Последние жалобы

Жалоба #28119 (19.05.2017, в 17:11) Правка
на
Республиканский научно -медицинский центр материнства и детства г Астана
19.05.2017, в 17:11
от
Венера, тел.: 87771834314, г. Уральск
Здравствуйте снова пишу Вам жалобу на отд неврология Республиканского научно-медицинского центра материнства и детства г Астана. Я мама Джумагалиева Акбаян с ЗКО г Уральск 2015 году дочке поставили диагноз Симптоматическое фокальной височная эпилепсия с абдоминальными аурами. В июле 2016 года мы ездили в центр материнства и детства по квоте на диагностику. По халатности врачей центра нам не сделали мониторинг на концентрацию Карбамазепина в крови и увеличили дозу препарата при приезде с Астаны у нас научились побочный эффект на препарат. На мой вопрос: сделайте сначало мониторинг на концентрацию Карбамазепина в крови и потом токо увеличьте дозу препарата. Ответ на мой вопрос врачом Кенжегулова Раушан Базаргалиевны была токова нет реактива и какая разница я там дозу чуть чуть добавила. Далее в рекомендации они написали перейти на диагностику через 6месяцев. Мы собераем выписку и все документы отправляем в портал пришёл отказ потому что ребёнку 6-лет они принимают 5,5 лет. Хорошо мы подчиняясь их ним правилам поехали платно в надежде на то что они исправят свои ошибку. Я мать -одиночка, по состоянии здоровья ребёнка уволилась с работы, занимая деньги поехала ради здоровья дочери она у меня одна. На тот момент когда мы решили ехать у нас был судороги и в в связи с этим нас положили в детскую больницу там нам сделали ЭЭГ 15мин, определилось потология билатериальной синхронизаций ОМВ при такой потологий принимать препарат Карбамазепин нельзя. Нам нужен был потверждения этой потологий поэтому мы приехали в центр проходить ночной ЭЭГ г Астана. В центре материнства не то что что-либо исправить они нам выдали результат ночного ЭЭГ с недостоверными результатом то есть сняли нам ее как попало. Медсестра которая снимала ЭЭГ спала вообще на мой вопрос электроды нормально работают ответ:да все нормально а оказалось самый важный электрод височной слева и справа работал неправильно. И в итоге потология неопределённо, замена Карбамазепина на препарат Кеппра недало лудщего результата у нас аллергия. Эпилептики дорогу плохо переносят это все невропотологи знают а нашим врачам Казахстанским хоть вой. Одно название Республиканский центр врачи там по халатности на первом месте. Примите меры
Жалоба #28103 (18.05.2017, в 15:45) Правка
на
Караганда, поликлиника 3.аллерголог Ашимова
18.05.2017, в 15:45
от
Гульнара, г. Караганда
Вчера 17.05.17 вечером сыну стало плохо. задыхался, сыпь по всему телу. скорая сделала уколы (отек Квинке) и сказала, чтобы с утра обратмлись с аллергологу. Мы пошли по месту жительства и аллерголог Ашимова отказалась приеимать без записи. Я поросила написать хотя бы нам что эксьренно пить если что, так она даже на нас не посмотрела. Идите к учас тковому. а учасков уже не принимал.
Что за врач такой?
Жалоба #28101 (18.05.2017, в 15:33) Правка
на
Поликлиника п.Жезкент
18.05.2017, в 15:33
от
Марина, г. Семипалатинск
Добрый день. хотела бы подать жалобу на поликлинику и скорую помощь поселка Жезкент Бородулихинского района ВКО. не выполняют свои рабочие обязанности, хамят. моему ребенку было полгодика я вызвала скорую. они отказались приезжать констатируя это тем, что по новым правилам они не приезжают к детям до года. когда мы подошли сами они смотрели сериал. работать не хотят, никакой помощи оказать не могут, отправляют сразу в районный центр Бородулиха. весь поселок недоволен работой нашей поликлиники.
Жалоба #28098 (18.05.2017, в 13:54) Правка
на
областной перинатальный центр.зав отд.сулейменова макуша аширбековна
18.05.2017, в 13:54
от
мадина, тел.: 87054304444, г. Кызылорда
я, искакова мадина сериковна 16,05,2017 года поступила в дневной стационар с отеками, беременность 30-31 неделя. дмпп у плода по узи. белок в моче 0,066, отек ног лица, боли в почках и выделения по гинекологический, завотд, сулейменова макуша аширбековна отправила меня домой со словами "купи пентоксифилин, его по протоколу отменили, я тебя прокапаю, и сказала завтра не приходи, будь дома, собери суточную мочу. 16,05,2017 года она не писала никакие услуги для меня, не оказала никакой помощи, не проверила вагинально как врач гинеколог, просто отправила домой в тот день она не писала никакой рекомендации для меня, я у медсестры спрашивала, она сказала что ничего не написано. а 18,05,2017 врач утверждает что писала услуги для меня до 9 часов вечера, хотя меня в обед отправила домой. 17,05,2017 года я была дома собирала суточный диурез. 18,05,2017 года я сутра пошла в дневной стационар с баночкой мочи в руках. не стала покупать пентоксифилин потому что прочла в анотации в противопаказаниях беременность. она опять же меня отправила домой со словами приходи затра на голодный желудок с утра мочу будешь сдавать. тогда я спросила а почему ничего не делаете. я с отеками к вам пришла. и три раза каждый день прихожу сдавать мочу. ее слова" отек неизлечим. по протоколу не лечим, осындай айелдер келип басымды ауыртады, кайда барсан онда бар "у меня на этой почве поднялось ад до 130/80, хотя постоянно было 90/60 или100*70. у меня вопрос. может ли врач просто сидеть не оказывая мед услуги и даже не осматривать гинекологический? ничего не обьясняя и не советую как вести себя при отеках? так до гестоза доведут беременную женщину. прошу ответить мне, и я пожалуюсь в соответствующие органы
Жалоба #28096 (18.05.2017, в 13:12) Правка
на
поликлиника Косшы
18.05.2017, в 13:12
от
инкар, тел.: 87718345635, г. Астана
добрый день мои дети состоят на учете по астме с 2004 года. мы были приклеплены к 4 поликлинике лекарства и направление к аллергологу мы получали всегда вовремя. сейчас мы переехали в Косшы и нам не дают направление к аллергологу. Я одна воспитываю троих детей и у меня нет средств платно ходить к аллергологу. прошу вас помочь мне получить направление к аллергологу
Жалоба #28089 (18.05.2017, в 07:25) Правка
на
Перинатальный центр 3
18.05.2017, в 07:25
от
Ирина, г. Астана
Перенатальный центр 3, Астана - потенциальная угроза для жизни матери и ребенка.  

Я на 32 неделе беременности. Лежу  в стационаре с угрозой преждевременных родов. На 4 этаже. Ходить можно по минимуму. Свидания с 4 до 7. На 1 этаже. 3 дня без проблем  пользовалась лифтом. Сегодня выяснилось, что лифт неисправен и может застрять в любой момент (! )   При этом какое-либо предупрежление об опасности отсутствует.

Об возможной неприятности я узнала от невежливой сотрудницы без бейджа с именем. В частности о том, что если я застряну - это мои проблемы и неизвестео, что со мной потом делать. Извините, а если там начнется родовая деятельность? !

Уважаемое министерство. Пожалуйста примите меры по данному вопросу. Потому как в  медучреждении, судя по всему, этот вопрос оставлен на самотек.
Жалоба #28087 (18.05.2017, в 00:38) Правка
на
Детская поликлиника по ул.Горького в г.Кокшетау
18.05.2017, в 00:38
от
Поплавская Лариса, тел.: 87022170693, г. Кокшетау
Уважаемая министр здравоохранения Дуйсенова Т. К,
мой сын состоит на учете у кардиолога с 3-х лет. Диагноз: ВПС: бикуспидальный аортальный клапан. Сочетанный аортальный порок: стеноз 1 ст. НАК 1ст.
По этому диагнозу кардиолог рекомендует каждый год проходить обследование. Сейчас сыну 14 лет, и все это время мы обследуемся платно, т. к. в Кокшетау только один кардиолог Измаилова А. Д., которая принимает 1 городского ребенка в день. Запись к ней на месяц вперед, при этом она бывает в отпуске, на учебе. Например, в период с июля 2016 она была в отпуске в ноябре- декабре, далее в феврале на учебе. Когда мы приходим на прием, всегда выясняется, что нужно сдать дополнительные анализы, которые врач выписывает в день приема. Причем отправляют нас сдавать в платные клиники, потому что там быстрее и лучше качество.
Повторно к этому доктору можно попасть только через 2-3 месяца. Дальше нам говорят, что анализы устарели, сдавайте все снова. Опять на прием возможно попасть по записи месяца через два. Получается замкнутый круг. Сейчас у сына переходный возраст, состояние изменяется, но полной диагностики никто сделать не может. У ребенка голова болит, ладони потные, сердцебиение. Раньше несколько раз обследовались в Астане платно, там рекомендовали в переходный период пройти полное обследование у кардиологов для решения вопроса об операции. Чего мы сделать в Кокшетау не можем.

Хотели пройти полное обследование в Астане по квоте, но врач на участке и заведующая поликлиникой говорят, что мы должны поехать в Астану в кардиоцентр в частном порядке платно на обследование, и потом, возможно, нам дадут квоту, если в Астане рекомендуют. Абсурд какой-то- если пройдем обследование в Астане, зачем нам квота тогда нужна будет.

Прошу Вас разобраться в данной ситуации - есть республиканская программа для диагностики пациентов, у которых нет возможности попасть к единственному в городе специалисту, который и рекомендует как раз полное обследование. Почему же нам не дают квоту? Заранее благодарна.
Жалоба #28085 (17.05.2017, в 22:16) Правка
на
Оздоровительный центр общества Красного креста
17.05.2017, в 22:16
от
Отчаявшаяся пациентка, г. Караганда
Обратились к пульманологу Ли Наталье Николаевне. Вместо обещанной оперативной профессиональной помощи получили чек на 85 тыс. тенге ненужных обследований и постоянное недовольство врача на вопросы о хотя бы приблизительном диагнозе. В итоге - после очередной настоятельной рекомендации пройти лечение в ее частном кабинете (без диагноза) - нервы сдали. При простой симптоматике - куча платных анализов по ее направлению (думается, за неплохие откаты) . Хочется задать вопрос - где ваша совесть, деловая репутация, в конце - концов? Или в стремлении заработать, вы напрочь забываете о клятве Гиппократу и человечности? Уважаемые пациенты! Если вам дорог ваш карман и ваши нервы - к этому врачу ни ногой! А вам, Наталья Николаевна, рекомендую повнимательнее относиться к своим пациентам, амбиции - амбициями, деньги - деньгами, но всегда надо оставаться человеком для пациентов, которые приходят со своей болью за профессионализмом и поддержкой. Тем более в вашем возрасте и с вашим теперь уже дутым (для меня) авторитетом.
Жалоба #28080 (17.05.2017, в 18:19) Правка
на
на жд больницу и областную больницу скорой помощи
17.05.2017, в 18:19
от
Луиза, тел.: 87757905055, г. Атырау
д. д. я лежу три дня с острым животом и сильными болями в правом боку. областная скорая помощь меня забрала сделали укол ношпы и отправили домой. сегодня я сдала все анализы в Вестерн-клиник и мне поставили диагноз острый аппендицит. я вызвала скорую на дом и они меня увезли в Ж. д больницу. там очень злые и грубые врачи. мало того что аппендицит исключили так еще орут на всех что если кому что не нравится идите к платным. и меня больную не приняли. и не оказали никакую помощь. если что случится со мной кто будет за это отвечать, . ? бессовестные! и куда интересно ваш минздрав смотрит
Жалоба #28079 (17.05.2017, в 17:21) Правка
на
Медсанчасть г.Шахтинск
17.05.2017, в 17:21
от
Дина, тел.: 87014618479, г. Шахтинск
Срочно примите меры в отношений участкового терапевта Шиншиновой Н. С, которая не выполняет своих прямых обязанностей, халатно относясь к своему параллизованному больному Абрамову В. Е Никакой человечности, уважения, сострадания.