58) Правка
на
АО казпочта
21.09.2017, в 14:58
от
Андрей, г. Усть-Каменогорск
Пришла посылка в Алматы 07.09.2017, прошла таможню 08.09.2017 и с тех пор ничего о ней неизвестно. Делал 2 запроса через контактный центр 1499, обещали что свяжутся со мной в течении 3-х дней. Сегодня 21.09.2017 и никто мне не звонит, на почту не пишут. Прошло 2 недели и специалисты их ищут мою посылку и найти видимо не могут. Куда еще надо написать чтобы подать жалобу?
Категория: КазПочта
Жалоба #31097 (21.09.2017, в 12:07) Правка
на
Участок по обработке международной почты г. Алмазы 220096
21.09.2017, в 12:07
от
Логвинов Игорь Борисович, г. Усть-Каменогорск
Посылка с трек кодом ZK005202591KZ, прошла таможенное оформление 13.09.2017г. И уже 8 дней о ней нет ни какой информации. Звонил на Казпочту 1499, результат нулевой. На Казпочте не знают, где она.
Категория: КазПочта
Жалоба #31086 (21.09.2017, в 09:09) Правка
на
Таможня Казахстана г. Алматы, 220096
21.09.2017, в 09:09
от
Рустам, г. Байконур
Посылка (RF475508217SG) передана на таможню 12.09.17г., участок по обработке международной почты г. Алматы, 220096, Илийский район, г. Алматы, Первомайский, ул. Илийское шоссе, д. 12 и по настоящее время 21.09.17г. не выпущена из таможни. Хотелось узнать, почему таможня не передает посылку на отправку или ей присвоили другой трек номер или, что еще?
Категория: КазПочта
Жалоба #31078 (20.09.2017, в 18:55) Правка
на
Шемонаихинский РУПС
20.09.2017, в 18:55
от
анастасия, г. Усть-Каменогорск
Мы жители железнодорожного поселка г. Шемонаиха просим разобраться и принять меры по отношению начальника почты Амерханова Б. А и главного специалиста Васильевой С. А. Дело в том, что на нашем почтовом отделении постоянно создаются большие очереди либо вообще не обслуживают. Потому что Амерханов назначил начальником почты Амерханову А, А которая уже давно перешагнула за пенсионный возраст, у которой нет знания компьютерной грамотности, не владеет знаниями отдельных программ, поэтому она обслуживает клиентов очень долго или отправляет на центральную почту: заказные письма, переводы, посылки, оплата кредитов, если все это мы раннее делали здесь и нам было удобно то теперь нам приходиться специально ехать на центральную почту. Раньше на этом месте работал специалист, но господин Амерханов с Васильевой не однократно создавали такую ситуацию что бы она написала заявление и освободила место для его родственницы. Почему молодым кадрам нет работы, а родственникам начальства даже пенсионного возраста все дороги открыты? Мы обращались к Амерханову с этим вопросам, на что он нам ответил"Молодой специалист по отношению к клиентам допускает грубость. " Если бы это было так, то мы бы не писали это коллективное письмо. Просто Амерханову надо было пристроить своих близких, а Васильева подыграла. Просим не оставить без внимания наше обращение, потому что мы все равно будем добиваться справедливости.
P. S. В свое время Амерханов заставлял всех пенсионеров переводиться на карточки, сейчас мы получить пенсию по карточкам не можем, так как нынешний работник не умеет выдавать деньги по пост терминалу, а ехать на микраж не у каждого есть возможность.
Категория: КазПочта
Жалоба #31077 (20.09.2017, в 18:34) Правка
на
Жалоба на Казпочту в МЦПСе находящиеся в Хоргосе
20.09.2017, в 18:34
от
Денис г.Астана, тел.: 87777888999, г. Астана
Здраствуйте, такого безобразия поведения работников Казпочты мы ещё не видели! Мы приехали впервые в МЦПС за покупками для дома, прошли паспортный контроль после приобрели билеты и сели на автобус который следовал в торговые дома, стыдно что на территории Казахстана ещё нет достойных торговых домов но не в этом суть, сделали покупки и решили сдать в Казпочту возле торгового дома золотой порт-для оформления, стали в очередь и что мы видим без очереди принимают своих знакомых выяснив у этих таковы знакомых что можно решить от 2000-5000 тенге, если свыше 50 кг на человека они не принимают это почему объясните пжл? Хотя нам объяснили и мы сами знаем что за превышение на 2кг 200грам мы готовы оплатить таможенную пошлину, а работники казпочты за превышение на 2кг 200грам требуют заметьте по 2000 тенге за кг? Это что такое? Где это у вас написано? Кулцентр на территории МЦПС Китая не работает из за связи, начали возмущаться и попросили руководство казпочты или кто у вас там? Но в ответ услышали только фамилию и имя Абакиров Александр начали искать чтоб разобраться в вымогание наших денег, пошли на второй пункт и там его не было! Выяснив у девушки казпочты что руководство вообще не появляется на рабочих местах и давным давно! А кому тогда нам жаловаться? Мы сняли видео как ваш работник казпочты брал с клиента деньги на улице для решения 10 велосипедов в разговоре? Теперь ответьте где ваше руководство и кому писать жалобу? Фото мы выложим в интернет чтоб люди видели это безобразие!
Категория: КазПочта
Жалоба #31072 (20.09.2017, в 17:28) Правка
на
АО Казпочта Караганда по ул. Бухар Жырау
20.09.2017, в 17:28
от
Дархан, тел.: 87002553079, г. Караганда
Уважаемые руководители, прошу Вас разобраться в безприделе которые творится в отделениях Казпочты по ул. Бухар Жырау 39, для чтобы отправить заказное письмо приходится ждать больше часа даже два, очень медленно принимают операторы, из 9 окошек где сидят операторы принимают всего 4 окошек, остальным как всегда не чем заниматься потому что один человек начальник отдела Новикова Г. Г она не принимает потому что она начальник, заместителю тоже нельзя, а остальным без разницы, главное просидеть до окончания работы, руководства по месту не контролирует в связи с чем происходит такой бардак, безконтрольность всегда приведет к краху. Очень мечтаю чтобы кто нибудь из руководстаа Казпочты поставил точку на этот бардак. Сидеть в очереди часами этого даже врагу не желаю.
Категория: КазПочта