Последние жалобы

Жалоба #27848 (6.05.2017, в 12:20) Правка
на
BURGER STRIT
6.05.2017, в 12:20
от
Анна, г. Астана
Здравствуйте! У нас в жилом доме по пр. Кабанбай-батыра 20 открылась кафе. Вентялиционную трубу они вывели на торец дома, теперь во дворе и в квартирах стоит запах гари и сильная вонь, режет глаза. НЕ возможно выйти во двор, вывесить белье и открыть окно. Мы не однократно обращались к владельцам с просьбой навести порядок, но они говорят, что все по закону. Что нам делать, у нас дети, которые должны дышать свежем воздухом а не гарью и копотью, помогите пожалуйста!
Жалоба #27747 (2.05.2017, в 16:33) Правка
на
Ночной клуб "Ретро"
2.05.2017, в 16:33
от
Сауле, тел.: 87011765605, г. Астана
В этом заведении процветает воровство и хамство! Администраторы -ни рыба, ни мясо! А охранники ведут себя так, как-будто мы сидим там за ИХ счет!
Несколько раз пыталась встретиться с директором данного заведения, но тщетно!
По-моему, легче встретиться с Акимом города или с Президентом страны!
Жалоба #27712 (30.04.2017, в 13:02) Правка
на
Клуб караоке Solo
30.04.2017, в 13:02
от
Ольга, тел.: 87021128470, г. Караганда
чистота зала не соответствует общественным нормам, под столом и на каталоге песен налеплены жвачки, в результате чего я испачкала одежду и сумочку, и вместо адекватных извенений услышала от администрации заведения обвинения, что я сама не внимательна, тем не менее нарушения были устранены не сразу, видимо в этом заведении норма для клиентов сидеть на грязных сиденьях, и отчищать жвачку от одежды
Жалоба #27702 (29.04.2017, в 18:23) Правка
на
Белый Журавль
29.04.2017, в 18:23
от
Татьяна, тел.: +77078071193, г. Алматы
1. В заведении КУРЯТ, что запрещено законодательно в Казахстане
2. Официант предложил на выбор жареные грибы: скумбрия или вешенки? !
3. Шашлык принесли позавчерашний подогретый вонючий
4. Хе из судака - отходы с прошлой недели, что не доели, за это, правда, извинились.
За весь этот бардак сделали скидку 20%, БОЛЬШЕ МЫ СЮДА НИ НОГОЙ, да и другим не советуем!
Жалоба #27428 (17.04.2017, в 20:02) Правка
на
Уголек
17.04.2017, в 20:02
от
Валерия, г. Шахтинск
Мы заказали торт в данном ресторане, полностью описали, какое оформление мы хотим, даже показали в их же каталоге тортов. Хотели торт с мастикой, одна сторона белая, другая розовая, мишка из мастики, надпить сбоку торта, туфельки, единицу и погремушку (так же из мастики) нам кивнулм головой, что такое оформление кондитер сделать может, но будет доплата в 2 тыс тенге. Нас все устроило, заказали. Забирать самостоятельно у меня не получилось, так как на руках маленькая дочь. Попросила свекра, он забрал, заплатил 6000 тысяч. Когда я увидела торт была в шоке. Ошибка в имени на ленте, из мастики только мишка , цифра и туфельки. Остальное из творожного крема, хотя как нам объяснили мастикой будет покрыт весь торт. Я не просила никаких цветов, бабочек и бусинок, но все это нам сделали. Сбоку торта была какая -то дырка, приприкрытая очередной бабочкой. Как можно обещать одно, а делать совсем другое, если бы я ехала забирать этот торт, то попросту отказалась бы от него. Слава богу торт оказался хорош на вкус. Но хочется смотреть на него и видеть то, что планировалось изначально , а не странную импповизацию кондитера. Если не умеете делать, не беритесь! Никому не посоветую заказывать у вас, обещаете одно, а по факту делаете совсем другое.
Жалоба #27315 (13.04.2017, в 11:23) Правка
на
кафе "По Пивасику", г.Алматы, Алатауский район, ул.Набережная дом 30
13.04.2017, в 11:23
от
Андрей, г. Алматы
Суть ходатайства заключается в следующем:
1. Кафе “По Пивасику” нарушает нормы общественного порядка и создает неудобства жителям близлежащих домохозяйств, в частности:
- целевая аудитория (посетители) кафе – это любители пива и водки, изрядно выпив посетители кафе выходят на улицу так сказать покурить и громко поржать, практически в 90% случаях это неприличные, нецензурные, аморальные, матерные, слабоумные разговоры (так сказать пьяный базар) , часто происходят конфликты между посетителями (орут на весь Айгерим) – и все это до глубокой ночи (до 02:00) .
2. Парковка кафе не рассчитана на большое количество авто, в виду чего неразумные посетители оставляют своё авто рядом (в упор) с воротами, на газонах близлежащих домов, т. е. наглым образом блокируют проезд и идут пить пиво и/или водку, заблокированные водители начинают сигналить и агрессивно на повышенных тоннах выяснять отношения – как правило это происходит поздним вечером, а в зимнее время посетители каждый час по 10-20 мин прогревают своё авто (в ночное время заведенный мерседес кажется запорожцем) и все выхлопные газы распространяются на жилые дома - и все это мягко сказать раздражает жителей близлежащих домов.
Важно отметить, что в этих домах живут престарелые люди (пенсионеры) , аксакалы, дети и взрослые.
3. Особое внимание хотим обратить на поведение пьяных посетителей кафе, которые ведут себя неадекватно по-свински - справляют нужду (в прямом смысле этого слова) на имущество близлежащих жильцов (на ворота, забор, под кустами, деревьями и тд. ) в том числе бросают окурки от сигарет и пустую тару – полная антисанитария.
Внимание! Нередко посетители садятся пьяными за руль, что несет риск повышенной опасности.

Особенно шумно и безобразно в период с четверга по понедельник – вместо спокойного отдыха после трудовой недели жителей близлежащих районов одолевает нервозность, беспокойство и возмущение – причина тому беспредел со стороны кафе “По Пивасику”.
Мы неоднократно обращались к владельцам кафе с просьбой прекратить самоуправство и не нарушать общественный покой, но увы безрезультатно.
Просим Вас привлечь компетентные органы и дать развернутый, однозначный ответ кто и на каком основании дал разрешения на деятельность данного кафе учитывая, что кафе расположено в жилой зоне и в шаговой доступности (расстояние от стен кафе до стены соседнего жилого дома менее 2,5 метров) к жилым частным домам, оконные витражи соседнего жилого дома выходят практически на место сбора курильщиков-алкоголиков в т. ч. на парковку злополучного кафе. Количество мест в кафе - как декларирует администрация кафе – 1 зал на 60 человек, и 1 зал на 28 человек, т. е. более 88 человек (без обслуживающего персонала) – Вы только представьте какой там происходит сумбур в пьяном угаре и все это в 2,5 метров от соседнего дома.
Жалоба #27148 (4.04.2017, в 22:30) Правка
на
KFC
4.04.2017, в 22:30
от
Камила, г. Астана
Позвонили мы значит в call centre kfc по городу Астана. Нам ответили конечно не сразу, через минут 15. Ждала я до конца, пока мне не ответят. Мне ответила девушка. Сказала я ей что я из города Астаны. Она спросила адрес, я ей продиктовала адрес по которому я проживаю. Проживаю я в общежитии.
И оператор мне сказала "К сожалению, мы не обслуживаем общежития" Я спросила "По какой причине? " Мне ответили что по решению руководства. Я конечно возмутилась на данный ответ и бросила трубку. Так вот мой вопрос к ресторану KFC! По какой такой причине вы не обслуживаете общежития? Что в этом такого? Мы ведь тоже как и все люди проживаем в обычном доме, как и все люди! Надеюсь вы решите этот вопрос. Жду от вас понимания и решения данной проблемы!
Жалоба #27083 (2.04.2017, в 14:06) Правка
на
ресторан Уголёк
2.04.2017, в 14:06
от
карина, г. Шахтинск
Дорогой ресторан Уголёк! Скажите пожалуйста, что случилось с вашей кухней? Стали так не вкусно готовить, это просто кошмар! Уже не в первый раз это подмечаем! Блюда подаются в таком не товарном виде, вкуса никакого абсолютно! Все заказанные салаты мало того, что не вкусные, так еще и на тарелках лежат, мягко сказать не аккуратно и не красиво! просто есть с чем сравнивать! Диджей тоже оставляет желать лучшего. У вас же была самая вкусная кухня в городе, что с вами случилось? Подумайте над этим пожалуйста.
Жалоба #26994 (29.03.2017, в 13:31) Правка
на
Resto Club AtaS, Терешкова 2 /12
29.03.2017, в 13:31
от
Александр, г. Караганда
Работал в данном заведении управляющим и многое магу сказать тараканы по кухни бегают с пол ладони в середине кухни на потолке большая дыра в гипса картони и от тудreа тичьот вада и при выдачи блюда вода па подает в еду официанты часто выпивают на рабочем месте по ценам всегда непонятки в меню цена ниже а в итоги по базе больше руководство Анисипова Татяна Александровна и её муж Азат Риспекович так и не заплатили мне расчет работал там без договора всё была устно
Данное заведение по документам в налоговой идут как не достроеная чебуречная.
Жалоба #26954 (27.03.2017, в 16:54) Правка
на
кафе «Арена»
27.03.2017, в 16:54
от
Наталья, г. Астана
Уважаемый Аким Сарыаркинского района, меня зовут Наталья, я проживаю по ул. Дукенулы дом 8, на против нашего дома открылось кафе «Арена», музыка орет до утра, постоянные скандалы, и это всем происходит под окнами, в доме очень много маленьких детей и пенсионеров, они ведь хотят ночью отдыхать. 25 марта я обратилась в органы полиции что бы они отправили наряд, но пока я два раза не позвонила, пока не началась драка, только тогда они приехали. Просим Вас разобраться
в этой ситуации, ведь скоро лето, мы тогда вообще не будем отдыхать? потому что на улице очень много беседок и это все прям под окнами.