Последние жалобы

Жалоба #31118 (21.09.2017, в 21:51) Правка
на
Поликлиника #8 Туркебаева 40
21.09.2017, в 21:51
от
Джумаева Айнура, г. Алматы
Государственные больницы и поликлиники. Далее ППМЖ (Поликлиника по месту жительства) Жалоба#1: Как только родились, нам сказали, что 40 дней подряд к нам должны приходить врачи с ППМЖ. И даже на 5 (! ) день нахождения дома к нам никто не спешил, в итоге моя мама пошла в ППМЖ сама. Оказывается они не верно записали наш адрес (но можно было уточнить в роддоме или позвонить на сотовый? ) Спустя 2 ругани пришла врач. Состояние ребёнка она охарактеризовала как хорошее. В итоге у нас была гипотрофия, это мы узнали в месяц у платного врача в ГЦРЧ, т е ребенок был очень худой и сбросил больше чем должен был набрать. Участковый врач этого не заметила. Ребенок плакал все время, хотел кушать, на что участковый сказала что это нормально. Жалоба #2: Плановое посещение ППМЖ. Придя в 1 месяц, врач не помыв рук, нас осмотрел, опять же не сказал про гипотрофию, не постелил одноразовую пеленку, ни на стол ни на весы, сказав что она чистая. (Обычно на приеме при родителе меняются однор. пеленки а уже на них стелят родители свою пеленку) . Жалоба #3 Направили к невропатологу и хирургу. В регистратуре нам сказали: "Нашего невропатолога вы вряд ли поймаете, у него запись переполнена, лучше идите к платному". (и мы пошли к платному) и больше до 4 месяцев там не показывались, ходили к платным врачам.
В 4 месяца наш платный педиатр посоветовал не переплачивать 25 тысяч тенге, а получить вакцину АКДС в ППМЖ.
После долгих раздумий мы все же пошли 21 сентября и зря.
Жалоба #4:
Посетили педиатра, руки помыла (Спасибо) , но опять не было чистой пеленки ни на столе ни на весах.
В процедурном кабинете (2 этаж 206 кабинет) гигиена не соблюдается, дверь на распашку, хамское отношение мед. сестер, на столе мятая после 150 детей однор. пеленка. На просьбу сменить ее мне отказали, посмотрев на меня как на монаршую особу. Я так же попросила взять ребенка на руки и дать грудь, чтобы не плакала, на что тоже получила отказ. Но дальше меня убило, что после прививки она сказала: "Держи руками ватный шарик" (на обеих ножках плачущего ребёнка? ! ? ! ) т. е. она не зафиксировала спирт. примочку. Я попросила лейкопластырь-мне опять отказали посоветовав сходить в ближайшую аптеку, так как их аптека в 17:00 закрыта.
Итог: Мы не богатые, а обычные родители среднего класса, отдаем за 1 прием педиатра 7000 тг, и платим за вещи которые МОГЛИ БЫТЬ И Я УВЕРЕННА ЕСТЬ В КАЖДОЙ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ПОЛИКЛИНИКЕ: опытные врачи, улыбка/хорошее отношение, мытые руки, одноразовые пеленки и лейкопластырь.

ФИО педиатра я специально не указала, так как сделала сама ей выговор, она обещала исправиться к следующему приему.

Очень прошу обратить внимание и принять меры в отношении врачей и мед персонала 8 Поликлиники (ул. Туркебаева 40) .
Жалоба #31109 (21.09.2017, в 17:38) Правка
на
ГДИБ , секретарь главного врача
21.09.2017, в 17:38
от
Бибигуль, г. Астана
Здравствуйте! Городская детская инфекционная больница хотела на прием к главному врачу, но секретарь ужасно не компетентная, высокомерная, грубая, сложилось отрицательное впечатление. Это ведь лицо больницы, перед заходом к главному врачу общаться с таким секретарем отрицательно влияет на имидж больницы. И сказывается на всем. Советую секретарю быть более воспитанной, образованной, ведь она представляет главного врача, больницу в общем! Спасибо!
Жалоба #31107 (21.09.2017, в 17:18) Правка
на
Больница Локал
21.09.2017, в 17:18
от
Ирина, тел.: 87070396078, г. Алматы
Выписали бабушку с больницы дамой у неё цероз печени и сахорный деабет 2 степини. Второй день звоним не можем вызвать уческового врача говорят что отпрявят в конце концов не кто не приходит и как после этого верить врачам. такое отношение к больным людям это просто нет слов. Примите пожалусто кокието меры.
Жалоба #31095 (21.09.2017, в 11:26) Правка
на
Поликлиника г.Шахтинск
21.09.2017, в 11:26
от
Анжелика, г. Шахтинск
Жалоба на невропатолога Пасечник, записи нет, на платной основе, не принемает, хотя никого не было к ней и прием у нее до 16.00, со словами- пока не буду принимать. Как к королеве на прием приходишь.
Жалоба #31093 (21.09.2017, в 11:14) Правка
на
Сельская больница села жетыген
21.09.2017, в 11:14
от
Яна, тел.: 87072464396, г. Алматы
Примити меры. Скорая помощь отказалась помочь годовалому ребенку с температурой 39.2. просто отправили домой не окозав помощи. При этом даже не поместили ему температуру. Это не нормально. Если не примите меры я подаем в суд.
Жалоба #31084 (21.09.2017, в 01:03) Правка
на
КГП "Поликлиника №1 г.Темиртау " управления здравоохранения Карагандинской обл.
21.09.2017, в 01:03
от
Бакытыгул, тел.: 87786388657, г. Темиртау
Шағымым: Мен Темиратау қаласының тұрғыны №1 қалалық емхананың №25 аймақтық ( участигинде) тіркелгенмін. №25 Жалпы Тәжрибелі Дәрігері Байдильдаев Д. Т, бөлім меңгерушісі Алексеева Е. Ф. Менің Диагнозым: Хр. Лимфоаденит. 04.08.17ж жане 06.08.17ж аралығында "Облыстық Онкология Диспансерінде" ақылы тексерістен өтіп, жақ асты сілекей безі ісігінен пункция алып, соның қортындысымен " Облыстық жақ- бет ауруханасына " порталь арқылы жаткызуға анықтама берілді. 07.08.17 жылы №25 аймақтық ЖТД Байдильдаев Д. Т-ка приемға келдім, маған анализдерді тапсырып келесиз деді, анализдерді 08.08.17ж тапсырып 3 күннен кеиін приемға келдім, анализдер дайын приемға кирсем дәрігер Байдильдаев Д. Т портальга казір қоймаймын, қолым тимеиді деді, портальға қойыңызшы деп өтінгенде сіз жалғыз емессіз, қоймаймын деп зекіп тастады, мені қараған жоқ. Мед. картамды қолыма алып тамағым қатты ауырған соң Инфекционист дәрігерге бардым, дәрігер менің анализдерімді және өзимді қарап, тез арада сізді портальға кою керек анализдеріңіздің уақыты өтип кетеді деді, ертеңіне бөлім меңгерушісі Алексеева Е. Ф келдім ол кісі жоқ, 23.08.17ж қайтадан приемға келдім дәрігер әлі портальға қойған жоқпын деді, бөлім меңгерушісіне мені тезірек портальға қоюын жане басқа участікке ауыстыруын сұрап өтініш тастап кеттім, 25.08.17ж маған порталь анықтамасын дайындап қолыма берді, 29.08.17 ауруханаға жатуға барасыз деді, порталь анықтамасымен " Облыстық жақ - бет ауруханасына " Қарағанды қаласына барсам қабылдау бөлімінде мені дәрігер қабылдамады тапсырған анализдеріңіз уақыты өтіп кеткен деді, қайтадан Темиртау қаласына өз
емханама келіп бөлім меңгерушісі арқылы анализге анықтама алып қайтадан анализ тапсырып 04.09.17ж ауруханаға жаттым. Ақылы тексерістен өтіп келип дайын қортынды диагноз бола тұра аймақтық дәрігердің ұқыпсыздығынан, білімсіздігінен, немқұрайлығынан 1 ай бойы қиналып ауруханаға жата алмай жүрдім. Ауруханадан шығып емханаға бөлім меңгерушісі Алексеева Е. Ф-ға кіріп менің отбасымды басқа аймақ дәрігеріне ауыстыруын сұрасам ол кісі маған дәрігерді өзіңіз тауып алыңыз немесе ақшалы қаралыңыз дейді, қайда барсаңыз өзіңіз білесіз, кимге шағым жасасаңыз сонда барыңыз деді. Адам ауырған соң дәрігерге қаралуға келеді, менің 2-і кішкентай балам бар, 1-ші топ мугедек куйеуім бар, бөлім меңгерушісі сөйтіп айтқан соң қарамағындағы дәрігер не істемеиді. Халыққа қызмет көрсету қайда, сонда денсаулығымызды қайда қаратуымыз керек. Осы менің жан ұямның қайда, кімге қаралуымызды , дәрігердің білімсіздігін, бөлім меңгерушінің қатыгездігін шешімін тауып беруіңізді сұраймын.
Жалоба #31082 (20.09.2017, в 21:28) Правка
на
Роддом в г.Тараз Химпоселок
20.09.2017, в 21:28
от
Динара, г. Тараз
Здравствуйте! Я в шоке от врачей кторые в открытую берут взятки. Они в открытую спрашивают с каким врачем договорились на счет денег чтобы спокойно родить? Медсестры воруют детские вещи который предназначенные новорожденному. Одним словом беспридел. Примите пожалуйста меры. Спасибо!
Жалоба #31075 (20.09.2017, в 18:15) Правка
на
Департамент здравоохранения области
20.09.2017, в 18:15
от
Мадина, г. Атырау
В атырауской области и г. Атырау, где в связи с тяжелой экологией количество больных людей увеличивается с каждым годом, нет аппаратов для МРТ ни в областной больнице, ни областной детской больнице. Аппарат в областной больнице просто простаивает в не рабочем состоянии. Единственный аппарат на всю область это в Интертич, и стоит 20000 тг, нет даже льгот для детей. Почему департамент без действует, почему покупают ненужные аппараты, а то что сейчас необходимо не приобретают. Областной детской больнице нужен свой аппарат МРТ. ПРОШУ Вашего содействия в решении этой проблемы.
Жалоба #31057 (20.09.2017, в 10:17) Правка
на
Поликлиника N7 на ул.Амангельды
20.09.2017, в 10:17
от
Айгерим, г. Алматы
Прием больных прикрепленных к данной поликлинике проходят по талонам. Почему прием больных на платной основе проходит без очереди? На сколько это провомочно? Не говоря уже об этической стороне.
Жалоба #31026 (19.09.2017, в 02:35) Правка
на
Школа 155.ГП 15
19.09.2017, в 02:35
от
Замира, г. Алматы
Прошу принять меры. В школе потеряли форму 63 на ребенка и требуют от меня что я не здала. А в поликлинице отказываются мне его переписать.