Последние жалобы

Жалоба #28787 (20.06.2017, в 14:31) Правка
на
Травматология 1-ой городской больницы
20.06.2017, в 14:31
от
Дарья, г. Экибастуз
Вернулась я значит из России в родной Экибастуз, я гражданка Казахстана, прописана в Экибастузе, по больницам я не фанат ходить, очень редко и только в критические ситуации захожу, и угораздило меня прийти в травмпункт. Я пока была в отъезде сильно ударила палец на ноге, приехала в Экибастуз и сразу же побежала в травму, врач данного травмпункта, сидевший в приемной даже смотреть меня не стал (точнее палец) , а просто сказал иди в поликлиннику, дал направление и я ушла. Как и всегда в поликлинике "Угольщиков" не работал рентген. На следующий день я опять вернулась в травмпункт гор. больницы, врач начал задавать мне вопросы"где сломала, когда, почему не пошла в поликлинику". Я ответила, что сломала пока была в другой стране, примерно неделю назад, в поликлиннике не работает рентген. Он начал бурчать, мол у них вечно все не работает, онр врут. Потом зацепился за то, что я сломала в другой стране, значит я не гражданка КЗ, паспорта у меня не было доказать обратное, со мной была мама, она показала паспорт свой, фамилия у нас одинаковая. На что врач просто отвернулся и начал заниматься своими делами, когда я попыталась задать ему вопрос как так, он ответил мне " Иди отсюда, и без тебя проблем хватает". Наглости нет предела просто. То есть он принимает только по своему желанию получается, ни у кого из передистоящих он паспорт не спросил, а ко мне прицепился из за того что я сказала, что я ударила палец в России. Учитывая законы, что в России, что в Казазстане, экстренную мед. помощь обязаны оказывать не в зависимости от того, гражданин какой ты страны. Хамское, отвратительное и бесчеловечное поведение врача!
Жалоба #28782 (20.06.2017, в 10:52) Правка
на
Каракиянская центральная районная больница, село Курык
20.06.2017, в 10:52
от
Ислям, г. Актау
Пришёл в поликлинику пройти медобследование по форме 086У для обустройства на работу. Уже 2 дня ее не могу пройти. Приходу с утра для сдачи анализов, а у них нет пробирок для приема крови, и посылают прийти на следующий день. Персонал поликлиники агрессивный, по кабинетам не разобраться что за кабинеты, так как все на казахском языке. Заведующей поликлиники не найти на месте уже 2 день подряд, спрашиваешь когда будет, говорят на следующий день, а Ее как не было так и нет. Прошу вас разберитесь с этим беспределом.
Жалоба #28780 (20.06.2017, в 04:40) Правка
на
Врачи скорый помощи 3/4 гос ном 154 Алатауский р-н
20.06.2017, в 04:40
от
Бауыржан, тел.: 8707159733, г. Алматы
Сəлеметсіздерме. Біз 20.07.2017. Врач Шынтаева Сания Мекенбаевна адаммен сөйлесуді де білмейді не только ауыру сау адамның өзімен сөйлесуі өте дөрекі. Екі қабат кісінің өзі ынтығып ауа жетпей отырғанын көре тұра дікілдеп сөйлеседі. Одан ары қан қысымын көтеріп кетті. Түннің бір уақытында шақырып алып немене дейді. Сонда скорыйды қай уақытта шақыруымыз керек? Жедел жəрдем несіне онда тəулік бойы жұмыс жасайды, ? Мен күніне 20 ауыруға барамын бəрімен күліп сөйлесемба дейді тағыда, ауырып отқан адамды сабырға шақырудың орнына ұрсысып жұлқынып отыр.
Жалоба #28778 (20.06.2017, в 02:12) Правка
на
Областная детская стоматологическая поликлиника
20.06.2017, в 02:12
от
Юлия, тел.: +77772603277, г. Костанай
Здравствуйте. Хочу пожаловаться на врача-стоматолога Суттубаеву Асиму Кабылбековну. У моего сына выпала пломба утром 19.06.2017 года. Вечером этого же дня, дождавшись мужа с работы (потому что держать сына я одна не в силах) , мы пришли в областную детскую стоматологическую поликлинику за час до закрытия. Но этот врач отказала нам в приеме в 19:05, обосновывая тем, что, раз зуб не болит, то пломбировать она его не станет. Что в нашем случае такие зубы пломбируются только до 17:00 и только после записи в смотровом кабинете №1. Хочу отметить, что она прекрасно знала, что мы лечили больные зубы весной у Шайхиной Жанны. Я бы поняла ее отказ если бы было много детей с экстренной болью, или что мы лезли вне очереди, или что закончилось рабочее время. Но нет же, до конца рабочего дня оставалось еще 55 минут и в поликлинике из посетителей кроме нас вообще никого не было. Никого! Неужели ей было так сложно и тяжело просто поставить новую пломбу, потратив не более 7 минут? Что за такое отношение, почему она не выполняет свои врачебные обязанности помогать детям? Прошу принять меры, т. к. отказ был сделан по ее нежеланию работать.
Жалоба #28765 (19.06.2017, в 18:15) Правка
на
Центральная районная Больница в илийском районе поселке Отеген Батыр
19.06.2017, в 18:15
от
Маргарита, тел.: 87755288805, г. Алматы
НЕ ВЫДАЮТ ПОЛОСКИ ДИАБЕТЧИКАМ! приходится покупать самим! Почему не могут дать что жизненно не обходимо и полагается государством! Прошу примите меры в срочном порядке!
Жалоба #28759 (19.06.2017, в 14:18) Правка
на
Поликлиника 3
19.06.2017, в 14:18
от
Милана, г. Караганда
Регистратура находится на 4 этаже, доврачебный кабинет на 1 этаже, не логично правда? Устали бегать с 1 на 4 этаж с травмой ноги. Врач рекомендовал не беспокоить ногу, на работу ни в коем случае. При этом с 9 до 15ч. смогла только забрать снимок и посетить травматолога. Очереди нечеловеческие во всех мед учреждениях. Воачей не хватает или не хотят их брать на работу. А может уже на врача и учится никто не желает. Вобщем после похода в мед учреждения пришла домой и кажется нужен кардиолог, сердце разболелось и нервы тоже разыгрались
Жалоба #28753 (19.06.2017, в 11:56) Правка
на
КГП"областной кожно-венерологический диспансер, Архитектурная 32
19.06.2017, в 11:56
от
Денис, тел.: 87081018399, г. Караганда
Нереально долго ждать очереди в кабинет #12. Приехали с другого города с ребенком, сказали приём на платной основе. Но даже за деньги стоим в очереди уже как 3 часа. Неужели никак нельзя решать такие ситуации побыстрее?
Жалоба #28750 (19.06.2017, в 11:30) Правка
на
клиника Мерей
19.06.2017, в 11:30
от
Надежда, г. Караганда
Платных клиентов проводят вне очереди, не смотря на то, что в очереди и совсем пожилые люди и люди с маленькими детьми до года.
Жалоба #28745 (18.06.2017, в 23:26) Правка
на
Железнодорожная больница поселка Сортировка
18.06.2017, в 23:26
от
Скрябина Нина Анатольевна, тел.: 87014166280, г. Караганда
У моей мамы болезнь Вегенера, однако человек есть болезнь существует, а в перечне болезней при которых назначается пенсия и лекарства нет. Каждый день моей маме требуется метипред 6 таблеток, упаковка на 5 дней стоимость 3200, пенсия у мамы 33 тысячи, возникает вопрос как покупать лекарства и жить.
Жалоба #28736 (18.06.2017, в 16:36) Правка
на
Город Астана, городская поликлиника номер 2 по улице Республики 50
18.06.2017, в 16:36
от
ЕРЛАН, тел.: +77073102024, г. Астана
Здравствуйте меня зовут Ерлан мой +77073102024
Сайра 87753134406
Маму не хотят лечить у мамы вес был 60. На ранних стадиях маму не хотели лечить когда мама говорила что именно маму беспокоит все симптомы, когда у мамы уже много хронических заболеваний, критические вес в 2016 был 38, сейчас 40, при нормальном аппетите 4-5 раз, мама резко похудела, маму теперь отказываются лечить
Мама на приёме много часто раз говорила врачу свой состояния и симптомы что именно маму беспокоит, маму не обследовали ничего не написали на карточке, какие симптомы маму беспокоит, а у мамы их много, по внешнему состоянию можно увидеть что с пациентом что-то не так.
Врачи очень странно себя ведут не обследовали маму, пишут что попало на карточке с непонятным почерком, например зев чистый, живот мягкий, жалоб нет. МАМУ вообще это не смотрели зев живот, даже стандартное обследования не провели давления температуру и тд. У мамы много хронических заболеваний пониженная давления кал чёрного цвета налёт на языке и мелкие трушены
не обследовали не провели объём диагностики для выевлений причины ухудшение здоровья, мама давно много раз говорила про свой симтомы крошиться зубы выподают, у мамы очень тонкий десны, осталось несколько зубов, мама не может есть твёрдую пищу
Мы сами выборочно проходили врачей, потому что нам вообще не давали направления на лечение по заболеваниям и симптомам
Мама уже много лет не может пройти обследования общий скрининг профилактический осмотр по возрасту, всего организма
Полный объём диагностики плановый чтобы установить причины болезней
Врачи не смотрели маму, не брали анализы не собирали сведения о мамином здоровье, не назначали лабораторные и инструментальные исследования, только выписывали таблетки дорогостоящие, когда эти таблетки не помогали выписывали другие со словами они Вам точно помогут, не который таблетки вообще не по показаниям, не знают какие противопоказания у этих таблеток, мы купили дорогостоящие лекарства ну не стали их пить, у мамы противопоказания к этим лекарствам, а в гиппократе деньги уже не вернуть.
Мне не понятно, как врач может назначать лечения, не проводя всего объёма диагностического исследования.
Врач ставить под угрозу состояние здоровья и жизни пациента

У мамы ВИРУС ГЕРПЕСА 2 типа в 2015 году был результат 60 при норме 1, нам даже при выдаче результатов сказали обратиться с результатами кто Вас направил, Вам назначать плановое лечения.
Мы сами проходили нам ни кто не давал направления.
Ну конечно сходили к врачу терапевту по место жительства в поликлинику 2.
Врач говорит что у всех есть такой вирус герпеса, а там написано при норме 1 повышено в 60 раз, мы конечно поверили врачу
Ну в 2016 году снова сдали этот анализ, результат герпеса 2 типа вирус уже повысился в 200 раз, ну нам снова не назначили лечения, в 2017 году вирус герпеса 2 типа, результат при норме 1 у мамы повышения вируса в 406 раз, вызывали скорую помощь врачи обследовали, сказали передать терапевту эту лист с направлением она знает, мы передали терапевту нам не назначили лечения и не дала терапевт направления на 4 поликлинику, и офтальмологу у мамы глазные заболеваний катаракта светобоязнь жжения зуд и тд, например могли бы дать направления в клинику optima, потому что нет офтальмолога, только можете говорит у нас нет офтальмолога не даём направления

Маме не вовремя было оказано медицинская помощь мама очень худая в критическом состоянии, у мамы очень много хронических заболеваний, мама много лет по месту жительства прикреплена в г. Астаны в поликлинике номер 2, по ул. Республики 50

Было не своевременно оказания медицинской помощи. На ранних стадиях маму не хотели лечить когда мама говорила что именно маму беспокоит все симптомы не давали направления по состоянию

Неправильное назначения план лечения, лекарствами, не обследовали не провели объём диагностики для выявлений причины ухудшение здоровья, мама давно много раз говорила про свой симптомы крошиться зубы выпадают, у мамы очень тонкий десны, осталось несколько зубов, мама не может есть твёрдую пищу

Даже Ваши коллеги врачи второй поликлинике, эндокринолог врач, лор врач, УЗИ врач, Дерматолог, Эндоскопиист врач, всё как один - Вам нужно лечиться, Вы чем-то болеете, Вам нужно пройти обследования, диагностику, мама много раз говорила что хочет пройти скрининг, потому что маму даже не осмотрели в плановом порядке давление температуру зев живот состояния пациента и тд, только пишут на карточке зев чистый живот мягкий и тд, маму вообще не смотрели
мама им ни чего не говорила про свой симптомы заболевания
Эндокринолог написала план лечения дала направления терапевту мама много раз говорила терапевту по барабану, только ходить к заведующему и говорит мы Вам не поставим уже много лет так
У мамы вес как у 12 летнего ребёнка
Мама еле взяла направления на ФГДС
А терапевта задаёт ещё вопросы зачем, почему? с улыбкой.
Потому что мама в первый проходит гастроскопию, и у мамы симптомы боли в разных частях живота, когда мама прошла гастроскопию у мамы 5 хронических заболеваний, мама даже колоноскопию по возрасту не обследовалась толстый кишечник, потому что врач смеётся и говорит это больно
А у мамы чёрный стул кал.
мама ещё много врачей не прошла по симптом

в здравоохранения, мне сказали написать жалобу в письменном виде, и передать заместителю или главному врачу
Чтобы Вы разобрались в ситуации и сообщили мне в письменном форме о принятом решение, с печатью подписью и кто принял фамилия и имя

Я звонил в здравоохранения РК, объяснил всю ситуацию примерно числа 2 мая 2017 год.
Они позвонили заведующему, потом заведующий перезвонила маме, сказала приди в критическом ней в кабинет.
В Здравоохранений перезвонила к нам и сказали написать жалобу в письменном виде, и чтобы они написали ответ в письменном виде печать роспись и кто принял.
Мы написали принесли.
Ну заведующий отказался брать жалобу под роспись и печать, со словами что Вы тут всякую ерунду принесли! Я там написали коротко жалобы, что беспокоит симптомы, и какие в данный момент заболевания у мамы.
Заведующий не имеет элементарных навыков общения и этики, всё мамины вопросы возрождения были встречены крайне негативно, обращаюсь к Вам с целью сообщить о низких профессиональных нормах и не соблюдением этических принципов в обращении с пациентом.
Заведующий позволила разговаривать с мамой в не подобающее манере, грубо, резко, не уважительно, халатность.
Не уважение врача к возрасту пациента.
Тогда мама показала результаты вируса герпеса 2 типа повышен во много раз, на что заведующий сказала что дорогостоящие лечение, мы не лечим стариков только молодых, а у маму 406 при норме 1, а было 60 в 2015 году, герпес повышается вследствие какого-то либо заболевания а у мамы грибковые на ноге волосах, кожаные сыпи, сосудистые изменения и многое другое.
А могли обследовать раньше выявить скрытые заболеваний и назначить лечения
Мы ходили к инфекционисту сами без направления на платной основе, потому что нам не давали, герпес повышается вследствие какого-то либо заболевания оно может быть в острой хронической или инфекционное заболевания нужно искать
А маму не хотят оказать медицинской помощи в гарантированном объёме в рамках ГОБМП ОСМС.

Заведующий с терапевтом, не боятся закона РК, это ужасно маму довели до крайнего состояния, мама спокойная не любит ругаться, но это уже последний предел, столько лет не лечили, не во время было оказано медицинская помощь мама изменилась похудела в вследствие какого либо скрытого заболевания 40кг, не давали направления по состоянию и симптомам например на скрытую кровь в кишечнике кал на яйца глисты и тд
Врачом не было представлено полная информация о мамином диагнозе и возможных рисках и последствиях.
Врач начале июня мама пошла в 7 поликлинику по направлению терапевта, потому что не было гастроэнтеролога во 2 поликлинике, 7 поликлинике мама проходила на платной основе, я позвонил во 2 поликлинику оказывается врач есть гастроэнтеролог приём у Врача с 10