Последние жалобы

Жалоба #26816 (20.03.2017, в 00:57)
на
Актив
20.03.2017, в 00:57
от
Баян, тел.: 87023838327, г. Шымкент
Здравствуйте, я уже сколько лет пользуюсь своим номером но с каждым разом все больше и больше интернет ухудшается, у знакомых которые пользуются #теле2 инете хорошо ловит и при этом они платят меньше чем я. Неужели нельзя над этим поработать! В свободное время хочется посмотреть фильм но опять же желание пропадает когда пол по 2-3 мин. Зависает тупо связь исчезает! Честно на нервы действует!
Жалоба #26780 (17.03.2017, в 21:43)
на
Черри нет
17.03.2017, в 21:43
от
Виктор, тел.: 87026915732, г. Шахтинск
Во-первых вообще не берут трубку по т. 495 49 тех. поддержка. Группа в соц. сети зачем создана неизвестно, не заходят туда совсем, но если и заходят, значит полный игнор жалоб абонентов. Интернет после аварии 5 и 6 пропадает постоянно, скорость падает по вечерам. Многочисленные обращения результатов не дали. Ремонтники два раза приезжали, но проблема не устранена. Отвратительная работа! Буду писать официальную жалобу по совету адвоката!
Жалоба #26741 (16.03.2017, в 14:55)
на
Теле2 Казахстан
16.03.2017, в 14:55
от
Владимир, г. Караганда
Оператор вынуждает абонентов, можно сказать, активно вынуждает абонентов переходить на более дорогие тарифные планы. А если абонент не переходит то самовольно переключает на другой, не выгодный абоненту тариф. Допустим, первый мой тариф был за 880тг, 5гигов дневных хватало на месяц, (не буду вдаватся в подробности) , после стало не хватать тафика, Следовало предложение подключится на другой более объемный тариф, каждый раз на сто тенге дороже, Теперь тариф стоит 1390тенге, 10гигов дневных, (ранее был по окончании без лимит с падением скорости теперь без лимита нет) которых хватает на неделю, Плюс перевели на другой тариф без моего согласия. В службе потдержки сказали что я сам перешол на более не выгодный мне тариф. Вопрос почему ни кто за этот безпредел не отвечает, только кошельки абонентов, и надзорные органы получается пустой звук?
Жалоба #26729 (16.03.2017, в 12:58)
на
Казахтелеком
16.03.2017, в 12:58
от
Виталий, г. Шахтинск
Добрый день! 24 декабря я пришёл в "Казахтелеком" и написал заявление, чтобы отказаться от интернет ID NET Turbo. Специалист уточнила пользовался я сегодня услугами интернет или звонил по РК (звонки бесплатные) . Я не пользовался и указал в заявлении 24 число. На руки мне не дали никакого корешка. Мне сказали что сделают перерасчёт в январе. Однако, в январе мне принесли квитанцию за полный месяц. Я обратился в офис, где мне сказали что ничего страшного: вы заплатите, а в следующем месяце вам сделают перерасчёт. Я отказался, почему я должен платить за услугу которой нет? Потом мне сделали перерасчёт с 27 числа. Они перепутали 4 с 7. Это каким надо быть безграмотным, чтобы спутать эти цифры! После моих возмущений Гульзира сказала, что исправит в компьютере и сделала перерасчёт в только с суммы 4200 за интернет. А 460 тенге - это звонки по РК перерасчёт не делают (а меня предупредили чтобы я с 24 декабря не звонил по РК т. к. будут начисляться плата. И мне сказали, что в феврале придёт квитанция и там будет услуга интернет, но вы не обращайте внимания платите только абон. плату и АОН! Я спросил а вы не отключите телефон? Гульзира сказала что мы не имеем права отключать. Потом я оплатил через банкомат и переплатил 109 тенге. В феврале принесли долг за интернет 400 тенге, а переплаты 109 нет! Я заплатил за абон. плату и АОН. И вдруг 28 февраля мне отключают телефон! Я пошёл опять разбираться 1 марта. Мне Гульзира сказала что это вылез долг за интернет 400 тенге. Как же она исправила? Гульзира сказала, что Караганда печатает квитанции заранее и до них не дошло что я переплатил и не сделали перерасчёт (а долг висит) . Я потребовал сделать мне сейчас перерасчёт. Мне сняли только 109 тенге, а за 28 февраля что я был отключен от телефона входит в эти 109 тенге? Это как? До каких пор мне ходить и требовать сделать мне перерасчёт? Хоть он и не большой, но зачем так издеваться?
Жалоба #26693 (15.03.2017, в 11:54)
на
АО «Кселл»
15.03.2017, в 11:54
от
Александр, г. Астана
Здравствуйте! 13 марта 2017 года приблизительно в 17:30 я подал заявление на переход с Актив на Кейсел, по адресу г. Астана, проспект Республики 8 с переносом баланса на свой номер и подал заявление от организации для внесения моего номера в корпоративную группу.
В очереди простоял около часа.
1. Мне выдали не работающую сим-карту.
2. До сих пор не перевели денежные средства на моем балансе на новый номер.
3. Не перевели мой номер в корпоративную группу.
4.14.03.2017 звонил на короткий номер 9099, один из операторов бросила трубку не решив мои вопросы, второй оператор по имени Анель, сказала что мой вопрос в приоритете, но обратной связи до сих пор не получил.
Прошло уже более 1,5 суток (время написания письма 11:4015.03.2017) , ни один мой вопрос не решен.
Первый подпункт я решил самостоятельно заменив сим-карту в отделении KCell.
Как сообщают сотрудники Кейсел у них сбой в системе, длится этот сбой почти вторые сутки.
Думаю отказаться от этого оператора в случае если так и не решат мой вопрос до конца дня.
Жалоба #26688 (14.03.2017, в 22:43)
на
Казахтелеком
14.03.2017, в 22:43
от
Жители, г. Алматы
Отвратительная работа Касяк телекома уже надоели своими нас троичными работами по всем областям что туда лезут раз не чего не соображают, в онлай игры играть не возможно пинг не стабильный прыгает ужасно постоянные вылеты так же тв потеря соединения с сервером что за ерунда за что платим, пора взяться уже Правительству и лишить лицензии и привлечь за рубежных спецов для развития интернета в Казахстане. Руководства главного офиса в Алматы нужно менять обязательно. На Online. kz фиксируется что по всем Областям каждый день лезут своими настройками, на один IP- большое количество абонентов т. д.
Жалоба #26672 (14.03.2017, в 01:31)
на
Кинокомпания "Casta"
14.03.2017, в 01:31
от
Карина, тел.: 87088024512, г. Актобе
OLX опубликовало объявление на набор людей в кинокомпанию "Casta"
Сначала надо оставить свою анкету, потом через день приходит сообщение на почту что вы прошли кастинг вам надо придти (адрес) с удостоверением личности, и закинуть на QWI 1000 тг (все данные они написали)
Это очередной лохотрон! хорошо бизнес строят! и самое главное, почему их не наказывают?
Жалоба #26666 (13.03.2017, в 19:03)
на
ИП Галымжанович К.Ш
13.03.2017, в 19:03
от
Кенже, тел.: 87029017657, г. Астана
Купили ребенку Айфон6S
Полное дерьмо (Извините за выражение)
Глючит, тормозит, иногда не включается,
На 2 день динамики сломались, постоянно отключается. В Общем кто живет в Астане Идите на Иманова 8 и там пишите заявление
Пусть найдут этого афериста и накажут как следует!
Жалоба #26660 (13.03.2017, в 16:48)
на
одноклассники
13.03.2017, в 16:48
от
Михаил, г. Экибастуз
Я 7 марта отправлял поздравительные открытки своим друзьям. Выбирал открытку затем выбирал друга нажимал на кнопку отправить. Рядом с этой кнопкой должна стоять кнопка закрыть. Но вместо нее стояла кнопка заказать. Что было не по правилам. Отправив несколько десятков поздравлений я потерял бдительность и нажал на кнопку заказать так как она была не там где была всегда. Меня тут же поставили на счетчик и на минус -46 оков. Хотя открытка так и не была отправлена. И теперь у меня висит долг на моей странице. Я считаю это не правильным потому как кнопка была не на своем месте. С жалобой я обратился к юрист-консультанту Елене Свиридовой 8 марта, 9 марта, 10 марта и 13 марта. Елена писала ваш вопрос принят и ждите 5 минут вам ответит специалист. Прошло 5 дней но никакого ответа я так и не услышал. Мне не жаль отправить 46 оков. Меня обижает сам факт такого обращения руководства сайта к своим клиентам. Неужели трудно ответить мне. Я думаю что не только я попался на эту удочку с кнопкой заказать. Ответьте мне пожалуйста.
Жалоба #26652 (13.03.2017, в 09:57)
на
казтелеком
13.03.2017, в 09:57
от
Тимур, г. Алматы
Есть две точки ID TV - основная и дополнительная во времянке. С осени перестала работать дополнительная точка. Пришли с казахстелекома и назвали причину- надо поменять сетевой кабель. Назвали сумму 10000. Сами купили кабель и проложили. Пришли с Казтелекома. Опять ничего не сделали. Назвали причину - приставка ID TV. Чз некоторое время пришли и поставили временно другую приставку но с урезанным количеством каналов и с некоторым поддотрмаживанием. Многих каналов нет. Но сказали что все устранят после. Вызвали чз 2 недели, пришли, не смогли подключить все каналы, сказали что проблемы на станции, из за ветра какие то проблемы. И вот уже больше полугода сидим с урезанным количеством каналов и с некоторым поддтормаживанием при трансляции. Хочется спросить, где они набирают работников, которые в основном придумывают отговорки, скрывая свою некомпетентность? За полгода пришли не менее 8 работников и никто не устранил неисправность. Это позор!