Последние жалобы

Жалоба #32531 (13.11.2017, в 17:56) Правка
на
Казахтелеком
13.11.2017, в 17:56
от
Асель, г. Актобе
Добрый вечер! Хочу пожаловаться на Казахтелеком. Написала заявление на установку интернета и телевидение. Уже месяц жду. Сказали ответ будет через 3 дня. Месяц прошло даже не соизволили позвонить и ответить. Сама позвонила даже не могут найти мое заявление
Жалоба #32525 (13.11.2017, в 15:21) Правка
на
Activ centr
13.11.2017, в 15:21
от
Надежда, г. Актобе
Почему актив без предупреждения берет и отключает номер? Когда я закинула месячный тариф 1500 тенге. Просидела на нем неделю. Обратилась в актив цент. Они сказали, что вы редко по нему разговариваете, взяли и отключили. Почему не проверяется, что человек закинул баланс и не изразходывал? Значит он пользуется номером.
Жалоба #32494 (12.11.2017, в 18:53) Правка
на
Beeline Казахстан
12.11.2017, в 18:53
от
Азамат, тел.: 87761449496, г. Астана
Уважаемое начальство организации сотовой связи Билайн КЗ! 12/11/2017 с 09:00 не работает связь! Как пропала с утра сеть, так ее до сих пор нет! Предпримите какие-нибудь меры! Вряд-ли такая связь как "ваша" (с долголетней историей) проигнорирует это сообщение! Акмолинская Область, с. Аршалы.
Жалоба #32462 (11.11.2017, в 10:41) Правка
на
Странные оповещания
11.11.2017, в 10:41
от
Александр, г. Алматы
Добрый день. Я ни на кого жалобу не пишу, просто хочу уточнить кое какие детали.
Сегодня ближе к девяти чесам утра мне пришло оповещание: за посещение порно сайтов я должен заплатить сумму в размере 8000тг. на номер сети Билайн в течении 6-ти часов. Я прошу вас по человечески, отмените пожалуйста штраф, болше я не буду посещать такие сайты. Чесно, я даже не знал, что будет такой исход.
Жалоба #32446 (10.11.2017, в 14:48) Правка
на
Актив
10.11.2017, в 14:48
от
Вероника, г. Караганда
Снялось с счета просто так 1150 тг, зашла в личный кабинет, хотела посмотреть детализацию, но у них то сервис временно не может ответить попробуйте позже, то еще что то. Ужас какой-то, давно пользуюсь этой сетью, несколько номеров Актив, но ваша сеть всю хуже и хуже, то сеть не ловит, то интернет не ловит.
Жалоба #32418 (9.11.2017, в 12:35) Правка
на
АО Казактелеком
9.11.2017, в 12:35
от
Ирина, г. Костанай
Добрый день!
Хочу пожаловаться на действия сотрудников Казактелекома.
Звонила не однократно в сервис 160, по поводу незаконного начисления оплаты за услугу ID net по причине плохого качества.
18 сентября я написала заявление в абонентском отделе города Костаная об отказе от услуг интернета, сотрудник Казактелекома за столиком 08 сказала, что услуга будет снята и до конца сентября сделают перерасчёт. Однако по сей день, идут начисления ежемесячно по 3600 тенге.
Неоднократные обращения в службу 160 ( ничего не изменили. Говорят одно и тоже, что в конце сентября, затем октября и теперь уже до конца ноября сделают перерасчёт, а к оплате стоит сумма более 10000 тенге.
Просьба дать мне телефоны руководства игнорируется. А вопрос не решается.

Прошу разобраться в данной ситуации.
Жалоба #32413 (9.11.2017, в 10:46) Правка
на
АО "Казактелеком"
9.11.2017, в 10:46
от
Айнура, г. Павлодар
Здраствуйте я уже пол года как не могу поставить дома проводной интернет. после подачи заявления на подключение мне через два месяца ответили что нет технических возможностей. Меня это конечно же возмутило потому что мы живем в 21 веке как так? мир новых иноваций и технологий а они мне нет технических возможностей. после обращение выше меня вызвали и сказали что технические возможности есть, но нужно тянуть кабель 230 метро. а с выше 100 метров за счет абонента, я и с эти согласилась. оплатила 9880 тг за 130 метров кабеля. теперь меня футболят грубо говоря уже третью неделю. то они перегружены на след. недели начнем и так продолжается месяц. погодные условия портятся скоро зима. вчера они мне ответили что на улице дождь моросит поэтому не можем, а если так тянуть то скоро снег и ветер и все на свете что связано с зимой. как тогда они мне поставят? будут тянуть до весны или до лета. честно уже надоело пол года хожу чтоб поставить дома интернет это же ужас просто. что хотят то и творят. прошу принять меры я устала с ними ругатся в последние время они даже уже не отвечают на мои звонки. полностью игнорируют. их бригадир Алибек Кабдыкаримович вообще не реагирует не гна что. прошу вас разобраться. время идет. как овчарка ходить с ними ругаться я просто устала. будто живем в 18 веке и все это настолько тяжело. пол года длится эта конитель. Павлодарская область, Актогайский район, с. Актогай. примите пожл меры. все нервы вытрепали.
Жалоба #32396 (8.11.2017, в 18:29) Правка
на
Altel
8.11.2017, в 18:29
от
Анастасия, г. Алматы
Очень плохое качество связи. Интернет соединение работает с перебоями. Уведомления о балансе, трафике, пропущеных звонках приходят с очень большими задержками.
Около 1 ночи, приходят шаблонные уведомления с кул центра.
Периодически в течении года составляла заявки о плохой связи и низкой скорости интернет. Оператор отвечает что в течении 3 месяцев решат проблему с перегруженностью базовои станции, но каждые 3 месяца откладывают еще на 3 месяца! Вопрос в базовои станцией не решается только извиняются и откладывают ремонтные работы, но деньги за интернет пакеты берут вовремя, не предоставляя в полном объеме всех услуг.
Жалоба #32394 (8.11.2017, в 17:33) Правка
на
актив
8.11.2017, в 17:33
от
Яна, г. Атырау
Актив отключил мой номер который работал более 8 лет. без моего согласия номер удален из базы не восстанавливают что делать? как восстановить свой номер
Жалоба #32378 (8.11.2017, в 10:10) Правка
на
Алтел
8.11.2017, в 10:10
от
Райымбек, тел.: 87086182863, г. Астана
Я пользовался связем Алтел 3 года и был у меня тарифный план форсаж и вдруг попал телефон к сестренке она изменила тариф. нет можно же сделать какую то безопасность например при смене тарифа отправить код и вывести номер туда. я полный восторге от этого зря ползовался вообщем нет слов разработчикам